1、四川省 2012 年 4月高等教育自学考试管理思想史 试卷 (课程代码 06088)一、单项选择题【本大题共 20小题，每小题 1分，共 20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1哈罗德孔茨认为管理学的研究对象是 【 A 】A经营理论和管理科学 B计划、组织、指挥、协调、控制C企业经营 D管理者和管理组织2尼科洛马基雅维利是 【 C 】A美国人 B法国人C意大利人 D德国人3属于古典管理理论形成的现实原因是 【A 】A劳资关系 B资本主义精神的确立C经济危机频繁 D工人革命4根据泰勒的“差别工资制” ，当工人工作超过定额
2、时，工资支付率是 【 D 】A定额工资的 U0% B定额工资的 115%C定额工资的 120% D定额工资的 125%5马克斯韦伯认为，理想的行政组织是 【B 】A通过世袭地位来管理的 B以知识为依据进行控制的C实行选举制的 D公私不分的6玛丽派克福莱特认为，管理的核心是 【 C】A权力 B拴制C协作 D决策7行为科学的代表人物梅奥是【 B 】A德国人 B霍桑试验的主持人C群体行为理论的创始人 D霍桑工厂的总经理8根据赫兹伯格的双因素理论，属于“激励因素”的是【 C 】A工资福利 B工作监督C挑战性的工作 D人际关系9在勒温的群体动力学公式 B- f(PE)中，E 的涵义是【 B 】A行为 B
3、环境C个人 D函数10管理方格图理论的坐标图的 X坐标轴代表的是【 D 】A关心领导 B关心人C关心利润 D关心生产11以下属于行为科学理论局限性的是【 A 】A将管理对象局限为人 B研究方法过于繁琐C没有深入研究外部环境的影响 D没有统一的概念和标准12维纳是以下哪一个管理科学理论学派的代表人物？【 C 】A信息论学派 B耗散结构学派C控制论学派 D系统论学派13社会系统学派大师巴纳德认为，社会得以正常运转的前提条件是【 A 】A协作 B决策C权变 D能率14决策学派的代表人物西蒙认为，管理的核心是【 D 】A权力 B控制C协作 D决策15提出“目标管理”的管理学大师一般被归人以下哪一个现代
4、管理理论学派？【 C 】A社会系统学派 B经理角色学派C经验学派 D权变学派16权变营理理论的创始人是【 D 】A阿曼德费根堡姆 B戴明C休哈特 D菲德勒17根据经理角色学派观点，作为领导者的经理的首要工作是【 D 】A对下属探究和干预 B诱导和激励C出席礼仪活动 D人事工作18与戴明博士一起被归人生产质量管理学派的管理学者是【 C 】A安索夫 B约翰科特C休哈特 D菲德勒19不属于战略 5P定义内涵的是【 D 】A计划 B定位 C策略 D渠道20威廉大内不是【 A 】A战略管理理论的代表人物 B日本人CZ 理论的创始人 D博士二、多项选择题（本大题共 5小题，每小题 2分，共 10分）在每小
5、题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21古典管理理论形成的宏观背景有 【 ABC 】A市场和企业生产规模的迅速扩大B对企业制度化管理的重视程度增强 C管理者和管理者组织的出现D阶级斗争和革命组织出现高潮 E劳资关系矛盾激化22詹姆斯库塞基和贝瑞伯纳斯认为，排在前四位的领导品质是 【 ABC 】A诚实 B有远见 C鼓舞人心D决断力强 E敢于承担责任23根据现代管理理论之经理角色学派理论，经理承担的角色有 【 ABCDE 】A挂名首脑 R 监听者 c传播者D故障排除者 E谈判者24根据战略管理学家凯菲的观点，以下战略定义不属于
6、“线性模式”的是 【 AD 】A战略是一个企业根据其所处的特定情形而选择的一系列的行动B战略是确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配C战略是关于企业宗旨、目标和目的的一种模式以及达到目标的政策和计划D战略是企业的目标和政策要与环境匹配E战略是公司为之奋斗的一些终点和为达到它们而寻求的方法的结合物25以下关于彼得圣吉的管理思想论述正确的是 【 CE 】A变革是管理者的唯一选择 B贵在行动，而不是沉思C自我超越是学习型组织的精神基础D共同愿景是全体成员个人愿景的整合，但它必须源于高层E团队学习是建立在发展“共同愿景”和“自我超越”之上的三、名词解释题（本大题共 5小题，每小
