1、SWOT环境分析法,第三节：SWOT环境分析法,SWOT环境分析法：即是将企业外部环境和内部环境综合起来进行分析，以寻求最佳策略的方法。,阅读案例：沃尔玛的海外扩张战略。,下列各环境因素对沃尔玛而言，哪些是（市场）机会？哪些是（市场）威胁？哪些是优势？哪些是劣势？ 1、家乐福等竞争者的赶超； 2、公司出色的物流信息管理系统； 3、目前来自全球市场的利润较小； 4、沃尔玛优秀的人力资源管理系统； 5、扩展所遇到的政治干预； 6、新兴市场遇到的巨大的市场需求。,1、外部环境分析的具体做法,具体做法：选择510个具有关键的外部环境因素进行分析，分析其带来的市场机会和市场威胁。下面以沃尔玛为例，运用S
2、WOT分析方法确定其营销决策和思路。,具体做法：选择510个关键的内部环境因素进行分析，分析其对企业而言表现为优势还是劣势。,2、企业内部环境分析的做法,3、SWOT综合分析,将关键的外部和内部环境因素综合分析，即可给出营销决策的思路。,以小组为单位，从下面各类金融企业选择一个企业，从网上查找资料，利用SWOT方法分析在中国的金融营销环境，写出营销对策，然后做成PPT，进行汇报演讲，演讲题目为“公司市场机会分析”。演讲内容须包括： 1、*公司背景介绍： 2、*公司主要产品类别 3、*公司主要的竞争者 4、SWOT分析,营销任务,可选企业类别如下： 1、全球知名外资银行 2、四大国有商业银行 3
3、、国内股份制商业银行（浦发、交、中信、招、光大） 4、地方商业银行 5、国际著名投资银行（高盛、摩根斯坦利） 6、国内知名证券公司 7、国内知名保险公司 8、国际知名保险集团,本章小结,营销环境是指对企业的经营和营销活动产生影响和冲击的各种行动者和社会力量。 营销环境包括：宏观环境和微观环境，宏观环境又称间接环境，指间接影响企业营销活动的各种社会力量。微观环境,又称直接环境，是指直接影响企业营销活动的各种力量。 营销环境分析的目的：通过对环境的分析，认识和了解环境，把握（宏观）环境的变化和发展趋势，提高对环境的适应性。具体为：发现市场机会和避免市场威胁/风险。,公 众,分析、评价、研究,威胁或
4、机会,政治环境分析的内容包括：政治体制、政治党派、政府行为目标、国际关系、政府干预。 法律环境分析的主要内容：世界主要法律制度，中国法律体系构成，国际商法主要内容，中国经济法规。 人口环境分析的主要内容：世界人口增长、人口结构、教育水平、人口发展趋势。 经济环境分析的主要内容：收入水平、经济体制、收入分析、消费模式。 社会文化环境分析主要内容：物质环境、语言文字、宗教信仰、审美观、风俗习惯、价值观与消费观念。 技术环境分析：技术是一种创造性破坏，对人们生活的影响，企业应如何对待技术。,自然环境分析：地理气候。自然环境面临的主要问题，以及这些问题对企业的影响。 微观环境分析的主要内容：供应商、中间商、顾客、竞争者。 SWOT环境分析法：外部环境分析、内部环境分析、SWOT综合分析。,
