1、第二章：人力资源规划,本章重点人力资源规划概述人力资源规划过程本章学习目的1.理解人力资源规划的概念和内容2.明确人力资源规划的过程3.掌握进行人力资源需求和供给的方法4.根据已有数据进行人力资源需求和供给的平衡,人力资源规划概述,人力资源规划的概念 指企业随着环境的变化，为达到自己的目标，根据现有人力资源状况对企业未来人力资源需求和供给进行预测，制定出相应的人力资源规划，确保企业人力资源需求的一系列活动。 人力资源规划的层次战略层（5年或5年以上）根据企业的未来需求估计远期企业内部的人力资源状况，协调需求和供给战术层（25）属于中期规划 包括企业现有员工的数量，素质需求预测，内外部供给情况。
2、作业层 是一系列操作实务的规划是短期规划，包括人员审核，招聘，提升，与调动等。,人力资源规划的过程,准备阶段外部环境分析 指影响企业经营的外部因素，最重要的是劳动力市场因素人力资源数量分析1.动作时间研究2.业务审查研究 即通过审查过去工作经验来计算人力标准的方 法。3.工作抽查法4.相关与回归分析人力资源类别分析1.功能分析 企业内部员工可分为营销，技术，生产和管理2.性质分析 企业内部分为直接和间接人员人力资源年龄结构分析人力资源职位分析,人力资源需求预测阶段,进行需求预测需要用以下方法 1.德尔菲法 2.趋势预测法多元回归分析法 3.工作负荷法 4.运用计算机预测 预测时需要考虑以下因素
3、1.市场的需求2.员工流动比率3.员工素质4.有关服务和产品的决定,人力资源需求预测阶段内部人力资源供给,获取内部人力资源供给信息1.工作报告2.人事记录 3.员工技能库,人力资源需求预测阶段外部员工供给的预测方法,1.主观判断法 人员替代法 利用人员调配来预测组织内人力资源供给人员继承法 可以扩大到各个部门挑选 2.定量分析法 马尔可夫转移矩阵 马尔可夫转移矩阵是以过去的人员流动的历史资料为基础，通过预测未来的人员流动情况来确定人力资源供给。马尔可夫转移矩阵法的假设是组织的过去和组织的为未来的员工流动比率会大致相同。马尔可夫转移矩阵察的是员工的流动规律，包括员工流动模式和员工流动比率。员工流
4、动模式主要是指员工从某一状态转移到另一状态所遵守的的程序。员工流动比率，是在一定时间段里员工的转移人数占该时间段起始时刻人数百分比，而预测出来的未来流动比率是一个概率值。公式如下,人力资源需求预测阶段外部员工供给的预测方法,马尔可夫模型可由以下公式表示：,其中 为t时刻i中职位的人数为j类为指向i类转移的转义率为在（t-1,t）时段内i职位所补充的人数,人力资源供给和需求平衡,人力资源供给和需求平衡图表,编制人力资源规划,总体人力资源规划一般包括以下几方面内容1.人力资源规划目标和任务2.内部人力资源供给3.内，外人力供给4.针对企业人力资源的供需状况，企业采取何种政策，企业对人力资源净需求如何。5.在制定总体人力资源规划时，企业面临的一些环境约束。,业务层人力资源规划,1.招聘计划 2.晋升计划 3.人员裁减计划 4.员工培训计划 5.管理与组织开发计划 6.人力资源保留计划 7.生产率提高计划,人力资源规划的估计有关指标,人力损耗指数 *100人力稳定指数留任率,
