1、培训需求调查表,什么是人力资源发展,岗位技能要求,职位分析,职位说明书,技能要求,绩效考核,培训,招聘,辞退,培训,加薪,晋升、发展,职务要求细则,培训责任分配表,职位,参训人与直属主管共同商讨确定本次培训目标如下：,参训人与培训师共同商讨确定的课后应用计划如下：,参训人签字：,直属主管签字：,参训人签字：,培训师签字：,双赢协议,直属主管对参训人的辅导计划如下：,双赢协议,直属主管签字：,培训评估：1.是否实现了培训目标？2.课后应用计划执行情况？3.直属主管的辅导是否及时？4.是否达成了双赢？,完全实现 基本实现 一般 有差距 完全没有实现,5 4 3 2 1,5 4 3 2 1,5 4
2、3 2 1,5 4 3 2 1,备注：本协议一式4份，本人1份、直属主管1份、培训部门1份、培训师1份,培训需求分析 方 法, 问卷法-向参训人员发放培训需求问卷，收回后分析。 座谈法-与公司负责人或培训负责人座谈，研究培训目标 访谈法-通过访谈三位以上参训人员，调查需求，收集案例 管理素质测评- 发放管理素质测评问卷，然后输入计算机进行分析，对每位管理者的管理素质作出评价。 观察法- 作为第三方分析观察。,培训需求分析流程-部门层次,步骤二,步骤一,步骤三,步骤四,步骤五,企业目标,确认问题,分析原因,明确改进区间,培训解决方案,非培训解决方案,总培训部整理分析,制度培训计划,培训需求分析流
3、程-个人需求层次,职能部门员工,职能部门经理,培训部门员工,培训助理,培训部经理,收表并填写,分析及归档,按岗位分类,讨论及评估,发放给个人,设计并发放个人职业计划表,按岗位分类,统一整理,按岗位制订培训计划,确定差距,共同探讨,培训报名,培训需求解决办法,非培训需求解决办法,培训体系,企业培训体系,1、培训组织,2、培训需求分析,6、培训课程实施,7、培训评估系统,8、培训费用管理,5、独立培训服务商遴选,9、内部讲师队伍建设,10、各单位自行开设的培训课程,11、外部培训申请,3、培训课程体系,4、年度培训计划,培训方法饼图（例）,录相,培训课程评估表（封闭式）,2Knowledge,1Reaction,4Business Results,3Application (Behavior),Training Evaluation SystemKirkpatricks 4 levels of evaluation,
