1、欢迎来到 礼仪课堂,第七讲 座次礼仪,十八大开幕式,习近平 李克强 张德江 俞正声 刘云山 王岐山 张高丽,总书记交接,国家主席交接,国家总理交接,李克强 张高丽 刘延东 汪洋 马凯,国务院内部会议,哪些场合需要考虑座次礼仪？,组织会议时，你需要考虑会场座次； 接送客人时，你需要考虑乘车座次； 和人交谈时，你需要考虑会客座次； 上下楼梯时，你需要考虑行进次序； 出入电梯时，你需要考虑先后次序； 商务谈判时，你需要考虑谈判座次； 双边签约时，你需要考虑签字座次； 参加宴会时，你需要考虑就餐座次； 工作生活中，你还需考虑更多座次礼仪,座次礼仪基本理念,内外有别 礼仪规矩，更多用于招呼客人和正式场合
2、。 家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。 例如，没有哪位老公在家整天对太太说“坐、请坐、请上座”。,座次礼仪基本理念,中外有别 国内政府会议及公务场合，座位讲究左高。 一般商务场合及国际交往中，座位以右为尊。 中国人常说男左女右，体现出一种男尊女卑，女性的地位不高。 但外国朋友如果看到中国人的结婚照片（男左女右），反而会以为女主人的地位很高。,座次礼仪基本理念,遵循规则 地方交往、社交活动，要按照约定俗成的做法。国际交往中，要按照国际惯例进行表达。 如国内许多地方选举，通常以候选人姓氏笔画多少来进行排序， 而国际会议则是按照拉丁字母顺序。如联合国大会上各国的发言顺序，就是按照各国国名字母排
3、列。,座次排序基本规则,以右为上（遵循国际惯例）居中为上（中央高于两侧）前排为上（适用所有场合）以远为上（远离房门为上）面门为上（良好视野为上）,一 会议（会客）座次 二 乘车座次 三 照相合影座次 四 行进位次 五 宴会座次 六 国际礼宾次序和国旗的悬挂,主要内容,一 会议（会客）座次,常采用相对式、并列式、自由式等方法来安排座次。,1.相对式：基本要求远为上，离门远的为地位高者；一进门的右手为上座，通常安排客方。,（一）小型会议,2.并列式：主要宾主并列而坐，如果双方都面对正门，具体要求是以右为上。即客人坐在主人的右边。其他随员各坐两旁,以右为上是一种国际惯例。,客1,主1,客方随同人员,
4、主方随同人员,门,客2,客3,客4,主2,主3,主4,3.自由式：自由择座,特点：不分身份、不分地位； 范围：适合非正式交往如亲友团圆、同学聚会，以及难以排列座次的时候，比如都是重要客户，无法分清主次时。,（二）大型会议 一般来说，主席台位置要面门设置。 主席台位次居中为上，以右为上，前排为上。 主持人可在前排正中，也可在前排最右侧。 发言席设在主席台正前方，或在其右前方。,（二）大型会议,主席台按照我国传统，第一排的座位以中间为贵，由中间按（贵者）左高右低顺序往两边排开，即第二领导坐在最高领导左侧（若在台下看，即为右方），第三领导坐在最高领导右侧，以此类推。人数是双数时，则最高领导在中间左侧
5、，第二领导在中间右侧（1-2），也以此类推。,原则：左高右低 此处注意，莫反向,国际流行右高左低，因此安排涉外会议时，可按国际惯例安排,主席台,观众席,会议主席台座次,主席台,观众席,1,2,3,4,5,6,7,8,主席台座位不要排得太挤，桌上也不要摆放鲜花之类，要便于主席团成员打开文件、作记录、并放置茶水、眼镜、笔墨等物。,会议主席台座次,主席台,观众席,2,1,主席台仅有两位领导时，1号领导坐在左边，2号领导坐在右边（以领导面向观众的方向为准。）,会议主席台座次,观众席,主席台为双排时, , ,会议主席台座次,观众席,主席台为双排时, , ,以上原则具体工作中也需要灵活掌握，不生搬硬套。如
