1、税务信息系统实验课件,主讲人：陈爱林,现代会计实验教学中心,目 录,第1章 信息与信息 第2章 电子政务 第3章 电子税务 第4章 电子商务概述 第5章 电子商务与税收 第6章 税务管理信息系统分析与设计方法,第1章 信息与信息化,1.1信息与系统 1.1.1信息,什么是信息? 人们到处在谈论信息，我们越来越多地听到信息这个词汇。我们听说：我们现在进入了一个信息化社会，我们正在迈向信息高速公路，我们将要迎接一个信息爆炸的新时代。那么什么是信息?广义的说，信息就是消息。一切存在都有信息。对人类而言，人的五官生来就是为了感受信息的，它们是信息的接收器，它们所感受到的一切，都是信息。然而，大量的信息
2、是我们的五官不能直接感受的，人类正通过各种手段，发明各种仪器来感知它们，发现它们。不过，人们一般说到的信息多指信息的交流。信息本来就是可以交流的，如果不能交流，信息就没有用处了。信息还可以被储存和使用。你所读过的书，你所听到的音乐，你所看到的事物，你所想到或者做过的事情，这些都可能成为信息。,严格地说:信息（information）是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响。,数据和信息,数据是原始事实或者观测结果的描述 信息是在特定的环境中有意义的数据,信息的价值,按照花费的社会必要劳动量 ，公式为：V = C + P 其中，是信息的价值，是生产该信息花费的
3、成本，是所得的利润。 按照使用效果计算，公式为：价值=增加的收益-获取信息所花费用,信息的类型,内部信息和外部信息 客观信息和主观信息 固定信息和流动信息,信息的特性,是关于客观事实或思想方面的知识 有用性 可传递性 与其表现符号的不可分离性 滞后性,信息的特性,原始数据来源的分散性； 信息资源的非消耗性； 信息量大； 信息处理方法的多样性；,信息的生命周期,信息收集 信息加工处理 信息传输 信息存储 信息维护 信息使用 退出,信息收集,获取原始数据的活动 信息的识别 信息的采集 数据的收集必须注意数据本身的正确性和时效性,信息加工处理,信息处理是一个将数据转换为有用输出的过程 批处理，不在发
4、生业务时马上进行处理，而等到一定的时间或数据累计到一定量再处理。 实时处理，指发生业务时立即进行处理。,信息传输,传输指把数据或者信息传送到另一个地点或者需要的人的手里 以往人们进行信息的传送，可以利用电话、传真、邮寄 现在人们往往通过网络和通信介质来进行通信,信息存储,存储，把数据或者信息合理组织并保存起来，以备以后利用。 传统上，把数据和信息组织成字、句子、文档等，存储在纸张上。 现在人们通常使用磁性或者光介质来存储信息，而数据和信息也往往组织成字段、记录、文件、数据库、数据仓库的形式。,信息维护,经常更新存储器中的数据,使其保持合用状态。 也泛指系统建成后的全部数据管理工作。,1.1.2
5、系统,系统的概念 系统是一系列相互作用以完成某个目标的元素或组成部分的集合，它通过接受输入、经过有目的的处理过程生产出产品 。 系统由输入部分、处理部分、输出部分和反馈控制机制组成 。,系统的构成,输入部分是将所需要处理的要素收集到系统 处理部分则是一个转换过程，可以将输入转换为输出 输出部分将系统转换出来的要素提供给系统的服务对象 反馈是指描述系统状况的数据 控制是指监督和评价反馈,系统的类型,自然系统与人工系统 简单系统与复杂系统 开放系统与封闭系统 静态系统与动态系统 对象系统 人机系统 永久系统与临时系统,各种各样的系统 制造系统 企业系统 高考录取系统 学生成绩管理系统 子系统 更大
6、系统的组成部分,1.1.3信息系统,联想公司早期的电子商务构架,柳传志,江苏镇江人。1966年毕业于西安军事电讯工程学院（西安电子科技大学前身），高级工程师。现任联想控股有限公司总裁，中华全国工商业联合会副主席。 1984年，柳传志与其他10位中国科学院计算所科研人员以20万元人民币创办了中科院计算所新技术发展公司（联想前身）。在他的领导下，联想经过近二十年的努力，从中关村一间普通的小企业，成长为一家大型企业集团。 2004年12月8日，在柳传志的主导下，联想以12.5亿美元成功收购IBM的PC业务之后，柳传志于2005年5月辞去了联想集团董事局主度职务。目前他供职于联想控股有限公司总裁。而联
7、想集团董事局主席的职位由年轻的杨元庆担任。 目前，联想控股有限公司下辖联想集团有限公司、神州数码控股有限公司两家香港上市公司，以及从事风险投资业务的联想投资、从事并购投资业务的弘毅投资和从事地产开发经营的融科智地。公司总资产222亿元人民币，2004年营业收入419亿元人民币，利润总额14.8亿元人民币。,信息系统的概念,信息系统是人、硬件、软件、通信网络和数据资源的集合，它能够在组织中收集、处理、和分发信息。 信息系统是一个综合的系统，她将已经被人们细分得不能再细的各学科内容有机地联系并结合在一起，形成一个相互关联、相互依赖的有机体。,信息系统的组成,信息系统资源,人力资源 软件资源 硬件资
8、源 数据资源 网络资源,人力资源,用户 用户是指信息系统的使用者，他们利用信息系统来完成或者辅助完成自己的工作。 最终用户、知识工人 信息系统专业人员 具有信息系统和信息技术方面专业技能的人，负责信息系统的开发和运行 系统分析员、网络设计人员、数据库设计人员、程序设计人员、系统维护人员等。,硬件资源,硬件资源包括所有的物理设备和材料 计算机系统 微型计算机、服务器、工作站等 外围设备 打印机、绘图仪、扫描仪、投影仪等 网络设备 交换机、集线器、调制解调器、网关、网桥等,软件资源,软件是所有信息处理指令的集合 系统软件 Windows2000、Windows XP、Unix、Linux、Netware等； 应用软件 Office 2000、IE&NN、网络下载器、图书阅览器等；,数据资源,数据资源的组织 数据资源的组织和管理需要按照一种能方便利用数据的方式进行 数据库 数据仓库,网络资源,通信技术 介质：双绞线、同轴电缆、光纤、微波等； 介质连接：交换机、路由器、集线器等； 网络技术 拓扑结构：星型、总线型、环型等； 通讯协议：TCP/IP，NetBEUI、Netware等； 互联网通过相同的协议将不同的网络、通讯介质、资源连接到一起，提供多种资源的共享。,信息系统的五个应用领域,会计数据处理系统 管理信息系统 决策支持系统 办公自动化 专家系统,
