1、职 业 资 格 全 省 统 一 鉴 定 职 业：秘书等 级：国家职业资格四级 科目代码：140卷 册 一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分， 1-25 小题，为职业道德试题；第二部分，26-125 小题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时，考生务必
2、将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地 区： 姓 名： 准考证号： 卷册一：职业道德部分 第 1 页（共 3 页）第一部分 职业道德（1-25 题，共 25 道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第 116 题）答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。(一) 单项选择(第 1 题第 8 题，每题 1 分，共 8 分。)1. 俗话说， “
3、一双筷子容易折，十双筷子断就难” ，你认为这说明了( )。A、 “梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、 “小胜靠智，大胜靠德”C、 “天时不如地利，地利不如人和”D、 “成由勤俭败由奢”2. 中共中央提出的“科学发展观”是指( )。A、以效益为本，效率第一、公平第二的发展B、以人为本，公平第一、效率第二的发展C、以人为本，全面、协调、可持续的发展D、以企业为本，全面、健康、科学的发展3. 1970 年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败，1980 年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败，1990 年“阿里安”
4、火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的擦拭布遗留在发动机的小循环系统中。结合以上案例，你认为造成上述事故的主要原因是( )。A、螺母质量不过关 B、环境不卫生C、管理制度不健全 D、从业人员没有严格遵守操作规则4. 下列说法中，违背办事公道原则的选项是( )。A、某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B、某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C、某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口D、某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种5. 下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是( )。A、个人生活要勤俭，单位之事不多管B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成
5、D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱6. 下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出客人的不足之处D、语速适中，让客人听得清楚、明白7. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本卷册一：职业道德部分 第 2 页（共 3 页）8.说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的正确表述的( )。A、二者没有任何关联 B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范 D、二者部分重叠(二) 多项选择( 第 9 题第
6、16 题，每题 1 分，共 8 分。)9. 在下列选项中，符合办事公道规范的有( ) 。A、顾全大局、服从上级 B、秉公执法、不徇私情C、知人善任、培养亲信 D、原则至上、不计得失10. 不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（ ） 。A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理，不徇私情D、发扬团队精神，增强内部凝聚力11. 下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是( )。A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分B、道德作用力弱，法律作用力强C、道德与法律可以相互替换D、道德与法律有相互转换、相互作用的关系12. 从业人员遵守职
7、业纪律的要求是( ) 。A、履行岗位职责B、严格执行操作规程C、对自己认为不合理的规章制度不遵守D、处理好上下级关系13. 在下列的表述中，观点正确的是( ) 。A、消费可以拉动需求，促进经济发展，提倡勤劳节俭不合时宜B、提倡勤劳节俭是物质匮乏的时代产物，不适合现代要求C、勤劳可以提高效率，节俭能够降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展14. 要创新，就必须做到（ ） 。A、学习钻研、激发灵感 B、大胆地试、大胆地闯C、敢于提出新的问题 D、循规蹈矩15. 待人热情的基本要求是( )。A、微笑迎客 B、亲切友好 C、主动拉客 D、主动热情16. 诚实守信的基本要求有 ( )。A、忠诚所属企业 B
8、、维护企业信誉C、树立职业理想 D、保守企业秘密二、职业道德个人表现部分（第 1725 题）答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。卷册一：职业道德部分 第 3 页（共 3 页） 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择(第 17 题第 25 题，每题 1 分，共 9 分。)17. 单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法？( )A、有人监督时就遵守B、不吸烟C、工作极度疲乏时，偶尔抽一支D、若有人递烟，就抽18. 你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。此时，你会( )。A、希望同事
9、理解并适应你的领导风格B、不暴露感情，以免同事发现自己的弱点C、先观察每个同事解决的问题的能力，了解每一个成员的工作方式和风格D、请每位同事向你介绍他(她)的工作，以便很快了解部门的情况19. 关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为( )。A、是合理的，这样单位和个人都有保障 B、是合理的，这样单位才能留住人才C、不合理，这种制度对员工不公平 D、不合理，这种制度限制了个人的自由20. 遇到一位老人吃力地背着包裹在行走，你的态度是( )。A、不管，也不认识 B、怕被误解，算了吧C、询问一下要帮助吗 D、赶紧上前帮助他21. 如果有一天，你所在的工作单位财政困难，所
10、有员工的薪水要降 20%，你会( )。A、对单位失去信心，马上辞职，找薪水更高的工作B、努力工作，相信单位的境况会一天天好起来C、停薪留职，等单位境况好转之后再回来D、工作积极性会有所下降，但舍不得辞职离开22. 如果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪种( )方式。A、请你们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾B、把矛盾告诉领导，由领导来解决C、等他主动来找自己解决矛盾D、无所谓，离了谁都能活23. 关于我的工作单位，( )。A、我很愿意向别人说起B、除非别人问，否则我很少主动说起C、我
11、很少和别人谈论D、我从不与别人谈论24. 我通常这样看待自己的工作任务( )。A、对单位重要的事情，对我来讲同样重要B、对单位重要的事情，对我来讲不一定重要C、单位的事情和我个人的事情没有关系D、大部分任务只是对单位有意义，对我个人而言无所谓25. 从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是( )。A、看完就走 B、把报纸放回原处C、把报纸整理好后放在原处 D、叫办事员来整理卷册一：理论知识部分( 秘书 国家职业资格四级) 第 1 页（共 7 页）第二部分 理论知识（26-125 题，共 100 道题，满分为 100 分）一、单项选择(第 26 题第 85 题，每题 1 分，共 60 分。)26.
