1、电子商务实务,任务2 传统商务与电子商务,任务描述,通过案例分析和企业调研方式，比较分析传统商务和电子商务运作流程的不同，了解传统商务与电子商务的区别与联系，分析电子商务对于现代社会的影响。,1了解传统商务和电子商务的区别与联系 2掌握电子商务的影响 3能对传统商务与电子商务进行比较 4能分析电子商务对于现代社会的影响,任务目标,2.1 传统商务与电子商务概述 2.1.1 传统商务 2.1.2 电子商务 2.1.3 传统商务与电子商务的比较 2.1.4 电子商务的优势 2.1.5 电子商务的缺点 2.2 电子商务的影响 2.2.1 电子商务对人类工作和生活方式的影响 2.2.2 电子商务对企业
2、管理变革的影响 2.2.3 电子商务带来的机遇与挑战,知识点,传统商务相对于电子商务而言。最早可以说起源于史前。以物易物式的交易活动货币的出现 可以定为：以物理方式，而非电子方式所进行的商务活动，其信息流、资金流、物流非常直观可见。,2.1.1 传统商务,2.1 传统商务与电子商务概述,确定需要,选择满足此需要的产品或服务,选择供应商,谈 判,交易并支付货款,要求售后服务,1.传统商务中卖方的主要业务,2.传统商务中卖方的主要业务,进行市场调查了解顾客需要,制造满足此需要的产品或服务,产品广告、促销,谈 判,交付产品,接收货款,提供售后服务,中国式的解答：利用互联网做生意。 可以定为：电子商务
3、是一种以互联网为基础，以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段，以客户数据为依托的全新商务模式。 电子方式，而非物理方式所进行的商务活动，其信息流、资金流、物流虚拟不可见。,2.1.2 电子商务,电子商务中的主要业务,交易前的准备,贸易的磋商,合同的签订与执行,资金支付,物流配送,售后服务,比较电子商务和传统商务。,2.1.3 传统商务与电子商务的比较,交易环节比较,交易前的准备,贸易的磋商,合同的签订与执行,资金支付,物流配送,售后服务,交易前的准备,贸易的磋商,合同的签订与执行,资金支付,物流配送,售后服务,传统商务：借助物理接触，可见,电子商务：借助互联网络，虚拟,传统贸易方式的电子
4、商务的比较,传统商务通信方式与电子商务通信方式比较,邮件、报纸等传统的 商务通信单向传递 仅传输信息、成本高,Internet上的商务通信双向传输 可传递货物和服务，可支持货币、成本低,电子商务有哪些优势和劣势。,2.1.4 电子商务的优势,1.降低交易成本 （1）电子商务怎么降低促销成本的 ？ （2）电子商务如何降低采购成本的？,讨论,2.电子商务如何优化库存的 ？ 3.电子商务怎样缩短生产周期的？ 4.更有效的服务和商机的增加 5.减轻对实物基础设施的依赖,讨论,电子商务有哪些劣势？,2.1.5 电子商务的缺点,讨论,由于关键技术的不成熟而造成的缺点。自身局限性的问题。,2.2 电子商务的
5、影响,21实际，要么电子商务，要么无商可务。,“电子商务的诞生打破很多行业原有商业模式，可以说电子商务是一种手段，更是一种模式，还是一种观念。电子商务将为优质商机项目在最短时间，用最少成本，通过最合理路径，整合最广泛资源，建立最大市场网络提供可能。电子商务将作为一种核心商业模式，在中国高速发展的市场经济中占有重要位置，全面改写中国经济版图。也许，撬动全球经济的支点，就在你手中鼠标的箭头下面。”,就以上俩句话，谈一下自己的（理解）看法？,2.2.1 电子商务对人类工作和生活方式的影响,（一）信息传播方式的改变 （二）生活方式的改变 （三）办公方式的改变 （四）消费方式的改变 （五）教育方式的改变
6、,2.2.2 电子商务对企业管理变革的影响,（一）电子商务正在改变企业经营管理理念 （二）电子商务对企业经营环境的影响 （三）电子商务正在影响企业的组织形式 （四）电子商务正在改变着企业的生产经营方式 （五）电子商务改变了企业协作与竞争方式,1电子商务能提高商务活动的效率 2电子商务能提高工作质量，扩大市场 3电子商务可降低成本，有利于提高企业利润,2.2.3 电子商务带来的机遇与挑战,2.2.3.1 电子商务带来的机遇,1构建电子商务环境，适应电子商务的发展 2企业必须规范业务流程，以适应电子商务的发展 3构建电子商务环境下的会计理论和会计实务 4企业加强培养和吸引电子商务人才，才能在电子商务中获得收益,2.2.3.2 电子商务带来的挑战,电子商务人才需求分析 1实训目的：了解电子商务人才的需求状况和企业对于电子商务人才的技能要求 2实训内容：网站浏览、实地问卷调查 3环境要求：具有网络环境的电子商务实训室及各种配套分析软件、打印机、白板、 纸张、签字笔等工具 4实训流程：设计问卷网络浏览实地调查撰写报告汇报 5技能标准：（1）问卷设计合理科学，排版规范；（2）调研过程规范，组织有序，调研方法科学有效；（3）符合调研报告格式，数据分析清晰；（4）汇报课件设计科学合理，汇报思路清晰，汇报效果较好 6实训作业：提交“电子商务人才需求分析报告”,实践与实训,
