1、武义县熟溪街道社区卫生服务中心全科门诊医师考核细则（2015 年试行版）考核对象： 考核月份： 年 月项 目 考 核 内 容 考 核 办 法 得分 扣分 备 注医疗质量55 分1.医疗质控、医疗文书记录及 时、 规范；30 分2.年龄35 周岁首诊测血压；2 分3.传染病、药品不良反应报告；（每季度至少一例）5 分4.处方规范、合理用药；5 分5.抗生素使用率及门诊输液率符合要求；3 分6.医疗质量安全核心制度执行情况；10 分1.门诊日志、门诊病历、检查申请单、相关记录本（表）等缺失每一项扣 2-5 分，不规范，扣 0.5-2 分；病历不书写每例扣 5分；2.首诊未测血压，扣 0.5-2 分
2、；3.漏报、谎报、瞒报每次扣 5 分，填写不规范，扣 0.5-2 分；4.处方不规范或用药不合理扣 2-5 分；5.抗生素、门诊输液率超标，每超标 1%扣 0.1 分；6.医疗质量安全核心制度未严格执行或执行不到位，酌情扣2-5 分；未严格执行首诊负责制，随意推诿病人每次扣 2 分；医德医风30 分1.着装举止、工作服整洁、佩戴胸牌；4 分2.工作责任心、职业道德、服务态度、遵纪守法、顾全大局、团结协作、坚守岗位、工作严谨等；10分3.严格执行医疗服务和药品价格政策及基本药物制度；8 分4.医患关系和谐；8 分1.着装不整洁或不佩戴胸牌、 举止不得体每次扣 1-2 分；2.工作态度不严谨，缺乏
3、执业规 范、 职业道德，服务态度差，违反规章制度，上下班迟到早退，每次扣 1 分；3.未严格执行医疗服务、药品价格政策，每次扣 1 分；4.不能处理好医患关系，扣 1-2 分，接到一起投诉，经确认 属实扣 8 分科室环境10 分1.工作场所卫生，要求科室内物品、药品、仪器、办公设备整齐，墙面、地面、工作台干净清洁；7分2.控烟工作，有记录；3 分1.工作场所环境不整洁，酌情扣 1-3 分；发现医疗器械、医疗垃圾不按规范处理，每次扣 2 分；2.不能有效控烟，发现有烟蒂或者吸烟，每次扣 1 分；不记录或记录不规范扣 2 分；其他情况5 分1.消防安全； 2.计划生育； 3.维稳工作；4.安全生产；5.硬性任务或上级布置工作完成情况 实行一项否决制，有一项不达 标即扣除 5 分；注：业务指标按实际完成情况根据中心绩效考核方案得分；考核人签名： 、 、 、 考核日期： 年 月 日