12、 数码相机图像的存储格式一般为( )格式。A、GIF B、JPEG C、BMP D、AVI27. 具有“简、快、新、实”特点的文书是( )。A、简报 B、会议记录 C、备忘录 D、传真28. 企业应对公共关系危机时首先应该( )。A、迅速作出反应，不推卸责任 B、避开媒体，避免不利报道C、寻求政府、政策的保护 D、想方设法摆脱责任29. 会议值班工作关键是要( )。A、执行记录制度 B、坚守岗位C、及时联络 D、做好服务30. 发文处理的校对工作是对文件的( )进行核对校正。A、草稿 B、定稿 C、校样 D、正件31. 编制时间表通常是根据( )确定编制时间的周期。A、指示 B、会议 C、需求
13、 D、部门32. 人事档案保管的安全保密制度要求( )。A、确定档案归档具体位置 B、核查人事档案的是否完整C、无关人员不得进入库房 D、统计人事档案的数量33. 度假型酒店与商务型酒店相比具有( )。A、较强的服务能力 B、地方和季节特色C、高效、快捷的服务 D、提供的先进通讯工具34. 在公文正式印制前，文秘部门必须进行( )。A、拟办 B、签发 C、复核 D、批办35. 根据信息所反映的内容性质和特征的异同，将信息分门别类组织起来的工作是( )。A、信息分层 B、信息组合 C、信息聚集 D、信息分类36. 接待规格的最终决定权在于( )。A、秘书根据对方要求决定 B、秘书自行决定C、秘书
14、的上司决定 D、行政办公室决定37. 管理的自然属性反映的是( )的关系。A、人与人 B、人与自然 C、人与历史 D、人与资源38. 会议简报是单位内部编发的( )文书。A、商务性 B、事务性 C、章程性 D、决策性39. 应用文书的开头用语是( )。A、兹有 根据 鉴于 遵照B、兹 为此 目前 贯彻执行C、兹派 审定 根据 照办D、兹介绍 为此 现将 请审阅40. 小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的座位置应在( )的位置。A、接近入口处、正对门 B、远离入口处、正对门C、接近入口处、背对门 D、远离入口处、背对门卷册一：理论知识部分(
15、秘书 国家职业资格四级) 第 2 页（共 7 页）41. 在 Word 中，为了在一个大型表格的每页都自动出现标题，需要选定标题行，然后执行( )。A、 “编辑”菜单中的“标题”命令B、 “表格”菜单中的“标题”命令C、 “编辑”菜单中的“复制”和“粘贴”命令D、 “表格”菜单中的“合并表格”命令42. 秘书对原始信息进行分类的工作,属于( )。A、信息整理 B、信息存储C、信息筛选 D、信息深加工43. 下列型号的扫描仪中，扫描效果最好，但价格较高的是( )扫描仪。A、手持式 B、平台式 C、滚筒式 D、立扫式44. “省财政厅关于同意大学新建教学楼的( )” ， 括号处应填写的最恰当的文种
16、是( )。A、函 B、批复 C、通知 D、决定45. 管理沟通的最主要形式是( )。A、上行沟通 B、现行沟通 C、下行沟通 D、群体沟通46. 以下不属于简报类公文的是( )。A、情况反映 B、内部参考 C、会议纪要 D、工作通讯47. 如果一份文件需要多部门、多人阅读，可采用( )的方式。A、分办 B、转递 C、传阅 D、制文48. 秘书安排客人的娱乐活动可以分为( )和参与项目。A、歌舞项目 B、地方特色项目C、传统项目 D、观看项目49. 认同疏导性最终要求达到在( )。A、沟通结果上的认同 B、沟通方法上的认同C、沟通内容上的认同 D、沟通过程的认同50. 下列表述不正确的是( )。
17、A、意向书虽然不具备合同的法律效应，但签定后也不能随意更改B、可以用文种作标题C、意向书多用于经济技术合作领域D、意向书只是当事人协商结果的大致轮廓，待签合同时还须补充51. 秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意( )。A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放B、带好笔记本C、将旅行指南随身携带D、按公与私分别列出清单52. 在所建立的幻灯片中插入一张新幻灯片的操作是( )。A、打开“视图”菜单，单击“幻灯片”命令B、打开“插入”菜单，单击“新幻灯片”命令C、打开“格式”菜单，单击“幻灯片版面设置”命令D、打开“幻灯片放映”菜单，单击“幻灯片切换”命令53. 下列叙述中不正确的是( )。A、
