1、计 量 中 心目 录一、部门绩效考核指标 146二、部门绩效考核评估标准 147三、岗位绩效考核指标 1483.01 部门经理 .1483.02 司磅主管 .1483.03 打尺主管 .1493.04 扦样主管 .1493.05 司磅员 .1503.06 打尺员 .1503.07 扦样监督员 .1513.08 编码划价员 .1513.09 扦样员 .1523.10 数据处理员 .1523.11 行政内勤 .153四、岗位绩效考核评估标准 1544.01 部门经理 .1544.02 司磅主管 .1554.03 打尺主管 .1564.04 扦样主管 .1574.05 司磅员 .1584.06 打尺
2、员 .1594.07 扦样监督员 .1604.08 编码划价员 .1614.09 扦样员 .1624.10 数据处理员 .1634.11 行政内勤 .164一、部门绩效考核指标序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明1 扦样差错率 30 贸易部 随机或异常情况二次复检，扦样错误 的次数占总扦样次数的比例。2 司磅差错率 20 外部单位 司磅出现差错的车数占总司磅车数的 比例。3 打尺差错 次数 20 销售部/外部单位 /生产管理部 客户投诉和相关部门反映，经查实的 数量。4 帐 务 处 理差 错 次 数 10 财务部 已进入其他部门取用状态的帐务数据。5 工 作 满 意 度 10 各相关
3、部门 公司统一组织的满意度调查问卷。6 5S 现场与安全管理 10 检查通报文件 根据公司检查办法。合计 100二、部门绩效考核评估标准年部门绩效考核表考核月份： 考核时间： 年 月 日 考核者签名：绩效评估标准 权重（%） 实绩 考核得分 单项得分序号 考核指标优秀（100 分） 良好（80 分） 一般（60 分） 可接受（40 分） 差（0 分）1 扦样差错率 扦样差错率1.5 扦样差错率2 扦样差错率3 扦样差错率4 扦样差错率4 302 司磅差错率 司磅差错率0.15 司磅差错率0.2 司磅差错率0.25 司磅差错率 0.3 司磅差错率0.3 203 打尺差错次数打尺差错次数3 次/月
4、（以工作日为一个计次单位）打尺差错次数4次/月打尺差错次数5次/月打尺差错次数6次/月打尺差错次数6 次/月 204 帐务处理差错次数 帐务处理差错次数3 次/月 帐务处理差错次数5 次/月 帐务处理差错次数7 次/月 帐务处理差错次数9 次/月 帐务处理差错次数9 次/月 104 工 作 满 意 度 工作满意度95% 工作满意度80% 工作满意度70% 工作满意度60% 工作满意度60% 105 5S现场与安全管理 5S 现场与安全管理达标率98% 5S 现场与安全管理达标率95% 5S 现场与安全管理达标率90% 5S 现场与安全管理达标率80% 5S 现场与安全管理达标率80% 1010
5、0 合计三、岗位绩效考核指标3.01 部门经理序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明1 部门综合指标 50 部门行政内勤 部门考核得分*502 计量事故次数 20 检查通报文件 根据检查办法3 下属员工管理成效 20本部门/人力资源部与公共事务部根据公司下属员工管理成效问卷调查结果4 部门费用 控制率 10 财务部 （实际发生管理费用/计划管理费用）*100%合计 1003.02 司磅主管 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明1 本班组违规事故次 数（需查实） 30 检查通报文件 根据检查办法2 班组服务满意度 20 外来单位/销售部 /财务部 查证确属我方责任的，客户和内部
