1、1 大学生职业生涯规划与就业指导CAREER2 Contents Page目录页2 团队精神第一节创新能力第二节第三章 培养职业素质 增强就业能力沟通能力第二节3 Contents Page目录页3 学习能力第四节时间管理第五节第三章 培养职业素质 增强就业能力4 Transition Page过渡页4 第一节 团队精神 一、团队精神概述 二、团队精神建设的重要性 三、培养大学生团队精神的意义 四、培养团队精神的途径和方法5 Transition Page过渡页5 第一节 团队精神 五、影响团队绩效的因素 六、如何处理团队冲突 七、职场新人在团队中的注意事项6 第三章 培养职业素质 增强就业能
2、力一、团队精神概述n 团队是指互助互利、团结一致、为统一目标和标准而奋斗到底的一个群体。团队不仅强调个人的业务成果，更强调整体的业绩。n 团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担团队的责任。做出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体；没有这一承诺，团队就如同一盘散沙。（一）团队7 第三章 培养职业素质 增强就业能力 团队精神的 基础是张扬个性 。 团队精神的 核心是协同合作 ，在团结协作中实现优势互补，产生积极的协同效应，带来“ 1+12” 的效果。一、团队精神概述（二）团队精神团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，是团队成员对团队感到满意与认同，自觉地以团队的利益和目
3、标为重，并在各自的工作中尽职尽责，自愿并主动与其他成员积极协作、共同努力奋斗的意愿和作风。8 第三章 培养职业素质 增强就业能力 （一）团队精神能推动团队运作和发展 （二）团队精神培养团队成员之间的亲和力 （三）团队精神有利于提高组织整体效能团队精神建设的重要性二、团队精神建设的重要性9 第三章 培养职业素质 增强就业能力三、培养大学生团队精神的意义 （一）时代发展的需要 （二）有助于大学生尽快适应社会 （三）有利于大学生综合素质的提高培养大学生团队精神的意义10 第三章 培养职业素质 增强就业能力（一）团队组织者和领导者的团队精神培养作为团队的组织者和领导者，第一，要 建立一种有效的监督和约
4、束机制 ，营造一种团结严谨的工作氛围；第二，要 消除不必要的工作界限 ，培养团队成员整体配合的协作精神，形成 “ 分工不分家 ”“ 互相支持和努力 ” 的工作习惯；第三，要 让每一位成员都能拥有自我发挥的空间 ，但要破除个人主义以及唯我独尊、夜郎自大的傲慢心理，把团队成员的力量凝聚到同心协力的行动上，凝聚到荣辱与共的感受上， 树立团队集体主义观念 ；第四， 要尊重每一位成员，让每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员的个别差异性 ，使团队的全体成员产生归属感和凝聚力，树立共同目标，实现共同理想。四、培养团队精神的途径和方法11 第三章 培养职业素质 增强就业能力四、培养团队精神的途径和方法（二
5、）团队成员的团队精神培养作为团队成员，要培养团队精神，必须注重以下能力和品质的培养。1培养主动做事的品格2培养敬业的品格3培养宽容与合作的品质4培养全局意识、大局观念12 第三章 培养职业素质 增强就业能力公平因素公平可分为程序上的公平和结果上的公平。程序上的公平是要给人以平等的机会，而结果的公平是要给人以平等的结果。在满足程序公平的前提下，结果上的不公平表明了个人的能力以及努力程度；如果程序上不公平，就会导致秩序混乱。绩效评估方法一个团队需要一套公平、透明的绩效评估体系，并以此对每个成员的绩效做出评估。评估体系不透明、不科学，就会影响到团队成员的积极性，进而影响整个团队的绩效。人际关系复杂的
6、人际关系会对团队绩效产生很多负面影响，所以，团队一定要创造一种和谐的人际关系氛围，使团队成员可以在简单的人际关系中，轻松而又全力以赴地进行工作。五、影响团队绩效的因素13 第三章 培养职业素质 增强就业能力六、如何处理团队冲突人际风格的冲突是指在相互沟通的过程中，由于性格不同而产生的冲突。在工作过程中，当与团队成员发生冲突时，我们应该先去判断对方是什么沟通风格，以正确地判断冲突产生的原因，更好地实现沟通。（一）人际风格的冲突14 第三章 培养职业素质 增强就业能力六、如何处理团队冲突当冲突产生的时候，本着解决问题的原则，通常要做 3件事情：第一，向对方 解释 你处理问题的方式方法的原因，即我为
7、什么这样想、这样做。第二， 询问 对方处理问题的方式方法的原因，即你为什么这样想、这样做。第三， 相互探讨 解决问题的最佳方案，达成共识。（二）问题的冲突15 第三章 培养职业素质 增强就业能力职场新人要想快速地融入团队，在平时的工作、生活、学习中一定要注意以下几点。尽快了解企 业 文化把同事当家人不 过问 、宣 传别 人的 隐 私讲话 注意分寸尊重所有同事工作 时 不要 带 感情色彩遵循 AA制的 处 事原 则010602030405七、职场新人在团队中的注意事项0716 Transition Page过渡页16 第二节 创新能力 一、创新概述 二、创新能力概述 三、大学生的创新能力现状 四
