1、1西苑社区征求意见座谈会意见建议解决情况序号 建议人 建 议 内 容 办 理 措 施 办理时 限 办理效果 备注1 温蕴伟 希望通过社区呼吁社会更多人关注残疾人问题。会后，我们联系残联在助残日期间加大宣传力度，扩大宣传面，并为辖区双残居民于炳利夫妇家庭生活困难，为其协调城管、卫生等部门，在转盘道开设烤鱼摊，并为其减免了相应的税费，解决其就业难问题。一个月 解决2 王艳敏提出本人身患多种疾病，无住处，无钱供孩子上学，难以维持生计的问题。我们组织评议小组等人经过多次入户调查核实，为其办理了廉租住房申请； 一个月 解决3 孙世杰本人患严重股骨头坏死，丧失劳动能力，家庭生活困难，希望得到救助问题。我们
2、经过入户核实情况后得知孙世杰有退休金，但考虑其生活实际情况，为其办理了大病救助。 一个月 解决4 邵玉珍提出在吉祥广场有氧行进操表演队活动时，影响周围居民正常生活，常发生纠纷的问题。我们深入到广场，协调广场上几个表演队，调整活动时间和地点，解决了噪音扰民问题。 一周 解决25 梁俊宇提出的经济适用房防盗门门锁破损严重，存在安全隐患问题。第二天，我们派委主任积极联系住房公积金物业，及时修理了防盗门门锁，消除安全隐患； 一天 解决6 周丽华 提出的苗圃委路边大树长高连电线一事。 会后我们马上安排保安到现场，当即对该树进行了剪枝； 一天 解决7 杨成 春季楼区房顶冰溜子存在安全隐患问题我们积极联系辖
3、区物业小区，进行集中清理，对没有物业的楼房，我们在每座楼防盗门上均张贴宣传警示标语，并组织志愿者亲临现场处理隐患。组织单位队武装部住宅楼的门前路面进行了彻底清理。一周 解决8 杨景武 苗圃委部分路段缺垃圾箱的问题 我们协调环卫处，2 个月后在苗圃委新增设了3 处垃圾箱。 二个月 解决9 吕兴祥 林场街 11 巷西桥管被压碎影响居民生产生活问题 我们在春季巷道治理工作中，协调包保单位，更换了新涵管。 三个月 解决10 唐德路 苗圃委主干道路灯损坏 更换不及时问题，我们协调道路路灯管理处，重新安装灯泡，保证居民出行安全。 一个月 解决11 赵桂玉提出聋哑家具厂南侧自来水停水半年，影响居民生活问题多
4、次协调自来水公司查找原因，一个月内给予解决。 一个月 解决12 辛凯 提出社区主任与民警共同 我们积极与民警联系，共同探索为辖区居民服 一周 解决3下委机会少的问题。 好务的方式方法。调整了工作时间，制定了自四月份以后每周三下午与民警共同入户。13 张彩霞反映楼区楼道墙面上有非法销售枪支、迷药、办证等不法信息，希望社区能够給予清理。我们组织社区志愿者、党员深入辖区楼道进行了地毯式的清理，消除安全隐患。 一个月 解决14 刘双 利全烤肉店附近缺少垃圾箱，影像居民生活环境 我们协调环卫处， 增加清理该处垃圾次数 一周 解决15 唐国斌本人系低保户，患慢性病，心梗，糖尿病，希望社区能帮助解决 药费问
5、题协调民政部。 ，帮助办理门诊救助。 一个月 解决16 唐德路 苗圃委路面积雪影像居民出行安全 组织社区志愿者深入巷道，清理积雪 一周 解决17 刘军 居民远程用电不方便，停电后晚间无处购买。 向电业局反映居民的意见，提出增设电费充值卡业务或夜间临时用电。 一个月 解决18 刘元军本人身体不健康，三个月没有工作，妻子患风湿病，请求给予帮助。我们组织评议小组等人经过多次入户调查核实，不符合救济条件，帮助介绍职业，找到工作 一周 解决19 路海天 预存电费没有利息，能否帮助反映。 反映到电业局，电业局通过协调邮政储蓄银行给预存电费用户按活期存款给居民利息。 解决420 范志敏居民区用水质量不好，经
6、常有杂质，甚至有时有小虫出现，能否帮助向相关部门反映。积极向自来水公司反映，自来水公司回复现已进行处理。 一个月有所改善21 龙桂华医疗保险能不能一步到位，交钱时往返银行多次，报销时又要往返医保局、医院、社区等部门。耐心解释医疗保险政策，得到居民理解，与医保局多次协商，在社区交现金后为保证资金安全，安装 POS 机，进行刷卡，同时也在医院一站式报销。七个月 解决22 张艾凤近日，有不法人员到老人家骗钱，偷东西，能不能发宣传单到户，增强老人自我保护意识。组织社区义务巡逻小组，重点在辖区老年人家附近巡逻，并入户发宣传单，震慑犯罪分子，提高居民安全防范意识。一周 解决23 朴金花能否告知老年慢性病的
7、预防和保养。在鉴定慢性病时能否提前通知。组织居民开展老年慢性病的预防和保养知识讲座。鉴定慢性病时提前张贴通知。 一个月 解决24 于金鑫经济计划局住宅楼供热温度始终在 16 度以下，影响居民正常生活，严重增加居民生活负担，在家需要使用电暖器等电器。多积极协调供热公司，派专人实地调查处理。 一周温度提升至 18度5次反映无果。25 于桂华 高级中学学生在校门口多次发生打架斗殴事件。 社区与高中交流，开展思想道德教育宣传，提升学生的道德素质。26 林宏 社区养老保险补贴发放工作能不能及时通知到户 制定制度，每年发放补贴时，在辖区公示。 解决27 张令财我们老年人活动场所少，能否给我们提供活动场所。 社区开放活动中心，有棋牌、乒乓球等娱乐施设，希望老年人能经常来参加活动。 解决28 宋晓云 社区表演队能不能吸收我们几个老人参加。 积极协调社区表演队，让有参加意愿的老人加入到表演队。 一天 解决29 张玉忠美杰刷车厂占道刷车，污水横流，严重影响居民出行，存在安全隐患。多次深入商户调查，下发整改通知单。 一个月 解决30 刘军二热力排污烟囱，排除稻壳灰严重影响周围居民生产生活。经调查情况属实，协调环保等部门。 暂未解决31 王平 老董鱼馆的油烟囱污染环境 我们与店主联系，协调修改烟囱位置。 一周 未解决