6、对一些德高望重的老同志，也可适当往前排，而对一些较年轻的领导同志，可适当往后排。另外，对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾，也不一定非得按职务高低来排，通常掌握的原则是：上级单位或同级单位的来宾，其实际职务略低于主人一方领导的，可安排在主席台适当位置就座。这样，既体现出对客人的尊重，又使主客都感到较为得体。,会议主席台座次补充说明,会议主持人，又称大会主席。其具体位置之所在有三种方式可供选择：一是居于前排正中央；二是居于前排的两侧；三是按其具体身份排座，但不宜令其就座于后排。,会议主持人坐席,发言者席,常用,发言者席位，又叫做发言席。在正式会议上，发言者发言时不宜就座于原处发言。发言席的常规位置有
7、二：一是主席团的正前方，二是主席台的右前方。,发言者席,一，自由就座，即不进行统一安排，大家各自择位而座； 二，按单位就座，即按照单位、部门或者地区、行业就座。若分前后排，一般以前排为高，后排为低；若分不同楼层，则楼层越高，排序越低。,群众席位置的排列,双边谈判,双边谈判时，宾主分列长桌或椭圆形桌的两侧，如果横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属于主方；如果竖放（顺着门的方面），应以进门方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。主谈人员应在自己一方居中而坐。其他人员按照右高左低的原则，自近而远分坐。国际惯例与政务礼仪会议座次相悖。如果双方各带翻译，应就坐于主谈
8、人员之右。,（三）谈判,翻译,、圆桌式多边谈判一般采用圆形谈判桌(见图93)，国际惯例上称为“圆桌会议”。,多边谈判,自由式各方人士在谈判时自由就座，而无须事先正式安排座次。 主席式在谈判室内面向正门设置一个主席之位，由各方代表发言时使用。其他各方人士，则一律背对正门、面对主席之位分别就座。各方代表发言后，亦须下台就座。,马蹄形：小型的谈判，也可不设谈判桌，直接在会客室沙发上进行，双方主谈人在中间长沙发就坐，主左客右，译员在主谈人后面，双方其余人员分坐两边。,小型谈判,双边签字 多边签字,（四）签约,双边签字仪式位次排列的基本要求,1.签字桌一般是在签字厅内横放2.双方签字者面对房间正门而坐3
9、.参加签字仪式的其他人员一般需要呈直线型单行或者多行并排站在签字者身后.,签 字 桌,客方签字人,主方签字人,客方随员,主方随员,有的国家安排张长方桌为签字桌子，双方参加仪式的人员坐在签字桌前方两旁，双方国旗挂在签字桌的后面。,1：客方签字人席位 2：东道国签字人席位 3：客方国旗 4：东道国国旗 5：参加签字仪式人员席位,签约主席式、相对式、并列式,签约,注意双方左右顺序,并列式,多边签字仪式,1.签字桌横放； 2.签字席面门而设； 3. 签字者按照一定的顺序如英文字母顺序或其他某种约定的顺序依次进行签名.,自由式私人交往或者不好排座次的时候。 主席式主方在同一时间同一地点正式会见两方或两方
10、以上的来宾，主人一般面对正门而座，其它各方来宾应在其对面背门而坐。,（五）会客,相对式(面门为上，以右为上）。,客人,主人,主人,桌子,客人,主方 随员,客方 随员,相对式会客排位之一,相对式会客排位之二,以进门时右侧之座为上座,并列式（以右为上）,主人,客人,客方随员,主方随员,以就座时的右侧之座为上座,二 乘车座次,乘车遵循一个原则就是“把客人放在最安全的位置！”商务乘车座次的安排根据车辆的不同座次的尊卑不同；也根据驾车人的不同座位的尊卑也是不相同。,根据车种类不同确定座次,双排四座车,无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。,提醒：儿童乘车时建议坐后
