1、文明礼仪宣讲段短文一篇三百字但是，曾经无比璀璨耀眼的中华文明如今却变得暗淡，失去了原有的光芒，而历史长河中千淘万漉的珍珠，却被世界的浮华与喧闹蒙上一层沉积的污垢，无法抹去。当道德与利益的天平已经严重倾斜，当人们对文明规范充耳不闻，当人们的心灵为世俗名利所纷扰，我们，是否还能看到文明那微弱的光芒，是否能听到祖祖辈辈的谆谆教导？文明古国、礼仪之邦的名号是否依然无愧的毅力于世，不曾倾倒？令人叹息的是，这文明正遭受着无情的摧残，如珍贵的书卷无人翻阅已被蠹虫侵蚀，大街上随处吐痰乱扔的情况扔屡禁不止时有发生，公共物资仍时时被破坏，干净的墙面仍时有小广告的出现，公共汽车上让座的人越来越少，争挤上车的人却越来
2、越多，大量河水被污染，大量森林被砍伐，大量珍贵物种正走向死亡的边缘?到了我们必须要做一些事情来弥补的时候了！文明不是言语的艺术，不是通过一点优美的文字就可以展现的美德。文明不能只放在嘴里，更要放在心上，表现在行动中。见到一张废纸弯腰捡起，日常生活中将垃圾分类丢弃，爱护动物，不乱踏草坪，不在树木上乱刻，真正把居民区乃至城区当作家来呵护，那么我们的生活环境会更加美好。遵守法律法规，知法、守法、护法，自觉弘扬文明道德之风，对违法乱纪行为坚决抵制，把自己融入家庭、集体、社会，而爱祖国，热爱生活，那么祖国便会成为一个温馨的大家庭。文明是小事，亦是大事。一句公益广告说的好：每个人跨出一小步，那整个社会就会
3、跨出一大步。当行为规范支撑起中华 13 亿儿女的脊梁，那么中国这条巨龙必将腾飞而起，闪耀在世界的东方！文明礼仪宣讲段短文一篇三百字篇二：文明礼仪宣讲稿文明礼仪发言稿中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。但是近年来随着旅游业的兴起，很多中国人在出国游览的同时也把中国人的特定形象带给了世界：缺乏公共空间的基本礼貌，肆无忌惮地大声喧哗，碰撞别人后毫无感觉，也
4、不致歉；在车上哄抢座位，拒绝向老人和孕妇让座；随地吐痰，吃饭时大声咀嚼?但外国人看到亚洲人模样的、行为不文明的游客时，往往都会说是中国人，甚至特别为中国游客设置了中文标语，提醒国人注意行为的文明。作为一名中国人，看到这些消息，甚至是亲眼目睹这些事情时，我们感到羞愧：自己也有一些不文明的行为吧，愧为中国的代表；那些人也使自己在被人眼中成为了这样的形象：中国人成了不文明、粗鲁的代名词。于是不文明行为，早已不代表个人的形象了，他也代表了一个国家的形象，于是文明- 素质，是一个人的 符号，更是一个国家的符号。我们要积极参与到讲文明，改陋习，树新风，塑形象活动中。在精神文明建设的活动中带个好头。要从具体
5、的事情抓起，从现在做起，从小事做起，从自我做起。从日常的具体行为抓起。把讲文明，改陋习，树新风，塑形象活动不断引向深入。抓好十不以改掉不良的恶习，养成良好的个人卫生习惯。要发挥好模范带头作用深入学习文明守则,不断提高文明道德水平，增加自我道得意识。我们还要使讲文明，改陋习，树新风，塑形象活动贯穿在日常工作和生活之中，要把讲文明，改陋习，树新风，塑形象活动与文明行业活动结合起来，做到相互促进，协调发展。要从现在开始，从自我开始，要从一点一滴抓起，常抓不懈。一切遗风陋习要坚决改掉，一切高尚的道德风尚要大力弘扬。做为一名大学生，我们要不断提高自身素质。要修身养性，让自己拥有一颗爱心。爱心能使自己高尚
6、，快乐，能让别人愉悦，享受。要确立合适的积极的人生目标，让自己拥有一个通过努力可以达成的理想和目标。与社会共进，与集体相融，不孤傲也不丧失原则。了解自己，发现自己的兴趣和特点，确定自己独特的人生目标，然后在目标的指引下，一步步努力实现，不要操之过急，更不要总是追求最好，也不要模仿他人随便确定自己的目标，无论是为了求知，为了真情，还是为了影响力，创新，道德等等，我们对自己要有正确定位。我们要争取做一名优秀的大学生，为以后的工作打下坚实的基础文明礼仪发言稿中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体
