ERP实验报告.pdf

1、华南农业大学珠江学院学生实验报告书1实 验 名 称 ERP 企 业 沙 盘 模 拟 实 训 课 程 名 称 ERP 企 业 沙 盘 模 拟 实 训系 财 会 系 班 级 注 会 1004 班 学 号 201024020419姓 名 林 舜 妍 实 训 角 色 职 位 财 务 总 监 实 验 地 点 1-402 实 验 日 期 2011-10-29一 、 实 验 目 的 ：1、 了 解 企 业 的 组 织 架 构 ；2、 认 清 沙 盘 模 拟 与 真 实 企 业 之 间 的 关 系 ；3、 熟 悉 企 业 的 经 营 过 程 ；4、 了 解 企 业 中 各 角 色 的 职 责 和 作 用 ；5

2、、 熟 悉 掌 握 ERP 企 业 经 营 沙 盘 模 拟 的 竞 争 规 则 ；6、 增 强 团 队 协 作 能 力二 、实 验 要 求 ：1、 每 个 学 生 参 与 所 有 实 训 流 程 ， 并 承 担 具 体 的 工 作 岗 位 ；2、 实 训 前 明 确 实 训 目 的 及 相 关 要 求 ， 确 保 实 训 效 果 ；3、 在 实 训 过 程 中 端 正 态 度 树 立 良 好 的 团 队 协 作 精 神 ；4、 遵 守 实 训 教 室 的 相 关 规 定 ， 并 按 时 出 勤 完 成 相 关 任 务 ；5、 做 好 实 训 记 录 ， 实 训 结 束 撰 写 个 人 所 担

3、任 角 色 职 位 及 模 拟 企 业 实 训 总 结报 告 ， 二 者 合 一 ， 字 数 2000 字 左 右 。三 、 实 验 内 容 ：1、 ERP 沙 盘 运 营 规 则 及 企 业 经 营 流 程 ；2、 产 品 市 场 分 析 ；3、 企 业 经 营 战 略 决 策 ；4、 营 销 策 划 ；5、 物 料 采 购 、 生 产 计 划 与 组 织 ；6、 企 业 财 务 管 理 。四 、 实 验 总 结 （ 总 结 提 纲 ） ：1、 简 要 描 述 所 在 企 业 的 经 营 情 况 ；2、 分 析 所 在 企 业 成 败 的 关 键 点 及 其 原 因 ；3、 总 结 所 担

4、任 角 色 的 得 与 失 ；4、 写 出 在 所 在 企 业 下 一 步 发 展 的 意 见 和 建 议 。华南农业大学珠江学院学生实验报告书2为 期 一 天 的 沙 盘 模 拟 训 练 终 于 落 下 帷 幕 ， 公 司 经 过 我 们 团 队 五 年 的 经 营 取 得 不 错的 成 绩 。 但 这 不 代 表 我 们 的 经 营 过 程 中 一 帆 风 顺 ， 也 不 代 表 着 以 后 的 经 营 能 够 如 鱼 得水 。 在 这 短 短 的 几 天 过 程 中 我 们 企 业 遭 遇 过 各 种 困 难 、 挫 折 、 资 金 不 足 ， 面 临 订 单 违约 等 各 种 难 题

5、。 但 这 些 最 终 都 被 我 们 解 决 了 。 通 过 这 次 的 沙 盘 模 拟 训 练 ， 我 从 中 学 到了 很 多 东 西 。 经 营 一 家 企 业 并 不 是 那 么 容 易 的 ， 但 有 了 资 金 、 技 术 、 劳 动 力 并 不 能 做好 一 个 企 业 ， 它 还 需 要 精 明 的 管 理 ， 长 远 的 战 略 等 等 。刚 开 始 接 触 沙 盘 时 ， 我 们 并 不 是 很 清 楚 沙 盘 的 规 则 ， 通 过 老 师 上 课 的 讲 解 和 书 本上 的 介 绍 才 开 始 慢 慢 的 清 楚 一 些 。 同 时 ， 我 们 边 操 作 老 师

