1、供应商现场考察报告供应商名称 地址产品/服务项目 联系人 电话评价项 评价标准 得分 占比生产工艺主要工序均有相关作业指导手册，现场文件均受到控制，人员均按标准操作；（90100）分15%工序作业指导文件不够全面，并更新不及时，人员不完全按标准操作；（6080）分无工艺性的文件作为操作依据，全凭口头指挥操作，或凭工人经验操作；（60分以下）设备维护与保养有完整的设备管理办法，采购、操作、维护和保养等均能够有效控制，不同设备进行不同级别的保养，设备经常处于完好状态；（90100）分10%对重要设备有保养计划，但设备管理办法不够全面，不能经常保证设备处于完好状态，有因设备损坏而停工的现象发生；（6
2、080）分无任何设备管理制度，出了大问题才进行维修，经常影响生产；（60分以下）生产现场管理有完整、正规的现场管理办法，例如，自检、互检、巡检制度；（90100）分10%有一些规定，但执行力不够导致产能偏差较大，或出现漏检等情况；（6080）分无正规管理办法，仅凭组长、领班口头盲目指挥生产，质量很难得到保证；（60分以下）质量管理体系有成文的质量管理体系，结构较完善，体系能有效运行，质量手册和程序文件的规定能认真执行；（90100）分15%有文件化的质量管理体系，但不完善，体系基本上能够运行，质量手册和程序文件的规定不够严格；（6080）分无文件化的质量管理体系，只有一些习惯性做法或口头程序；
3、（60分以下）成本与价格注重市场价格变化，能改善流程、提高效率、降低成本，产品售价能稳中有降；（90100）分15%对降低成本有认识，但措施或方法不到位，产品售价会有小幅波动；（6080）分采取压低原材料的价格，降低原材料质量，产品质量不稳定，价格随市场波动；（60分以下）产品交付完全按合同要求的期限和交付条件交货；（90100）分15%基本上能按合同要求的期限和交付条件交货；（6080）分经常拖延交付日期，交付条件经常改变；（60分以下）售后服务有良好的服务，能主动调查客户的服务需求，并尽力实施，能及时纠正改善及预防客户的投诉，能将有关信息及时反馈给客户，客户投诉极少；（90100）分15%对客户服务较好，但不够主动，客户偶有投诉，会解决，但不够及时；（6080）分对客户的投诉经常推卸责任，或拖很长时间才予以解决，且类似问题经常发生；（60分以下）组织管理管理团队优秀，管理水平高；企业组织结构较合理，岗位职责明确；（90100）分5%管理团队一般，管理水平一般，组织结构不明确，职责不太清楚；（6080）分管理团队较差，管理水平较差，办事全凭领导口头指示，组织结构不健全，职责不清，工作无章可循，办事效率低下；（60分以下）总计 80100分 优 6080分 良 60分以下 差 0