18、物质层是企业文化的载体 B、精神层是企业文化的核心C、制度层约束着精神层的建设 D、制度层是企业文化的灵魂54. 甲向乙发去一份传真，称愿以每台 5000 元的价格购买某品牌、规格的空调 10 台，望乙于 10 天内做出答复。乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台 5500 元。乙的传真属于( )。A、要约邀请 B、承诺卷册一：理论知识部分( 秘书 国家职业资格四级) 第 3 页（共 7 页）C、反要约 D、对要约的撤销55. 企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于( )。A、事务通知 B、印发通知 C、批转通知 D、转发通知56. 订货单由
19、( )制作。A、国家统一制作 B、买方、卖方共同制作C、卖方制作 D、买方制作57. 根据定稿对文书校样进行核对校正的工作称为( )。A、核对 B、复核 C、审核 D、校对58. 文书缮印应该以( )为依据。A、草稿 B、第一稿 C、定稿 D、送审稿59. 研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用( )记录法。A、完全 B、补充 C、精要 D、精详60. 秘书编发信息简报来传递信息属于( )。A、有形传递 B、文字传递C、有序传递 D、辅助物传递61. 秘书应该根据( )、人员数量、活动内容做出接待费用的预算。A、对方的要求 B、人员职位C、接待规格 D、接待地点62. 传达会议决定事项必须(
20、)。A、遵循实用原则 B、体现本位要求C、建立承办制度 D、及时到位63. ( )是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。A、周计划表 B、工作日志 C、时间表 D、商务通64. 以下对报告与请示表述不准确的是( )。A、请示有对应的文种，而报告则无B、行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文C、请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可D、请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位65. 在 Word 中，当执行了“查找”命令并在“查找内容”文本框中键入了“工”及设置“使用通配符”之后，则( )。A、查找的内容是以“工”开头的所有词汇B、
21、出现操作错误提示C、查找的内容是以“工”开头的两字词D、查找的内容是“工”66. 秘书直接用感官认识事物,获取信息的方法称为( )。A、感知法 B、认识法 C、观察法 D、体验法67. 上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用( )。A、请示 B、函 C、报告 D、通知68. 公文的制发程序是( )。A、草拟 审核 复核 用印 签发B、分发 草拟 审核 用印 签发C、草拟 审核 签发 复核 用印D、草拟 审核 复核 签发 用印69. 会议礼仪常识不包括( )。A、宴会礼仪 B、迎送礼仪 C、服务礼仪 D、文书礼仪70. 确定接待规格( )。卷册一：理论知识部分( 秘书 国家职业资格
22、四级) 第 4 页（共 7 页）A、不用讲求职位高低 B、规格越高效果越好C、陪同人员越多规格越高 D、并不是规格越高越好71. 在安排会议议程时，通常会把重要、敏感的事项安排在会议( )。A、开头 B、中间 C、结尾 D、任何时段72. 对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是( )。A、信息筛选 B、信息鉴别 C、信息校核 D、信息选择73. 纵向沟通最容易出现的障碍是( )。A、不善聆听 B、沟通各方心理活动存在障碍C、理解力存在问题 D、语义歧义74. 会议时间的长短关系到会议的效率，连续开会的时间一般不超过( )。A、一小时 B、两小时 C、三小时 D、四小时75. 上