7、题 3分，共 15分26泰勒的“差别工资制”2-41差别工资制：通过作业研究，根据科学原理制定工作定额；工资的支付对象是工人，是根据工人的实际表现。当工人达到工作定额时，获得 100%的定额工资，超过定额，提高工资支付率，125%，没有达到定额，工资的 80%支付，黄色工票警告，如不改进被解雇。27管理方格图理论的“任务型领导”领导方式 3-8628经理学派的“作为联络者的经理”5-15129战略定义的“线性模式”7-18230学习型组织理论的“系统思考”9-281四、简答题（本大题共 5小题，每小题 6分，共 30分31简述科学管理的前提假设。2-4032简述行为科学的历史贡献。3-9133
8、筒述对权变理论的评价。5-14534简述战略管理理论之战略规划理论的基本假设。7-18735简述约翰科特的管理与领导的区别。9-265五、论述题（本大题共 2小题，第 36小题 12分第 37小题 13分，共 25分）36论述行为科学理论的“人性”理论。3-7637论述战略管理理论的演变。7-186四川省 2011 年 4月高等教育自学考试管理思想史 试卷(课程代码 06088)一、单项选择题（本大题共 20小题，每小题 1分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1 神学大全的作者是【 D 】A查尔斯巴贝奇 B
9、托马斯莫尔C尼科洛马基雅维利 D托马斯阿奎那2 “分工”是以下哪位学者的重要思想？【 C 】A，约翰凯 B巴蒂斯特萨伊c亚当斯密 D瓦特3 “科学管理之父”泰勒是【 A 】A美国人 B英国人C法国人 D德国人4职能工长制中，负责把材料放到机器之后工作的工长是【 B 】A纪律工长 B工作分派工长C速度工长 D 工作程序工长5法约尔认为，基层管理人员的适宜管理幅度为【 A 】A1：15 B1：12C1：1O D1：86以下不属于法约尔 14顶管理原则的是【 A 】A持续改进 B合理报酬C秩序 D保持人员稳定7被称为“动作研究之父”的学者是【A】A吉尔布雷斯 B泊森C厄威克 D吉利克8梅奥与霍桑的关
10、系是【 B 】A，老师和学生的关系 B，实验者和实验场所的关系C朋友关系 D老总和公司的关系9孩子渴望得到父母的认同属于马斯洛需要理论的【 D 】A安全的需要 B生理的需要C尊重的需要 D社交的需要10 “人都是为钱在工作”是以下哪一个人性假设理论的观点？【 B 】AY 理论 B . X 理论CZ 理论 D “复杂人”理论11管理科学理论中，属于“老三论”的是【 B 】A突变论 B信息论C耗散结构论 D超循环论12社会系统学派的代表人物巴纳德的代表作是【 C 】A 组织管理) B 社会系统的基本原理C 经理人员的职能 D 工业管理和一般管理13管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是【 B 】A巴
11、纳德 B西蒙C明茨伯格 D德鲁克14权变理论学派的菲德勒模型表明【 B 】A存在一种最好的领导方式 B不存在一种最好的颁导方式C最好的领导方式取决于权利结构 D领导风格是后天培养的15 “作为企业家的经理”意味着经理是【 D 】A将信息传递给外部公众者 B信息的接受加工者C安排工作、批准决定者 D组织中大多数可控变化的发起者16提出“全面质量管理”概念的人是【 A 】A阿曼德费根堡姆 B戴明C休哈特 D朱兰17PDCA 循环中，C 的含义是【 A 】A检测执行过程中有无偏差C采取变革、放弃或新的循环B规划以改善为目标的变革或实验D执行计划里的变革或实验18朱兰的“80/20 原则”的含义是【
