1、广州化妆品公司,营销人员面试流程设计,为了保证本次面试的规范性和准确性,为公司招聘最合适的人才,提高招聘的效果,特做以下的安排:本次面试采用的行为面试法和结构化面试题目。行为面试法是,过去的行为是未来行为最好的预言,通过搜集应聘者过去所做的事情来判断应聘者的岗位能力。结构化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。,营销人员核心素质,营销人员核心素质(面试纬度) 考核的几个方面:1.自我指导和自我激励能力; 2.与别人(客户、同事等)和谐相处的交往能力; 3.销售的基础知识(产品交流信心、如何让
2、拜访客服等); 4专业的举止行为,代表公司的形象; 5坚持说服客服的能力,营销人员面试流程设计,一、面试准备的阶段;面试接待,迎接、握手、公司情况介绍、人员手机关闭、面试场所的选择与布置(初选地点为天河城六楼办公室)、面试考官与应聘人员的座位安排(尽量不给面试人员造成压力) 二、建立融洽关系阶段(所占时间2%);帮助应聘者放松心情,建立融洽的面试气氛,提一些随意的不针对工作相关话题。,营销人员面试流程设计,三、导入阶段(所占时间8%):缓解应聘者依然有点紧张的情绪,问一些应聘者比较熟悉的话题,如“请你介绍一下你的工作经历,好吗?”自然、亲切的聊天方式。 四、核心面试阶段(所占时80%):使用预
3、先设计好的结构化问题进行提问,测评出应聘者的各项素质,并对应聘者的各项素质作出评价,这是面试的核心阶段,营销人员面试流程设计,五、确认阶段(所占时间5%):对应聘者关键素质的判断进行确认使用开放性的问题,不应引入新话题,给面试者核实应聘者工作水平的机会 六、结束阶段(所占时间5%):面试者要确保他的提问涉及了作出聘任决定所需的全部信息,而应聘者则有一个最后展示自己的机会,可以让应聘者提问。,营销人员面试流程设计,七、欢送应聘者:感谢参加广州化妆品公司销售人员的面试,说明下一步大概何时通知应聘者,减少应聘者等待的抱怨。 (情况说明:全面考查一个应聘者需要大约45分钟左右的时间,如果中午时间面试没
4、有结束,应安排应聘人员的膳食),产品设计师流程设计,一、填写应聘表:从填写的应聘表上可以看出一个人的认真程度和、工作经历、跳槽程度、家庭关系等。 二、布局讲解平面图:给应聘者一个平面图,现场应聘布局,布局好后进行讲解。考察一个设计师的表达能力和工作实际运用经验;了解设计师的整体思路是否清晰;沟通能力是否良好;作图是否认真。中间提出3个质问看设计师的反应能力。,产品设计师流程设计,三、讲解单体效果图一个:看设计师的色彩观察能力是否敏锐;联想是否丰富;空间感觉、理解、把握能力。中间提出3个质问看设计师的反应能力。 四、提问至少5个设计风格专业问题(风格流派及特点:欧式、中式、和式、后现代、新古典、现代、东南亚风格、和式风格代表等):以了解设计师对风格的理解程度。五、让设计师自由发挥讲述3个高档消费品方面(可以是汽车、服装、手表、手机、香水、手提包等):了解设计师对客户消费度的关注程度,因为这些是判断设计师把握客户的主要因素之一,产品设计师流程设计,六、设计师谈跳槽的原因和选择本公司的理由。了解设计师对跳槽的态度,以及对曾经培养自己的公司是否诋毁,看设计师的修养和人品。,以上两个职位就是我们小组设计的面试流程,谢谢观赏,