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试乘试驾活动方案.doc

上传人:kpmy5893 文档编号:5939369 上传时间:2019-03-21 格式:DOC 页数:3 大小:56KB
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1、并驾齐驱 至尊享受东风本田全民试乘试驾活动背景:11 月份汽车销售为汽车的旺季,但东风本田是个新建店,进店量,成交量都不是很多。前期的基盘客户每个销售顾问人守都不少,但是成交率低,通过增加试乘试驾(短暂拥有)这个活动,让希望进一步体验东风本田动力性及操作性的客户,对东风本田飞车辆进一步的了解,在促进客户购买的基础上,提升客户对东风本田的满意度。试乘试驾客户招募1. 媒体招募通过报纸进行试乘试驾活动宣传通过网络(汽车之家)进行试乘试驾活动宣传通过电视台进行试乘试驾活动宣传2. 定向邀请销售人员对未成交的客户经行电话邀请。提高客户级别,促成成交售后服务顾问对意向以老带新,置换客户电话邀请地点三门峡

2、市陕州公园试乘试驾活动具体安排08;30 公司前集合,拍照留念09:00 到达试乘试驾场地09:10 发放试驾序号,安排试乘试驾顺序09: 20 介绍活动内容,试驾须知 试驾流程09:25 内训师对车辆进行产品推介,卖点介绍 09:35 客户试乘,客户试驾10:35 销售顾问针对客户关注的问题进行解答,对节油知识进行培训11:05 填写调查问卷表11:20 发放礼品11:30 安全到达公司,欢乐告别流程人员安排流程人员安排1 邀约客户 销售顾问3 场地的选定 杨江艳和郭简玮4 物料准备 杨江艳5 客户到店接待 李扬 6 拍照留影 杨江艳7 车辆驾驶 侯瑞熙,王栋,张鹏8 发放驾驶序号 李扬9

3、活动介绍 侯瑞熙10 产品介绍 张鹏11 车辆钥匙管理 侯瑞熙12 解答问题 张鹏 王栋13 调查问卷 李扬 杨江艳14 礼品发放 客服 杨江艳试乘试驾活动物料费用物料品名 数量 费用试乘试驾协议书 100 喷绘布,桁架 5*3 380条幅 5 30油费 200礼品 小兔子 20 桌子 2 凳子 6 单页 100 太阳伞 2 序号卡 20 调查问卷 30 车贴 1 150刀旗 10 绶带 2 总计 760试乘试驾注意事项1、试驾人员必须驾龄两年以上,才可以试驾,否则只能试乘车辆。2、试驾人员在行车途中要保持车速,严禁强行超车。3、试驾人员必须严格按照试驾路线行驶。4、试驾车辆过程中,必须严格按照规定路线试车,严格听从销售人员安排;销售人员应该坐在副驾驶位置,以便处理紧急情况;并主动为顾客介绍车辆的优越性能。在试车过程中,销售人员不要过多说话,让顾客自己体会驾驶的乐趣。各试车小组成员组成后,未经工作人员允许不得更换5、试乘试驾前系好安全带,并且在试驾过程中禁止打手机。7、试验刹车性能时,注意保持前后车间距,并在刹车前做出有效提示。

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