1、 【厦门】互联时代多元化物业增值服务构建与智慧社区O2O物业管理商业模式创新(10月24-25日)【课程背景】智慧社区如何引领社区进入互联网大时代?现在各自物业公司存在的核心问题是什么?如何转变模式,谋求新的经营管理思路?物业资产管理如何有效管理获得最大收益?在成本不断上涨的今天,你公司如何应对?您企业对于资产管理是否达到最大利用率?您与您的客户是否已达成“共赢”?【课程对象】1、物业公司总经理、副总经理、物业经理、项目经理、业务经理等物业中高层管理人员;2、欲进入社区经济,了解物业生态的投 、 商企业 人;3、商业 产、资产公司中高层管理人员;4、 产 、经营 代理物业 人 【 】物业、 产
2、 经管 、MBA,资 业经理人、中 物业管理 , 产经营与业 人 现 物业 产 经管 ,天currency1“化产业fi区fl 利用项目 人,与 了 产理与务、 产”等, 有 物业、联 产、 等 企12上管理经,企业 经 领 物业经营、物业项目管理、物业服务、物业投资 服务的客户 物业、中 物业、 物业、 、 产、 、 中 、 时 、 管 【课程大】、 问题 与 ; 员自问 1、现在各自物业公司存在的核心问题是什么?2、如何转变模式,谋求新的经营管理思路?3、物业资产管理如何有效管理获得最大收益?、课 思 问题 1、在成本不断上涨的今天,你公司如何应对?2、您企业对于资产管理是否达到最大利用率
3、?3、您与您的客户是否已达成“共赢”?题 物业 业现 与 现 1、 物业生存 现 2、新 物业多元化经营4 3、如何看待 物业 的新 题 增值服务的值 市场需求 社区经济 下 20的 矿1、什么是社区经济2、社区经济模式下的资源配置3、利用终端优 ,打造利益共同体4、建立社区服务体 ,形成物业服务 成商设计前端,迅速 成,首占总包 位消费 式的改变引出的体诉求针对不同物业的区位、类 、服务对象提供差异性服务5、社区经济模式下社区服务体 的两大求 向全体社区居民便民利民社区服务体 案例 物业多元化便民利民服务 享 向特殊群体“社会福利”社区服务体 题 智慧社区与 社区的比较 智慧社区 物业管理与
4、智慧社区的完美邂逅1、案例 “低族”玩手机玩出大财富2、 社区VS智慧社区3、智慧社区如何引领社区进入互联网大时代4、 社区物业管理VS智慧社区物业管理5、智慧社区模式下物业管理的日常运6、智慧社区模式下的财富模式商联盟整合、智慧小区广告、周边配套返点网上商 活动、 子商务运营7、案例 XX社区资源整合运营APP成功 享题四 新形 下,物业如何转 四 业转 自我革新还是被同 “革命”?1、如何 对 物业管理 的 与通病?2、问题 如何在“零”物业费血腥竞争的夹缝中求生存?3、业 、商、物业管理企业赢模式的构建业 的便利优 商的增收优 物业管理企业的成本优 4、革新所需的四大技术 键移动互联技术
5、对物管 业的影响云计算技术在物管 业的应用大数据技术在社区 子商务中的应用物联网技术在物业经营全产业链的综合应用案例 物联网技术下的X 技 产项目案例 某企业 物业服务、资产运营、社区服务于 体的物管模式 度 题五 创新盈利模式构建与标杆物业经营 享五 模式创新 扭亏为盈的“最 机会”1、新模式下社区平台5大 的构建网上物业服务 的构建客户 怀 的构建门户网站 的构建社区交 的构建 子商务 的构建2、案例 “ ”时代背景下的小区管理3、 标杆企业智慧社区的成功 案例 物业智慧社区创新经营与 享案例 物业智慧社区创新经营与 享4、 创新经营模式 享中 物业经营模式创新 享 达物业经营模式创新 享
6、上 物业经营模式创新 享题 增值新 与成功经 利 引 物业资产综合管理与经营1、成功物业 管理案例 新 物业 管理与 管 2、物业设 设 的综合管理与 改造3、物业企业投 资管理案例 “ ” 物业企业投 资引4、 物业资产管理成功经案例 成currency1物业问公司资产管理经 享案例 “五大 资产管理经题 物业25成 例与创新服务 物业增值服务DNA解 体 建立1、 物业的成 路 fi创fl 、 fl 、 化fl 2、 、 、等物业服务企业DNA 享 业化+”化+ 化= 化 “建 生活”到“建美生命” “待你 生”-“”+” - 中 最有值的服务企业 客户、 的-共同成 生3、 物业增值服务
7、解题 物业创新盈利模式建立服务求 物业增值服务 大“”1、标化的服务 程管理物业服务标化 程的 、建立标化服务形象 标化服务 程、形成标化 管理体 、打造 业化的服务2、高效的投诉 理机建立平等通的服务通 、有效服务通的 有效物业服务通技 、业 投诉 理技 3、高效建设 有 的 业经理人 达达人的 业经理人增 经营收入向 ,增 员的 建立高 管理服务 管理 领 不项 【费用 】【 位】中 商 【时 点】201510月24-25日厦门( 体 点 前 周 到通 通, 会务)【 费用】3600元/人( 费、场 费、 费、资 费、 ),会务提供 代 服务,如需 在 中 ,会务 ,费用自理 中 商 是中 产智业高端 “ 有 , 有效”的服务理 ,服务4000多 企,养6 多 产精英 业务包括 产 、 产 、 产管理 、程管理、 产 察、产策 、 产MBA等