6、边 讲 解 ， 这 样 也 促 使 我 们 更快 的 掌 握 沙 盘 的 规 划 。 很 快 ， 当 我 们 经 营 到 第 三 年 时 ， 我 们 的 企 业 出 现 了 严 重 的 亏 损和 资 金 周 转 不 灵 ， 企 业 濒 临 破 产 。 不 单 是 我 们 ， 其 他 小 组 的 同 学 也 出 现 跟 我 们 企 业 同样 的 状 况 ， 甚 至 有 几 组 同 学 经 营 的 企 业 已 经 破 产 了 。 其 实 出 现 这 种 情 况 的 原 因 在 于 我们 大 部 分 人 都 没 有 对 企 业 的 经 营 做 一 个 可 行 的 战 略 规 划 ， 有 的 不 计

7、成 本 盲 目 投 放 广告 ， 各 种 问 题 都 有 ， 各 职 位 的 负 责 人 对 自 己 负 责 的 职 责 也 不 清 晰 ， 导 致 整 个 企 业 的 经营 管 理 非 常 的 混 乱 。 除 此 之 外 ， 也 有 部 分 同 学 反 应 由 于 我 们 刚 开 始 接 触 沙 盘 模 拟 的 训练 ， 很 多 规 则 和 细 节 不 是 很 清 楚 ， 导 致 操 作 时 的 混 乱 。 鉴 于 上 述 的 情 况 ， 老 师 征 求 同学 们 的 一 致 意 见 ， 让 我 们 重 新 从 第 一 年 开 始 经 营 。有 了 第 一 次 初 步 接 触 的 基 础 ，

8、 我 们 每 个 人 都 对 整 个 沙 盘 的 规 划 了 解 得 更 加 的 透彻 ， 信 心 也 更 加 强 。企 业 的 经 营 状 况 ：怀 着 自 信 的 心 情 ， 我 们 边 探 索 边 操 作 开 始 了 第 二 次 的 经 营 。 第 一 年 ， 首 先 我 们 召开 了 年 度 规 划 会 议 ， 商 量 我 们 应 该 投 放 多 少 广 告 费 ， 为 了 能 够 拿 到 本 地 市 场 的 订 单 优先 权 ， 我 们 决 定 投 入 12M的 广 告 费 。 虽 然 这 个 广 告 费 投 得 比 第 二 名 的 多 了 几 百 万 ， 但是 我 们 最 终 拿

9、到 了 选 订 单 的 优 先 权 ， 为 我 们 第 一 年 的 订 单 争 取 了 较 大 的 产 品 数 量 ， 也为 我 们 以 后 占 领 本 地 市 场 的 销 售 老 大 奠 定 了 一 定 的 基 础 。 同 时 ， 我 们 决 定 开 拓 新 的 市场 ， 因 为 只 有 开 拓 更 大 的 市 场 ， 我 们 的 产 品 才 会 有 更 大 的 销 量 。 所 以 我 们 分 别 对 区 域市 场 和 国 内 市 场 进 行 了 投 资 。 产 品 的 资 格 认 证 在 市 场 上 是 一 个 重 要 的 通 行 证 ， 所 以 我们 也 对 ISO9000 的 资 格

10、认 证 进 行 了 投 资 。 另 外 新 产 品 的 研 发 我 们 也 没 放 弃 ， 对 P2 产品 进 行 了 投 资 研 发 ， 由 于 资 金 的 问 题 我 们 对 P3的 产 品 决 定 第 二 年 再 开 始 投 资 研 发 。得 益 于 第 一 年 正 确 的 广 告 策 略 ， 我 们 拿 到 了 最 大 的 订 单 ， 产 品 的 销 售 量 排 在 本 地华南农业大学珠江学院学生实验报告书3市 场 的 第 一 位 ， 自 然 而 然 第 二 年 我 们 就 是 本 地 市 场 的 老 大 了 。 今 年 我 们 的 广 告 策 略 有所 变 化 。 随 着 市 场 的

11、 变 化 ， 我 们 对 本 地 市 场 的 P1、 P2 产 品 有 最 低 的 广 告 费 ， 这 样 既可 以 避 免 浪 费 我 们 的 广 告 费 ， 又 可 以 有 优 先 选 单 的 权 利 ， 使 广 告 效 用 最 大 化 。 与 此 同时 ， 区 域 市 场 的 P1、 P2产 品 我 们 也 投 放 了 最 低 广 告 费 1M。 我 们 考 虑 到 本 地 市 场 已 经可 以 拿 到 的 订 单 和 我 们 的 生 产 能 力 。 为 确 保 不 违 约 ， 我 们 的 P2 产 品 只 拿 产 品 数 量 最小 的 订 单 。 为 了 扩 大 生 产 我 们 变 卖

