1、,交通银行 手机银行介绍,电子银行部 2011年11月,,移动互联网的发展,,2周年,557.5万,我行手机银行发展,两个关键词:,手机银行两周年百日营销5重礼:2011.11.12012.2.81重礼:开户充话费,新客户开户送话费,,手机银行登录方式,WAP方式接入,手机客户端软件,手机银行,,手机银行用户分类,大众版用户通过卡号和查询密码直接登录wap版手机银行,通过柜面或登录注册版网银,进行手机银行专业版的注册和设置,,手机注册用户申请流程,手机注册用户申请手机银行专业版,点击手机银行频道,登录个人银行手机注册版,登录交通银行网站,核对手机号,点击下一步,,手机注册用户申请流程,手机注册
2、用户申请手机银行专业版,点击注册,页面提示:您的手机银行开通成功!,设置手机银行登录密码,输入签约手机上收到的动态密码,根据页面提示,选择证件类型,输入证件号码、选择手机号收款卡号,手机收到成功短信,包含手机银行wap网址:”,证书认证版用户设置内容,手机银行登录信息设置包括手机号码和手机登录密码的设置,其中手机号码可以由用户自行设定。,证书用户和手机注册版用户申请手机银行的主要区别,换手机后可以修改手机银行的手机号码-只针对证书版用户申请的手机银行用户,主要区别,,手机银行客户端版本,支持市场上主流的手机型号,覆盖苹果、诺基亚,摩托罗拉,三星,HTC等大品牌的绝大部分机型。是支持手机和系统最
3、多的银行,具体包括:苹果iphone苹果ipad谷歌安卓操作系统谷歌安卓操作系统平板电脑微软windows mobile诺基亚塞班(Kjava)黑莓,,签约手机银行时的短信链接,登录手机银行wap网址:,通过门户网站下载客户端,发送短信sjyh到号码:95559,获取下载地址,手机银行客户端获取,注:苹果只能通过app store 下载,,主要功能亮点介绍,活动公告、交行新闻、交银国际、证券资讯、股票行情,天添利、双利理财、定活互转、理财计算器、企业年金,无卡取款、无卡消费、手机地图,余额、明细、交行转账、跨行汇款、卡挂失、密码修改,,主要功能亮点介绍,投资业务,金融行情,信用卡、个人贷款,财
4、务总监,飞机票、电影票、彩票、手机充值,信用卡查询、 还款、分期、挂失;个贷查询、放款、还款。,基金超市、实物黄金、黄金延期、银证转账、银期转账。,利率、汇率、外汇牌价、基金净值、黄金行情,生活服务,,手机银行安全性,开通,通过柜面或个人网上银行注册用户开通,手机号码与网银一致,不能随意修改。,绑定,绑定手机号码、绑定手机,用户更换了手机或号码,需要重新注册才能使用,验证,与运营商合作wap验证手机号。使用成熟的短信动态密码验证方式,2,3,1,技术及业务上的安全要求,,手机银行特色功能,无卡取现,手机号转账,手机银行保险,客户只要预先通过此功能进行预约,就能在交行取款机上提取现金,取款时无需
5、插入银行卡。不带卡也能取钱。,手机号转账业务是指用户只要输入收款方的手机号码和户名,就可以快捷地实现交行系统内卡卡转账服务。,我行与太平洋保险公司合作,提供手机银行保险服务。非客户原因造成的资金损失,将由保险公司赔付。用户可放心使用。,,手机银行所获荣誉,荣誉榜,上海市首届“上海金融创新奖”评奖:一等奖,理财周报:“2010 最佳手机银行”中国电子商务协会:“2010年最具竞争力电子金融品牌 ”,和讯网:“最佳手机银行奖”金融界:“2009年手机银行最佳品牌奖”,2009,2010,2011,,手机银行体验功能详解,手机银行电影票,手机充值,手机银行无卡取现,手机号转账,手机银行飞机票,,一、
6、手机银行号转账,手机号转账业务是指用户只要输入收款方的手机号码和户名,就可以快捷地实现交行系统内卡卡转账服务。,,一、手机银行号转账,1、进入“转账”“交行转 账”“手机号转账”,2、选择转出卡号,输入对方手机号、姓名和转账金额,,二、手机银行电影票,手机银行电影票功能是交行最新推出的生活消费服务,客户可通过该功能轻松选位、订票,享受交行特惠票价。,,二、手机银行电影票,1、进入“电影票”“买电影票”,2、选择影片购票或影院购票,,二、手机银行电影票,3、选择观影时间、场次,查看票价,4、选择座位,,二、手机银行电影票,5、确认订单,6、支付票价,,三、手机银行无卡取现,客户只要预先通过此功能
7、进行预约,就能在交行取款机上提取现金,而无需插入银行卡片,更为安全方便。,,三、手机银行无卡取现,1、进入“无卡生活”“无卡取现”“预约取款”菜单,2、选择卡号、设置预约码、输入取款金额。,,三、手机银行无卡取现,3、预约成功。凭手机号和预约码可在当天进行无卡取现。,,四、手机银行手机充值,手机充值是手机银行客户通过手机支付来为本机或其他手机充值的服务。,,四、手机银行手机充值,1、进入“支付充值”“手机充值”“充值”,2、选择充值手机号、充值金额,,四、手机银行手机充值,3、选择支付卡号,4、输入密码,支付成功,,五、手机银行飞机票,手机银行飞机票业务可以为客户提供航班信息查询服务和在线支付购买飞机票的功能。更可享受特价机票。,,五、手机银行飞机票,1、进入“商旅助手”“机票预订”,2、选择目的地、日期、航空公司等,,五、手机银行飞机票,3、选择航班,查看票价,4、确认航班信息,,五、手机银行飞机票,5、选择乘机人、联系人,6、确认订单信息,,五、手机银行飞机票,7、开始支付,8、完成支付,,手机银行手机支付开通,1、账户管理下手机支付维护,2、选择开通和撤销,3、选择卡号点击查询签约明细,4、选择启用签约,5、启用成功,Wi-Fi,,交通银行手机银行!,Thank You !,