7、现一个人的气质与素养。荀子云：不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。但是近年来随着旅游业的兴起，很多中国人在出国游览的同时也把中国人的特定形象带给了世界：缺乏公共空间的基本礼貌，肆无忌惮地大声喧哗，碰撞别人后毫无感觉，也不致歉；在车上哄抢座位，拒绝向老人和孕妇让座；随地吐痰，吃饭时大声咀嚼?但外国人看到亚洲人模样的、行为不文明的游客时，往往都会说是中国人，甚至特别为中国游客设置了中文标语，提醒国人注意行为的文明。作为一名中国人，看到这些消息，甚至是亲眼目睹这些事情时， 我们感到羞愧：自己也有一些不文明的行为吧，愧为中国的代
8、表；那些人也使自己在被人眼中成为了这样的形象：中国人成了不文明、粗鲁的代名词。于是不文明行为，早已不代表个人的形象了，他也代表了一个国家的形象，于是文明- 素质，是一个人的符号，更是一个国家的符号。 我们要积极参与到讲文明，改陋习，树新风，塑形象活动中。在精神文明建设的活动中带个好头。要从具体的事情抓起，从现在做起，从小事做起，从自我做起。从日常的具体行为抓起。把讲文明，改陋习，树新风，塑形象活动不断引向深入。抓好十不以改掉不良的恶习，养成良好的个人卫生习惯。要发挥好模范带头作用深入学习文明守则,不断提高文明道德水平，增加自我道得意识。我们还要使讲文明，改陋习，树新风，塑形象活动贯穿在日常工作
9、和生活之中，要把讲文明，改陋习，树新风，塑形象活动与文明行业活动结合起来，做到相互促进，协调发展。要从现在开始，从自我开始，要从一点一滴抓起，常抓不懈。一切遗风陋习要坚决改掉，一切高尚的道德风尚要大力弘扬。做为一名大学生，我们要不断提高自身素质。要修身养性，让自己拥有一颗爱心。爱心能使自己高尚，快乐，能让别人愉悦，享受。要确立合适的积极的人生目标，让自己拥有一个通过努力可以达成的理想和目标。与社会共进，与集体相融，不孤傲也不丧失原则。了解自己，发现自己的兴趣和特点，确定自己独特的人生目标，然后在目标的指引下，一步步努力实现，不要操之过急，更不要总是追求最好，也不要模仿他人随便确定自己的目标，无
10、论是为了求知，为了真情，还是为了影响力，创新，道德等等，我们对自己要有正确定位。我们要争取做一名优秀的大学生，为以后的工作打下坚实的基础篇二：文明礼仪宣传稿 文明礼仪宣传稿你是否有过与人争执的经历？与有些人争执，便是争吵，急得红了眼，再也无法心平气和；与有些人争执，便是件令人舒服的事，不急不躁，谦逊有礼，令人甘拜下风。这就是粗鲁与文明的区别。中国素有文明古国、礼仪之邦之称，古有三纲五常，今有五讲四美，文明的江水，顺着黄河的波涛，顺着长江的碧浪，从远古至今，敲击着中华大地，敲击着每一位中华儿女的心灵，也洗涤着每一个中华儿女的灵魂。 古有孔融让梨，这是尊敬兄长的文明；有程门立雪，这是尊师重道的文明
11、；有孟母三迁，这是爱护晚辈的文明；有高山流水，这是朋友互敬互爱的文明；有举案齐眉，这是夫妻见相敬如宾的文明。文明是处处被人称赞的美德，润物细无声，在微微一笑间令人感动。一个文明的人，绝不会抱怨文明的“繁琐” ，因为这是一种习惯，即使是细节也因习惯而变得平常。文明礼仪是高等社会的标志，是摆脱了野蛮和愚昧，建立在规则上的一种生活秩序。试想，如果没有文明，所有人都不约束自己的一言一行，这个世界必将陷入混乱，因为自由需要规则，美好的生活需要文明。正是要“发乎情，止乎礼”！但是，曾经无比璀璨耀眼的中华文明如今却变得暗淡，失去了原有的光芒，而历史长河中千淘万漉的珍珠，却被世界的浮华与喧闹蒙上一层沉积的污垢
12、，无法抹去。当道德与利益的天平已经严重倾斜，当人们对文明规范充耳不闻，当人们的心灵为世俗名利所纷扰，我们，是否还能看到文明那微弱的光芒，是否能听到祖祖辈辈的谆谆教导？文明古国、礼仪之邦的名号是否依然无愧的毅力于世，不曾倾倒？令人叹息的是，这文明正遭受着无情的摧残，如珍贵的书卷无人翻阅已被蠹虫侵蚀，大街上随处吐痰乱扔的情况扔屡禁不止时有发生，公共物资仍时时被破坏，干净的墙面仍时有小广告的出现，公共汽车上让座的人越来越少，争挤上车的人却越来越多，大量河水被污染，大量森林被砍伐，大量珍贵物种正走向死亡的边缘?到了我们必须要做一些事情来弥补的时候了！文明不是言语的艺术，不是通过一点优美的文字就可以展现
