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武汉市物业管理条例.txt

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1、武汉市人大常委会(颁布单位)20101110(颁布时间)20110101(实施时间)武汉市人民代表大会常务委员会公告第十九号(文号)武汉市物业管理条例(2010年6月23日武汉市第十二届人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过,2010年7月30日湖北省第十一届人民代表大会常务委员会第十七次会议批准)第一章 总则第二章 新建物业与前期物业管理第一节 物业管理区域第二节 附属设施设备的配置第三节 前期物业管理第四节 新建物业的交付使用第三章 业主、业主大会及业主委员会第一节 业主第二节 业主大会筹备组第三节 业主大会第四节 业主委员会第四章 物业管理服务第一节 一般规定第二节 物业服务合同第五章

2、 物业的使用与维护第一节 物业的使用第二节 车位的使用管理第三节 物业的维护第六章 法律责任第七章 附则武汉市第十二届人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过的武汉市物业管理条例,已经湖北省第十一届人民代表大会常务委员会第十七次会议批准,现予公布,自2011年1月1日起施行。武汉市第十二届人民代表大会常务委员会2010年11月10日第一章 总则第一条 为了规范物业管理活动,维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,根据中 人民 和 物权法、物业管理条例 法律、法规, 合 市实 , 定 条例。第二条 条例 用 市行 区域 的物业管理活动。第三条 条例 物业, 和

3、与 配 的 用设施、设备和 。条例 物业管理, 业主大会 物业服务企业, 业主和物业服务企业 物业服务合同 定, 及 配 设施设备和 行维 、护和管理,维护物业管理区域 的环境生和的活动。条例 物业服务企业, 法法人currency1,“ currency1,fifl物业服务的企业。第四条 市 主管 责市物业管理活动的 管理工作。区 主管 责责 区 物业管理活动的 管理工作。规、 、建设、”管、民 、环、务、工 行 管理、 主管 自责同实施条例。fl、 人民 、 区 业主大会及业主委员会的 工作, 、 业主大会和业主委员会的日常活动,配合 理物业管理中的 , 物业管理与 区管理、 区服务的 。

4、武汉 湖新 区、武汉经 区、武汉市 湖生 区管理委员会 条例 区人民及 管理责的规定,责自管理范 物业管理活动的 管理工作。第二章 新建物业与前期物业管理第一节 物业管理区域第五条 物业管理区域的, 中、 管理的则, 物业 用设施设备、建 物规 、区建设 , 准 行:一建设 使用 用 范 为准,一 为一 物业管理区域 规 过大、为一 物业管理区域不 管理的,或者已割多 自然坊或者封闭小区的,可别为独的物业管理区域 二期建设 或者两 上单位 建设的 , 配 设施设备 用的,为一 物业管理区域 三已建、 用设施设备比较齐、 中的 ,为一 物业管理区域。第六条 建设单位 在建设工程规许可后三十日 ,

5、 条例第五条规定物业管理区域,将方案报送区 主管 区 主管 认为符合第五条规定要求的,予备案在 纸上予注记。建设单位 在物业销售前将经备案的物业管理区域向物业买受人明示。老旧”区没实施物业管理的建居住区需要实施物业管理的, fl、 人民 、 区居民委员会征求业主意见后,确定物业管理区域,报区 主管 备案。第二节 附属设施设备的配置第七条 新建物业, 建设单位 规定无偿配置物业服务用 ,物业服务用 包括物业服务企业公用 和业主委员会议fl活动用 。配置物业服务用 家 居住区规设计规范的要求 行 没规定的,配置物业服务用 的建 面积不低 建设工程规许可载明的 总建 面积的千之二,不少 八十平方米,

6、 中业主委员会议fl活动用 建 面积不少 十五平方米。物业服务用 “备、电 基 使用功能,明确的座落、 号,且“备理 产权属登记的条件。建设单位在申请理建设工程规许可时, 提交的规设计方案中 注明物业服务用 的“体位置。物业服务用 属 体业主 ,专用 物业管理服务工作。第八条 新建物业 的供、供电、供气 计量装置 实行专 一户号一 算表, 独计量表 安防范、消防、环、邮 、通信 设施设备的配置 符合物业使用的基 条件。第九条 新建物业 规用 停放汽车的车位、车库与 数的最低比例 准, 市人民 定的 规范的规定核定。第三节 前期物业管理第十条 住宅及同一物业管理区域 非住宅的 建设单位, 家及

