物业总经理绩效评估流程表及说明步骤 描述 负责人 使用时间 使用工具 说明11 绩效考评小组工作动员会 人力资源部 计划阶段12 完成年度考评计划 总经理与商城总经理计划阶 段下属经理业务培训、交流、外访记录卡17.4年度考评指标确定后，由人力资源部将表17.4 交送商城总经理,商城总经理在年度计划执行过程中按表的说明及要求开始填写记录，年终考评时，把表按要求交至表格的考核人，进行考核评分，最后由人力资源部门汇总，并将结果送交总经理，进行平衡计分卡 KPI 指标评估。21 平衡计分卡 KPI 指标评估 总经理 评估阶段 总经理反馈卡 表 17.1 下属经理和员工调查问卷17.2内部客户调查问卷 17.3年终考评时，由人力资源部将表 17.1 表17.2 表 17.3 交送各表格的考核人，进行考核评分，最后由进行汇总，并将结果送交总经理，进行平衡计分卡 KPI 指标评估。22 与被评估人沟通 总经理 评估阶段23 被考评人绩效考评成绩 考评人 评估阶段25 汇总考评结果 人力资源部 评估阶段26 总经理/人力资源部经理审核 总经理/人力资源部经理审核 评估阶段31 向被考评人公布结果 人力资源部 反馈阶段32 考评意见反馈 被考评人 反馈阶段 33 考评工作总结 人力资源部 反馈阶段41 薪酬福利体系 人力资源部 应用阶段