11、排专门的儿童安全座椅。,双排五座车 根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次。,有专职司机驾驶时， 以后排右侧为首位， 左侧次之， 中间座位再次之， 前坐右侧殿后。,专职司机,如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。,主人驾车,双排五座车 根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次。,主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后
12、面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。,双排五座车 根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次。,越野吉普车前排副驾位置为上座位。越野车功率大，底盘高，安全性也较高，但通常后排比较颠簸，而前排副驾的视野和舒适性最佳，因此为上座位置。,特殊情况一 专业司机驾车，一般商务或公务接待场合。 这时，主要考虑乘车者的安全性和下车时是否方便，第二排司机斜对角位置为上座位。而前排副驾一般为陪同人员座位。,特殊情况二 职业司机驾车，接送高级官员、将领、明星知名公众的人物时。,这种场合下，主要考虑乘坐者的安全性和隐私性，司机后方位置为汽车的上座位，通常也被称作VIP位置。,注意事项,具体到副驾驶位、司机后位、司机对角
13、线位哪个重要，要因人而异，因时而异，最标准的做法是客人坐在哪里，那里就是上座。所以，不必纠正并告诉对方“您坐错了”。尊重别人就是尊重人家的选择，这就是商务礼仪中“尊重为上”的原则。有一点是必须明确的，服务人员坐面包车或中巴、大巴，应坐副驾驶位或尽量往后排就坐。,附：乘车座位图示,轿车,司机,A,C,B,有专职司机开车，上座是司机后排的对角线,主人,B,A,C,主人,A,夫人,B,若驾车者是非专职司机,上座是副驾驶位置,上座是后排位置,D,C,司机,A,若客人是官员或VIP，上座是司机后排的位置,司机,A,吉普车（越野车）,上座是副驾驶座,计程车,司机,A,上座是司机后排的对角线,小巴,1,离门
14、越近，位置越高，上下车方便,火车,走,廊,茶几,行进方向,A,B,C,D,三 照相（合影）礼仪,安排好合影工作，要做好四个重点问题： 一、合影准备 二、合影排位 三、拍照表现 四、拍照忌讳,一、合影准备1.主随客便，是指在合影之前，接待人员所在的主办方应该先征求来宾的意见，只有在来宾们都同意的情况下才能够进行拍照。如果是正式的会晤或会议合影，最好在请柬上就注明有拍照等事宜，以便来宾提前做好着装等准备。如有些外国人士出于宗教方面或其他方面的原因，往往忌讳拍照。,2.布置场所：场所选择方面，分为室内和室外两种情况。在室内照相时，要注意场地的大小和光线的明暗等问题。,在室外照相时，则要重点考虑天气和
15、位次等问题。 特别要注意的是，若是大风天、阴天或是十分寒冷、炎热的天气，不宜在室外进行拍照。如果因为拿不准天气的情况而事先不好做决定时，最佳方法是提前做好两手准备，到时再根据现场情况临时决定，以防手忙脚乱。,背景布置。比如是否要挂横幅、横幅上如何书写、横幅讲究与否都是事先就应该安排好的问题。如果合影人数较多，还要考虑来宾在拍照时所用座椅的摆放问题。在必要的时候，也可以去租借专门用于合影的背景站架。,3.备好器材，如照相机、闪光灯、三角架、电池以及根据合影规模而选择的相应的镜头等等，均应提前备好。在正规的拍照活动中，最好请专业的摄影师，使用专业的摄影器材进行拍摄，因为这样才能保证拍照效果的到位。