7、市 规定,通过招 方式“ currency1的物业服务企业,与之签订前期物业服务合同。 情形之一的,经物业 在 区 主管 批准,可采议方式 物业服务企业:一 人少 三人 二多层物业总建 面积少 五万平方米,或者单栋高层含小高层物业总建 面积少 三万平方米,或者多层、高层混合物业总建 面积少 四万平方米。招 人 在 布招 公告或者 出 邀请书十日前,持招 公告或者 邀请书、招 文件 currency1料,向物业 在 区 主管 备案。第十一条 建设单位与物业买受人签订的 买卖合同, 包括前期物业服务合同 定的 容,明确物业管理区域 属 体业主 用的配 设施设备。前期物业服务合同 物业服务 容、服务

8、 准、收费 准、收费方式及收费起始时间、合同终止情形 容 行 定 及物业买受人 同 益的, 定 一 。第十二条 交付使用前含 月 生的物业服务费用, 建设单位 。 交付使用后 生的物业服务费用, 业主 , 交付后一年 无人 住的, 置期间 业主 之七十的比例 物业服务费用。通过 工 收 交付条件,业主收 书面交付通 理 的, 为交付 业主收 书面交付通 后一 月 无 理 不理 的, 为交付。第十三条 建设单位在出售物业前, 定 时管理规 区 主管 备案。物业买受人在与 建设单位签订 买卖合同时, 时管理规 予书面 。第四节 新建物业的交付使用第十四条 新建物业交付使用前, 建设单位 向 主管

9、理 工交付使用备案 ,提供建设工 收文件及符合法律、法规、规章规定和 买卖合同 定的交付使用条件的 文件、currency1料。第十五条 建设单位在与前期物业服务企业理物业 收 时, 向区 主管 和前期物业服务企业 交 currency1料:一 工总平面,单体建 、 、设备 工,配 设施、 管 工程 工 工 收currency1料 二设施设备的安装、使用和维护 currency1料 三物业量 文件和物业使用 明文件 四业主 五物业管理 需的 currency1料。区 主管 、前期物业服务企业 受前 规定的currency1料, 善管。前期物业服务合同终止时,前期物业服务企业 将上 curren

10、cy1料 交业主委员会。业主权 建设单位向区 主管 、物业服务企业 交的currency1料。第三章 业主、业主大会及业主委员会第一节 业主第十六条 条例 业主, 物业的 权人。登记 权, 基 买卖、与、currency1偿 法律行为已经合法“ 的人,在物业管理活动中法律法规规定的业主的权 , 的务。业主可法委fi物业使用人行使业主权 ,fl行业主务。第十七条 业主在物业管理活动中, 权 :一 物业服务合同的 定, 受物业服务企业提供的服务 二提议 业主大会会议,物业管理的 fl 提出建议 三提出 定和 改管理规 、业主大会议fl规则的建议 四业主大会会议,行使 权 五 业主委员会员, 权 六

11、 业主委员会的工作 七 物业服务企业fl行物业服务合同 八 物业 用 位、 用设施设备和 使用情 情权和 权 九 物业 用 位、 用设施设备专 维 currency1 专 维 currency1的管理和使用 十法律、法规规定的 权 。第十八条 业主在物业管理活动中,fl行 务:一 管理规 、业主大会议fl规则 二 物业管理区域 物业 用 位和 用设施设备的使用、公 和环境生的维护 方面的规章 三 行业主大会的”定和业主大会权业主委员会作出的”定 四 家 规定交专 维 currency1 五 时交物业服务费用 六法律、法规规定的 务。第二节 业主大会筹备组第十九条 一 物业管理区域一 业主大会。

12、符合 条件之一的, 次业主大会会议,业主大会:一专 交付使用的建 面积 建 物总面积 之五十上 二次交付使用专 之日起 两年且交付使用的专 建 面积 建 物总面积 之二十上。业主总人数在二十人 且经体业主一 同意,”定不设业主大会的, 体业主 同fl行业主大会和业主委员会的责。第二十条 专 面积和业主人数 方式确定:一专 面积, 不动产登记记载的面积计算 行物权登记的, 的实面积计算 行实的, 买卖合同记载的面积计算 建 物总面积, 上 面积的计总和计算 二业主人数, 专 的数量计算,一 专 一人计算, 建设单位出售和已出售 交付的 ,及同一买受人一 上专 的, 一人计算 总人数, 上 人数的