12、 了 一 条 手 工 生 产 线 ， 主 要 是 升 级 为 更 先 进 的 生 产 线 。第 一 季 度 开 始 投 入 一 条 柔 性 的 生 产 线 ， 第 二 季 时 又 投 入 另 一 条 半 自 动 的 生 产 线 。 由 于各 项 费 用 的 支 出 和 企 业 管 理 费 用 的 开 支 ， 这 时 现 金 开 始 变 得 紧 张 ， 为 了 企 业 的 继 续 运转 。 第 一 季 我 们 借 了 短 期 贷 款 20M， 年 末 我 们 一 次 性 借 了 长 期 贷 款 60M。 同 时 ， 继 续维 持 原 有 的 市 场 和 产 品 之 外 ， 又 开 发 了 新 的

13、 市 场 及 亚 洲 市 场 和 P3 产 品 的 研 发 。 到 了年 末 虽 然 我 们 的 年 度 净 利 润 还 是 负 的 ， 但 比 起 第 一 年 ， 我 们 的 年 度 净 利 润 增 加 了 。企 业 经 营 到 第 三 年 时 是 最 难 过 的 一 年 ， 除 了 要 做 好 前 期 的 预 算 也 是 非 常 重 要 的 。首 先 ， 各 个 市 场 的 广 告 费 的 投 放 还 是 极 其 重 要 的 一 部 分 。 在 保 持 本 地 市 场 老 大 的 基 础上 ， 我 们 对 本 地 市 场 的 P1、 P2、 P3产 品 投 了 合 适 的 广 告 费 ，

14、对 国 内 市 场 的 P3产 品 投了 3M的 广 告 费 。 企 业 经 营 到 现 在 ， 经 过 我 们 团 队 的 研 究 决 定 ， 接 下 来 主 打 P2产 品 ，因 为 P2 产 品 是 我 们 最 大 优 势 的 产 品 。 但 是 也 由 于 我 们 的 策 略 失 误 ， 第 三 年 我 们 漏 投了 区 域 市 场 产 品 的 广 告 投 入 ， 使 得 我 们 白 白 浪 费 了 已 经 开 发 好 了 的 市 场 ， 导 致 下 一 年重 新 投 入 费 用 才 能 启 用 该 市 场 。 同 时 为 了 后 期 产 品 的 需 要 ， 我 们 开 始 投 了 I

15、SO14000的 资 格 认 证 。 随 着 订 单 的 量 越 来 越 大 ， 我 们 租 用 了 小 厂 房 来 扩 建 两 条 手 工 生 产 线 。 就这 样 ， 我 们 谨 慎 的 度 过 了 第 三 年 ， 直 到 年 末 我 们 的 年 度 净 利 润 还 是 比 去 年 上 升 了 。到 了 第 四 年 ， 有 了 前 三 年 的 一 系 列 前 期 工 作 ， 我 们 的 生 产 经 营 开 始 好 转 了 。 我 们发 现 为 了 使 企 业 的 利 润 更 大 的 最 大 化 ， 生 产 P2、 P3 产 品 对 我 们 更 有 利 。 所 以 决 定 主打 P2、 P3

16、产 品 ， 放 弃 P1产 品 的 。 考 虑 到 产 品 生 产 的 需 要 和 提 高 生 产 效 率 ， 我 们 精 简生 产 线 ， 在 第 三 季 开 始 我 们 又 投 入 一 条 柔 性 的 生 产 线 ， 变 卖 了 两 条 手 工 的 生 产 线 。 今年 的 销 售 收 入 达 到 了 经 营 以 来 的 最 高 额 92M。 而 且 年 度 净 利 润 也 从 此 的 负 转 为 净 正 7M。充 裕 的 现 金 为 我 们 接 下 来 最 后 一 年 的 生 产 提 供 了 宽 裕 的 资 金 周 转 。最 后 一 年 ， 我 们 放 弃 了 各 个 市 场 的 P1产