6、各部 门投诉次数确定3 5S 现场与安全管理 20 检查通报文件 根据公司检查办法4 下属员工管理成效 15本部门/人力资源与公共事务部根据公司下属员工管理成效问卷调查结果5 计量信息与设备管理 15 司磅主管 随机检查和反馈合计 1003.03 打尺班长 序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明1 本班组违规事故次 数（需查实） 30 检查通报文件 根据检查办法2 班组服务满意度 20 外来单位/生产部 /财务部 查证确属我方责任的，客户和内部各部门 投诉次数确定3 5S 现场与安全管理 20 检查通报文件 根据公司检查办法4 下属员工管理成效 15 本部门/人力资源 与公共事务部 根
7、据公司下属员工管理成效问卷调查 结果5 计量信息与设备管理 15 打尺班长 按规定执行，随机检查和反馈合计 1003.04 扦样主管序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明1 本班组违规事故次 数（需查实） 30 检查通报文件 根据检查办法2 班组服务满意度 30 贸易部/外部单位 查证确属我方责任的，客户和内部各部门 投诉次数确定3 下属员工管理成效 20本部门/人力资源与公共事务部根据公司下属员工管理成效问卷调查结果4 5S 现场与安全管理 20 检查通报文件 根据公司检查办法合计 1003.05 司磅员序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明1 司磅差错率 40 客户/销售部
8、/ 财务部 司磅出现错误的车数占总司磅车数的比 例2 违规事故次数 30 检查通报文件 根据检查办法3 工作满意度 15 外部单位/公司各部门对照计量中心工作人员基本行为规范 ，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果4 计量信息与设备管理 15 司磅主管 随机检查和反馈合计 1003.06 打尺员序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明1 打尺差错次数 30 外部单位/销售部/ 财务部 随机检查和反馈2 违规事故次数（需 查实） 30 检查通报文件 根据检查办法3 打尺及时率 20 销售部/物流部/生 产部打尺结果提供时间不晚于规定要求的天数占总天数的比例4 工作满意度 10 外部单位/销
9、售部/物流部/生产部对照计量中心工作人员基本行为规范 ，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果5 计量信息与设备管理 10 打尺班长 随机检查和反馈合计 1003.07 扦样监督员序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明1 扦样差错率 30 贸易部 扦样错误的次数占总次数的比例2 违规事故次数 30 检查通报文件 根据检查办法3 扦样及时率 20 贸易部 扦样结果提供时间不晚于规定要求的次 数占总次数的比例4 工作满意度 10 贸易部/外部单位对照计量中心工作人员基本行为规范 ，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果5 工作现场秩序达标率 10 扦样主管 随机检查和反馈合计 1003.08
10、编码划价员序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明1 编号/划价差错率 30 贸易部 编号/划价错误的次数占总次数的比例2 违规事故次数 30 检查通报文件 根据检查办法3 编号/划价及时率 15 贸易部 在规定时间内没完成编号/划价的次数 占总次数的比例4 扦样/编号信息管理 15 扦样主管 随机检查和反馈5 工作满意度 10 贸易部/外部单位对照计量中心工作人员基本行为规范，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果合计 1003.09 扦样员序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明1 扦样差错率 30 贸易部 扦样错误的次数占总次数的比例2 违规事故次数 30 检查通报文件 根据检