13、计总和计算。业主的确定,不动产登记或者 能 明 权属的合法文件为据。第二十一条 物业管理区域符合 条例第十九条第一 规定条件, 建设单位或者前期物业服务企业 书面报告区 主管 和fl、 人民 。建设单位或者前期物业服务企业及时予书面报告的, 之二十上的业主可 向区 主管 和fl、 人民 提出设业主大会的书面要求。fl、 人民 在收 报告或者要求之日起六十日 会同区 主管 组 业主业主大会筹备组 筹备组,筹备 次业主大会会议。第二十二条 筹备组 业主和fl、 人民 、 建设单位员组, 中业主 “比例不低 筹备组总人数的三之二。筹备组组 fl、 人民 员 任。筹备组 自之日起七日 在物业管理区域

14、书面公告 员 单和工作责,权要求 建设单位提供 文件currency1料:一物业管理区域明 二业主 三建 规总平面 四附属设施设备交付使用备案明 五 工总平面 六物业服务用 配置明 七专 维 currency1交 明 八业主大会 需的 文件currency1料。第二十三条 筹备组fl行 责:一确定 次业主大会会议的时间、 、形式和 容 二 管理规 、业主大会议fl规则、业主委员会工作规则 三确认业主、核实业主人数和专 面积 四确定业主委员会委员 人产生方案和 单,公 征 意见 五 次业主大会会议的 准备工作。前 容,筹备组 在 次业主大会会议十五日前书面形式在物业管理区域 予公示。第二十四条

15、筹备组 自之日起九十日 组 次业主大会会议。自业主大会法之日起,筹备组责自行终止。次业主大会会议 需的 、文 currency1料 经费 建设单位 。第三节 业主大会第二十五条 业主大会自次业主大会会议表”通过管理规 、业主大会议fl规则 产生业主委员会之日起。业主大会法后三十日 ,业主委员会 业主大会fl 向区 主管 和fl、 人民 备案,法 和使用业主大会业主委员会 章。第二十六条 业主大会fl行 责:一 定和 改业主大会议fl规则、管理规 、业主委员会工作规则 二 业主委员会、 业主委员会委员,”定业主委员会任期 三 业主委员会工作, 业主委员会的工作报告,改 或者 销业主委员会不 的”

16、定 四”定 、 物业服务企业 五法”定专 维 currency1筹 、使用、管理fl 六根据管理规 的 定, 管理规 的业主 行告 七”定业主委员会工作经费的筹方式 八”定物业管理区域 及业主 益的 物业管理fl 。第二十七条 业主大会会议为定期会议和 时会议, 业主委员会组 。业主大会定期会议 业主大会议fl规则的规定 。 情形之一的,业主委员会 及时组 业主大会 时会议:一经专 “建 物总面积 之二十上且“总人数 之二十上业主提议的 二 生 大fl 或者 fl件需要及时理的 三业主大会议fl规则或者管理规 规定的 情。业主委员会不法或者不 fl行 业主大会会议责的,区 主管 责 在三十日

17、期不改 的,fl、 人民 会同区 主管 在三十日 组 业主 业主大会会议。前两 规定,任 单位和 人不组 业主大会会议。第二十八条 业主大会会议采用 体 的形式为主, 可采用书面征求意见的形式。采用书面征求意见的形式时, 将征求意见书送 一位业主 无法送 的, 在物业管理区域 公告 业主在规定期 意见的, 为 权。第二十九条 业主可 、单或者 层为单位, 业主代表业主大会会议。业主代表业主大会会议的,业主代表 在业主大会会议三日前,业主大会会议 的fl 书面征求 代表的业主意见 需要 表”的,业主的同、 及 权的“体数经 人签后, 业主代表在业主大会 时实。第三十条 业主大会 业主 权的计算,

18、 规定确定:一 业主人数计算的,一人计算为一 建设单位售出的专 ,计算为一 二 建 面积计算的, 一平方米建 面积计算为一 建 面积不 一平方米的 一计算。第三十一条 业主大会会议 物业管理区域 专 “建 物总面积过 数的业主且“总人数过 数的业主方可行。第三十二条 业主大会”定筹 和使用专 维 currency1、改建或者 建建 物及 附属设施的, 经专 “建 物总面积三之二上的业主且“总人数三之二上的业主同意 ”定 和 同管理权 大fl 的, 经专 “建 物总面积过 数的业主且“总人数过 数的业主同意。第三十三条 管理规 fl 作出 定:一建 物及 附属设施设备的使用、维护、管理 二专 维

