1、,礼仪的魅力,通过现场寻找魅力男、魅力女-导出魅力的要素外形、内涵、智慧。,“魅力” 如何定义,称呼,介绍,见面与告别,称呼展现你的魅力,第一篇,称呼的一般规则 谦称和尊称 国内外的一般通用称呼,称呼的一般规则：让关系亲近的人感受到亲切，让关系疏远的人感受到尊重,对于关系较为密切的人，往往可以直呼名字，或者只称呼名字中的一个字，以示亲切；对于那些关系较为疏远的人，通常以对方的姓再加上体现对方身份地位的称谓来称呼，如张先生，王女士，陈教授等。,谦称和尊称,用“小”、“敝”、“家”、“舍”、“愚”等称呼自己、自己的家人及友人，如“小弟”、“敝同学”、“家父”、“舍弟”、“愚兄”等。,用低辈分、低地
2、位自谦，如“在下”、“学生”、“晚辈”等。,用不带姓的名字自谦,国内外通用称呼： 1.一般称呼 （我国）： 同志， 师 傅，先生、女士，老师，老板；（外国）：先生、阁下， 太 太、夫人、小姐、女士。2.特殊称呼（我国）：（1）对于某种特定职业的人，可以用职业称谓来称呼，如老师、大夫、护士、律师、会计等。（2）对于较高职称的人可以用职称，如教授，工程师，总工程师等。（3）对于某些担任较高职务的人可以用职称来称呼，如部长、厅长、总经理、校长等。,（4）对于德高望重的人，可以用其姓加“老”字称呼，如徐老。 （5）对于有较高学术的男性和女性，均可称之为“先生”。 （6）对于拥有一定经济权的人，可以用“
3、老板”来称呼。 （7）同事之间常以姓前加“老”或者“小”来称呼，如老张、小李等。 （8）同学朋友之间由于比较熟悉，可以直呼名字。 （9）在生活环境中，对邻居、父母的朋友，同学或朋友的父母亲戚可以用一些能显示亲密关系的称谓来称呼，如大爷、大妈、阿姨、叔叔、大哥、大姐等。,（外国）：略。注意要点: (1)符合双方关系和对方身份；(2)让熟人朋友感到亲切，让陌生人感到尊重；(3) 如有特殊称呼就不用一般称呼,介绍展现你的魅力,第二篇,介绍的通则 介绍的种类及方法,多用敬语 谦虚但不虚伪 慎用反问多用征询语句 包容的心态 不抢话，不现场纠错 善于聆听,把男士介绍给女士,把职位低的介绍职位高的,把年轻的
4、介绍给年长的,把主人介绍给先到者,把晚到者介绍给先到者,善于聆听,同性别、年龄、地位相等的平等介绍,非正式介绍：指一般的非正规场合中进行的介绍。,正式介绍：正式介绍是指 在较为正式、郑重的场合把男士介绍给女士、将年轻的人介绍给年长的人、主人介绍给客人、非官方人士介绍给官方人士等,自我介绍：指在社交场合，处于人际沟通和业务需要，在无人介绍的情况下，自己为自己进行介绍，以使他人认识自己的方法。 注意问题：应及时准确；将自己的姓名、身份说清楚；把握好态度，实事求是;面带微笑，充满自信和热情，善于用眼神表达友善和关切,注意语音、语速、语调。,介绍种类及方法：,他人介绍：指由第三者为彼此不相识的双方相互
5、介绍、引荐的方法。注意问题:(1)先与双方打招呼。 （2）注意介绍的先后顺序。 （3）介绍不能含糊其辞。（4）避免过分颂扬某一方。（5）介绍后应当适当停留。（6）注意不同场合的介绍分寸（7）注意神态与手势。,见面与告别展现你的魅力,第三篇,握手 交换名片 亲吻 拥抱 脱帽与鞠躬,握手,握手忌讳： 贸然伸手，目光游移，久握不放，交叉握手，敷衍了事，该伸手时不伸手，出手慢慢吞吞，握手后用手帕揩手。,握手方法：.用右手与人相握.23秒为宜.力度适当，若戴手套，应先脱后再握。,交换名片,一.交换名片的顺序“先客后主，先低后高” 二.接受以及递交名片与国人打交道递接名片一般是自我介绍或经人介绍后进行的。
6、,.看名片时，主要看对方的姓名以及姓名后体现身份的头衔 .看完名片后，应及时收起来，不要拿在手上 .接受别人名片之后，应及时将自己的递出去 .在地送自己的名片时，用双手捏住名片的两个角递上，名片上的字面朝对方 .在没有名片交换时，要有合适的说辞，如我刚刚用完了或者忘记带了。不宜说我们单位小没名片或者没钱印之类的话。,细节导向,注意问题：,1.忌乱散发 2.忌逢人便要 3.要专门的收藏，勿乱放乱丢,幽默细胞的培养 涉略大量信息，并形成一定的观点，最好是独家的解析或极难获取的资源。 提前了解对方，并掌握一定的知识或信息 快速捕捉信息给予对方惊喜 自信,脱帽与鞠躬：（一般标准）路与客人打招呼15度迎送客人弯30度表示感谢弯60度用于悔过谢罪等用90度的大鞠躬,拥抱,1,4,Who?,亲吻,3,5,Thanks for attention,说对方想听的,听对方想说的,