12、C 】A20%的质量问题是由 80%的基层操作人员引起的B80%的质量问题是由 20%的领导引起的C只有 20%的质量问题来自于基层操作人员D只有 20%的质量问题来自于领导1 9最早在商业领域引入战略一词的学者是【 B 】A安德鲁斯 B纽曼C安索夫 D凯菲20 第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务的作者是【 A 】A彼得圣吉 B约翰科特、C迈克尔哈默 D詹姆斯钱皮二、多项选择题（本大题共 5小题，每小题 2分，共 10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21马克斯韦伯学术研究领域包括 【 ABCDE 】A社会学
13、 B政治学 C法学D经济学 E管理学22把工人看做“活的机器”的理论是 【 BD 】A计算机管理理论 B古典管理理论 C决策管理理论D古典组织理论 E行为理论23下面论述正确的有 【 ABC 】A社会系统学派的创始人巴纳德并没有获得学士学位B决策理论学派的代表人物西蒙获得过美国心理学会颁发的心理学领域的最高奖C彼得德鲁克被称作“现代管理学之父”D经理学派酌代表人物明茨伯格是美国人，获博士学位后一直在加拿大任教E权变理论一直坚持认为“没有最优的决策，只有最满意的决策”24下面关于迈克尔波特的论述正确的有 【 ABC 】A迈克尔波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物B迈克尔波特在美国哈佛大学获得
14、博士学位后一直留校任教C、迈克尔波特的五力模型中的五力不包括政府D迈克尔波特认为选择一个好的行业进入比进行一次好的战略规划要重要的多E迈克尔波特的三大通用竞争战略包括技术创新战略25下面获得了博士学位的有 【 ABCD 】A托马斯彼得斯 B.迈克尔波特 C彼得圣吉D朱兰 E法约尔三、名词解释题（本大题共 5小题，每小题 3分，共 1 5分26泰勒的“作业管理”2-4027马斯洛的“尊重的需要”3-6928朱兰三部曲 6-16729战略定义的“线性模式”7-18230威廉大内的“A 型组织管理模式”8-224四、简答题（本大题共 5小题，每小题 6分共 30分31简述梅奥的人际关系学说的要点。3
15、-6732简述弗洛姆的期望理论。3-7433简述经理角色学派的经理工作的六个特点。5-14934简述贯彻 IS09000标准的意义。6-17835筒述战略管理的资源、能力基础理论的产生背景。7-212五、论述题（本大题共 2小题，第 36小题 12分，第 37小题1 3分，共 25分）36试述经理角色学派的“经理十大角色” 。5-15137试述企业再造理论。9-286四川省 2011 年 1月高等教育自学考试管理思想史 试卷 (课程代码 06088)一、单项选择题（本大题共 20小题，每小题 1分，共 20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错
16、选、多选或未选均无分。1以下哪项不是古典管理理论形成的宏观背景？ 【 C 】A市场与企业生产规模的迅速扩大 B对企业制度化管理的重视程度增强C资本主义国家频繁爆发经济危机 D管理者和管理者组织的出现2被誉为科学管理之父的泰勒是 【 A 】A美国人 B法国人C意大利人 D德国人3泰勒组织实施的“铁块搬运实验”的目的是 【 A 】A提高效率 B研究外部环境对劳动生产率的影响C减少磨洋工 D设计合适的工具4 “职能工长制”的提出者是 【 B 】A法约尔 3泰勒C吉尔布雷斯 D韦伯5法约尔认为，基层管理的适宜管理幅度是 【 C 】A1：3 B1：4Cl:15 D1：66马克斯韦伯认为，建立在对个人的崇
17、拜和迷信基础上的权力是 【 D 】A法定的权力 B传统的权力c封建的权为 D神授的权力7玛丽派克福莱特认为，管理的核心是【 A 】A协作 B动作研究C决策 n 权力8POSDCORB 管理职能论的提出者是【 B 】A梅奥 B古利克C泰勒 D吉尔布雷斯9以下哪一个实验不属于霍桑实验的内容？ 【 B 】A继电器绕线组实验 B金属切削实验C继电器装配实验 D照明实验10赫塞和布兰查德的情境领导理论又被称为【 B 】AY 理论 B领导生命周期理论CZ 理论 D权变领导理论11管理科学理论中，不属于“新三论”的是【 B 】A突变论 B信息论C耗散结构论 D协同论12社会系统学派代表人物巴纳德的代表作是【