19、 currency1的筹 、使用方案 三 的经 与收益配、使用 四物业管理区域 环境生、 声、宠物饲、安管理 业主的权 与务 五 管理规 的责任。管理规 自业主大会表”通过之日起生, 体业主及使用人均“ 束力。第四节 业主委员会第三十四条 业主委员会 业主大会的 行 , 业主大会会议 产生,向业主大会责报告工作,受业主、业主大会 。业主委员会实行任期 , 届任期不超过五年,可连 连任,业主大会议fl规则另规定的fi 规定。业主委员会委员“同 表”权。业主委员会 自 产生之日起七日 次会议, 业主委员会主任和副主任。业主委员会会议 主任 和主持,主任 不能fl行责,可委fi副主任 。第三十五条

20、业主委员会 、”定物业管理公 fl , 委员会会议, 会议 三日前在物业管理区域 书面形式公告会议议程, 业主的意见和建议。业主委员会”定fl , 经体委员 数上签同意通过。业主委员会 将业主大会、业主委员会的”定在作出之日起三日 书面形式在物业管理区域 予公告。第三十六条 业主委员会委员 忠实fl行责, 受fl、 人民 及 主管 的 与 , 主管 强 业主委员会委员的培训。业主委员会委员不在为 物业管理区域提供物业服务的物业服务企业中任, 近亲属在为 物业管理区域提供物业服务的物业服务企业中任的, 在 物业管理区域 显著位置予公告 明。第三十七条 业主委员会委员 情形之一的, 委员curre

21、ncy1自行终止:一不再 物业管理区域 的业主 二丧失民fl行为能力,不能fl行委员责 三 法 人自 年上 四书面方式向业主大会提出辞请求 五法律、法规及管理规 规定的 情形。第三十八条 业主委员会委员 情形之一的, 业主大会”定 否终止 委员currency1:一拒不fl行委员责 二业主委员会 数上委员或者 之二十上业主提议 销 委员currency1 三在 物业管理区域 章搭建、拒付物业服务费 侵害 人合法权益 四 不 合继 任委员的。第三十九条 业主委员会任期届 三 月前, 业主大会会议 行 届 。业主委员会任期届 仍 行 届 的,区 主管 责 在三十日 改 期不改 的,fl、 人民 会

22、同区 主管 、 区居民委员会在三十日 组 业主大会会议 行届 。第四十条 业主大会会议 产生出新一届业主委员会之日起十日 ,前业主委员会委员 在fl、 人民 ,将 管的 凭、档案 文件currency1料、 章及 属 体业主 的财物,交新一届业主委员会, 交 工作。业主委员会委员currency1届 终止的, 在终止之日起三日 向 届业主委员会 交 管的前 文件currency1料及财物。第四十一条 业主委员会不fifl物业服务经 活动。业主委员会的工作经费和 用业主 经 的收益属 体业主 ,“体使用法 业主大会”定, 收支情业主委员会 定期书面公告, 受业主大会、业主的 。第四十二条 两 上

23、物业管理区域 用附属设施设备的, 建业主委员会席会议 。业主委员会席会议 fl、 人民 、 区居民委员会和区 主管 、 物业管理区域的业主委员会、物业服务企业组。席会议 fl、 人民 责 。第四章 物业管理服务第一节 一般规定第四十三条 业主大会可根据 在物业管理区域的实 情,通过公 、公平、公 的市 竞争 ,法“ currency1的物业服务企业提供物业服务。第四十四条 物业服务企业 在 currency1 级许可范 提供物业管理服务。fifl物业服务咨 、顾问、代理、认 经 活动的 和在 市行 区域 fifl物业服务活动的 企业, 向市 主管 备案。第四十五条 市实行物业服务 经理责任 ,

