1、办公自动化,主讲：乔警卫,本节纲要,一、办公自动化的概念 二、办公自动化简介 三、办公自动化程度（阶段） 四、办公自动化的发展方向 附、部分快捷键指令,一、办公自动化的概念,办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个技术应用领域，属于信息化社会的产物。,二、办公自动化简介,利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。 在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫OA，以前常叫无纸化办公，后
2、来叫办公自动化，再后来叫OA。,二、办公自动化简介,通常办公室的业务，主要是进行大量文件的处理，起草文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等等。所以，采用计算机文字处理技术生产各种文档，存储各种文档，采用其它先进设备，如复印机、传真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档，是办公室自动化的基本特征。 办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。,三、办公自动化程度（阶段）,1、起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人
3、办公效率。2、已经建立了自己的Intranet网络，但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，企业的投资没有产生应有的效益。3、已经建立了自己的Intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。4、已经建立了自己的Intranet网络；使用经二次开发的通用办公自动化系统；能较好得支持信息共享和协同工作，与外界联系的信息渠道畅通；通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务；Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强企业
4、的竞争能力，使企业不断发展壮大。,三、办公自动化程度（阶段）,办公自动化的实施应该考虑企业的实际情况，主要是企业的经济实力。按照上述分析，第一类企业进行办公自动化建设就需要较多投入，既要搭建企业Intranet网络，又要开发办公自动化系统，需要企业有较强的经济实力才能完成；而对于第二、第三类企业，由于企业Intranet网络已经存在，只是没有或没有好的办公应用系统，所以只须投入相对网络投资少得多的资金即可开发通用办公自动化系统，产生较高的投资回报。即便一步到位开发综合办公自动化系统其投资也要比网络投资少得多，而产生的经济效益更高；对于第四类企业，由于其办公自动化基础好，只须较少的投资即可达到目
5、前办公自动化的最高水平。,四、办公自动化的发展方向,办公自动化的发展方向应该是数字化办公。所谓数字化办公即几乎所有的办公业务都在网络环境下实现。从技术发展角度来看，特别是互连网技术的发展，安全技术的发展和软件理论的发展，实现数字化办公是可能的。从管理体制和工作习惯的角度来看，全面的数字化办公还有一段距离，首先数字化办公必然冲击现有的管理体制，使现有管理体制发生变革，而管理体制的变革意味着权利和利益的重新分配；另外管理人员原有的工作习惯、工作方式和法律体系有很强的惯性，短时间内改变尚需时日。尽管如此，全面实现数字化办公是办公自动化发展的必然趋势。,附、部分快捷键指令,Ctrl + A（All）全
6、选 Ctrl + C（Copy）复制 Ctrl + V 粘贴 Ctrl + E（Center） 居中 Ctrl + L（Left）左对齐 Ctrl + B (Bold)字体加粗 Ctrl + shift+ 减小 或增大word中选中字体 F12 另存文档 F9 计算公式 （仅限EXCEL） Ctrl + W 关闭当前窗口 Ctrl + X 剪切 Ctrl + Y 恢复上一步操作 Ctrl + Z 撤消上一步操作 Ctrl + O 打开 Ctrl + N 新窗口 Ctrl + P 打印 在Word中是等于Ctrl+Shift+F12 Ctrl + R 右对齐 Ctrl + S 保存 DELETE
7、 删除。 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。 （慎用。） 拖动某一项时按 CTRL 复制所选项，按SHIFT强制移动所选项。CTRL + SHIFT + 方向键 突出显示一块文本。 Alt + Enter 查看所选项目的属性。/切换全屏 Alt + F4 关闭当前项目或者关闭计算机 Alt+Print Screen SysRq(F12键的旁边) 屏幕截取，截取以图片可以mspaint里的剪贴板里进行粘贴 Alt + Tab 在打开的项目之间切换。 WIN+ D 显示桌面。 WIN+ M 最小化所有窗口。 WIN+ Shift + M 还原最小化的窗口。 WIN+ E 打开“我的电脑”。 WIN+ F 搜索文件或文件夹。 CTRL+WIN+ F 搜索计算机。,感谢聆听 最后请大家听一首rhythm of love放松一下,