23、级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况清楚，应( )。A、直接报告 B、灵活应对 C、避而不答 D、拒绝回答76. 下列不属于授予发明专利条件的是( )。A、平等性 B、创造性 C、新颖性 D、实用性77. 会议主办方要善于处理新闻媒体的负面报道，首要的是( )。A、不扩大影响 B、控制事态C、不要隐瞒事实真相 D、事后召开新闻发布会78. 将“立场、观点、方法”略写为“立 ”是运用了（ ）略写法。A、熟知词 B、常用词C、可推知 D、并列式结构79. 主持公司董事会会议应是( )。A、公司办公室主任B、公司副董事长指定的其他董事C、董事会秘书D、公司董事长80. 写“请
24、示”应当( )。A、集中写几件事B、是本机关职权范围内可以解决的事C、一文一事D、与报告一起写81. 信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的( )进行认定。A、重要性 B、真实性 C、齐全性 D、充实性82. 进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要( )。A、安排各种活动 B、换位思考C、强调自己的要求 D、注意安全隐患83. 秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“( )”。A、设备隐患表 B、隐患记录及处理表C、设备故障表 D、设备处理表84. 公文一般“一文一事” ，但可以“一文多事”的是报告中的( ) 。A、综合性报告 B、专题性报告C、答
25、复报告 D、情况报告85. 对文书进行誊抄缮写的工作称为( )。A、撰写 B、复制 C、缮印 D、制文二、多项选择(第 86 题第 125 题，每题 1 分，共 40 分。)86. 传阅文书的方法主要有( )。卷册一：理论知识部分( 秘书 国家职业资格四级) 第 5 页（共 7 页）A、集中传阅 B、分工传阅C、自行传阅 D、建立阅文室87. 档案检索工作的内容包括( )。A、档案信息复制 B、档案信息查检C、档案信息存储 D、档案信息运用88. 感谢信的真实性主要表现在( )。A、感谢的对象要真实B、对事情的经过要做详尽叙述C、对对方的行为要不吝笔墨加以赞扬D、叙述的事情要真实89. 需要立
26、卷归档的会议文件包括( )。A、开幕词 B、领导讲话稿C、会议总结 D、重份文件90. 下列关于数码相机的叙述，正确的是( )。A、数码相机的图像质量逊于传统相机，达不到传统相机的分辨率B、数码相机的分辨率越高，图像的质量就越高C、ISO 值低的相机，适合在光线较弱的场合拍摄D、数码相机的色彩位数越高，图像就越细腻91. 确定工作会议的地点应考虑( )。A、选择有较好娱乐设施的地方B、选择设备齐全的地方C、选择离上司和与会者均较近的地方D、选择食宿条件较好的地方92. 属于公文眉首部分的要素有( )。A、发文机关标识 B、主送机关C、发文字号 D、签发人93. 下列不属于档案本质特征的是( )
27、。A、内容完整性 B、数量齐全性C、加工存储性 D、原始记录性94. 健全的公务接洽制度应包括( )。A、岗位责任制度 B、登记、记录制度C、安全保卫制度 D、协调服务制度95. 著作权的客体包括( )。A、音乐 B、舞蹈 C、杂技 D、戏剧96. 根据有关规定，我国现行的档案保管期限有( ) 。A、中短期 B、中期 C、永久 D、中长期97. 对于会议决定事项的综合反馈要求( )。A、注重信息来源 B、总结经验教训C、实事求是 D、建立催办登记簿98. 布置办公室应包括的因素有( )。A、设施摆放 B、工作的舒适感C、人与办公环境的谐调 D、工作人员间沟通的方便程度99. 应用文书的文题照应
28、包括( )。A、文章内容与标题照应 B、文章主题与标题照应C、文章开头与标题照应 D、文章结尾与标题照应100. 属于正式公文的是( )。A、报告 B、请示 C、简报 D、报告卷册一：理论知识部分( 秘书 国家职业资格四级) 第 6 页（共 7 页）101. 零用现金通常是由( )批准后由秘书保管和支出。A、企业领导 B、人力资源总监C、财务负责人 D、会计102. 在 Word 编辑状态下，设置段落的行距时，下列说法错误的是( )。A、一旦设置，即对全文生效B、如果没有选定文字，则设置无效C、如果选定了文字，则只对选定部分所在的段落有效D、一旦设置，不能再更改103. 下列关于扫描仪的叙述，