24、物业管理区域的物业服务责人 currency1的物业服务 经理 任。物业服务企业 规定 请 专业服务人员fifl 专业服务工作。第四十六条 市实行物业服务 大fl件报告 。物业管理区域 生 情形之一的,物业服务企业 规定及时向 主管 、专业经 单位报告:一 生火灾、患、爆炸或者自然灾害 造人伤亡或者危及建 物安 二建 物及 附属设施设备 生安隐患,且在八小时 难排,严 危及业主、物业使用人及建 物安 三物业服务人员 离物业管理区域,造物业服务中断,严 影响业主和物业使用人 常生活 四 生群体性fl件 五 生业主、物业使用人 大伤亡fl件 六 严 影响业主、物业使用人 常生活的隐患或者fl件。第

25、四十七条 业主委员会、物业服务企业 别建 善管业主大会与业主委员会档案及物业服务档案, 规定向 主管 报送计报表。第四十八条 市 主管 强 物业服务量的 检,组 展物业服务量 级核,将核 果向 会公布。业主 物业服务量的评 物业服务量 级核的主要据。业主 物业服务量的评法, 市 主管 定。区 主管 会同fl、 人民 建物业服务企业信用档案,向公众提供 服务。第二节 物业服务合同第四十九条 物业服务合同 业主委员会与业主大会 的物业服务企业签订。合同中的 容 fl先提交业主大会会议表”通过, 业主大会已权业主委员会”定的:一物业服务fl 二物业服务量及服务费用 三物业管理区域 安障fl 四合同期

26、 五 责任。第五十条 物业服务企业 合同 定fl行 物业公 服务fl :一物业管理区域 用 位及 用设施设备的使用、管理和维护 二公 的维护 三公 区域环境生的维护 四公 区域的维护和安防 五物业使用中 禁止行为的告 、劝阻、报告 务 六物业维 、 新、改造费用的账务管理 七物业服务档案和物业档案的管 八 物业公 服务fl 。第五十一条 普通住宅、经 用 和廉租 物业服务费、车辆停泊服务费实行 , 物业的物业服务费、车辆停泊服务费实行市 节。确定和 整物业服务费、车辆停泊服务费 时, 采座谈会、 会、 会 形式,广泛 意见。实行 的,市物主管 会同市 主管 ,根据物业种类、服务 容、服务量 级

27、和物 数 动情, 定 的基准,确定不超过基准 之二十的上浮幅,向 会公布。“体收费 准 业主与物业服务企业根据基准和浮动幅在物业服务合同中 定。第五十二条 物业服务企业 物业服务fl 、 容、 准和 的收费 、 准在物业管理区域 的显著位置予书面公布。第五十三条 业主 物业服务合同的 定, 时交物业服务费用。物业服务合同 定,业主期不交物业服务费用的,业主委员会 促 期交 物业服务企业 可法向人民法院起 或者法申请仲裁。第五十四条 物业服务企业 规定与 建设单位或者业主委员会理物业档案和物业服务档案、业主 currency1料的 交 。物业服务企业 自理 交 之日起三十日 ,持 currenc

28、y1料向区 主管 备案。第五十五条 业主委员会在物业服务合同期届 六十日前组 业主大会会议, 否 物业服务企业 行表”。双方 的, 新签订物业服务合同 不再 且需委fi方式管理的,业主大会 及时法 物业服务企业或者 管理人。业主大会 物业服务企业前, 业主大会会议, 方式、“体实施者、物业服务合同的主要 容行表”。物业服务合同期届 ,业主大会没作出 或者 ”定,物业服务企业可 合同 定继 提供服务,物业服务合同自动延 至业主大会作出 或者 ”定为止。第五十六条 情形之一的,物业服务企业 退出物业管理区域的物业服务,不物业服务中的债权债务纠纷 ”、阶段工作 为 拒绝退出:一物业服务合同法、 二第

29、五十五条第三 规定的情形,物业服务合同期 三法律、法规、规章规定物业服务企业不继 fifl物业服务活动的 情形。第五十七条 物业服务企业退出物业管理区域的物业服务, 在理退出 的同时,fl行 务:一 交管的物业档案、物业服务档案 currency1料和物业服务用 ,实行酬 的,还 交服务期间的财务档案 二 出物业管理区域 的物业服务人员 三清退预收、代收的 费用 四法律、法规、规章规定的 务。第五章 物业的使用与维护第一节 物业的使用第五十八条 物业管理区域 禁止 行为:一损坏或者擅自 动 、主体 二将不“备防条件的 间或者阳台改为生间、厨 ,或者将生间改在层住户的卧室、起居室厅、书 或者厨

