1、2013年 营销系统 人力制度分享,2013年 新起点，大发展，创辉煌,招聘管理制度,在招聘中秉承： 公开招聘，平等竞争 全面考核，择优录用 内部选拔与外部招聘相结合,欢迎推荐&自荐 ,请给自己，彼此一些掌声,关键时间点概述（人力资源部）： 在收到签批人员招聘需求表当天对外发布招聘信息一般在职位发布后5天内完成初次简历推荐（指：初筛、已进行电话面试的）面试结束后在2天内反馈背调结果，领导签批后2天内完成薪酬沟通及结果反馈等,关键时间点概述（用人需求部门）： 如需招聘时，请提前60天将领导签批后的人员招聘需求表交至人力资源部请各部门在收到简历后7天内完成面试，并反馈面试通过者面试评估表请岗位直接
2、领导在员工正式入职1天内向人力资源部反馈具体起薪日期,请记录： 如新聘员工在实际到岗工作之日起15天内因个人原因未能提供完整入职资料、签署劳动合同的，公司有权与其解除劳动关系，且不需支付任何经济补偿，同时有权要求员工赔偿由此带来的任何经济损失,劳动合同管理制度,劳动合同签订的时间 新员工：在上岗15天之内（并且入司手续齐全）与新员工签订劳动合同书 在职员工：根据每个员工不同的签订时间，在原合同到期之日前10日内根据双方意愿办理续订劳动合同手续 合同年限 新员工首次签订劳动合同，期限为3年（含试用期） 续订劳动合同期限：可续订1-5年,考勤休假管理制度,全年11天，依国家和北京市有关规定执行,连
3、续工作满一年即可享受 连续工龄1-10年，年假5天/年 连续工龄10-20年，年假10天/年 连续工龄20年以上，年假15天/年,因工负伤且经区级以上医院诊断需治疗和休养 工伤期间薪酬按国家相关规定执行,配偶、双方父母、子女去世，丧假3天 祖父母、外祖父母丧亡，丧假1天,婚假3天，晚婚奖励假7天 晚婚条件：男25周岁+女23 周岁以上+均为初婚,产假：98天（含产前检查15天） 难产或多胞胎：15天 陪产假：5天（限男员工） 流产假：按国家规定,须提前书面申请，公司有权视情况予以审批 未经批准擅自不上班者按旷工处理,必提供区级以上医院诊断和病假证明,旷工属严重违纪 公司有权解除劳动关系,员工有
4、下列情况之一者，视为旷工 未经请假或请假未获批准擅离职守者，包括1日内直接领导始终无法与之取得联系，且该员工又无法提供上班证明的情况 请假期满，未续假或续假未获批准而逾期不归者 请假理由或证明与事实不符者 拒不履行所在岗位职责者，包括但不限于无正当理由不参加部门会议/培训、不按既定工作计划执行工作等 不服从分配调动，未在规定时间到指定工作地点或岗位者 未经批准，擅离岗位从事与本职工作无关的活动者 因受公安、司法机关行政、刑事处罚而未能出勤者 员工年内累计旷工2天（4次）及以上的，属严重违反公司规章制度，公司有权解除劳动合同，并且不予任何补偿,请假的审批权限(病、事假)法定假日直接上级审核，隔级
5、审批,请记录： 请休假强调“事先请示”原则 即以“是否事先得到批准”作为区分正当缺勤和违章缺勤的主要依据。凡不能正常出勤，包括休假、请假等，须提前取得领导批准（形式仅限于：书面、邮件或短信），并按规定期限将相关表格交至人力资源部备案,薪酬福利管理制度,考勤周期：本月24日到次月23日月薪发放日期每月5日，如遇节假日或休假日，则提前在最近的工作日支付绩效奖金部分根据考核结果按周期核算并发放,入职后可享受的福利 入职当月可享受社会保险 入职第四个月可享受住房公积金 连续工龄满一年可享受带薪年假 端午、中秋可享受节日礼金 生日时可享受贺金或礼物（本条见销售管理部相关规定） 女员工：三八节礼金 男员工
6、：带薪陪产假 更多福利，敬请期待,年度调薪范围：上年12月31日在册的公司正式员工。如有下列情况之一者不具备年度调薪资格 入职时间不满半年的 年度迟到12次及以上或旷工1天，其它缺勤(年假除外)累计达60天及以上的 年内受到过失处分的 年内已按照其他调薪类别调整过薪酬的 标准月薪已达所在职级最高薪档的 绩效考核未达标的 未完成公司指定培训课程或培训成绩不合格的,如有以下情形之一者，经员工直级领导申请，主管副总审批后，将降薪 年度工作态度、工作能力评估未达到60分的员工，降薪10% 根据绩效考核管理制度，考核未达到合格标准的员工，降薪20% 本年内受严重过失处分的员工，降薪20% 违反公司制度、
7、政策累计达3次及以上的员工，降薪20% 如员工符合以上降薪条件2个（含）及以上者，降薪30%,请记录： 公司实行“薪酬保密制”，严禁向他人询问或泄露个人工资信息,试用期管理制度,试用期界定 公司劳动合同期限为三年，试用期最长不超过六个月 如员工离职后一年内重返公司工作的，可累计其在舒泰神的司龄 对于应届毕业生，其在公司的实习时间可冲抵等时试用期,试用期访谈 为帮新员工快速融入公司，了解其对公司的意见或建议，提高员工满意度。人力资源部将在新员工试用期内以电话、面谈或邮件等形式进行访谈 人力资源部将定期汇总新员工提出的相关意见或建议，转交至相关涉及部门，并跟进问题的解决与反馈,试用期评估流程（见下
