1、试乘试驾,2,课程目的,1、通过与竞争对手面对面比较，让学员了解“斯柯达三款产品”出众的品质和优异的性能 2、通过动态测试，让学员亲身体验“斯柯达三款产品”超凡脱俗的驾驭感受和人性化关爱 3、让学员能够掌握些方法来影响和教育顾客，让顾客选到一款称心如意的座驾。,3,课程内容,一、课堂讲解部分1、试乘试驾说明2、安全教育 3、试乘试驾过程要点说明二、试乘试驾实操部分,4,试乘试驾竞品车型说明,本次试乘试驾所用的竞品车型均为相关品牌销量最大且是各地区经销商遇到客户购买最多的发动机级别车型。又是客户针对这类车型提出异议最多，对车辆性能和配置提出对比要求最广的车型。所以请各位学员针对此次各车型集中对比
2、和体验的机会，充分珍惜，充分利用，充分体验。将来以您真实的感受与您的客户作真切的分享，相信效果会出乎意料！,5,安全教育,安全驾驶注意事项,请系上安全带 打开车灯行驶 依规定速度行驶 依规定路线行驶 不擅自紧急制动 发现危险驾驶,立即停车,6,试乘试驾过程要点说明,引导试驾人员进入驾驶座试驾人员进入驾驶座，系好安全带，将座椅调整到舒适位置，腿部伸直后是否能将离合器踩到底，是否舒适，别急着发动。目的：感受“斯柯达三款产品”合理的人体工程学设计,7,引导试驾人员进入驾驶座试驾人员将方向盘调整高低长度至手部伸直后的手腕 处，调整至最舒适处。目的：体现方向盘的四方向调节的好处。,试乘试驾过程要点说明,
3、8,引导试驾人员进入驾驶座试驾人员操控方向盘应双手握于三点钟和九点钟位置 以便于转向动作。目的：在驾驶过程中能体验产品精确操控的乐趣。,试乘试驾过程要点说明,9,引导试驾人员起动发动机驾驶起步，试驾人员应当正确操作，不可以二档起步、烧胎起步等激烈方式驾驶，应一档起步，平稳驾驶。目的：体验斯柯达产品发动机的安静和平顺。,试乘试驾过程要点说明,10,引导试驾人员起步对于初次驾驶斯柯达产品的试驾人员，可以在松开离合器前适当加油门提高发动机转速（约1/3油门）目的：避免车辆熄火导致认为难以驾驶。,试乘试驾过程要点说明,11,引导试驾人员熟悉路线起步后，试驾人员应当用较低的安全车速绕试车路线一周以熟悉路
4、线。目的：为第二圈体验产品性能的试驾行驶作安全准备。,试乘试驾过程要点说明,12,试驾行驶中 选择直线路段，以5档20km/h的方式(手动)松开离合器与油门巡航驾驶，再直接踩油门加速，体验电子油门的对发动机的智能保护控制。目的：体验E-GAS电子油门的智能保护效果，自动防止发动不必要的磨损。,试乘试驾过程要点说明,13,试驾行驶中 在绕桩路段，试驾人员应依指示,以2挡3040km/h绕桩，体验斯柯达三款产品精准的操控性。目的：让学员体会到，只有好的悬架（如后四连杆 悬架）才能对驾驶者的操控做出准确反应。,试乘试驾过程要点说明,14,试驾行驶中试驾人员驾驶自动档车型,以高速体验在 100km/h
5、下发动机转速和噪音，体验Tiptronic6档 手自动一体变速箱及DSG双离合器手自一体变速箱带来的驾驭乐趣。 目的: Tiptronic 6档手自动一体变速箱及DSG双离合器手自一体变速箱不仅有良好的操控感受，更能有效地降低高速行驶的油耗。,试乘试驾过程要点说明,15,试驾结束时试驾人员应该减慢车速，停入指定停车区，体验EPS电子精确控制转向助力的轻便。目的: 体验EPS电子精确控制转向助力非常适合城市道路和停车场的环境。,试乘试驾过程要点说明,16,祝大家试驾愉快！,17,试乘试驾：试乘试驾保证书,试驾：本人持有合法有效的机动车驾驶证年，有熟练的车辆驾驶技能， 在试驾过程中，将严格遵守行车
6、驾驶的一切法规要求，并服从贵公司陪驾人 员提出的一切指示，做到安全、文明驾驶，保护演示车辆的安全和完好。 否则，由此造成对贵公司的一切损失，将由本人全部独自承担。 试乘：本人服从贵公司安全人员提出的一切指示，系好安全带，不干扰驾驶 员安全行车，做到安全、文明试乘，保护演示车辆的安全和完好。否则，由 此造成对贵公司的一切损失，将由本人全部独自承担。 驾驶人签名： 试乘人签名： 日期： 日期：,18,试乘试驾：注意事项,为确保试乘试驾全过程安全及顺利进行，现对陪驾及安全人员作出如下 要求。 试乘试驾陪驾人员 陪驾人员需持有正规驾校授予的教练资格认证。 陪驾人员必须在出发前认真核对试驾人员驾驶证件的
7、有效性。 陪驾人员需及时提醒试驾人员按照试驾规则及路标指引进行试驾活动。 陪驾人员如遇到紧急情况，有权力随时终止试驾活动。,19,试乘试驾,陪驾人员如遇到认为不合适或有危险倾向的试驾人员，有权力随时终止 该员之试驾活动。 陪驾人员需随时用对讲机与指挥台进行双向沟通，以确保试驾流程在安 全的情况下顺利进行。 陪驾人员应指示试驾人员将试驾车辆停放在指定停车区内。 陪驾人员待试驾人员下车后，将车辆开至发车区停好后指挥下一组试驾 人员进行试驾。,20,试乘试驾,安全人员（包括出发区安全人员及道路安全人员两种） 出发区安全人员 负责安排车辆的出发，至少间隔1分钟才能发车一次。 负责联系各路口道路安全人员
8、，保证试驾路线的安全畅通。 负责调度停车区的车辆重返发车区。 出发区安全人员如遇到紧急情况，有权力随时终止试驾活动。 出发区安全人员需随时用对讲机与陪驾人员进行双向沟通，以确保 试驾流程在安全的情况下顺利进行。 出发区安全人员以绿色旗号代表可以发车，红旗代表停止。,21,试乘试驾,道路安全人员 道路安全人员需要将试驾路况信息实时汇报给出发区安全人员及陪驾 人员，以确保试乘试驾安全的进行。 道路安全人员若发现其所管辖的试驾区域有障碍时须及时汇报及排除。 道路安全人员应给予出入试驾区域内的行人予一定的道路指引。 道路安全人员以绿色旗号代表试驾车辆可以正常顺利通过试驾区域，红 旗代表警告前方有危险，试驾车辆应马上减速，用对讲机确认状况，并 汇报。,
