1、公司食堂考核办法为了加强食堂管理,明确责任,鼓励先进,鞭策后进,逐步实现管理工作的规范化、标准化、制度化,使各项工作有章可循,有据可依,不断提高饭菜质量和服务水平,特制定本办法。一、考核办法1、食堂日常工作以团结协作为前提,以实行定人,定物,定时间,定质量、划片分工、包工负责为原则,依据食堂炊事人员分工表以量化打数的形式进行考核。2、考核工作实行不定日考核制,由行政部和食堂管理员共同负责,依据考核标准加减分数,1 分 10 元。3、食堂管理员于每月底汇总量化打数结果,报行政部经理签批后,及时兑现,奖罚到人。4、当月连续 5 次扣分者采取到收费站轮岗情节严重的直接辞退。二、考核标准考核项目 考
2、核 内 容 评 分 标 准遵守公司和食堂的各项规章制度,服从工作分配,遵守劳动纪律,按时上下班。 违反公司及食堂规章制度根据情节轻重减 1020 分。严格执行食品卫生法和卫生五四制 ,严格把好采购验收关、洗切关、销售关。发生食物中毒 1 次,视情节轻重给予责任人相应处理。有事应提前通知食堂管理员,同时向其他炊事人员交代好相关工作,不得耽误职工就餐。事病假一天按工资/30 天计算。售饭时间要求全体配合进行,不离岗、不串岗。 发现一次减 1 分。劳 动 纪 律爱护公物,保护好食堂设施设备、餐具、工具。 食堂设施设备人为损坏的,照价赔偿;餐具、工具损坏、丢失,不能提供责任人的,一件一人次减 5 分。
3、同事之间要互相帮助、团结协作,要互相谅解,互通有无,有问题、有想法要及时同管理员反映处理,严禁吵闹,以致影响工作。因相互之间摩擦影响内部团结,拒不互相帮助,影响正常工作的,一人次减5 分。采购原材料必须新鲜、优质,严禁采购腐烂变质的原材料,入库时做好清点核实工作,做到收据品种、数量与实物准确无误,并按供货方提供的收据填写购物清单 。发现采购腐烂变质的原材料或收据品种、数量与实物不符,一次减 2 分。炊事人员根据就餐人数核算出所需原材料的用量后,方可出库,出库时计量要准确,杜绝对原材料的漏记、多计,同时填写日用量表,做好成本核算。未经核算原材料用量,造成饭菜不够,职工等待时间超过 15 分钟或饭
4、菜剩余总份数超过 15 份,造成不必要浪费的一人次减 2 分,特殊情况除外。食堂炊事人员要严格要求自己,增强主人翁意识,要做到“空手进,空手出” 。发现携带原材料出入的,一次减 10 分,情节严重的直接辞退。劳 动 纪 律开饭前,相应人员要将饭菜品种、价格写在白板上进行公开,以接受职工监督。无故不公开的一次减 1 分。炊事人员要勤于学习,通过多看多想多做,努力提高饭菜质量、丰富饭菜品种,应根据季节变换的需求,不断调节饮食种类,尽可能使伙食多样化、营养化、风味化,最大限度满足职工的不同口味,让职工吃得饱、吃得好。 厨师个人烹制及新增的主副食品种受到多数职工好评的加 5 分;厨师个人烹制的主副品种
5、不受职工欢迎,连续 1 个月没有明显提高、连续 2 个月没有推出新品种的减 5 分。炊事人员在烹制食品时,要杜绝或尽量减少原材料浪费,以节约成本,降低饭菜价格。 发现明显浪费一次减 1 分。食品烹饪前必须把原材料清洗干净。发现待出售或已出售食品中有头发、苍蝇等异物一次减 5 分。炊事人员要根据管理员核定的食谱进行烹制,特殊情况除外。无故不按照食谱进行烹制的发现一次减 1 分。剩余的食品要及时进行深加工,根据职工意愿及时出售,存放时间不得超过 3 天。 发现一次减 1 分。食 物 烹 制严禁烹饪、出售变质的食品,剩余的食品要妥善保管,隔餐、隔夜的食品在出售前必须检查质量,防止食物中毒。 烹饪、出