29、正确的是( )。A、扫描仪的色彩位数反映了扫描仪所能识别的颜色范围B、要实现文字识别，必须要安装文字识别软件C、用户应注意升级扫描仪的驱动程序D、在每次使用扫描仪之前最好在计算机打开之前接通扫描仪的电源104. 汉字速记( )。A、是用一些简单符号和省略方法来记录语言B、可以提高书写速度C、必将会被录音机等现代技术替代D、文稿不用于交流105. 有许多种简单的时间管理手段，有助于秘书有效地分配和管理时间，例如( ) 等。A、待办文件夹、 “在不在 ”布告板B、会议议程、年度工作计划C、效率手册、周计划表D、墙上计划板、工作日志106. 秘书盖印章的要领是( ) 。A、握法标准 B、用力均匀 C
30、、落印平稳 D、印泥适度107. Excel 单元格地址的引用方式有 ( )。A、相对地址 B、逻辑地址 C、绝对地址 D、混合地址108. 简报的特点是( )。A、简 B、快 C、新 D、实109. 与传统相机相比，数码相机的特点有( )。A、数码相机摄取的图像以数字方式存储在磁介质上B、数码相机可以捕捉连续的色调和色彩，图像质量更高C、数码相机拍摄的影像可直接输入计算机，处理后打印出来D、数码相机将图像聚焦在 CCD 芯片上，把光信号转换成为电信号110. 应用文书结构的总体要求是( )。A、严谨 B、自然 C、完整 D、统一111. 会议纪要的内容包括( )。A、会议精神 B、会议议题
31、C、会议成果 D、会议文件112. 拥有合法性的一份会议记录需要具有( )。A、记录员签名 B、正式代表签名C、主席团签名 D、主席签名113. 以下符合库存保管要求的是( ) 。A、各类物品要清楚地贴上标签，标明类别和存放地B、新物品要置于旧物品的上面或前面C、体积大、分量重的物品放在最下面D、小的、常用的物品应放在较大物品的前面114. 参加宴请时应该注意的席间礼节有( )。卷册一：理论知识部分( 秘书 国家职业资格四级) 第 7 页（共 7 页）A、根据第一主人的举止行事B、要顺时针转桌C、控制自己打嗝或咳嗽之类的声响D、把饭菜咽下去再说话115. 会议纪要的印发范围应根据( )来确定。
32、A、会议性质 B、主管领导意见C、单位需求 D、纪要内容116. 劳动争议的解决途径包括( )。A、劳动合同当事人协商 B、劳动争议调解委员会调解C、劳动争议调解委员会仲裁 D、依法向人民法院提起诉讼117. 开展下行沟通的电子类沟通载体有( )。A、闭路视讯系统、新闻广播 B、电话会议、传真C、电子信箱 D、各类板报与刊物118. 要想使办公室的布置美观、谐调，常采用的做法是( )。A、选用空间较大的办公室B、使用各种式样的办公桌C、使同一区域的柜子高度错落有致D、使用统一规格的办公桌119. 要保证办公环境健康、安全，办公区应该( )。A、建筑坚固安全 B、地面、墙面等完好整洁C、门窗封闭
33、完好 D、室内装饰华丽120. 横向沟通的策略有( )。A、选用有针对性的沟通方式B、要求各方耐心倾听而不是自顾自的叙述C、树立内部客户的观念D、建议各方换位思考121. 下列关于档案价值与档案外形特征关系的说法正确的有( )。A、档案外形特征决定档案价值 B、档案外形特征就是档案价值C、档案外形特征影响档案价值 D、档案外形特征反映档案价值122. 档案保管制度包括( )。A、责任制度 B、安全制度C、定期检查制度 D、设备管理制度123. 上司因公出差的费用，经常由秘书办理或协助办理，因此，秘书要熟悉办理( )的方法。A、旅行支票 B、借款 C、信用卡 D、快汇124. 下列关于查询网络信息的叙述，正确的是( )。A、搜索引擎是一种浏览和检索数据集的工具，是因特网上的一类站点B、在检索关键字时，双引号（“” ）用来限定该关键字必须出现在检索结果中C、输入同样的关键词，各搜索引擎检索的结果及排序大致相同D、查找信息可以按关键字查找，也可以按内容分类逐级检索125. 一般而言，每个人的办公空间，( ) 。A、大者可为 3m210 m 2B、小者可为 3m210 m 2C、普通者可为 1.5 m28 m2D、普通者可为 5 m28 m 2
