1、 新人講習與員工訓練的差異新人講習：新人講習大約是指對新進員工集體講述公司歷史.公司概況以及公司規定與公司各部門相關與連結性的初步講解,在來就是可能各部門主管對各部門工作流程,工作方式與相關工作有關的一切。員工訓練：而員工訓練則是新進員工也許會有對機器或儀器等等操作上的訓練，一個就是向心力與忠誠度的訓練，一個是可能指新設備使用上的訓練，另一種比較好的是把你送去深造,比如學習最新相關事項，最後一個可能就是請講師對員工作心靈激發的課程,激發各位的士氣。 公司舉辦新人講習與員工訓練的重要性與主要內容。A 在人力資源管理中，有關員工的訓練與發展如下；員工是企業無形的資產，要增加員工的價值，除了一開始就
2、設法聘用到優秀人才外，也可藉由訓練與發展的活動，以增進員工的知識&技術與核心能力。訓練的目的:(1)累積技術培育人才(2)補充能力不足(3)促進溝通與合作換言之，訓練除了可提高員工知識&技能及態度之適應，提高生產力之外，也可凝聚對企業的歸屬感並提高員工士氣，達成提升經營效率和培育人才的目標。 新人講習內容新人講習是指對新進員工集體講述公司歷史、公司概況、公司規定以及公司各部門相關連結性的初步講解，其是做一個人事上的定位。實施新人講習是為了加速新進員工對工作環境的認識與瞭解，使其認同公司的經營理念與管理風格，並輔導學習專業技術，如：機器使用方法或新設備操作訓練，使其能及早實際參與工作；所以，應該
3、分成職前講習與專業實習兩階段，由相關單位分頭辦理。職前講習應由專人主辦，負責公司經營理念、組織功能體系、管理規章制度、相關業務流程及共同課程等之介紹或解說；“專業實習“宜採“個別進修輔導“方式實施，應由新進人員的直屬單位主辦，負責有關本單位業務相關事宜之詳細介紹與解說。因為“職前講習“的規模較大，訓練承辦人員應該及早並定期籌劃、準時執行；可邀請公司內適當的人員擔任講師，亦可使用錄影帶或相關資料輔助教學；結訓時，宜製發問卷或舉行座談會，取得學員之參訓心得或意見，俾作為教育訓練或行政管理之參考。而“專業實習“可自新進人員報到的第一天起開始實施；其直屬主管應在人員報到前，即擬妥訓練計劃，委託單位內資
4、深部屬分擔帶領或協助教導；其計劃架構應包含：實習日期、實習項目、實習內容、實習時間、指導人員、負責單位等；其學習項目應安排：組織介紹、主管精神講話、工作注意事項、專業課程之教導、觀摩見習、報告撰寫等。施訓期間，單位主管宜針對每一新進人員，謹慎遴選一位資深、績優人員擔任“輔導員“；負責代為照顧其實習與工作，並關照生活、意見反映、及指導撰寫實習報告等。成功的招募一位新人進公司上任所花的代價之高是超過一般人所想像的。因此，企業單位此項問題極其緊急而且重要，應立即著手做改善。新進同仁上班的第一天所接受到的一切，是他日後建立對這企業印象極重要因素，因此，新人講習的重要性由此可見。如果企業單位對此項工作未曾妥善規劃，用心執行，那一定使人員流動率居高不下，造成惡性循環，在線上的永遠是新人，尚未到達學習曲線的熟練階段又走人了，當然不良率也一直居高不下。所以應該儘速執行新人訓練講習。對新進同仁應該安排完善的教育訓練計畫。基本上應進行的教育訓練有：1.職前教育：一般應在新人報當天完成。2.技術人員基礎訓練：至少應在新人報一個月內完成。3.客服人員基礎訓練：至少應在新人報一至二個月內完成。4.幕僚行政能力訓練：至少應在新人報一至二個月內完成。