13、的美德。文明不能只放在嘴里，更要放在心上，表现在行动中。见到一张废纸弯腰捡起，日常生活中将垃圾分类丢弃，爱护动物，不乱踏草坪，不在树木上乱刻，真正把居民区乃至城区当作家来呵护，那么我们的生活环境会更加美好。遵守法律法规，知法、守法、护法，自觉弘扬文明道德之风，对违法乱纪行为坚决抵制，把自己融入家庭、集体、社会，而爱祖国，热爱生活，那么祖国便会成为一个温馨的大家庭。文明是小事，亦是大事。一句公益广告说的好：每个人跨出一小步，那整个社会就会跨出一大步。当行为规范支撑起中华 13 亿儿女的脊梁，那么中国这条巨龙必将腾飞而起，闪耀在世界的东方！篇三：小学生文明礼仪演讲稿 爱在文明、美在礼仪 敬爱的老师
14、、亲爱的同学：大家好！我是四年级班的闫琦雨，我演讲的题目是爱在文明、美在礼仪 。有一种爱，她发自真诚，她来自心灵；她是真心，她是热情；有一种美，她飘在手里，她藏在口里；是见到老师的问好，是遇到同学的你早；是升旗时的敬礼，是知错时的“对不起” ； 她是爱的教养，她是美的修养！ 现在我们正处在人生的关键时期 首先我们学生要着装得体，符合学生身份体现出新世纪学生蓬勃向上的风采，升旗仪式是最庄严、最神圣的，国旗下的我们要严肃、认真、敬礼、精神饱满地齐唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。课堂文明礼仪对老师的教育影响很大，它直接关系着老师的教育教学。在课堂上我们要勤于思考，积极举手发言，对老师布置的作业认
15、真的完成。校园文明礼仪就更重要了，下课休息时，不随地吐痰，乱扔纸屑，不拿粉笔乱写乱画。上下楼梯一律靠右行，见到老师和客人要主动问好。我们还要爱护学校的花草树木和一切设施，不穿越绿化带，践踏草坪。进餐，放学时要排好队，不推拉。行走有秩序，不大声喧哗，做文明学生。同学之间也离不开文明礼仪。它像润滑剂，互相理解，宽容待人，对有困难的学生要热心帮助，只有这样同学之间才会更团结，友谊更深厚。 看看我们的少数同学吧，在家里，不和父母沟通，不分担家人的劳动，一味索取，不知奉献；在学校里，不接受老师的教育，不认真学习，一味淘气，不知自重。这些人，不但影响了他人，更败坏了德行。已所不欲，勿施于人；文明礼仪，重在
16、实行！ 行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运！童年/是人生最美好的/时光，理想的种子/将在心灵的沃土上 /萌芽，梦想的翅膀/将在长空拍打，美丽的人生/将自此/起航！ 同学们，如果你/失去了今天，你/不算失败，因为你/还有明天。如果你/失去了金钱，你/更/不算失败，因为 /人生的价值/不在于金钱。但是，如果你失去了/文明，那么你/将/彻彻底底的失败，因为你/失去了/做人的原则！人与人、人与自然，失去了/文明，将葬送和谐；民族与民族，国家与国家，失去了/礼仪，将不会和平！文明礼仪，是保护公众的长城，是爱护他人的神灵！亲爱的/同学们，我们 /是祖国的/花朵，我们/是民族的/未来；我们/充满激情，
17、我们/渴望成长！让我们/携起手来，亲近文明、践行礼仪，让文明礼仪/之花/在我们心中/绽放吧！我的演讲完毕，谢谢大家！篇四：关于文明礼仪的演讲稿 文明礼仪，从我做起各位老师、同学们，大家好：今天，我演讲的题目是文明礼仪，从我做起 。 德国著名文学家歌德曾经说过：“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。 ”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。因为，礼貌是人类和谐相处的金钥匙，只有拥有它才会幸福、快乐。 我们不必埋怨这个社会的文明水平不高；不必抱怨自己的力量太小，对社会的影响不大。试想一下，面包里的酵母不是很少么？可是，仅仅是这一点酵母，就可以让面包膨胀数倍。所以，我们每一位同学都应该做这个时代的
