1、 商务谈判第 06 章在线测试商务谈判第 06 章在线测试 剩余时间： 55:25答题须知：1、本卷满分 20 分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、谈判人员在相互交往过程中，经常会互相馈赠礼品，以期表示友好和联络感情，这被西方谈判专家称之为。（ ）A、开诚布公策略 B、留有余地策略C、润滑策略 D、先苦后甜策略2、在谈判中，一方为了达到自己的目的，先向对方提出苛刻要求，然后再逐渐让步，求得双方一致的做法，以此来获得已方的最大利益。
2、这属于（ ）？A、争取承诺策略 B、攻心策略C、疲劳战术策略 D、先苦后甜策略3、（ ）是一种心理战术，即谈判一方利用使另一方心理上不舒服或感情上的软化来使其妥协让步的战术。A、攻心策略 B、得寸进尺策略C、既成事实策略 D、以退为进策略4、（ ）策略是指一点一点地要求，积少成多，以达到自己的目的。A、以退为进 B、得寸进尺C、出其不意 D、声东击西5、如买方提出的要求使卖方感到为难，他可向买方解释，如果答应了买方的要求，对卖方来说就等于开了一个先例，以后对其它买主要采取同样的做法，这不仅使卖方无法负担，而且对以前的买主也不公平。这属于（ ）？A、润滑策略 B、留有余地策略C、寻找契机策略 D
3、、不开先例策略第二题、多项选择题（每题 2 分，5 道题共 10 分）1、谈判策略种类繁多，作用各异，我们把它们主要归纳为下面哪三个方面加以介绍？（ ）A、互利型谈判策略B、对我方有利型谈判策略C、讨价还价策略D、如何打破僵局策略2、比较适合采用休会策略的情况大致有以下（ ）种？A、在会谈某一阶段接近尾声时B、在谈判出现低潮时C、在会谈将要出现僵局时D、在一方不满现状时E、在谈判出现疑难问题时3、运用假设条件策略要注意以下问题。（ ）A、提出假设条件的原因B、提出假设条件的人员C、提出假设条件的时机D、提出假设条件的后果4、一个受了限制的谈判者要比大权独揽的谈判者处于更为有利的地位，为什么？（
4、 ）A、把限制作为借口，拒绝对方某些要求、提议，但又不伤其面子。B、利用限制，借与高层联系之机，更好地商讨处理问题的办法。C、利用权力有限，可以压倒对方D、利用权力有限，迫使对方向你让步，在权力有限的条件下与你洽谈。5、（本题空白。您可以直接获得本题的 2 分）第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、对我方有利型的谈判策略是建立在谈判双方互利互谅、有理有节原则基础上的谈判方式与技巧。正确 错误2、休会是指在谈判进行到某一阶段或遇到某种障碍时，谈判双方或一方提出中断会议，休息一会儿的要求，以使双方人员有机会恢复体力、精力和调整对策，推动谈判的顺利进行。正确 错误3、开诚布公一般是在探测阶段结束或报价阶段之初应用。正确 错误4、如果你确信对手比你还要急于达成协议，疲劳战术是一个十分有效的策略。正确 错误5、一项承诺就是一项让步。如果不能得到对方的让步，就该尽量争取对方的承诺。正确 错误交 卷