30、的上方 三破坏或者擅自改 观 四建设工程规许可或者 建设工程规许可的规定建设建 物、 物或者 设施 五在住宅区堆放易燃、易爆、剧毒、放射性 危险性物品,排放毒、害物 六乱丢垃圾,高 抛物 七饲 家禁止饲的大型犬类 宠物 八 出超过规定 准的 声,影响邻居采光、通 九法律、法规、规章及管理规 禁止的 行为。物业管理区域 生上 行为时,业主大会、业主委员会及 业主权 法律、法规及管理规 ,要求行为人停止侵害、消危险、排 害、 、 偿损失。第五十九条 物业交付使用后,业主、物业使用人 权属登记用 使用物业。业主 情需要将住宅改 为经 性用 的, 法律、法规、规章及管理规 的规定,经 害 的业主书面同

31、意,要时 行 。物业管理区域 规建设的配 建 及设施设备,不改 使用性, 情需要改 使用性的, 法律、法规、规章及管理规 的规定,经业主大会及 害 的业主同意,法理 。规用 为住宅的住宅 层和住宅 不设产生 、 声、 及安隐患的 、工、 、 经 。第六十条 物业服务企业、业主委员会 现 条例第五十八条、第五十九条规定行为之一的, 予劝阻 劝阻无的, 及时告 主管 , 主管 法及时理。第六十一条 业主或者物业使用人装 装 的, fl先向物业服务企业登记。物业服务企业 将装 装 的禁止行为和注意fl 告 业主或者物业使用人。物业服务企业 强物业管理区域装 装 安fl 的 ,业主、物业使用人 予配合

32、。第六十二条 物业维 、公 益需要 时“用或者 物业管理区域 、 的,施工单位 采施障安,在 定的期 造损失的, 予 偿。第二节 车位的使用管理第六十三条 物业管理区域 规用 停放汽车的车位、车库 出售、附或者出租 方式 先业主。在 业主需要后, 建设单位将车位、车库出租物业管理区域的单位和 人的, 次租 合同期最不超过六 月。出租的车位、车库 向体业主公示,租 合同 报送物业服务企业备案,业主及业主委员会权 。业主、物业使用人需要 租出售的车位、车库的, 建设单位 出租,普通住宅、经 用 和廉租的车位、车库租 费实行 , 物业的车位、车库租 费实行市 节。第六十四条 用业主 的 或者 用 停

33、放汽车的车位,属 体业主 , 建设单位不出售、附或者出租。用物业管理区域 的 或者 设置车位的, 车位设置、管理、收费 fl 业主大会”定或者业主 同”定。业主大会”定或者业主 同”定收 租 费的, 租 费属 体业主 ,用 专 维 currency1或者业主大会”定的 fl 。第六十五条 物业管理区域 停放车辆,不 消防通,不 行人和 车辆的 常通行。第三节 物业的维护第六十六条 建设单位 家规定的 期、范 , 物业的 责任。物业管理区域 的建 物及种 已实施预防的,防 在防包期 , 定期currency1, 现害 费予“。第六十七条 物业 期届 后,业主专 的管理、护、维 , 业主责。业主

34、专 行管理、护、维 时, 量 邻物业造损害 造损害的, 予 偿。 邻业主 提供 。第六十八条 物业专 出现危害安、影响观、 公 益及影响 物业 常使用时,业主或者物业使用人 及时维 护。第六十九条 供、供电、供气、供fi、通信、电 专业经 单位, 法 物业管理区域 管和设施设备的维 、 新、护的责任。第七十条 物业管理区域 ,供、供电、供气、供fi、通信、电 专业经 单位 服务 最终用户,向最终用户收费用。物业服务企业 受专业经 单位委fi代收费用的,不向业主收 费 fl费用, 可根据双方 定向专业经 单位收 务费。专业经 单位不强 物业服务企业代收费用,不 物业服务企业拒绝代收 费用停止向最

35、终用户提供服务。第七十一条 住宅物业、住宅区 的非住宅物业或者与单栋住宅 连的非住宅物业的 建设单位和业主, 交 专 维 currency1 专 维 currency1专 用 物业 期 后 用 位、 用设施设备的维 、 新、改造。专 维 currency1的建, 业主 、一交 、专户 、业主”、专 专用、 管的则。次专 维 currency1 建设单位和业主 规定交 :一 建设单位 物业总规 建安造 之一 五配置电的, 建安造 之二 五的比例交 二业主 物业的建 面积交 , 平方米建 面积交 fl为 平方米建安造的 之五。市人民 家 规定 定专 维 currency1交 、使用、管理的“体法。

