1、房销公司,李玲,卓越销售员TAT培训,-高品质沟通,我们的约定,请关闭或将手机调在震动上 请不要随便外出 请遵守课堂纪律,积极发言,不要猜测,而要沟通,高品质沟通是为了1、培训具有高效沟通能力的人才 2、培养充满爱与理解的表达方式 3、提升聆听和协助他人解决问题的能力 4、协助个人成长,强化人际互动, 增加沟通效能和品质,听,问,说,乐与沟通是潜质,善于交流的狼,善于沟通的狼,沟 通,沟通绝对不是只讲技巧、方法就会了 沟通最重要的是一种胸怀,一种格局 一个没有使命感的人讲出来的话肯定没有责任感 一个心胸狭窄的人讲不出来高素质的话优秀的人进行高品质的沟通,“教育不等于训练,教育是告诉你什么是对的
2、,训练是让你把事情做对,教育可以改变观念,训练才能改变行为 沟通力是练出来的,不是学出来的一个人要把高品质的沟通力练出来: 这个人就能纵横捭阖,无中生有; 就会化腐朽为神奇,化干戈为玉帛; 变大地为黄金,T A T,T是思考力(Thinking)思考力.pptA是行动力 (Action) 行动力.pptT是表达力 (Talking) 表达力.ppt一个人会思考了,会行动了,会表达了,你说还有什么问题,人脉等于钱脉 关系就是实力 朋友就是最大的生产力 想成为什么样的人,就要跟什么样的人交往命不好的人,要想改变命运,找命好的人交往,找命好的团队加入,人一生中必不可缺的8个人,第一个是要有贵人。一个
3、人必须有贵人相助,反省一下自己,当你到了一个地方,下了飞机下了火车,有没有人接你。你到一个地方有没有一个朋友对你说“需要帮助吗?我愿意提供所有的帮助。”还有就是在困难的时候有没有朋友帮你。 第二个是要有能人。有贤推举方显圣,有人推荐方为王。 第三个要有高人。人要不要有老师,要不要有导师,要不要有师傅,连皇帝都要拜师傅。所以说人生要想干大事,要有名师、高人指点。人生要有几个“读万卷书,行万里路”的朋友。 第四个要有友人。“万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。,第五个要有同仁,这是非常重要的。“要有团队”。随着今天经济的发展,要有友人相助。斯大林讲过这么一句话,说创业是同志加兄弟。你反省反省自己,自己
4、办事的时候,身边有没有贵人相助,有没有高人指点,有没有良好的朋友圈子,有没有别人帮助你,自己有没有一个良好的团队。 第六个是家人。家和万事兴,这个家你放大了就是企业家的家,再放大就是国家的家。 第七个是爱人。这在夫妻团队的打造中很重要。你周围人会不会影响思维的倾向,会不会影响你的命运? 第八个是敌人。你一辈子没有几个说你坏话的人,没有几个竞争对手,说明你也很失败。,心态,有人问建筑工地上的三个瓦匠:“你们在干什么?”第一个说:“我在砌砖块。”第二个说:“我在赚50块钱。”第三个说:“我在为社会建高楼大厦!”不同的心态,产生的人生体验和结果是截然不一样的 心智模式可以影响我们如何看待事物,可以影
5、响我们的认知方法,我们过去经常讲一句话“心想事成”,这个“心”不是心脏的“心”,而是指一个人的思维方式。一个人的思维受心智模式的影响,所以我们把他叫做“心想事成“。,我们练习沟通,要先从心智模式,先从心态上开始改变。 我们都想赚大钱,都想有大的成功。 成功的秘诀是两个字,叫“变态”。成功者的常态就是失败人眼里的变态。 李阳有本书叫我变态所以我成功他说变态就是享受苦难,享受逆境!把失望变为动力,把打击变为训练!别人享受的时候,我奋斗!像我这样的变态,怎么可能不成功?调整心态,进入状态,一切从,开始,心理学大师马斯洛曾经说过: 心若改变,你的态度跟着改变; 态度改变,你的习惯跟着改变; 习惯改变,你的人生跟着改变; 心态决定习惯和性格; 习惯和性格决定人生!,俗语说:“人算不如天算”,现实当中,无论是生活,还是工作,经常会出现一些让人意想不到的事,关键要看你怎么想以及怎么做。心态不同,会导致想法不同;想法不同,就导致了结果不同,喜悦,爱,同理,包容,赞美,沟通是心与心的交流,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易,感恩,祝各位前程似锦,