17、 品 ， 在 制 定 策 略 时 侧 重 对 各 个 市 场 的 P2产 品 广 告 费 的 投 放 ， 对 P3产 品 只 投 放 国 内 和 亚 洲 市 场 ， 且 亚 洲 市 场 的 P3产 品 广 告 投放 较 大 ， 主 要 是 为 了 争 取 以 后 生 产 经 营 的 市 场 营 销 地 位 和 订 单 的 数 量 。 此 时 ， 在 小 厂华南农业大学珠江学院学生实验报告书4房 投 入 了 两 条 的 手 工 生 产 线 来 生 产 我 们 大 批 量 的 订 单 。 同 时 ， 我 们 贴 现 了 应 收 账 款 上的 现 金 来 扩 大 生 产 。 由 于 企 业 只 经

18、营 五 年 ， 所 以 我 们 对 国 际 市 场 就 放 弃 了 投 资 ， 因 为投 资 了 也 用 不 到 反 而 会 造 成 资 金 的 浪 费 。 到 最 后 整 个 沙 盘 模 拟 训 练 结 束 时 我 们 企 业 的所 有 者 权 益 为 27M， 以 总 分 70.2分 居 第 一 。企 业 成 败 的 关 键 和 要 素 ：在 整 个 企 业 经 营 的 过 程 中 ， 我 们 有 过 策 略 的 失 误 ， 也 有 体 验 过 成 功 的 喜 悦 ， 总 结经 验 教 训 得 出 以 下 几 点 我 们 成 功 的 关 键 和 失 败 的 原 因 。取 得 成 功 的 关

19、 键 ：一 、 提 前 规 划 ， 步 步 为 营中 国 有 句 名 言 ： “ 凡 事 预 则 立 ， 不 预 则 废 ” 、 经 营 企 业 也 一 样 ， 你 要 经 营 好 一 个 企业 ， 使 她 走 得 更 长 远 ， 就 必 须 制 定 一 个 长 远 的 企 业 战 略 规 划 和 精 明 的 战 术 计 划 。 所 以在 企 业 第 一 年 开 始 经 营 时 ， 我 们 先 商 量 好 了 第 一 年 我 们 要 怎 么 投 广 告 费 ， 要 不 要 研 发产 品 及 开 拓 新 的 市 场 等 。 到 了 第 二 年 我 们 开 始 制 定 我 们 的 长 远 战 略

20、规 划 ， 考 虑 每 一 年怎 么 运 营 ， 侧 重 哪 些 产 品 ， 做 好 各 项 开 支 的 预 算 ， 然 后 一 步 一 步 按 照 我 们 制 定 的 规 划走 。 当 然 ， 我 们 在 经 营 的 过 程 也 有 遇 到 突 发 情 况 ， 比 如 ： 遇 到 资 金 短 缺 、 广 告 投 放 不理 想 等 问 题 时 我 们 也 会 及 时 根 据 实 际 情 况 作 出 调 整 ， 灵 活 应 变 发 生 的 状 况 。二 、 团 队 合 作 ， 同 心 协 力企 业 的 经 营 离 不 开 团 队 的 公 共 合 作 ， 一 个 人 的 力 量 再 大 你 也 不

21、 可 能 做 好 所 有 的 事情 ， 更 何 况 是 一 个 非 常 复 杂 的 企 业 。 我 们 的 企 业 有 总 经 理 、 财 务 总 监 、 营 销 总 监 、 生产 总 监 和 采 购 总 监 五 个 职 位 ， 每 个 职 位 都 有 自 己 的 职 责 。 除 了 每 个 职 位 做 好 自 己 的 本职 工 作 外 ， 我 们 还 互 相 监 督 、 检 查 。 五 个 职 位 互 相 沟 通 ， 信 息 的 交 流 畅 通 极 其 的 重 要 。特 别 是 财 务 总 监 ， 财 务 总 监 负 责 的 事 情 比 较 繁 多 ， 除 了 要 按 照 操 作 流 程 一

22、 步 一 步 操 作 ，同 时 账 面 也 要 记 录 清 楚 了 ， 一 步 很 小 的 错 误 就 会 使 资 产 负 债 表 无 法 平 衡 ， 账 目 就 无 效了 ， 既 浪 费 时 间 ， 又 影 响 企 业 的 生 产 效 率 ， 当 然 要 是 在 现 实 企 业 中 可 能 会 造 成 严 重 的后 果 。三 、 前 车 之 鉴 ， 后 事 之 师俗 话 说 ： “ 吃 一 堑 ， 长 一 智 ” 。 前 人 留 下 的 经 验 也 是 很 可 贵 的 ， 可 以 让 我 们 少 走 很多 不 必 要 的 弯 路 。 在 我 们 企 业 经 营 过 程 中 ， 借 鉴 了 一