6、售变质食物但未引发食物中毒一次减 2 分。烹饪食品要求细致,饭菜要烧熟、煮透、防止内生外熟。 发现一处不合格减 1 分。服务树立全心全意为职工服务的思想,做到热情礼貌、细致周到,工作中使用文明用语,不说气话、脏话、粗话。注意与职工搞好关系。工作中不礼貌待人或使用气话、脏话、粗话一次减1 分。对所负责的个人区域卫生每天上午 11:00 之前保持干净、整洁;下午 2:30、6:00 点之前各清扫一次,墩擦一次;公共区域卫生按照保洁时间安排表进行。无故不按规定时间进行保洁的,发现一次减 1 分。每餐结束后要对所负责的个人区域、公共区域卫生、设施设备及炊具进行清扫、墩擦,时刻保持食堂干净、整洁。无故不
7、按规定及时进行保洁的,发现一次减 2 分。地面光亮干净,无油污、无痰迹、无烟头、无纸屑。 发现一处不合格减 1 分。门窗干净明亮,窗台、窗扇无尘土。 发现一处不合格减 1 分。门帘光亮干净,无灰尘、无积垢。 发现一处不合格减 1 分。桌凳摆放整齐,桌凳面干净,无灰尘、无油渍,桌凳腿光亮干净,无积垢。 发现一处不合格减 1 分。暖气片管保持干净,无灰尘、无积垢。 发现一处不合格减 1 分。饭柜干净整齐,无灰尘、无油渍、无积垢。 发现一处不合格减 1 分。墙壁角光亮干净,无灰尘、无油渍;顶无蜘蛛网。 发现一处不合格减 1 分。墙裙、踢脚线光亮干净,无灰尘、无积垢。 发现一处不合格减 1 分。洗碗池
8、内外干净,无油污;底无饭菜星、无积垢。 发现一处不合格减 1 分。排烟罩根据保洁时间安排表清理油泥,外面光亮干净,内壁无油污。 发现一处不合格减 1 分。热水器、空调、灭火器、货架、调料车、面案、面条机、蒸车、饼铛、烤箱、豆浆机、液化气钢瓶、工作台、台秤等干净光亮、摆放整齐,无灰尘、无油渍、无污垢。发现一处不合格减 1 分。灯具、电控柜、线盒光亮干净,无灰尘、无油渍。 发现一处不合格减 1 分。库房原材料摆放整齐有序,菜浅等其他容器光亮干净,无灰尘、无积垢,进料后及时摆放,操作后及时清扫。发现一处不合格减 1 分。餐具必须清洗干净,不走过场,不应付,清洗完毕要放回原位,摆放整齐;使用前必须冲洗
9、。 发现一处不合格减 1 分。冰柜、保鲜柜外壁干净,下无积物,内无血水,无腥臭味,保持清洁。 发现一处不合格减 1 分。 泔水桶、垃圾桶内、外、底干净,下方地面及周围干净、无黑垢;泔水桶一餐一清。 发现一处不合格减 1 分。公 共 卫 生餐厅、操作间、售饭间、库房、宿舍、雅间内不堆积杂物,不存放垃圾,保持整洁。 发现一处不合格减 1 分。个 人 卫 生对使用的各类保洁工具、用品要按照指定地点分类保存好,不乱堆乱放;清洁用具用完冲洗后放回原处。用于卫生清洁的器皿要与乘放饭菜的器皿分开使用,严禁交叉使用。发现一处不合格减 1 分。勤洗澡、理发,勤洗衣服、被褥,勤换工作服。工作时间要穿戴工作服,工作
10、服要保持干净、整洁。发现一处不合格减 1 分。经常修剪指甲,不留长指甲,不涂指甲油,加工食品及售饭时不得佩带饰物。 发现一处不合格减 1 分。不在食品加工和销售的场所内吸烟、随地吐痰,出售直接入口食品必须使用售饭工具。 发现一次减 1 分。安全厨师使用炊事械具或电器时要严格遵守操作规程,易燃易爆物品要严格按规定放置,每天下班离开食堂前要认真检查炉灶、煤气罐是否关闭,有无火星残余,电源插头是否正常,门窗是否关好等,做好防火防盗工作,杜绝意外事故发生。不遵守操作规程或应疏忽大意造成安全事故的,视情节轻重给予责任人相应处理。对所使用的设施设备的情况要做到心中有数,保证运行正常;对各种保洁工具和垃圾车保管好,发现损坏及时报修或自行修理。大问题原则上由专业人员维修,小问题自行修理完成的,给相应人员加 15分。节约用水、节约用电。 对长明灯、长流水现象发现一次一人次减 1 分。其他炊事人员要认真履行以上考核项目,与管理员一同把食堂工作搞好。