8、、培养大学生创新能力的途径17 第三章 培养职业素质 增强就业能力创新是指人们在生产力、生产关系和上层建筑全部领域中进行的创造性活动。创新就是对不断出现的新情况、新现象、新问题、新领域做出新的理性分析和理论解答，对认识对象和实践对象的本质、规律和发展变化的趋势做出新的揭示和预见，对人类历史经验和现实经验做出新的理性升华。一、创新概述（一）创新的概念18 第三章 培养职业素质 增强就业能力u 1新颖性u 2风险性u 3动态性u 4实践性一、创新概述（二）创新的特点19 第三章 培养职业素质 增强就业能力（一）创新能力的概念二、创新能力概述创新能力 是运用知识和理论，在科学、艺术、技术和各种实践活
9、动领域中不断提供具有经济价值、社会价值、生态价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。20 第三章 培养职业素质 增强就业能力二、创新能力概述（二）创新能力的内容1创新意识创新意识是善于独立思考、敢于标新立异，提出新观点、新方法，解决新问题和创造新事物的意识。2创新思维创新思维是逻辑思维、形象思维、直觉思维、灵感思维等多种思维形式的有机结合，是判断推理敏捷，概括综合准确，分析思考深刻，联想想象新奇的高级智能思维方式。21 第三章 培养职业素质 增强就业能力二、创新能力概述3创新技能创新技能是指创新主体在开展创新活动时所需要的实践技能，包括信息加工技能、动手操作技能、运用创新技术的技能和物化创
10、新成果的技能等。4创新精神创新精神包括高度的责任感和敬业精神，勇于开拓的精神，对新事物的强烈的好奇心以及敢于冒险、勇于进取的品质。22 第三章 培养职业素质 增强就业能力三、大学生的创新能力现状 （一）好奇心强，但创新意识贫乏 （二）思维敏捷，但缺少创新思维方法 （三）具有一定的创新想法，但缺乏创新技能 （四）有创新热情，但创新精神不佳大学生的创新能力现状23 第三章 培养职业素质 增强就业能力三、大学生的创新能力现状（一）不畏常规，敢于超越，增强创新意识（二）培养各种能力，做到知识与能力并重（三）建立健全合理的知识体系（四）积极参与社会实践，理论联系实际，学以致用24 Transition
11、Page过渡页24 第三节 沟通能力 一、沟通能力概述 二、大学生沟通障碍的表现 三、提高大学生沟通能力的途径 四、沟通魅力的塑造 五、职场新人沟通时的注意事项25 第三章 培养职业素质 增强就业能力沟通能力是指一个人 与他人有效地进行信息交流的能力 。恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。其中，恰如其分是指沟通行为符合沟通情境和彼此的标准或期望；沟通效益是指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。一、沟通能力概述26 第三章 培养职业素质 增强就业能力当代大学生不良的人生追求和对社会需求的沉淀性认识导致了大学生的沟通能力与现代社会的期望产生了或多或少的偏离，主要特
12、征表现如下：二、大学生沟通障碍的表现（一）追求高分和证书，忽视沟通能力的培养（二）个性张扬式的人际关系冷漠（三）个体文化与组织文化的偏离27 第三章 培养职业素质 增强就业能力（一）悦纳自己，克服自卑心理（二）真诚待人、尊重他人（三）平等交往（四）宽容待人（五）掌握人际沟通的语言艺术1称呼得体2正确运用语言3适度地称赞对方4避免争论高校各个层次的毕业生都将先后步入社会，寻求自己生存和发展的空间，找到自己比较理想的位置。要达到这一目的，首先就要树立正确的就业观，具体可以从下面几个方面着手：三、提高大学生沟通能力的途径28 第三章 培养职业素质 增强就业能力要说服他人，先要说服自己；要了解他人，先
13、要了解自己。要做到清晰地认识自我，应强化一种勇气：敢于客观地审视自我，敢于承认自己的问题所在。有了这股勇气，才能在静心思考自我的场景下进行自我价值的正确定位，才能从社会认同和社会道德的高度克服物质自我、精神自我的片面诱惑，真正形成社会自我的修炼体系和意识动机。1认识自我（一）修炼沟通性情和意识四、沟通魅力的塑造沟通能力的提高建立在每个个体具有良好的自我性情和意识的基础上，具体体现在以下三个方面。29 第三章 培养职业素质 增强就业能力四、沟通魅力的塑造大学生要想成为情绪的主人，应摆正一个基本的人生态度：均衡的处世态度，乐观的为人情怀。在心平气和、海纳百川的指引下，你的人际关系才能是圆融的，你的沟通才会是有效的。2情绪管理30 第三章 培养职业素质 增强就业能力四、沟通魅力的塑造换位思考就是 “ 理解 ” 别人的想法和感受，从对方的立场来思考问题。要做到换位思考，需要一点好奇心。好奇心能使人暂时放下自己的主观想法去理解别人的观点，了解之后才能真正地开始 “换位 ” ，换位之后才能开始相对正确的思考。换位思考可以使沟通更有说服力，同时，也会树立自己良好的声誉。3换位思考