11、查办法3 扦样及时率 20 贸易部 扦样结果提供时间不晚于规定要求的次 数占总次数的比例4 工作满意度 10 外部单位/ 贸易部对照计量中心工作人员基本行为规范 ，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果5 扦样信息管理 10 扦样主管 随机检查和反馈合计 1003.10 数据处理员序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明1 数据处理差错次数 30 销售部/生产部/ 财务部 随机检查和反馈2 数据处理及时率 30 销售部/生产部/物流部/财务部数据处理结果提供时间不晚于规定要求的天数占总天数的比例3 工作满意度 20 销售部/生产部/财 务部对照计量中心工作人员基本行为规范 ，考核外部对本人
12、投诉次数，内部稽查结果4 计量资料和信息管理 20 行政内勤 按规定执行和监控，随机抽查合计 1003.11 行政内勤序号 考核指标 权重（%） 数据提供 指标说明1 工作计划完成率 30 部门经理 依据工作计划，考核日常工作的完成率 和如期率2 工作满意度 20 公司各部门对照计量中心工作人员基本行为规范 ，考核外部对本人投诉次数，内部稽查结果3 内部行政事务 20 行政内勤 根据工作汇报按工作任务要求比较4 文件资料和信息管理 20 行政内勤 按规定执行和监控，随机抽查5 数据处理 10 数据处理员 数据处理结果提供时间不晚于规定要求 的天数占总天数的比例合计 100四、岗位绩效考核评估标
13、准4.01 部门经理绩效评估标准序号 考核指标 优秀（100 分） 良好（80 分） 一般（60 分） 可接受（40 分） 差（ 0分）权重（%）1 部门综合指标 部门得分*50 50 2 计量事故次数 没有发生违规事故 违规事故次数 1 次 违规事故次数 2 次 违规事故次数 3 次 违规事故次数 4 次及其以上203 下属员工管理成效 根据公司下属员工管理成效问卷调查结果。 204 部门费用 控制率 部门费用控制率不超过规定指标。部门费用控制率不超过规定指标的10%。部门费用控制率不超过规定指标的20%。部门费用控制率不超过规定指标的30%。部门费用控制率超过规定指标的 30%以上。 10
14、合计 1004.02 司磅主管绩效评估标准序号 考核指标 优秀（100 分） 良好（80 分） 一般（60 分） 可接受（40 分） 差（ 0分）权重（%）1 本班组违规事故次 数(需查实) 本班组违规事故次数 0 次 本班组违规事故次数0 次 本班组违规事故次数1 次 本班组违规事故次数 2次 本班组违规事故次数3 次及以上 302 班组服务 满意度班组服务满意度95，差错率0.13班组服务满意度80，差错率0.15班组服务满意度70，差错率0.2班组服务满意度60，差错率0.28班组服务满意度60，差错率0.28以上203 5S现场与安全管理 5S 现场与安全管理达标率99%。 5S 现场
15、与安全管理达标率96%。 5S 现场与安全管理达标率92%。 5S 现场与安全管理达 标率82%。 5S 现场与安全管理达标率82%。 204 下属员工管理成效 根据公司下属员工管理成效问卷调查结果。 15 5 计量信息与 设备管理计量信息与设备管理工作达到或好于规定要求。计量信息与设备管理工作基本符合规定要求。计量信息与设备管理工作没有全部符合规定要求。计量信息与设备管理工作仅有部分符合规定要求。计量信息与设备管理工作未能按规定要求完成。15合计 1004.03 打尺班长绩效评估标准序号 考核指标 优秀（ 100分） 良好（80 分） 一般（60 分） 可接受（40 分） 差（ 0分）权重（
16、%）1 本班组违规事故次数（需查实） 本班组违规事故次数 0次 本班组违规事故次数0 次 本班组违规事故次数1 次 本班组违规事故次数 2 次 本班组违规事故次数 3次及以上 302 班组服务 满意度班组服务满意度95，打尺差错次数5 次/月班组服务满意度80，打尺差错次数8 次/月班组服务满意度70，打尺差错次数10 次/月班组服务满意度60，打尺差错次数15 次/月班组服务满意度60，差错次数 15次/月以上。203 5S现场与安全管理 5S 现场与安全管理达标率99%。 5S 现场与安全管理达标率96%。 5S 现场与安全管理达标率92%。 5S 现场与安全管理达标率82%。 5S 现场