16、同时在拍照活动中，相同的场景最好也多拍几张，以防万一，更不能拿着“傻瓜机”进行拍照。,4.确定时间正规的合影，在必要时要向所有参加者通报具体的时间（可以加在会议日程安排内），使大家有所准备。还应要求大家遵守时间、准时到场。拍照活动中，要抓紧时间，讲究效率。用最快的速度组织参与拍照的人员排好位次，开始拍照。拍照活动最忌讳的就是无人组织或者是组织不力。,二、合影排位正式场合所拍摄的合影，一般应当进行排位。在非正式场合所拍摄的合影，则既可以排列位次，也可以不排列位次。如果有必要排列合影参加者的具体位次时，应首先考虑到是否方便拍摄。还应注意以下7点：场地的大小；人数的多少；背景的陈设；光线的强弱；合影
17、参加者具体的身份，高矮和胖瘦；方便与否。,合影排位还应考虑内宾外宾等因素。合影时，通常情况下，可以全体站立；也可以安排前排人员就座，后排人员阶梯站立。政务会议通常不安排与会人员蹲着参加合影。,二、合影排位（国内） 排位原则： （摄影师角度看）前排高于后排，中间高于两侧，右方高于左方。还要注意主方人员居右，客方人员居左。, , , ,第一排领导单数,二、合影排位 （国内） 排位原则： （摄影师角度看）前排高于后排，中间高于两侧，右方高于左方。还要注意主方人员居右，客方人员居左。, , , ,第一排领导双数,二、合影排位 （国内） 排位原则：“居前为上”、“居中为上”和 “以左为上”（1-2）,2
18、012年11月15日，国家主席胡锦涛，新当选的中共中央总书记、中共中央军委主席习近平，十七届中共中央政治局其他常委吴邦国、温家宝、贾庆林、李长春、贺国强、周永康，十八届中共中央政治局其他常委李克强、张德江、俞正声、刘云山、王岐山、张高丽一起合影。,二、合影排位 （涉外） 在涉外场合合影时，应遵守国际惯例，讲究“以右为尊”，即宜令主人居中，主宾居主人右侧，其他双方人员分主左宾右依次排开。简而言之，就是讲究“以右为上”。, , 主人 ,三、拍照表现1.着装正规2.仪表整洁3.表情自然4.举止有礼,“站有站相、坐有坐相”。比如，手不能随意插在裤袋里。无论天气怎样炎热，都不能当众解开纽扣或脱下衣服。不
19、要在排列队伍中标新立异，与众不同，还要注意不要遮挡了别人的镜头。同时，如果不是患有眼疾，一般情况下不应该戴着墨镜照相。,四、拍照忌讳1.合影之后，主办方应主动向参与合影的各方人士提供照片，并保证人手一张。2.公务合影照片，只宜作为资料或纪念。一般不宜用于商务活动，更不能在没有征求拍照参与者同意的情况下就随便发表。,四 行进位次,情况一：平面行进时两人横向行进，内侧高于外侧。多人并排行进，中央高于两侧。对于纵向来讲，前方高于后方。,情况二：上下楼梯时纵向：上下楼时宜单行行进，以前方为上。把选择前进方向的权利让给对方。 男女同行时，一般女士优先走在前方。但如遇到着裙装（特别是短裙）的女士，上下楼时
20、宜令女士居后。 横向：陪同人员应该把内侧（靠墙一侧）让给客人，把方便留给客人。,情况三：出入房间时出入房门时，一般客人或位高者先出入，表示对宾客的尊重。如有特殊情况时，如双方均为首次到一个陌生房间，陪同人员宜先入房门。,情况四：乘坐电梯时平面移动式电梯单行右站. 有人驾驶电梯陪同人员后进后出. 无人驾驶电梯陪同人员先进后出.,五 宴会座次,座次安排，是宴会礼仪中最为重要的一部分。,（一） 中餐座位,中餐宴席桌次排列规则,面门为上，以远为上。居中为上，居右为上。临台为上，开阔为上。,中餐宴席桌次排列规则,桌次分布：以主桌位置作为基准；同等距离，右高左低；同一方向，近高远低；主位位置，各桌同向。,