18、 C 】A 组织管理 B 社会系统的基本原理C 经理人员的职能 D 工业管理和一般管理13管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是【 B 】A巴纳德 B西蒙C明茨伯格 D德鲁克14被誉为“大师中的大师”的是【 D 】A巴纳德 B西蒙c明茨伯格 D德鲁克15 “检验员的质量管理”属于【 C 】A事前的质量控制 B事中的质量控制C事后的质量控制 D全面的质量控制16提出“全面质量管理”概念的人是【A 】A阿曼德费根堡姆 B戴明c休哈特 D朱兰17被誉为质量管理之父的人是【 A 】A戴明 B朱兰c阿曼德费根堡姆 D休啥特18ISO 是以下哪一个国际组织的简称？【 A 】A国际标准化组织 B国际全面质量管
19、理组织C国际质量管理协会 D国际统计协会19战略 5P定义的提出者是【 B 】A安德鲁斯 B明兹伯格C安索夫 D凯菲20威廉大内是【 C 】Ax 理论的创始人Cz 理论的创始人BY 理论的创始人DA 理论的创始人二、多项选择题（本大题共 5小题，每小题 2分，共 10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21 出埃及记中，摩西岳父向摩西的建议“挑选有才能的人充当千夫长、百夫长，让他们对每件小事作出判断，但每件大事向你汇报”体现了以下哪些管理原则？ 【 ABD 】A分权原则 B管理幅度适度原则 C合理报酬原则D例外原则
20、 E保持人员稳定原则22社会系统学派的创始人提出了以下哪些管理原则？ 【 BD 】A令人满意原则 B有效性原则 C统一指挥原则D能率原则 E有限理性原则23下面哪些观点属于戴明的观点？ 【 ABCDE 】A最高管理层不能仅仅看到短期目标，眼光要转回到长远建设的方向上去B质量不是来源于检验，而是来源于改进生产的过程C作为管理者，要对员工进行岗位培训D过度的标语告诫会使员工产生压力、挫折感、怨气、恐惧E取消定额管理和目标管理24下面关于迈克承波特的论述正确的是 【 AD 】A迈克尔波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物B迈克尔波特的三大经典著作是竞争战略 、 竞争优势 、 竞争结构C迈克尔波特的
21、五力模型中的五力包括政府D迈克尔波特认为企业的作业链也表现为价值链E迈克尔波特的三大通用竞争战略是指成本领先战略、技术领先战略、集中战略25下面哪些观点属于托马斯彼得斯的观点？ 【 ABC 】A变革是管理者的唯一选择B贵在行动，而不是沉思C公司要与顾客保持紧密的关系，经常倾听顾客的意见D发展到一定时候，抓住机会，进行多元化经营E建立完善的控制制度和管理结构，以保障组织的复杂运作三、名词解释题【本大题共 5小题，每小题 3分，共 15分）26泰勒的“职能工长制”2-4227管理方格论的“团结型领导”方式 3-8728系统分析 4-11429战略定义的“适应性模式”7-18230学习型组织理论的“
22、共同愿景”9-27931.简述管理的概念。1-2四、筒答题本大题共 5小题每小题 6分，共 30分）32简述梅奥和他的学生对人际关系学说的理论要点总结。3-6733简述决策学派认为决策很难求得最佳方案的原因。5-13134简述六个西格玛理论实践的基本途径。6-17335筒述乔治斯坦纳关于战略规划经典模型的六个阶段。7-193五、论述题（本大题共 2小题，第 36小题 12分，第 37小题13分，共 25分）36试述菲德勒的领导权变模型理论。3-8837试述约翰科特关于管理与领导的比较。9-265四川省 2010 年 7月高等教育自学考试管理思想史 试卷 (课程代码 06088)一、单项选择题（