17、与安全管理达标率82%。 204 下属员工管理成效 根据公司下属员工管理成效问卷调查结果。 155 计量信息与 设备管理计量信息与设备管理工作达到或好于规定要求。计量信息与设备管理工作基本符合规定要求。计量信息与设备管理工作没有全部符合规定要求。计量信息与设备管理工作仅有部分符合规定要求。计量信息与设备管理工作未能按规定要求完成。 15合计 1004.04 扦样主管绩效评估标准序号 考核指标优秀（100 分） 良好（80 分） 一般（60 分） 可接受（40 分） 差（0 分）权重（%）1 本班组违规事故次数（需查实） 本班组违规事故次数0 次 本班组违规事故次数0 次 本班组违规事故次数0
18、次 本班组违规事故次数 1次 本班组违规事故次数2 次及以上 302 班组服务 满意度班组服务满意度95，(差错率1.0)班组服务满意度80，(差错率1.5)班组服务满意度70，(差错率2.5)班组服务满意度60，(差错率3)班组服务满意度60，(差错率 3以上)303 下属员工管理成效 根据公司下属员工管理成效问卷调查结果。 204 5S现场与安全管理 5S 现场与安全管理达标率99%。 5S 现场与安全管理达标率96%。 5S 现场与安全管理达标率92%。 5S 现场与安全管理达标率82%。 5S 现场与安全管理达标率82%。 20合计 1004.05 司磅员绩效评估标准序号 考核指标优秀
19、（100 分） 良好（80 分） 一般（60 分） 可接受（40 分） 差（ 0分）权重（）1 司磅差错率 司磅差错率0.1 司磅差错率0.15 司磅差错率0.18 司磅差错率0.2 司磅差错率0.25 402 违规事故次数 违规事故次数 0 次 违规事故次数 1 次。 违规事故次数 1 次以上303 工作满意度 工作满意度95 工作满意度85 工作满意度75 工作满意度65 工作满意度65 154 计量信息与 设备管理计量信息与设备管理工作达到或好于规定要求。计量信息与设备管理工作基本符合规定要求。计量信息与设备管理工作没有全部符合规定要求。计量信息与设备管理工作仅有部分符合规定要求。计量信
20、息与设备管理工作未能按规定要求完成。15 合计 1004.06 打尺员绩效评估标准序号 考核指标 优秀（100 分） 良好（80 分） 一般（60 分） 可接受（40 分） 差（ 0分）权重（%）1 打尺差错次数 打尺差错次数0 次/月 打尺差错次数1.4次/月 打尺差错次数3 次/月 打尺差错次数5 次/月 打尺差错次数5 次/月 302 违规事故次数（需 查实） 违规事故次数 0 次 违规事故次数 1 次 违规事故次数 1 次以上303 打尺及时率 打尺及时率 98以上。 打尺及时率 95以上。 打尺及时率 90以上。 打尺及时率 80以上。 打尺及时率 80以下。 204 工作满意度 工
21、作满意度95 工作满意度85 工作满意度75 工作满意度65 工作满意度65 105 计量信息与 设备管理计量信息与设备管理工作达到或好于规定要求。计量信息与设备管理工作基本符合规定要求。计量信息与设备管理工作没有全部符合规定要求。计量信息与设备管理工作仅有部分符合规定要求。计量信息与设备管理工作未能按规定要求完成。10 合计 1004.07 扦样监督员绩效评估标准 权重（%）序号 考核指标 优秀（100 分） 良好（80 分） 一般（60 分） 可接受（40 分） 差（ 0分）1 扦样差错率 扦样差错率1.0% 扦样差错率1.5 扦样差错率2 扦样差错率2.5 扦样差错率2.5 302 违规
22、事故次数 违规事故次数 0 次 违规事故次数 1 次及以上303 扦样及时率 扦样及时率98 扦样及时率95 扦样及时率90 扦样及时率80 扦样及时率80 204 工作满意度 工作满意度95 工作满意度85 工作满意度75 工作满意度65 工作满意度65 105 工作现场秩序达标 率 工作现场管理秩序达到或好于规定要求。 工作现场管理秩序基本符合规定要求。工作现场管理秩序没有全部符合规定要求。 工作现场管理秩序仅有部分符合规定要求。 工作现场管理秩序未能达到规定要求。 10 合计 1004.08 编码划价员绩效评估标准序号 考核指标优秀（100 分） 良好（80 分） 一般（60 分） 可接
