1、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 6.0 学分！ 得分: 100学习课程：高阶主管的商务谈判兵法单选题1.“当 A 希望与 C 进行谈判时，有可能事先与 B 谈判。” 这类情况实际上是： 回答：正确1. A A 讨厌 B2. B A 喜欢 B3. C A 拿 B 做秀4. D A 反感 B2.认知与事实中间，永远是： 回答：正确1. A 句号2. B 问号3. C 逗号4. D 分号3.“既成事实”战术很重要的一个前提就是： 回答：正确1. A 知者无罪2. B 不知者有罪3. C 不知者无罪4. D 知者有罪4.谈判的第三个条件是： 回答：正确1. A 通过谈判解决
2、问题是不行不欲的2. B 通过谈判不能解决问题3. C 通过谈判是可行可欲的4. D 通过谈判解决问题是可行可欲的5.所谓搭舞台，即在： 回答：正确1. A “黑白脸谈判战术 ”中，白脸为黑脸的出场创造舞台2. B “黑白脸谈判战术”中，黑脸为白脸的出场创造舞台3. C “红黄脸谈判战术 ”中，红脸为黄脸的出场创造舞台4. D “红黄脸谈判战术”中，黄脸为红脸的出场创造舞台6.谈判的条件是： 回答：正确1. A 赢局2. B 僵局3. C 输局4. D 当局7.“若 A 喜欢 B，A 就容易答应 B 的要求，双方也就可能进行谈判。” 这类情况实际上是： 回答：正确1. A A 讨厌 B2. B
3、 A 喜欢 B3. C A 拿 B 做秀4. D A 反感 B8.谈判者必须创造谈判的： 回答：正确1. A 氛围2. B 地点3. C 环境4. D 条件9.挂钩战术成功的条件是： 回答：正确1. A 商机的把握2. B 时机的把握3. C 时机的延误4. D 时刻的把握10.引爆冲突的时候要： 回答：正确1. A 提醒自己是在引爆冲突2. B 提醒自己是在生气3. C 真的在生气4. D 提醒自己是在引爆冲突，而不是真的在生气11.弱者跟强者谈判常用的战术是： 回答：正确1. A 假设已造成伤害2. B 想好善后3. C 既成事实4. D 切断沟通管道12.谈判发生的第二个条件是： 回答：
4、正确1. A 双方靠其一己之力，无法解决持续僵局2. B 双方靠其两己之力，无法解决持续僵局3. C 对方靠其一己之力，无法解决持续僵局4. D 对方靠其两己之力，无法解决持续僵局13.谁要大饼谁要小利： 回答：正确1. A 大饼是给对方一个愿景，而小利则是给对方一个具体的坏处2. B 大饼是给双方一个愿景，而小利则是给双方一个具体的好处3. C 大饼是给对方一个期望，而小利则是给对方一个具体的好处4. D 大饼是给对方一个愿景，而小利则是给对方一个具体的好处14.在实质结构中，实际上起关键的要素是： 回答：正确1. A 期限2. B 沟通管道3. C 座位4. D 场地15.谈判战术的基本精神是： 回答：正确1. A 随机应变2. B 万变不离其宗3. C 一直不变4. D 说不清楚
