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stop+c000021a+unknown+hard+error蓝屏的解决办法.doc

上传人:saw518 文档编号:4278228 上传时间:2018-12-20 格式:DOC 页数:3 大小:171.50KB
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资源描述

1、stop c000021a unknown hard error 蓝屏的解决办法最近出现一种情况,使用 windowsXP 一段时间后,突然桌面上图表的文字都没了,变成只有图标了,所有软件和系统中显示文字的地方都是空白,有些地方变成之类的,每次重启系统就正常了,但不久后又出现了。而且刚格式化系统分区,重装好的系统每次启动一次以后关机,再次开机系统进到快出现桌面的时候就再也进不了,出现蓝屏,提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”初步理解,是不知道的硬件错误,上微软一查 C000021A,没确实的解决和解释,都是含糊带过,

2、搞的还真以为是硬件出了问题 心想实在不行就找联想的售后去看看算了。再 baidu 一下,发现也有不少网友出现过这个问题,但是,回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误,或者说是未知硬件错误,把电脑重启了几次换成安全模式,系统进到快出现桌面的时候就再也进不了,还是出现同样的错误。不过网上有一部分人的情况是安全模式进入得了。根据网上说的 (“2009 年 2 月 4 日起,大量网友发现自己的电脑突然间慢如“老牛” ,硬盘中同时出现了很多莫名其妙的“usp10.dll” 文件,即便重装系统也无济于事。原来,这是一头名为“ 犇牛” 的恶性木马突然爆发的结果。 ”)好像真是有中了病毒了 估计是运行一些破解版

3、的软件的破解补丁时关了“小红伞”后来又忘记再打开防护所致。下了 360 系统急救箱和巨盾 lpk-usp10 感染病毒专杀工具再新装好个系统,首先重新启动,没问题,进入也没问题, 然后本地搜索了一下:发现几乎每个软件安装的文件夹里都出现了“usp10.dll” ,文件日期都基本相同,是很新的,它的大小只有 70 多 K。还有少量的“lpk .dll”。使用 360 系统急救箱更新后全盘扫描再杀,找到不少,也干掉不少;但是有些还没有除掉,因为他注入到系统的进程里面去了。提示有几个得重启系统才能除掉,那就再根据提示重启系统。再开机用 360 系统急救箱杀,完了用巨盾 lpk-usp10 感染病毒专

4、杀工具全盘扫描,同时清除感染到 WinRAR 和 Zip 文档中的“usp10.dll”文件。花了近两个小时才彻底清除完这个可恶的东西。没想到它真厉害,连 WinRAR 和 Zip 文档都能感染。巨盾 lpk-usp10 感染病毒专杀工具这个 1.33 版本的最好用。到此系统没再出现过那种问题了,再装上“小红伞”就 OK 了。顺便说一下小红伞是 我感觉比较好用的软件了,此后不再用过瑞星和金山了。想起 2006 冬的一次,也是不知怎么就中了一个“手上拿一片绿叶子的企鹅”图标式的小病毒,打电话给瑞星和金山花了我近 20 块钱的电话费,他们也没能帮我解决到底是什么问题。最后用光盘的 WinPE 系统进去搜索找到那个小病毒,纯手工清除花了一个晚上才弄干净。写出来供大家参考,如有不明白的地方可以加我 QQ: 1286061126 交流。2011 年 1 月 12 日 星期三Divine Z.K.

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