23、本大题共 20小题，每小题 1分，共 20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1按照丹尼尔A雷恩的管理科学的历史演进路径，组织行为理论发源于【 D 】A早期人道主义 B早期科学方法C系统管理思想 D韦伯和正式组织理论2泰勒的科学管理理论的人性假设是 【 A 】A经济人 B社会人C理性人 D自动人3霍桑实验的第四阶段继电器绕线组实验的目的是 【 D 】A照明强度对生产效率的影响B查明福利待遇变化对生产效率的影响C了解工人对现有管理方式的意见 D证实非正式组织的存在4以下哪一项不属于赫兹伯格的双因素理论的激励因素？ 【 A
24、】A工资福利 B成就C成长与发展 D赏识5在弗鲁姆的期望理论公式 M=VE中，E 代表的涵义是 【 C 】A激励力 B目标效价C期望值 D外在目标6以下哪一个观点属于“社会人假设”的观点？ 【 B 】A人以一种合乎理性、精打细算的方式行事B工作的意义必须从工作中的社会关系中寻找回来C人们能够自我激励和自我控制，外来的刺激物和控制很可能对人变成一种威胁D人的需要是多样的，工作动机是复杂的7按照管理方格理论，一个既不关心工作、也不关心下属生活和情绪的领导属于【 A 】A贫乏型领导 B俱乐部型领导C任务型领导 D中庸型领导8第一个提出“管理学”概念的人是 【 D 】A法约尔 B马斯洛C孔茨 D德鲁克
25、9认为“要通过分析管理者实际管理经验和案例来研究管理问题”的现代管理学派是【 C 】A社会系统学派 B经理角色学派C经验主义学派 D权变管理学派10戴明最成熟的管理著作是 【 A 】A 转危为安 B 论质量控制C 抽样理论 D 戴明的新经济观11 “全面质量管理”概念的提出者是 【 D 】A戴明 B韦尔奇c朱兰 D费根堡姆12 “战略是企业主要领导人头脑中的感知世界的方式”说明战略是 【 D 】A计划 B模式c定位 D观念13战略管理理论学派的说明性学派有 【 A 】A设计学派、计划学派、定位学派 B认识学派、计划学派、定位学派c设计学派、环境学派、定位学撅 D设计学派、计划学派、结构学派14
26、核心竞争力是 【 A 】A组织中积累性的学识 B迈克尔波特提出来的c可以模仿的，虽然很难模仿 D是战略规划理论的核心概念15根据松本厚治的比较管理模式理论，中国计划经济下的管理模式是 【 B 】A “企业主义”的管理模式 B “观念论”的管理模式c “自由”的管理模式 D “民族中心”管理模式16 追求卓越的激情的作者是 【 B 】A詹姆斯柯林斯 B托马斯彼得斯c约翰科特 D迈克尔哈默17托马斯彼得斯认为，实现长期卓越的源泉是【 B 】A人本主义 B激情C崇尚行动 D权威18 领导变革的作者是【 C 】A詹姆斯柯林斯 B托马斯彼得斯C约翰科特 D迈克尔哈默19约翰科特认为，管理是【 A 】A计
27、划与预算 B整合相关者C产生变革 D激励和鼓舞20被称之为“毛毛虫变蝴蝶”的理论是【 D 】A六个西格玛理论B学习型组织理论C “永久性革命”理论D企业再造理论二、多项选择题（本大题共 5小题，每小题 2分，共 10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21以下哪些属于行为科学理论形成的历史背景？ 【 ACE 】A资本家开始寻找新的管理指导思想B大规模的生产和销售要求更大的资本投入C经济危机的频繁爆发D工程师发挥着越来越大的作用E开始有组织地和雇主斗争，工会组织蓬勃发展22根据麦克利兰成就需要理论， “成就需要”是
28、 【 CD 】A渴望被他人喜爱和接纳的需要B影响控制他人的需要 C追求卓越、争取成功的需要D后天学习形成的 E造成职工满意的因素23管理科学的基础是 【 ABC 】A数学 B，系统思想 C计算机运用D信息 E控制思想24经理角色学派的观点有 【 CD 】A决策只是组织高中层管理人员的事，与下面的其他人员无关B经理较下属工作量少，但责任重大、步调紧张C经理有 5种工作联系方式 D经理承担 10种角色E作为发言人的经理必须履行一些形式上的职责，如礼仪活动、签署文件等25虚拟组织的特点有 【 ABD 】A有较大的适应性 B组织共享各成员的核心能力C组织规模较大 D组织成员必须以相互信任的方式行动E组