8、表）,试用期评估流程,当员工出现以下情形之一时公司有权不予转正 在试用期间被证明不符合录用条件的 严重失职、营私舞弊给公司利益造成5000元及以上经济损失或以下重大损害之一的 被客户书面投诉的 导致损失客户订单或失去客户的 被新闻媒体曝光或被政府部门处理导致企业名誉受损的 提供虚假个人信息的 存在兼职的 违反国家法律、法规或公司制度规定的,注试用期不符合情形举例： 入职15日内因员工个人原因无法提供完整入职资料，且未签订劳动合同的 入职15日内因员工个人原因致使公司无法为其缴纳社会保险的 试用期内月出勤率低于60%的 评估成绩低于70分的 培训成绩低于60分的 试用期间累计出现两次或两个月销售
9、业绩/绩效考核未达标的 不服从公司工作安排或不能按时按质完成工作的 出现一次旷工的 试用期其间被发现患有不宜从事所聘岗位疾病的,请记录 员工在试用期满四个月后请向直级领导提交试用期工作总结，直级领导将在收到工作总结后，将进行绩效面谈与评估，填写试用期评估表并交至隔级领导处签批所在部门相关负责人如未在该员工试用期届满前协助办理并提交完整的转正（辞退）手续，则将处予200元/次的处罚。如累计出现二次或以上的，除予以处罚外还将全公司通报批评,绩效管理制度,绩效管理（考核内容见责任书）,考核期初，总目标分解，符合SMART原则,核心工作，贯彻整 个考核周期,绩效面谈的价值,考核期结束后：跟进改进落实，
10、降低用工风险,季度结束后次月5日起与下属沟通下一考核周期工作计划/指标,建议随时或每月定期与下属进行沟通,季度结束后次月5日起逐一与下属进行绩效面谈、评估，并在15日前将评估表快递至公司,及时跟进，定期评估 绩效改进计划表,绩效奖金计算 销售类岗位（限指：自营、南北区、商务、北京区各岗位） 销售管理部每月定期及时收集各销售数据，并在考核周期结束第2个月15日前将各销售岗绩效奖金表以书面确认形式交至人力资源部复核 非销售类岗位 各部门负责人在考核周期结束后次月15日前将经绩效面谈、确认后的绩效考核表交至人力资源部绩效奖金计算与发放流程（见下图）,评估结束申诉流程 员工如对绩效评估结果持有异议时，
11、应先与其直级领导进行沟通。如沟通无法解决的，员工可申请其隔级领导进行复审。如对隔级领导的复审意见仍存有异议时，可在其了解复审结果后2个工作日内向人力资源部提成申诉，人力资源部在接到申诉后2个工作日内组织相关人员进行调查、协调、复评，并将结果告知申述者,晋（降）级、轮岗制度,遵循原则 德才兼备原则 人岗匹配原则 能升能降原则 管理通道、技能通道双晋升原则,影响因素,评估流程（见下图）,离职管理制度,离职审批 辞职：试用期员工应提前3天、转正后员工应提前30天以书面形式提出离职申请，填写员工离职申请表预告性辞退：公司在辞退员工时，将提前30天书面通知员工或支付代替通知金过失性辞退：公司在员工有过错
12、的情况下，无须提前30天通知，可即刻解聘,过失性辞退主要有以下情形 在试用期间被证明不符合录用条件的（见试用期管理制度） 严重失职、营私舞弊给公司利益造成5000元及以上经济损失或以下重大损害之一的 被客户书面投诉的 导致损失客户订单或失去客户的 被新闻媒体曝光或被政府部门处理导致企业名誉受损的 提供虚假个人信息的 存在兼职的 违反国家法律、法规或公司制度规定的,请记录 如遇员工即将（拟定）离职，该员工直级领导应第一时间以邮件形式告知其隔级领导、人力资源部、财务部、销售管理部等相关部门。财务部在收到通知当日将冻结该拟定离职员工所有费用 当员工离职申请表签批后，部门根据该员工拟定离职时间、部门实
13、际工作等情况，组织进行工作交接。待离职交接表中所列部门/项目均确认清算完成后，财务部将在2个工作日内完成应付款支付，人力资源部将开具离职/解聘证明等,请记录 所在部门相关负责人如未在该员工离职前，及时告知相关领导和人力资源部、财务部的，所产生的人力成本（包括但不限于工资、奖金、补贴、社保等费用）、经济补偿费用等，将由该岗位直接领导承担，并处予200元/次的处罚。如累计出现二次或以上的，除予以处罚外还将全公司通报批评,Q&A,刘艳 手机 13718319316 座机 010-67519803 邮箱 ,草的人生,像草一样活着，尽管活着，每年还在成长，但你毕竟是一棵草，吸收雨露阳光，但是长不大。人们可以踩过你，但是人们不会因为你的痛苦，而产生痛苦；人们不会因为你被踩了，而来怜悯你，因为人们本身就没有看到你。,树的人生,我们每个人都应该像树一样的成长， 即使我们现在什么都不是， 但是只要你有树的种子， 即使你被踩到泥土中间， 你依然能够吸收泥土的养分， 自己成长起来。 当你长成参天大树以后， 遥远的地方，人们就能看到你； 走近你，你能给人一片绿色。 。,2013年,【新起点，大发展，创辉煌】,