18、酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。中国的历史总是被匆忙地翻过去，但问题并没有解决，丰厚的遗产总是包裹着问题被永久寄存，而对未来的奢望必然注定了挫败的宿命。中国，自古以来就认为自己是礼仪之邦，但现在人们所做的却早已与其不符。 礼仪在人际关系中的作用是显而易见的。首先，礼仪是协调人际关系的基础。人际关系具有互动性。这种互动性表现为思想和行为的互动过程。比如，当你走路时妨碍了对方，你表示歉意后，对方还之你以友好的微笑；当你遭遇天灾人祸时，朋友会伸出友谊之手援助你。再比如，人与人之间的互相原谅、互相谦让等等。其次，礼仪也是人际关系的尺度。人们常以“远” 、 “近” 、 “亲” 、 “疏”来
19、形容人与人之 间关系的程度。人与人之间的交往中，往往也根据不同程度，采用不同的礼仪去交往。乌申斯基曾经说过：“好习惯是人在神经系统中存放的资本，这个资本会不断地增长，一个人毕生都可以享用它的利息。而坏习惯是道德上无法偿清的债务，这种债务能以不断增长的利息折磨人，使他最好的创举失败，并把他引到道德破产的地步” 。 不可置否，我们的生活中还存在着许多陋习，例如随手乱扔垃圾，用词不雅，浪费资源等等。尽管一个人的力量难以改变些什么，但是我相信，只要我们大家都携起手来，任何陋习都可以解决。 文明是自身道德的体现，而公共文明又建立在个人文明礼仪之上。倘若一个人不注重自身的文明修养，他也不会有良好的公共文明
20、。个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边的小事做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。 ”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。正如古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。那么，让我们从现在开始，告别陋习，走向文明。 谢谢。篇五：文明礼仪宣讲材料文明从我做起以前，我曾看到过这样一则报道，说的是新加坡，新加坡，一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多数都是用英语书写的。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰” 、 “禁止吸烟” 、 “不准进入草坪”等却用中文书写。
21、为什么呢？人家回答：“因为做这些不文明行为的大多数都是中国大陆的游客。 ”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也，国耻。 ”中央电视台也曾经做过这样一个报道，国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖的残迹，40 万平方米的天安门广场上竟 60 万块口香糖残渣，有的不到一平方米的地面上，竟然有 9 块口香糖污迹，密密麻麻的口香糖斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。众所周知，我们中华民族素有“礼仪之邦”的美称，从古至今，源远流长。孔子曾说过“不学礼，无以立。 ”意思是说：不学会礼仪礼貌，就难以有立身之处。 古人云：“自修齐，至治平” 。不错，要干大事，就必须先学好礼仪。