29、织结构的横向和纵向都控制得很好三、名词解释题（本大题共 5小题，每小题 3分，共 15分）26法约尔的“公平”管理原则。2-5227Y 理论 3-7728巴纳德的“能率”原则 5-12529朱兰的质量三元论 6-16730明兹伯格的战略 5P定义 7-182四、简答题（本大题共 5小题，每小题 6分，共 30分31简述促进管理思想演变的主要原因。1-532简述决策管理学派对决策活动的阶段划分。5-13033简述 PDCA循环。6-16434简述爱德加沙因组织文化分层。8-22835简述企业再造的基本观点。9-287五、论述题（本大题共 2小题，第 36小题 12分，第 37小题13分，共 25
30、分）36试述战略管理理论的发展演变。7-18637试述彼得圣吉学习型组织的五项修炼。9-277四川省 2010 年 4月高等教育自学考试管理思想史 试卷(课程代码 06088)一、单项选择题（本大题共 20小题，每小题 1分，共 20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1托马斯莫尔的代表作是 【 A 】A 乌托邦 B 出埃及记 C 君主论 D 神学大全2中世纪管理思想家阿奎那的基本观点是 【 】A社会人 B政治人 C理性人 D经济人3科学管理理论的人性假设是 【D 】A社会人 B政治人 C理性人 D经济人4加尔文在中世纪
31、宗教改革中提出的著名概念是 【 B 】A “天职”概念 B “选民”及“弃民”概念C人是环境的产物 D管理就是实现上帝的意志5科学管理之父是 。 【 D 】A查尔斯巴贝奇 B法约尔 C福特 D泰勒6被称为“动作研究之父”的管理学家是 【 D 】A泰勒 B哈密尔顿 C谢尔顿 D吉尔布雷斯7行为科学产生的历史背景没有下面哪一项？ 【 A 】A科学管理理论局限性 B工厂制度的建立和发展C频繁暴发的经济危机 D工会组织的蓬勃发展8霍桑实验证明了人是 【 B 】A经济人 B社会人C组织人 D自我实现人9在赫兹伯格的双因素理论中，满意的反面或对立面是 【 A 】A不满意 B很满意C没有满意 D很不满意10
32、一般系统论的创始人是 【 A 】A.贝塔朗菲 B申农C博尔丁 D维纳11社会系统学派代表人物巴纳德的核心观点是 【 C 】A分工 B控制C协作 D效率12决策理论学派认为决策的准则是 【 D 】A最大化原则 B最优化原则C边际最大化原则 D令人满意原则13经验主义学派认为管理的研究内容是 【 C 】A.管理职能 B操作流程和劳动方式C管理经验 D环境与行为的关系14以下哪一项论述不属于权变理论学派的思想主张 7 【 D 】A没有一成不变的管理方法 B研究管理必须与环境联系起来C管理的基本特点就是变化 D法约尔的一般管理原则仍然是有效的15当代管理思想的一个重要特征是将以下哪个概念引入管理？ 【
33、 C 】A谋略 B博弈 C战略 D价值链16价值链的基本活动不包括以下哪项活动？ 【 C 】A内勤活动 B销售 C采购 D售后服务17典型的美国企业管理模型被称为 【 A 】A，A 型组织管理模式 BJ 型组织管理模式CO 型组织管理模式 DZ 型组织管理模式18朱兰的“80/20 原则”的含义是 【 C 】A20%的质量问题是由 80%的基层操作人员引起的B80%的质量问题是由 20%的领导引起的c只有 20%的质量问题来自于基层操作人员 D只有 20%的质量问题来自于领导19约翰科特主要的贡献是【 A 】A明确区分“管理”和“领导” B认识到领导方式的权变性C指出人不存在“两重性”D提出了
34、团队建设的基本方案20.发明“再造”一词的管理学家是【 C 】A彼得圣吉 B约翰科特 C迈克尔哈默 D詹姆斯钱皮二、多项选择题【本大题共 5小题，每小题 2分，共 10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21以下哪些管理职能属于法约尔的一般管理理论？【 ABD 】A计划 B协调 C领导D控制 E决策22以下论述哪些体现了 X理论的基本思想？【 ABCD 】A员工不管不行，人都是贱骨头B人都是自私的，没有谁会无偿付出C管理就是矫正员工的不适当行为D对员工的激励主要靠物质激励E人的潜力是巨大的，只是投有激发出来23管
