1、从马云看创业者素质08 计统 张琪 15420082201861在中国，有一位像比尔盖茨似的人物，他是福布斯创刊 50 多年来成为封面人物的首位中国大陆的企业家，担任阿里巴巴的主席及 CEO，软银、雅虎中国等诸多知名公司的董事。他的长相极有特色，语录也在年轻人中广为流传。他是英语科班出身，却从事着相隔甚远的电子商务行业，并成为人们津津乐道的创业成功者。这个传奇人物在中国有着响亮的名字马云。我认为，从马云身上，能够看出一下几点创业者应当具备的素质。创业意识马云 1988 年从杭州师范学院毕业后在杭州电子科技大学任英文及国际贸易讲师，并在那里一待就是七年。他的创业意识应该是很早就萌发出来了，他自己
2、曾说，在任教期间，深圳开发、海南开发等很多机会摆在眼前，却因为对母校校长的一个五年承诺一直未能实现创业。我认为，这种对承诺的坚守正是一个人诚信的表现，这在他的创业过程中必然是发挥了重要作用的。知识结构马云本科及硕士的专业都是外语，可以说他的知识结构主要是在语言、翻译方面。这或许也是他 1992 年第一次创业，就选择成立海博翻译社的缘故。1995 年，马云作为翻译首次访问美国，参观了西雅图一个朋友的网络公司，亲眼见识了互联网的神奇，并且首次接触到了因特网。回国后，马云开设了制作主页的公司“海博网路” 。后来，他又创办了“中国黄页” 。1999 年，创办了阿里巴巴网站，开始了他的电子商务之旅。电子
3、计算机、网络，这些虽然都与马云的外语专业相隔甚远，但不得不说，是马云的外语技能为他打开了一扇与世界沟通的大门。倘若不是他优秀的翻译才华，也不会有这一段经历，更不会有他日后的广阔天地。当然，互联网并非马云所长，也是他创业过程中的一大知识缺憾，所幸的是，马云善于运用他的管理才华，去聘用擅长互联网的人才，来弥补这个缺憾。能力结构前面说过，马云曾因为遵守承诺而放弃了很多机会，这是诚信的最好表现，这也是创业者甚至所有企业家最重要的品质。马云不喜欢把自己称之为商人，因为商人往往是重利轻义的代名词，而企业家则更多地体现了一个创业者的综合素质和品德。马云没有把钱当作唯一的追求，他认为事业好了钱自然会来，所以他
4、始终追求的是事业上的成功。马云年少时很有正义感，曾经被电视台录过节目，拥有一大群重感情的朋友，这些都为他日后的成功奠定了坚实的人脉基础。阿里巴巴曾经遭遇过 SARS 危机，他在第一时间保持了镇定，将员工的健康摆在第一位，并让员工在保障身体健康的前提下，在家中继续进行网站的运作工作。危机公关、与媒体交涉等等应急做法，考验出了马云的智慧，更让阿里巴巴的员工团体更加坚强凝聚。马云对 B2B 业务等专业知识不甚了解，但是他却能良好地运作如此庞大的互联网公司，其秘诀就在于作为管理者的用人智慧。他说，外行可以领到内行，但是要尊重内行。领导者要有胸怀、眼光和实力。其中胸怀就是能广纳贤才、善用人才，永远相信下
5、面的人比自己强，永远把自己只当做水泥，用来聚集这些人才，让他们的才华得到充分地施展。马云对待下属，既从不挖人，也从不留人。这是对员工充分地信任、给予自由，不施以诱惑，不强迫，这样才能营造出自由平等的工作氛围。企业家的责任马云成功后，在承担企业家的社会责任方面做得也是备受赞赏。他时常到世界各地的大学去演讲，讲述他自己的创业经历和领悟，激励全世界的青年人去创造自己的梦想。他常说：“如果我马云能够创业成功，那么我相信中国 80%的年轻人都能创业成功。 ” 2008 年 10 月 31 日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建 杭州师范大学阿里巴巴商学院，马云任董事会董事长，这是他以一个过来人的身份为中国有梦想的青年人赠送的一个礼物。马云的语录被年轻人广泛追捧，就是因为他的传奇经历、他的精神力量，全都感染着涌动着创业激情的年轻人，指引着他们向成功的方向，勇敢地走下去。