21、排序原则：以远为上，面门为上。以右为上，以中为上。观景为上，靠墙为上。,中餐宴席座次排列规则,座次分布：面门居中位置为主位；主左宾右分两侧而坐；或主宾双方交错而坐；越近首席，位次越高；同等距离，右高左低。,1、中式宴请,左低右高 面门为上,临墙为好 观景为佳,以远为上 中间为尊,各桌同向 临台为上,桌次座次排列讲究,中式宴请桌次安排,门,门,门,中式宴请桌次安排,门,门,门,七桌横排,中餐座次案例,情况一：一位主人宴请时主要是照顾好主宾。主人坐主位，主宾坐主位右手位置。其他的随员和宾客可以对面坐也可以交错坐。,门,宾主双方其他赴宴者有时候不必交叉安排，客人一方坐在主人的右侧，陪同人坐在主人的左
22、侧。也就是主左宾右，这样，一目了然，介绍起来，认识起来都非常方便。,情况二：两位主人,此时，第一主位为右图面门位置，第二主位为背对入口位置。1号、3号客人分别坐主位右手和左手，2号、4号客人分别坐副主位右手和左手。其他客人位置类推。,（二） 西餐座位,西式宴请女士为尊,西式宴请多采用长方型桌，座次安排依照国际惯例：以主人为基准，右高左低，近高远低。在正规西式宴请中，一般要求男女人数相等，并男女穿插而坐，因此，只要接受了主人的邀请一般要按时赴约，如确实有事不能赴约，要尽量提前告知主人。西式宴请常采用下面两种方法安排座次，其中男主人和女主人也可以是第一主人和第二主人。,座次排列的规则： 1、女士优
23、先 2、恭敬主宾 3、以右为上 4、距离定位 5、面门为上 6、交叉排列,西式长条餐桌桌次排序,1,2,3,三张餐桌,1,3,4,2,四张餐桌,男主人,女主人,门,3,7,1,5,9,10,8,4,6,2,男女主人居中而坐时位次的排列,男主人,女主人,门,3,7,1,5,8,4,6,2,男 主 人,女 主 人,门,6,2,7,3,1,5,4,8,10,9,男女主人分坐于两侧时位次的排列,门,2,4,1,3,11,15,6,16,女 主 人,男 主 人,10,8,12,6,5,14,13,9,7,以长桌所拼成的餐桌上位次的排列,西式宴请座位原则,宾客地位：座次视地位而定。受邀男宾之配偶，其地位随
24、夫而定。若其地位高于其夫，则依其本人之地位；政治考量：政治考量有时改变了宾客地位，如在外交场合时，外交部长之座次一般高於其他部长；人际关系：宾客间彼此之交情、从属关係及语言能否沟通均应考虑。,3P原则： Position Political Situation Personal Relationship,西式宴请分座原则,男女、夫妇以间隔而坐为原则。西式席次远近以男女主人为中心，愈近主人愈尊，女宾忌排末座，男主人通常背门而坐。宾主人数若男女相等，以六、十、十四人最为理想，男女宾间隔而坐，男女主人对坐。宾主总数忌十三。,六 国际礼宾次序和国旗的悬挂,国际礼宾次序是指在国际交往中出席活动的国家、团
25、体和个人的位次按某些规则和惯例进行排列的先后次序。,国际礼宾次序的常规依据一、按照来宾的身份与职务的高低排列 二、按参加国国名的字母顺序排列 三、按通知代表团组成的日期先后排列,国旗和其他旗帜悬挂,居前为上 以右为上 居中为上 以大为上 以高为上,图A 两面国旗并挂,1.两面国旗并挂的正确方法见图A.,2.如果是挂在墙壁上，应避免交叉挂法和竖挂，见图B和竖挂法见图C。,图B 交叉挂法（应避免）,图C 竖挂法（应避免）,3.如果悬空挂旗图D、图E，则不成问题。,图D 正确悬空交叉,图E 正确升起,客方,主方,客方,主方,4.多面国旗并挂时，通常将主方国旗放在最后，见图F,图中数码表示排列顺序。,图F 多面国旗并挂,中国国旗和其他国家国旗悬挂,活动以我方为主时，外方国旗挂于上位 活动以外方为主时，我国国旗应在尊贵位置,问题： 重要国宾搭乘的轿车上同时悬挂两国国旗， 如何确定放置次序？答案： 一般应以轿车行时的方向为准， 以驾驶员右侧为上，悬挂来宾所在国国旗， 以驾驶员左侧为下，悬挂东道国国旗。,播下行为的种子，你会收获习惯,播下习惯的种子，你会收获性格,播下性格的种子，你会收获一生的命运,