35、理科学的三大基础是【 ABC 】A数学 B系统思想 C计算机运用D数学模型 E试验设计24.迈克尔波特的基本竞争战略包括【 ABD 】A成本领先战略 B差异化战略C市场集聚战略 D专一化战略 E技术创新战略 25 “虚拟组织”的优势体现在【 ABE 】A市场反应快 B高度的内部专业化 C松散的耦合系统 D协调取代控制E资源整合效应三、名词解释题（本大题共 5小题每小题 3分，共 15分26泰勒的“职能工长制”2-4227双因素理论 3-7128明兹伯格的战略定义 7-18229沙因的企业文化定义 8-22830虚拟组织 9-290四、简答题（本大题共 5小题，每小题 6分，共 30分31.简述
36、泰勒的科学管理的前提假设。2-4032简述管理方格论。3-8633简述系统分析的步骤。4-11534简述乔治斯坦纳的战略规划经典模型。7-19335简述企业再造理论的基本观点。9-287五、论述题（本大题共 2小题，第 36小题 12分，第 37小题13分共 25分）36论述行为科学理论的历史贡献及局限性。3-9137论述彼得圣吉的五项修炼的内涵：9-277四川省 2010 年 1 月高等教育自学考试管理思想史 试卷(课程代码 06088)一、单项选择题1 政治学的作者是【 B 】A摩西 B亚里士多德 C苏格拉底 D考底里耶2最早研究分工的是【 D 】A泰勒 B大卫李嘉图 C亚当斯密 D詹姆斯
37、斯图亚特3泰勒的科学管理的人性假设是【 A 】A经济人 R 社会人 C自我实现人 D复杂人4法约尔的“统一领导”管理原则的内涵是 【 C 】A统一领导可以多头领导 B统一领导强调下对上的绝对服从C统一领导不可以多头领导 D统一领导强调下对上的原则服从5林德尔福思斯厄威克的最大贡献是 【 B 】A提出了组织设计理论的原则 B对古典管理理论进行了总结C提出了协作的概念 D发明了甘特图6按照马斯洛的需要层次理论，购买人寿保险是出于以下哪一层次的需要的满足？ 【 D 】A生理需要 B社交需要 C尊重需要 D安全需要7在勒温的群体动力学理论公式 B=f(PE)中，E 的涵义是 【A 】A环境 B行为 C
38、期望值 D个人8下面哪一项不属于早期领导品质理论的局限性？ 【C 】A没有一种特质能保证领导的成功 B忽视下属需要C过于强调情境因素 D领导是天生的9贝塔朗菲的观点是 【 A 】A系统的观点 B控制的观点C信息的观点 D协同的观点10信息论的创立者是 【 A 】A申农 B维纳 C贝塔朗菲 D哈肯11.巴纳德认为，整个社会得以正常运转的基本而又重要的前提条件是 【 A 】A协作 B控制 C能率 D系统12.西蒙没有获得过以下哪一个领域的大奖？ 【 D】A经济学 B心理学 C计算机学 D法学13提出“目标管理”概念的管理大师是 【 C】A赫伯特西蒙 B切斯特巴纳德C彼得德鲁克 D约翰科特14.被称
39、为“权变管理的创始人”的是 【 C 】A卢桑斯 B赫塞 C菲德勒 D布兰查德15 “检验员的质量管理”属于 【 C 】A事前管理 B事中管理 C事后管理 D全面质量管理16被称之为“质量管理之父”的是 【 A 】A戴明 B朱兰 C费根堡姆 D韦尔奇17下面哪个解释不包括在明兹伯格的战略定义之中? 【D 】A战略是计划 B战略是观念C战略是模式 D战略是组织18被誉为“战略管理学之父”的是 【 A 】A安索夫 B安德鲁斯 C钱德勒 D波特19以下哪一个不是约翰科特的观点？ 【 D 】A企业中管理和领导是不同的概念 B管理重在约束C领导关注变革 D领导的重要性小于管理的重要性20彼得圣吉在以下哪个