23、 些 前 人 的 经 验 ， 我 们 队 队 员 通 过在 网 上 查 找 一 些 相 关 的 信 息 ， 结 合 我 们 的 企 业 现 状 ， 这 让 我 们 制 定 除 了 更 好 的 战 略 规华南农业大学珠江学院学生实验报告书5划 。 在 企 业 的 操 作 经 营 中 我 们 也 出 现 过 错 误 ， 归 纳 总 结 有 一 下 几 点 ：第 一 点 、 操 作 流 程 不 规 范 ， 财 务 报 账 老 出 错 。 刚 开 始 的 前 两 年 ， 我 们 的 整 个 操 作很 不 规 范 ， 费 用 的 支 出 或 收 入 跟 账 面 记 录 没 有 同 步 。 这 让 我 们

24、 吃 了 不 少 苦 ， 一 次 的 财务 出 现 问 题 ， 我 们 就 要 重 新 检 查 每 一 步 的 操 作 ， 浪 费 了 我 们 大 量 的 时 间 ， 导 致 我 们 提交 报 表 时 间 比 别 人 更 慢 ， 也 因 此 吃 了 亏 ， 被 扣 掉 15 分 。 发 现 问 题 后 ， 我 们 有 及 时 调整 我 们 的 操 作 流 程 ， 同 时 让 我 们 的 生 产 总 监 一 边 监 督 财 务 的 记 录 ， 到 最 后 我 们 的 问 题得 到 了 改 善 ， 但 是 财 务 报 表 还 是 有 几 次 出 现 了 问 题 。 这 次 的 失 误 给 了 我

25、们 一 个 深 刻 的教 训 。 不 管 做 任 何 事 情 都 应 认 真 、 细 心 ， 不 然 最 后 吃 亏 的 还 是 自 己 。第 二 点 ， 盲 目 投 资 ， 错 失 市 场 。 想 问 题 不 全 面 让 我 们 错 失 了 区 域 市 场 。 在 投 放广 告 时 由 于 我 们 对 各 个 市 场 的 广 告 投 放 意 见 有 所 不 同 ， 在 没 有 协 调 好 的 情 况 下 上 交了 广 告 费 的 报 表 ， 最 后 导 致 已 经 开 发 好 的 市 场 白 白 的 放 弃 了 ， 这 不 仅 浪 费 我 们 之 前对 该 市 场 的 投 入 精 力 ， 也

26、 增 加 了 我 们 的 资 金 负 担 。第 三 点 ， 由 于 小 组 给 各 成 员 都 有 自 己 的 职 位 职 责 ， 对 有 些 问 题 的 看 法 不 一 致 ，我 们 没 有 及 时 协 调 好 各 方 面 的 意 见 ， 在 同 一 个 问 题 上 争 论 的 时 间 较 久 ， 这 也 让 我 们浪 费 了 较 多 的 时 间 。 从 企 业 的 角 度 来 说 时 间 就 是 金 钱 ， 时 间 就 是 效 益 。对 所 担 任 职 务 的 感 受 ：在 企 业 中 我 担 任 的 角 色 是 营 销 总 监 。 企 业 的 利 润 是 销 售 收 入 带 来 的 ，

27、销 售 实 现 是企 业 生 存 和 发 展 的 关 键 。 营 销 总 监 多 担 任 的 责 任 主 要 是 开 拓 市 场 、 实 现 销 售 。 为 了 谋取 新 的 发 展 空 间 ， 进 一 步 壮 大 企 业 的 实 力 ， 一 方 面 要 稳 定 现 有 的 市 场 ， 另 一 方 面 又 要积 极 开 拓 新 的 市 场 空 间 ， 力 求 企 业 在 销 售 上 一 个 新 的 台 阶 。 此 外 ， 营 销 总 监 还 要 结 合市 场 预 测 及 客 户 需 求 制 定 销 售 计 划 ， 有 选 择 地 进 行 广 告 投 放 ， 取 得 企 业 生 产 能 力 相