22、罗曼罗兰也说过“没有伟大的品格，就没有伟大的人” 。而我们，作为新时代的中学生，正在接受着知识教育，更应该知书达理、举止文明、谈吐得体，提高道德素质、振兴民族精神，建设社会主义精神文明，这样才能学好知识，成为一个有道德修养和综合素质的合格中学生，一个对社会有用的人。一个有高素质、有道德，懂礼仪的人，必定会引来旁人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众，但是你那处处为人民着想，毫无怨恨、纯真的神情，足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个穷困潦倒的乞丐面前，你只要伸进口袋，拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的钱给他，就会在他心中默默的为你祝福。在一个已经失去勇气活下去的人面前，你或许只要给他一个对
23、生活充满快乐的微笑，说一句激励他的话，那么就会令他充满对生的希望。在这一瞬间，你的面容也将深深地印在了他的心中。在生活中，很多不经意间发生的事，足以反映一个人的道德品质，礼仪文化，哪怕是一件很小很小的事，一个很小很小的动作。 文明礼仪在我们的生活中无处不在，很多不经意间发生的事，就足以反映一个人的道德品质，哪怕是一件毫不起眼的小事，一个微不足道的行动。“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。 ”也就是说：仁爱的人爱别人，礼让的人尊敬别人。爱别人的人，别人也经常爱他；尊敬别人的人，别人也经常尊敬他。当我们感到食堂里的饭菜不可口时，应该想到“锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。 ”从而绝
24、不浪费粮食；当我们到某个景点旅游时，应该想到保持公共场所的卫生、清洁工的辛苦，从而绝不乱丢垃圾；当我们坐公交车看到有老人、小孩时，应该想到尊老爱幼，主动让座位；当我们走进图书馆时，应该想到给大家一个安静的环境，绝不能大声喧哗，借书要讲诚信，有借有还；当我们到公园游玩时，应该想到一花一草一木都有生命、带给人美感，绝不能践踏和采摘。 “孔融让梨” 一个大家再熟悉不过的故事。四岁的孔融之所以使大家敬佩，正是因为他懂得谦让，懂得生活中的点点滴滴，懂得使别人快乐，懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。他虽然还是一个乳臭未干的孩子，但是他的那种精神足以让人敬佩一生。比那些满腹经文，却只懂得说，不会做的大人要强
25、百倍。这件小事之所以会被后 人所传颂赞扬，就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。如果一个文化程度很高，但不懂得礼仪的人，那他也是一个对社会毫无用处的人。因为道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。一个有修养的人，不会自夸自大，相反一个无修养、无道德的人，将会到处炫耀自己的功勋。就像宣永光所说的那样“无道德，是狗材。无知识无道德，是弃材。既无知识又无道德反自以为有知识有道德，是杀材。” 文明礼仪，不是一朝一夕能做好的。生活处处有礼仪，我们不仅要在一方面做到文明礼仪，更要在多方面做到文明礼仪，在校园，在家中，在各种公共场所，都不要忘记礼仪。文明礼仪不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大
26、家，一个集体，只要人人都遵守礼仪，讲道德，那么世界才会变得更加和谐美好。而一个不讲文明礼仪的人，也将跟不上潮流，被社会所淘汰。在学校，我们应该做到尊敬师长，认真听讲，和同学之间和睦相处。回到家应该孝敬父母，要懂得感恩。在一些公共场所应该讲秩序、举止文明、轻声细语。我们还要爱护花草树木，热爱大自然，热爱一切生命。能以“谦” 、 “俭” 、 “劳”三字为立身之本，而补余之不足。生命短促，只有美德能将它流传到遥远的后世。让我们行动起来吧！把文明礼仪深深地刻在心中，争做一个合格的接班人，成为一个新世纪的公民。利用自己短暂的生命，创建一个美好的社会。文明礼仪宣讲段短文一篇三百字篇三：文明礼仪宣传资料水城