40、管理领域取得了重大的成就？ 【 A 】A管理学习领域 B领导学领域C组织设计领域 D企业再造领域二、多项选择题（本大题共 5小题，每小题 2分，共 10分）21在“天职”和“选民”的观念基础上，新教衍生出了哪几条重要的伦理准则？【 ABC 】A浪费时间是万恶之源 B教徒应该尽心履行现实中自己的工作职责C超过基本需求的消费是有罪的 D不劳动者不得食E政府的权利来自于人民22下面关于法约尔论述正确的是 【 AC 】A法约尔是法国人，管理过程学派的创始人B法约尔获得了博士学位后，进入法国的一家矿业公司任职C法约尔认为他的思想和泰勒的思想在根本上是不对立的D法约尔的代表著有工业管理和一般管理 、 公共
41、精神的觉醒 、 科学管理原理E法豹尔认为，统一领导比统一指挥重要23根据期望理论，一个在校大学生是否积极复习准备考研取决于以下哪些因素？【 AB 】A考研对该学生是否重要 B该学生是否有足够能力考取研究生C父母是否支持 D大学综合成绩是否优秀E同学中考研人数的多少24属于战略管理的说明性学派的有【 ACE 】A设计学派 B结构学派 C计划学派D环境学派 E定位学派25根据托马斯彼得斯的思想，追求卓越必须遵循的原则有【 ABCDE 】A崇尚行动 B贴近顾客 C自我控制D人本管理 E不离本行三、名词解释题（本大题共 5小题每小题 3分，共 15分26法约尔的“公平”管理原则 2-5227团队型领导
42、方式 3-8728朱兰的“8020 原则”6-16929彼得圣吉的“共同愿景”9-17930虚拟组织 9-290四、简答题（本大题共 5小题，每小题 6分，共 30分）31简述古典管理理论形成的现实原因。2-3532简述库塞斯和波斯纳的领导品质理论。3-8433简述战略资源、能力基础理论的局限性。7-21934简述劳伦斯米勒关于成功企业文化建设的 8种基本价值观。8-23035简述约翰科特总结的企业变革的 8个要点。9-268五、论述题（本大题共 2小题，第 36小题 12分，第 37小题13分共 25分）36论述法约尔的五项管理职能。2-4737总结战略规划理论。7-201四川省 2009
43、年 7月高等教育自学考试管理思想史 试卷 (课程代码 6088)一、单项选择题（本大题共 20小题，每小题 1分共 20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1托马斯莫尔认为，一切罪恶的根源是 【 A 】A私有制 B资本主义C金钱 D贫穷2第一个明确提出管理是生产的第四要素的学者是 【 A 】A萨伊 B亚当斯密C张伯伦 D李嘉图3以下哪一项不属于古典管理理论形成的宏观背景？ 【 C 】A市场和企业生产规模的迅速扩大B对企业制度化管理的重视程度投入增强C资产阶级革命和工业革命 D管理者和管理者组织的出现4泰勒的科学管理理论的
44、中心是 【 C 】A计划 B.工人 C效率 D协调5以下哪一个工长在计划室？ 【A 】A纪律工长 B检验工长 C速度工长 D修理工长6法约尔认为，基层管理的管理幅度最好是 【 B 】A1: 20 B1: 15 C1：10 D1:57以下不属于韦伯的理想行政组织特征的是 【 D 】A规范录用 B指挥链 C公私有别 D首创精神8以下关于“梅奥”和“霍桑实验”关系论述正确的是 【 B 】A梅奥在霍桑领导下进行了实验 B 梅奥在一个叫霍桑的工厂主持了实验C梅奥与霍桑一起主持了实验 D梅奥在一个叫霍桑的城市主持了实验9根据马斯洛需要理论，人们购买商业型养老保险是满足以下哪种需要？ 【B 】A生理需要 B
45、安全需要 C社交需要 D尊重需要10波特和劳勒的综合激励模型是在以下哪一个理论的基础上发展起来的？ 【 D 】A麦克利兰的需要理论 B-般系统理论C双因素理论 D弗鲁姆的期望理论11根据勒温的群体动力学理论，群体不包括以下哪种领导方式？ 【 A 】A授权式领导方式 B专制式领导方式C自由放任式领导方式 D民主式领导方式12现代系统论的创始人是 【 A 】A贝塔朗菲 B维纳 C申农 D博尔丁13不属于新三论的理论是 【 B 】A耗散结构论 B控制论 C突变论 D协同论14赫伯特西蒙认为，应该用以下哪个人性假设代替“理性人”假设？【 B 】A复杂人 B有限理性人 C管理人 D决策人15.亨利明兹伯格在以下哪一个管理领域也做出了巨大贡献？ 【 C 】，A人
