1、中外礼仪 电子课件 目 录 第 1章 中外礼仪概述 1.1 礼仪的渊源与功能 1.2 礼仪的民族性与世界性 1.3 中外礼仪的习得与施行 目 录 第 2章 中外服饰礼仪 2.1 服饰概述 2.2 着装礼仪 2.3 佩饰礼仪 2.4 中外服饰习俗 目 录 第 3章 中外体态礼仪 3.1 体态概述 3.2 体姿礼仪 3.3 表情礼仪 3.4 中外体态习俗 目 录 第 4章 中外交往礼仪 4.1 见面礼仪 4.2 拜访与接待礼仪 4.3 中外交往习俗 目 录 第 5章 中外通联礼仪 5.1 书信礼仪 5.2 电信礼仪 5.3 中外通联习俗 目 录 第 6章 中外语言礼仪 6.1 称谓礼仪 6.2 交
2、谈礼仪 6.3 中外语言习俗 目 录 第 7章 中外商务礼仪 7.1 业务礼仪 7.2 仪式礼仪 7.3 中外商务习俗 目 录 第 8章 中外宴请礼仪 8.1 设宴礼仪 8.2 赴宴礼仪 8.3 就餐礼仪 8.4 中外饮食习俗 目 录 第 9章 中外旅行礼仪 9.1 交通礼仪 9.2 住店礼仪 9.3 中外旅行习俗 目 录 第 10章 中外婚礼礼仪 10.1 西方婚礼礼仪 10.2 中国婚礼礼仪 10.3 中外婚礼习俗 目 录 第 11章 中外馈赠礼仪 11.1 赠物礼仪 11.2 赠花礼仪 11.3 中外赠礼习俗 目 录 第 12章 中外宗教礼仪 12.1 宗教概述 12.2 中华宗教礼仪
3、12.3 外来宗教礼仪 12.4 中外宗教习俗 第 1章 中外礼仪概述 1.1 礼仪的渊源与功能 1.1.1 礼仪的涵义 礼仪 是对礼节、仪式的统称。指各民族在长期的社会生活和交往中,人们以一定的约定俗成并共同遵守的程序、方式来表现的律、敬人的具体行为规范体系。 1.1.2 礼仪的渊源 1)中华礼仪的渊源 2)国际礼仪的渊源 1.1.3 中外礼仪的功能 1)信息传递 2)感情交流 3)行为调节 所谓 印象整饰 ,是指在人与人的交往中个体选择一定的语言和非语言行为,以达到有意地控制别人对自己形成各种自己期望在交际对象心目中留下的印象之过程。 1.2 礼仪的民族性与世界性 1.2.1 1) 约定性
4、 2)民俗性 3)传承性 4 1.2.2 1) 兼容性 2)通行性 3)国际性 1.3 中外礼仪的习得与施行 1.3.1 中外礼仪的习得 1)树立学习礼仪的意识 2)陶冶尊重他人的情感 3)锻炼履行礼仪的意志 4)养成遵从礼仪的行为 1.3.2 中外礼仪的施行 1)把握中西礼仪的文化差异 ( 1)家族为本与个人为本 ( 2)注重人情与讲求务实 ( 3)重视身份与追求平等 ( 4 2)遵行入乡随俗的常规做法 ( 1)入境问俗 ( 2)客随主便 ( 3)主遂客意 ( 4)求同存异 3)根据相互交往的具体情况运用礼仪 ( 1)针对具体交往对象以及关系。 ( 2)注意文化背景的差异及制约。 ( 3)考虑社交场合与事件的大小。 第 2章 中外服饰礼仪 2.1 服饰 是人的外在表象,由服装本体及其延伸饰物所构成。延伸饰物包括首饰、帽子、发夹、围巾、腰带、领带、提包、胸花、鞋子、眼镜、手套、手表等等。 服饰概述 2.1.1 服饰的功用 1)掩瑕扬瑜,美化形象 2) 角色整饰,塑造形象 3)辅佐社交,顺达事业