36、第七十二条 通、 、 面及 面 台 属 业主 ,禁止任 单位、 人侵“、或者改作 用。用 行经 的, 符合法律、法规、规章和管理规 的规定,征 业主和业主大会的同意。第七十三条 物业 定期维 护。物业出现法律、法规、规章规定的 维 护的情形时,业主或者 责任人 及时fl行维 护务。生危及 人 使用安或者公 安的 情,责任人不及时或者无法fl行维 护务的,物业服务企业 及时通 业主委员会, 组 、 新或者采 防范施,费用 责任人 。第七十四条 维 物业、设置管 需要, 专 的, 业主、物业使用人不拒绝。供、供电、供气、通信、环、邮 专业经 单位 物业管理区域提供服务的,业主、物业服务企业予配合。

37、第六章 法律责任第七十五条 业主、物业使用人、业主大会、业主委员会、物业服务企业、 建设单位之间在物业管理活动中 生争议的,可自行 和 不能 和 的,可要求区 主管 ,行业会,区、 及 区人民 组 或者法申请仲裁、提起民fl 。业主、物业使用人、业主委员会、物业服务企业 条例的行为,可向 、报, 及时 、核实,法理。第七十六条 建设单位 行为之一的, 规定予:一 条例第二十一条规定向区 主管 和fl、 人民 书面报告,或者 条例第二十二条规定向业主大会筹备组提供 文件currency1料的, 区 主管 责期改 期不改的,可五千上二万 二 条例第七十一条规定,法” 专 维 currency1的,

38、 主管 责期改 期不改 的,五万上二十万 ,自期之日起 日收 千之 三的。第七十七条 fifl物业服务咨 、顾问、代理、认 经 活动的 和在 市行 区域 fifl物业服务活动的 企业 条例第四十四条第二 规定,向市 主管 备案的, 市 主管 责期改 期不改 的,一万上五万 。第七十八条 业主委员会委员务终止后将 管的属 业主大会、业主委员会 的currency1料、 章 交业主委员会的,业主委员会任期届 后及时将 财物、文件currency1料、 章 交新一届业主委员会的, 区 主管 责期改 ,予告。第七十九条 条例第五十八条规定的, 主管 规定予 人造损害的,法 民fl责任 的,法 fl责任

39、:一 第一 、第二 规定的, 装 装 行业主管 法律法规的规定予 二 第三 规定的, ”市管理 法 责期改 期不改的,三千上三万 三 第四 规定的, 规主管 和”市管理 法 自责 法律法规的规定予 四 第五 、第六 、第七 、第八 、第九 规定的, 公安、环、”市管理 法 主管 法予理。第八十条 主管 、fl、 人民 及 管理 的工作人员 行为之一的, 上级主管 责改 情节严 的,法予行 的,法 fl责任:一在 行建设工程规批和设计中, 车位、车库的设计 市 规范的规定或者物业服务用 不符合 条例规定的 准,批准 规设计方案的 二 建设单位提供 工 收文件或者提供的 工 收文件不符合规定,理

40、交付使用备案 的 三 条例规定筹备、组 业主大会会议或者组 业主大会 行业主委员会的 届 的 四用专 维 currency1的 五 现 法行为或者 法行为报告、 不及时理的 六 、用权、 的行为。第七章 附则第八十一条 市、区人民 采施 旧住宅区 行整。旧住宅区 整改造后,fl、 人民 、 区居民委员会 在区 主管 的 ,组 业主业主大会, 业主大会”定物业服务企业或者 管理人管理物业, 可 业主自行管理物业,市、区人民 予 。第八十二条 业主可自行管理物业, 可委fi 管理人管理物业。业主自行管理物业或者委fi 管理人管理物业的, 条例的 规定 行。第八十三条 条例规定的业主大会议fl规则、管理规 、业主委员会工作规则、物业服务合同的示范文 ,市 主管 订。第八十四条 条例自2011年1月1日起施行。1999年7月30日武汉市第十届人民代表大会常务委员会第十二次会议通过,1999年9月27日湖北省第九届人民代表大会常务委员会第十二次会议批准的武汉市住宅区物业管理条例同时 止。武汉市人大 ()方性法规(类别)Y(采用 )1(级别)20100730(批准时间)

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