1、现场管理基础,刘冬冬2011/9/17,目 录A.干部的职责一 何谓管理二 管理的内容三 管理者必须具备的能力四 管理者必须具备的统率力B.干部应有的修为一 对工作二 对上司.公司三 对部属四 对自己C.日常管理基础,A.干部的职责,目的,方法,顺序,指挥指导提高效率达成目标,目标设定分担业务调整完成,Plan+DoCheck Action,一 何谓管理,一 管理的内容,人 物 评 价,管 理 的 内 容,(部 属 管 理) (业 务 管 理),能 力 开 发,晋 升 加 薪,处 理 抱 怨,提 高 意 欲,改 善 职 场,合 作 体 制,业 务 管 理,树 立 计 划,施 实 业 务,修 正
2、 轨 道,评 价 业 绩,提 高 业 绩,改 善 业 务,达 成 目 标,一 管理者必需具备的能力,必 要 的 能 力 程 度,专 业 知 识 问题点发现力 培育能力专 业 技 术 问题点改善力 组织能力计 划 力 判 断 力 领导能力企 划 力 决 断 力 评价能力业 务 执 行 力 说 服 力 交际能力,管理者必须具备的统率力,专 业 性 的 能 力,丰 富 的 经 验,强 烈 的 责 任 感,值 得信赖的言行举 止,战 略 性 的 思 考,敏 锐 的 洞 察 力,果敢的决断力,B.干部应有的修为, 成功的经营者、管理者都有着崇高的 风范与修为,备注：1、崇高：指雄伟高大的意思，同时又是审
3、美范畴的一种，它具有强大的 艺术魅力，能够使人在精神境界上面有一个很大的提高。 2、风范：指一个人的风度与气派。 3、修为：指一个人的修养、素质、能力。 佛教中指通过修炼之后所达到的境界（耐得住一切寂寞，经得住一切诱惑，懂得忘记，学会放弃，学会适应 ）,1.克服低潮.切勿自暴自弃2.权威与权力是自己塑造出来的3.乐在工作,劲在工作4.强烈的工作意愿,胜于升迁5.配合公司上司方针6.不发牢骚不抱怨7.尊重自己的工作,一 对工作,1.狗不嫌家贫,儿不嫌娘丑2.双嬴-你嬴.我嬴.大家嬴3.说服及取得上司支持的努力及帮助上司4.向上管理5.说明及促销公司方针,二 对上司.公司,1.对异性要公平2.有义
4、乌防止任何错误的发生3.以身作则4.提拔部属.培养部属.协助部属5.有主见及果断,三 对部属,1.形象.风范的塑造健康.衣着.语行.仪容.自信.人际关系2.不制造派系.稳定的性绪.成熟的个性3.修身.齐家.治国.平天下4.自我成长,乐观进取5.守时6.以诚 善待人,勇于认错7.权力.权威是自己塑造出来的8.感恩的人9.养气.养量.养毅.养勤,四 对自己,1.教育训练应有的理念1)人力资源是决胜的关键,人才必须长期培养2)教导他就能领导他3)教育可改变习性.增加信心.解惑及启发灵感4)始终教育终于教育5)子不教父之过,责任在我6)教导的领域-技巧.知识.思想.行为.价值观7)不能再学习叫文盲8)
5、成就感可以弥补一切9)教导则自己的成长却更大10)做出来才叫做学问11)透过教导达成绩效12)工作内教导更重要（机会教育）13)管理要有教育家的胸怀,五 线组长如何对部属实施教育训练,1)目的增进工作能力及适应能力培养旺盛的企图心发现优点.伸展优点.矫正缺点.能力改善2)了解部属的资料.背景3)使部属养成思考习惯4)重视部属不平衡的情结5)指导部属的基础知识与心智发展6)尊重部属的意见7)把失败作为最好的学习机会8)消除部属的依赖心及自卑感9)增进部属的自信与人际关系10)帮助部属做好时间管理与生涯规划,2.培育部属的目的与作法,迅速停线,找不同LOT看是否有良品或看嫌疑批号中是否可以挑选使用
6、(如可以应立即安排挑选),同时通知责任QE解决;将已做好之成品隔离 (标示)待判,在制品隔离标示;良品投入,正常生产;统计不良数据;宗旨: a.快速让产线动起来; b.不良品标示清楚隔离;,一.当零件质量出现异常时:,C.日常管理基础,二.当设备出现异常,造成不良产生时,迅速停机,盘查已加工之产品质量并对不良进行隔离, 同时派人通知生技;迅速安排无事做的同仁;(支援/线外处理等); 宗旨: 尽可能减少人员工时浪费.,三.全技员的工作重点,及时提供员工生产必需品;(物料/工具/辅材等)帮助消除产线积压,维护生产舒畅;3. 运用三现主义(现场/现时/现物)对不良品进行控制;工令生产进度的掌控;(物
7、料投入的掌控)哪些是我们的错:(干部的做事心态)产线出现生产不平衡时,是我们的错;(因为我们排配不合理)制程不良率过高时, 是我们的错;(因为我们没有管控好)员工违纪时, 是我们的错;(因为我们没教育好),四.干部的基本素质,1.既然是干部就要对一切负责任,时刻提醒自己是干部,将自己定位成干部,以干部的心态做事!2.处处以身作则,让员工尊重你!3.上班时严格要求,下班时互相沟通! (不要让员工养成做事很随意态度,自己处于被动状态)4.上级安排我做的事就要负责到底,因别人的原因阻碍我工作时我要负责跟催处理,不要有将责任推卸给别人的习惯!,五.工令损耗的管控,来料异常及时处理不要拖时间过长;制程不良损耗的控制;(对因人为原因造成过多损耗,要对当事人进行全线通报处罚,以示他人)物料的管控:4. 按工令批量发料,不得超发; 责任人-全技员5. 当出现需要补料时,需开补料单经生管及组长、课长签字后,方可 补料; 责任人-全技员6. 当补料数量超过2%时线长写改善报告一份,并由组长签字后交课长处;7. 全技员要明确了解各工令的生产进度,及物料损耗状况,对损耗过多的零件要及时通知生管或组长,不得出现因损耗过度未及时上报造成物料断线状况;(全技员在拿物料时最好整数投入1K+1K或依据当日实际计划量状况进行发放物料),课程结束,谢谢！,
