1、 小米供应链的秘密全球背景 供应链商业模式创新陆续颠覆供应链技术 创新。 扁平化供应链组织成创新的主流。 企业混合型供应链组织模式正在出现。 C2B模式和敏捷制造成为新的亮点。 O2O的新供应链模式成为行业发展的重 点。 供应链平台化服务格局初显。现在的小米小米，一家创业仅三年的公司，2013年8 月实现新一轮融资时，被估值100亿美金 ！意味着排在腾讯、阿里、百度后面成为 中国第4大互联网公司，在硬件公司排名则 仅次于联想集团。在拥有上千个品牌、老 手高手强手如林的中国手机市场，在Moto 、诺基亚等世界手机巨无霸都败得先后被 人收购的年代，小米的仗怎么能够打得如 此漂亮？他的供应链模式毫无
2、争议的成为 了2013年的十大创新模式之一产品定位 盈利模式 营销模式 自己定位为 苹果的补缺 者，采取了 侧翼战为主 要战略形式 ，定位在手 机“发烧友 ”这个市场 ，“为发烧 友而生”! 采取饥渴营销 模式，没有F 码有钱也未必 能买到小米。 在这个粉丝经 济的互联网时 代，小米完全 靠社交媒体、 走的是电商路 线，成本大大 地降低，超高 的性价比仍然 有利润。 小米卖手机， 其实单独的手 机利润并不高 ，关键卖增值 服务、衍生产 品，同时打造 互联网平台来 盈利。2013年 小米还推出了 一系列粉丝需 求的产品：盒 子、电视、路 由等。p 做小米2的时候，小米派了6名工程师在高通发布骁龙
3、 APQ8064芯片前的6个月进驻到高通总部圣地亚哥的 研发中心，与高通的工程师一起调试芯片。 p 这种与供应商直接谈判的优势是，小米有机会与供应商 一起合作开发新技术，并在第一时间应用到小米的手机 里。 p p 这种积极的态度在合作上获得的效果是正面的，小米在 与高通的合作中逐渐赢得了对方的信任，保证了小米在 产品上的竞争力，然后缩减中间环节，把价格压到同类 产品一半以上，通过大规模销售来摊平成本，以保证足 够低的定价。 对待上游企业小米手机大约要用到600多个元器件，大到 屏幕小到按键，所有都是小米自己采购的。 对比之下，手机行业内更普遍的做法是找一 家外包的中间商来代替企业完成采购。 减
4、少中间环节，重新设计产业链，继而加快 资金流转，小米可以为我们带来更多思考。对于传统制造商来讲， 手机的发售意味着该款 手机的研发周期结束， 之后产品升级是通过产 品型号升级换代完成的 ，某种意义上工程师开 发的是另一款新产品， 用户信息反馈的意见很 少能快速得到改善。但 对小米来讲，一切才刚 刚开始。 小米论坛是收集用户反馈 的大本营，微博、微信等 都有客服的职能。小米论 坛每天新增50万个帖子， 经过内容的筛选和分类， 有实质内容的帖子大约有 8000条，工程师的反馈在 每一个帖子后面都会有一 个状态，比如已收录、正 在解决、是否按时回复论 坛上的帖子是工程师工作 考核的重要指标。小米在
5、微博客服上有个规定，15 分钟快速响应。 对待下游顾客把价值链延伸到用户群体中，让它们直接“参与研发” 和反馈意见。让用户与工程师直接沟通，迅速听取用户 的意见反馈并做出改变这甚至成了小米考核相关人员 的关键指标。 通常，传统手机厂商的销 售渠道大多是从全国代理 一级级往下细分到省级代 理商、地市级代理，至少 要经过三级铺货，最终才 能到达消费者的手中从 开始铺货到最终销售数据 返回到手机厂商的决策者 手中，这个过程往往需要 两个月。这意味着，供应 链上的信息流、资金流和 货物流都至少要经过这个 长链条流通、再反馈回 来。 而小米不依赖 渠道商，自建 渠道，根据自 己论坛的信息 和预定的情况
6、，估测需求 量。电商的模 式帮它省掉了 中间渠道环节 缩短供应链先亏损后盈利的方式。传统 手机厂商通常高于成本30% 定价，然后随着成本与价格 下降趋同，一个产品周期就 结束了只有通过不断推新 品，才能保证利润。而小米 先以较低的价格保证性价比 ，吸引用户，形成规模效应 之后成本曲线就会向下倾斜 ，但产品生命周期越长，卖 得越久，累计利润也就越多 先亏损后盈利一位普华永道的审计师认为，资金周转率要远高于其他手 机厂商。通常，手机厂商的资金周转周期主要受到上游供 应商和下游渠道影响。在芯片和内存等核心器件方面，小 米和其他手机厂商一样需要先交订金，但在它的规模逐渐 变大之后，相应的账期就会有所拉长。小米主要缩短了销 售回款周期，网上支付不提供货到付款，都可以立刻回款 ；而30%的运营渠道也是要先付款后拿货。“小米的库存 周期短，回款周期也短，在小米的账面上几乎不会出现 应收账款。”。 资金周转率高 与传统制造业需要有庞大的仓库储存出货产品不同 ，小米在库存上做出的最大改进是按实物销售：当 周的生产量就是下周的销售量。在每周二中午12点 之前，有购买意愿的消费者都需要填写一份包括姓 名、联系方式、收货地址、想要抢购的产品型号的 预约信息，然后才能在当天进行抢购。这个预约数 字是小米重要的生产计划制定指标之一，它将影响 三个月之后的产量和开放购买的数量 零仓储成本