23、受（40 分） 差（ 0分）权重（%）1 编号/划价差错率 扦样/编号差错率0.3% 扦样/编号差错率0.5 扦样/编号差错率0.8 扦样/编号差错率1.0 扦样/编号差错率1.0 302 违规事故次数 违规事故次数 0 次 违规事故次数 1 次及以上 303 编号/划价及时率 扦样/编号及时率98 扦样/编号及时率95 扦样/编号及时率90 扦样/编号及时率80 扦样/编号及时率80 154 扦样/编号信息管 理 扦样/编号信息管理达到或好于规定要求 扦样/编号信息管理基本符合规定要求扦样/编号信息管理工作没有全部符合规定要求扦样/编号信息管理工作仅有部分符合规定要求扦样/编号信息管理工作未
24、能按规定要求完成155 工作满意度 工作满意度95 工作满意度85 工作满意度75 工作满意度65 工作满意度65 10合计 1004.09 扦样员绩效评估标准序号 考核指标 优秀（100 分） 良好（80 分） 一般（60 分） 可接受（40 分） 差（ 0分）权重（%）1 扦样差错率 扦样/编号差错率1.0 扦样/编号差错率1.5 扦样/编号差错率2 扦样/编号差错率2.5 扦样/编号差错率2.5 302 违规事故次数 违规事故次数 0 次 违规事故次数 1 次及以上 303 扦样及时率 扦样/编号及时率98 扦样/编号及时率95 扦样/编号及时率90 扦样/编号及时率80 扦样/编号及时
25、率80 204 工作满意度 工作满意度95 工作满意度85 工作满意度75 工作满意度65 工作满意度65 105 扦样信息管理 扦样信息管理达到或好于规定要求 扦样信息管理基本符合规定要求 扦样信息管理工作没有全部符合规定要求 扦样信息管理工作仅有部分符合规定要求 扦样信息管理工作未能按规定要求完成 10 合计 1004.10 数据处理员绩效评估标准序号 考核指标优秀（100 分） 良好（80 分） 一般（ 60 分） 可接受（40 分） 差（ 0分）权重（%）1 数据处理差错次数 数据处理差错次数2 次/月 数据处理差错次数3 次/月 数据处理差错次数5次/月 数据处理差错次数7 次/月
26、数据处理差错次数7 次/月 302 数据处理 及时率 数据处理及时率99 数据处理及时率95 数据处理及时率90 数据处理及时率80 数据处理及时率80 303 工作满意度 工作满意度95 工作满意度85 工作满意度75 工作满意度65 工作满意度65 204 计量资料和信息 管理 计量资料和信息管理达到或好于规定要求 计量资料和信息管理基本符合规定要求计量资料和信息管理工作没有全部符合规定要求计量资料和信息管理工作仅有部分符合规定要求计量资料和信息管理工作未能按规定要求完成20 合计 1004.11 行政内勤绩效评估标准序号 考核指标优秀（100 分） 良好（80 分） 一般（60 分） 可
27、接受（40 分） 差（ 0分）权重（%）1 工作完成率 工作完成率98 工作完成率95 工作完成率90 工作完成率80 工作完成率80 302 工作满意度 工作满意度95 工作满意度85 工作满意度75 工作满意度65 工作满意度65 203 内部行政 事务 内部行政事务处理达到或好于规定要求 内部行政事务处理基本符合规定要求 内部行政事务处理没有全部符合规定要求 内部行政事务处理仅有部分符合规定要求 内部行政事务未能按规定要求完成 204 文件资料和信息 管理 文件资料和信息管理达到或好于规定要求 文件资料和信息管理基本符合规定要求文件资料和信息管理工作没有全部符合规定要求文件资料和信息管理工作仅有部分符合规定要求文件资料和信息管理工作未能按规定要求完成20 5 数据处理 数据处理及时率98 数据处理及时率95 数据处理及时率90 数据处理及时率80 数据处理及时率80 10合计 100