27、县经济和信息化局文明礼仪宣传资料2012 年 3 月1、 什么是礼仪？礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。2、 礼仪是由哪几项基本要素组成？礼仪是由（1）礼仪的主体；（2）礼仪的客体；（3）礼仪的媒体；（4）礼仪的环境等四项基本要素所构成的。3、 什么是礼貌？礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。4、 什么是礼节？礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。5、 什么是仪表？仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。6、 什么是仪式？仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序
28、、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。7、 礼仪的六个基本特征是什么？共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。8、 礼仪的四个原则是什么？（1 ）尊重的原则；（2）遵守的原则；（3）适度的原则；（4 ）自律的原则。9、 礼仪的功能有哪些？（1 ）它有助于提高人们的自身修养；（2）它有助于人们美化自身，美化生活；（3）它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；（4）它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。10、 为什么要讲究礼仪？讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。11、 礼仪对社会的作用是
29、什么？对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。机关工作人员文明礼仪机关工作人员礼仪是指其在日常工作中仪表、言谈、举止、交往等方面必须遵守的行为规范。遵守礼仪，是行政文明的必然要求，是塑造机关良好形象的内在要求。随着社会经济的发展，必然对机关工作人员的整体素质提出更高的要求，而文明礼仪就是其中最为重要的一个方面。按照区委宣传部意见，结合“三创”工作，我们编写了机关工作人员文明礼仪宣讲资料 ，让我们从现在开始，从自身做起，宣传和培养文明意识。希望我们的努力能给您带来一些有益的知识，让我们共同打造文明机关，努力提升机关工作人员的文明素养，提高文明行政水平，更好地服务于
30、人民，服务于社会。仪 表机关工作人员仪表要合乎身份，做到端庄、得体、整洁、大方。一、服饰礼仪：（一）素雅大方。色彩少、图案简、款式正、搭配和谐，不得穿奇装异服。（二）庄重得体。女士不得穿过于单薄、透明、短小、紧身的衣服，内衣不得外露或外穿；男士短裤、背心不得外穿。不得穿睡衣、拖鞋上班或出入公共场所。佩带饰物宜少不宜多。（三）洁净整齐。服饰保持干净、平整，若有残破，需及时修补或更换。（四）根据时间、地点、场合选择合适的服饰。有职业制服的，按照要求穿制服。二、仪容礼仪整洁、合适、精神。女士宜化淡妆，不得当众化妆或补妆，男士应每天修面剃须。男士头发不宜过长，女士长发的应束发、盘发，发型、发色应适宜，
31、头发及时清洗。手、颈部、牙齿保持清洁。指甲勤修剪，注意卫生。语 言机关工作人员用语力求文雅、和气、谦逊、得体，做到语言内容美和形式美的统一。一、用语礼仪（一）推广和使用普通话。（二）用词文雅。使用约定俗成的问候语、请托语、委婉语等礼貌用语，不讲脏话、粗话。（三）检点语气。做到热情、亲切、和蔼、友善、耐心，不得生硬、急躁、嘲讽、傲慢。二、称谓礼仪采用正规称呼，一般以职务、职称、 “同志” 、 “先生” 、 “女士”等相称。不得采用低级庸俗、简化性或具有地域性的称呼。三、交谈礼仪热情、谦虚、有礼，尊重对方，理解对方。交谈时，集中注意力，认真倾听，正确判断，不开过分的玩笑，不传播不利于团结的言论。善
