1、成 长 故 事 ： 三 只 老 鼠三 只 老 鼠 一 同 去 偷 油 喝 。 找 到 了 一 个 油 瓶 ， 三 只 老 鼠 商 量 ，一 只 踩 着 一 只 的 肩 膀 ， 轮 流 上 去 喝 油 。 于 是 三 只 老 鼠 开 始叠 罗 汉 ， 当 最 后 一 只 老 鼠 刚 刚 爬 到 另 外 两 只 的 肩 膀 上 ， 不只 什 么 原 因 ， 油 瓶 倒 了 ， 最 后 ， 惊 动 了 人 ， 三 只 老 鼠 逃 跑了 。 回 到 老 鼠 窝 ， 大 家 开 会 讨 论 为 什 么 会 失 败 。 最 上 面 的老 鼠 说 ， 我 没 有 喝 到 油 ， 而 且 推 倒 了 油 瓶
2、， 是 因 为 下 面 第二 只 老 鼠 抖 动 了 一 下 ， 所 以 我 推 倒 了 油 瓶 ， 第 二 只 老 鼠 说 ，我 抖 了 一 下 ， 但 我 感 觉 到 第 三 只 老 鼠 也 抽 搐 了 一 下 ， 我 才抖 动 了 一 下 。 第 三 只 老 鼠 说 ： “ 对 ， 对 ， 我 因 为 好 象 听 见门 外 有 猫 的 叫 声 ， 所 以 抖 了 一 下 。 “ 哦 ， 原 来 如 此 呀 ！ ”企 业 里 很 多 人 也 具 有 老 鼠 的 心 态 。 请 听 一 次 企 业 的 季 度 会议 ：营 销 部 门 的 经 理 A 说 ： “ 最 近 销 售 做 的 不 好
3、 ， 我 们 有 一 定责 任 ， 但 是 最 主 要 的 责 任 不 在 我 们 ， 竞 争 对 手 纷 纷 推 出 新产 品 ， 比 我 们 的 产 品 好 ， 所 以 我 们 很 不 好 做 ， 研 发 部 门 要认 真 总 结 。 ”研 发 部 门 经 理 B 说 ： “ 我 们 最 近 推 出 的 新 产 品 是 少 ， 但 是我 们 也 有 困 难 呀 ， 我 们 的 预 算 很 少 ， 就 是 少 的 可 怜 的 预 算 ，也 被 财 务 削 减 了 ！ “财 务 经 理 C 说 ： “ 是 ， 我 是 削 减 了 你 的 预 算 ， 但 是 你 要 知道 ， 公 司 的 成 本
4、 在 上 升 ， 我 们 当 然 没 有 多 少 钱 。 ”这 时 ， 采 购 经 理 D跳 起 来 ：“ 我 们 的 采 购 成 本 是 上 升 了 10%，为 什 么 ， 你 们 知 道 吗 ？ 俄 罗 斯 的 一 个 生 产 铬 的 矿 山 爆 炸了 ， 导 致 不 锈 钢 价 格 上 升 。 ”A、 B、 C： “ 哦 ， 原 来 如 此 呀 ， 这 样 说 ， 我 们 大 家 都 没 有 多少 责 任 了 ， 哈 哈 哈 哈 ！ ”人 力 资 源 经 理 F 说 ： “ 这 样 说 来 ， 我 只 好 去 考 核 俄 罗 斯 的矿 山 了 ！ ！ ”您 认 为 有 什 么 样 的 解
5、 决 方 案 呢 ？ 请 和 我 讨 论 。温 馨 提 示 ： 各 部 门 都 不 能 把 所 谓 的 客 观 因 素 当 原 因 ， 责 任人 人 有 份 ， 许 多 问 题 的 解 决 都 不 会 是 “ 自 古 华 山 一 条 道 ” ，每 个 部 门 应 该 都 多 少 能 找 到 解 决 之 道 ， 这 就 是 主 观 态 度 问题 了 。推 诿 只 是 表 面 现 象 。 主 要 是 素 质 问 题 。 1、 没 有 团 队 精 神 ；2、 没 有 责 任 心 ； 3、 没 有 面 对 错 误 的 勇 气 ； 4、 不 能 反 求诸 己 ； 5、 凡 事 归 罪 于 外 ； 6、 饱 汉 不 知 饿 汉 饥 ， 自 己 吃 饱了 万 事 大 吉 靠 绩 效 管 理 还 不 能 解 决 全 部 问 题 。 关键 要 加 强 教 育 ， 提 高 素 质 。