28、匹配 的 客 户 订 单 ， 与 生 产 部 门 做 好 沟 通 ， 保 证 按 时 按 量 交 货 给 客 户 ， 监 督 应 收 账 款 的 回收 ， 进 行 客 户 关 系 的 管 理 。通 过 这 次 的 沙 盘 模 拟 训 练 中 ， 不 管 你 犯 了 多 少 低 级 可 笑 的 错 误 ， 暴 露 了 自 身 存 在的 缺 点 ， 有 多 少 决 策 和 执 行 的 错 误 ， 但 是 你 得 到 的 收 获 会 比 那 些 走 得 一 帆 风 顺 的 企 业多 很 多 。 因 为 在 模 拟 经 营 中 那 些 痛 苦 的 教 训 和 失 败 的 经 历 能 令 我 们 在 特

29、 定 的 环 境 下 得到 更 深 切 的 体 会 。华南农业大学珠江学院学生实验报告书6在 成 功 、 失 败 的 体 验 中 ， 我 最 大 的 收 获 是 学 到 了 管 理 的 知 识 ， 掌 握 了 管 理 的 技 巧 ，感 受 了 管 理 的 真 谛 ， 加 强 了 同 学 之 间 的 沟 通 与 理 解 ， 体 验 到 了 团 队 的 协 作 精 神 。 亲 身体 会 了 一 个 制 造 型 企 业 管 理 流 程 ， 包 括 ： 物 流 、 资 金 流 、 信 息 流 的 协 调 ， 理 解 企 业 实际 运 作 中 各 个 部 门 和 管 理 人 员 的 相 互 配 合 。

30、我 们 把 平 时 学 的 理 论 知 识 具 体 的 与 实 践 进行 了 一 次 综 合 ， 加 深 了 对 理 论 的 认 识 。 提 高 了 自 己 分 析 问 题 的 能 力 ， 发 展 了 思 维 ， 得到 了 锻 炼 。对 企 业 下 一 步 发 展 的 建 议 和 意 见 ：ERP 模 拟 实 验 ， 他 不 只 是 一 个 简 单 的 生 产 和 销 售 的 过 程 ， 他 需 要 的 更 多 。 对 于 企业 下 一 步 的 发 展 我 有 以 下 的 建 议 。首 先 ， 知 己 知 彼 ， 才 能 百 战 不 殆 。 做 好 市 场 调 研 ， 对 市 场 信 息 （

31、市 场 需 求 、 生产 能 力 、 原 材 料 、 现 金 流 等 ） 充 分 的 了 解 ， 并 加 以 分 析 （ 利 润 表 、 资 产 负 债 表 等 财 务报 表 ） 和 判 断 。 然 后 在 作 出 适 当 的 战 略 规 划 （ 广 告 订 单 、 贷 款 、 设 备 的 更 新 改 造 、 资格 认 证 、 市 场 开 拓 、 产 品 研 发 等 ） 。 其 次 ， 要 善 于 总 结 工 作 。 实 验 中 ， 我 们 可 以 发 现一 年 后 我 们 应 该 认 真 总 结 ， 以 防 范 犯 过 的 错 误 再 次 发 生 ， 以 及 可 以 作 出 合 理 的 决

32、策 。最 后 ， 良 好 团 队 合 作 精 神 。 我 们 切 身 体 会 到 团 队 协 作 的 重 要 性 。 在 企 业 运 营 这 样 的 一艘 大 船 上 ， 每 个 角 色 都 要 各 负 其 职 ， 各 尽 其 力 ， 同 时 也 要 同 心 协 力 对 抗 经 营 中 遇 到 的困 难 ， 这 样 这 艘 大 船 才 能 乘 风 破 浪 ， 走 得 更 远 。实 践 只 是 一 个 缩 影 ， 从 中 我 们 学 到 的 真 东 西 才 是 我 们 以 后 工 作 、 创 业 、 生 活 中 的宝 贵 经 验 。 相 信 梦 想 ， 相 信 未 来 ， 在 我 们 人 生 的 旅 途 上 踏 实 走 好 每 一 步 ， 我 们 的 明 天将 会 更 美 好 。 最 后 感 谢 当 天 一 直 指 导 我 们 的 老 师 ！