32、于借用手势、面部表情等辅助性动作来表达谈话的内容，但动作不得过多，幅度不得过大。语气不得生硬，语调不得高尖。四、电话礼仪接打电话，先问好，并自我介绍，不得用“喂，喂”或者“你找谁”等开头语，若不是自己的电话，应尽快转给相关人员。通话时，语言要简洁、明了，对重要事务做好记录，不能吃东西，也不能与他人交谈。通话结束时，通常由拨电话或尊者一方先挂断，挂断电话前要说“再见”或“谢谢” 。使用移动电话，除遵循一般电话礼仪外，还要遵守公共场合的礼仪。五、公文礼仪发文内容严守法规、真实准确；语言准确、朴实、简要；格式规范、文种恰当；行文合乎规则，避免滥发、错发。发文后及时查办、督办。办文准确、及时、安全。行
33、 为机关工作人员行为举止力求规范、自然、稳重、美观、大方、优雅。一、形体礼仪（一）目光。眼神认真、坦诚、友善，注意视线接触的时间、停留的部位和眼神的变化。（二）微笑。微笑时，精神饱满、亲切、甜美。（三）手势。运用手势要注意地域的差异性。手势宜少不宜多，避免用手指着人说话、手指在桌上乱写乱画等不当手势。（四）站姿。挺直、舒展，眼睛平视前方，嘴微闭，手臂自然下垂，两腿稍微分开，脸带微笑。忌把手插在裤袋里或交叉在胸前，或两腿分开幅度过大、屈腿，或斜靠、卧靠在办公桌等。（五）坐姿。文雅、端庄。女士双膝并拢，手放在双腿中间或上面，若穿裙子时，要用双手捋平后裙摆后坐下，并整理好裙子。男士双膝可适当分开。（
34、六）行姿。抬头、挺胸、收腹，身体重心稍向前倾，双肩放松，双臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然前视。忌拖泥带水、低头、弯腰或左顾右盼。二、介绍礼仪注意介绍的顺序，要把职位低的介绍给职位高的，晚辈介绍给长辈，男士介绍给女士，未婚者介绍给已婚者，一般来客介绍给身份较高的主人。介绍时要清楚提及对方的姓名、单位、职务等内容。介绍后，双方相互握手、问好。三、名片礼仪名片要美观、大方，内容规范、简洁。携带名片数量充足，名片表面保持干净整洁。用双手递接名片，以示礼貌。四、握手礼仪使用平等式握手，即大方地伸出右手掌和手指用一点力握住对方的手掌。握手应注意伸手的先后次序。在公务场合，主要取决于职位、身份，在社交
35、场合，则取决于年龄、性别，通常长者、上级、女士先伸手，晚辈、下级、男士才能伸手相握。 握手时，伸右手而不能伸左手，不能把一只手放在口袋里。别人主动伸手，要马上回应。握手双方应站着或都坐着握手，若坐着时，有人过来握手，须起立。握手时间应适当，忌敷衍或长握不放。五、接待礼仪（一）办公室接待实行问好、让坐、倒水、办事四步曲。做到热情接待，服务周到；态度诚恳，用语文明；一视同仁，积极沟通；办事公正、圆满，道别送行。（二）接待来宾，要了解来宾的基本情况，制定、落实接待计划，做好接待工作。在工作职责范围内，尽可能满足来宾的要求。六、乘车礼仪乘坐由专职司机驾驶的小车时，其座次自高而低为：后排右座，后排左座，
36、后排中座，前排右座。当主人驾车时，其座次自高而低为：前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。上车时，请尊者从右侧先上车，关好车门后，陪同人员从车身后绕至左侧上车；下车时，陪同人员先下车，必要时替尊者拉开车门。七、乘电梯礼仪上下电梯时要礼让，做到先出后入，依次进出，让老人和妇女先行，先上的人要往里站。在电梯里，不能高声喧哗和吸烟。与同乘电梯的人不相识时，不要四处张望或盯着某一个人看，目光自然平视。若与客人或领导一起乘坐电梯，主人、下级先进入摁住门的开关，让客人和领导进入；出去时，则相反。八、会议礼仪（一）按时到会，遵守会场纪律，禁止吸烟。开会时，手机关机或调到静音或震动状态，不得在会场接听。（二）主持人要精神饱满，讲话简明扼要，不拖会。会议开始，要介绍与会人员；会议中，要控制会议进程、会议时间，并根据会议性质调节会议气氛。不得在会场上跟熟人打招呼，更不能寒暄闲谈。（三）发言人发言要开门见山，讲究逻辑。发言时，要时常抬头扫视会场，不能埋
