1、班组管理新理念,李瑾,班组管理概述班组管理新理念班组管理中应处理好几个关系,一、班组管理概述,（一）什么是班组是根据企业内部劳动分工与协作的需要，按照工艺要求或不同产品（劳务）而划分的单位。,班组的特点小：班组结构的特点全：是班组任务的特点实：班组管理的特点细：是班组工作的特点,班组的类型基本生产班组辅助生产班组职能班组服务班组,班组的设置 按工种设置,班组长,钳工组,车工组,铣工组,按工艺设置,按机台设置,车间主任,班组长,注塑机组,喷油机组,按产品设置,车间主任,线长,班组长,A产品组,B产品组,C产品组,按职能设置,班组长,安全检查员,计划调度员,质量检验员,统计核算员,技术管理员,设备
2、管理员,按班次设置,班组长,早班组,中班组,晚班组,班组的工作内容,根据车间下达的任务具体按排生产作业进度，保证按质、按量、按期完成本组生产或工作任务。 合理调整劳动组织，认真贯彻执行企业各项规章制度，维护劳动记律和职业道德，保证安全生产。 积极开展劳动竞赛和合理化建设活动，努力提高劳动生产率。,全面开展班组经济核算，注意保管与合理使用班组内的设备、工具和材料等，不断降低产品成本，努力提高班组的经济效益。 准确用时地做好各项原始记录，及时为上级职能部门提出准确完整和资料和数据。 做好员工的教育培训工作。,企业千条线，班组一针穿,班组是企业一切管理的平台企业规范化管理根植于班组企业文化建设在班组
3、绩效管落实在班组降本增效实现在班组,生产管理关键在班组顾客满意决定于班组 (根据企业的性质定制)党团管理与班组建设工会管理与班组建设,班组的地位,班组是企业生产的主要环节 班组是增强企业活力的源头 班组是企业管理的基础 班组是推进企业技术进步的重要力量 班组是企业实行民主管理的一个层次,（二）班组管理,管理是在组织中，运用系统的方法，透过策划、组织、人事、领导、控制等程序，以达到组织总体的目标 管理就是通过他人把事情做好！,管理思想的演进,第一阶段：古典管理理论阶段（上世纪初到30、40年代）科学管理理论 泰罗 一般管理思想 法约尔古典组织理论 韦伯人际关系理论 梅奥,第二阶段 现代管理理论系
4、统管理理论决策理论权变管理理论行为科学理论数理理论,现代管理思想新发展“人本管理”理论“组织再造”理论“学习型组织”理论,班组管理,为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动。管理的五项工作：计划、组织、协调、控制、监督管理的五项内容：人、财、物、信息、时间,班组管理的内容与要求,基本内容：生产管理、质量管理、技术管理、设备工具管理、安全环保管理、经济核算、管理基础工作、管理现代化、经济责任制、劳动管理、劳动竞赛、思想政治工作、民主管理、文化技术教育等,基本要求：做好班组管理的基础工作实行管理科学化加强民主管理,班组管理的四化,人性化管理质量化管理标准化管理信息化管理,班组管理的四化,人性化管
5、理是加强班组管理的首要前提尊重员工的主体意识注重员工潜能的开发营造和谐沟通的班组氛围构建有效的激励与竞争机制,质量化管理是加强班组管理的重要基础注重引导，提高质量参与意识加强合作，树立质量监控意识开展交流，激发质量创新意识,标准化管理是加强班组管理的必要手段实现班组管理体制层次的标准化实现班组管理制度的标准化实现班组管理民主的标准化,信息化管理是加强班组管理的有力保障班组管理过程的即时性班组管理结构的虚拟性班组管理系统的共享性,为何要加强班组管理,基础不牢，地动山摇现代企业的致命瓶颈基础、基层、基本素质,为何要加强班组管理,三流企业看高层，二流企业看中层，卓越企业看基层企业的安全、质量、成本真
6、正由谁来管理？班组是企业最基本的战斗单元,二、班组管理新理念,管理理念又称管理观念，它是指管理者或管理组织在一定的思想支配下，由现实条件决定的经营管理的感性知识和理性知识的综合体。,（一）班组建设的迫切性,当前班组面临的挑战：国际竞争的压力、就业的压力、人才的压力、职工队伍的压力、国际化运营能力上的压力、掌握核心技术能力上的压力、多元文化融合管理上的压力、职工整体素质上的压力,班组建设势在必行,班组建设缺失的后果,企业细胞衰竭，企业竞争力衰亡,（二）班组建设的现状,两大阵营忽略出现的真空地带,目前班组管理中存在的问题,最大的风险 目标不清晰最大的错误 照搬标准最大的障隘 思维定势最大的危机 缺
7、乏竞争力,班组管理受到传统观念的影响 班组管理没有形成适应班组需要的管理模式 班组之间也存在着许多差异 班组管理中会碰到各方面的实际困难 班组职工参与自主管理的热情不高,（三）新时期班组管理的趋势,班组管理要适应企业由“单纯生产型”向“生产经营型”、“经营开发型”转变，一定意义上讲，就是要在传统管理上创新。,企业变革班组先行,运用现代管理的原理和知识，强调情感管理、民主管理、人才管理及文化管理，这将成为班组管理的核心模式和管理模式,案例:班组管理的新模式-UEP,Units lmentaires de Production（基本生产单元） UEP是一个由一人负责的班组，具有明确的工作任务，强调
8、全员参与，注重内部与外部的直接交流。,UEP管理模式和传统班组组织模式的对比,UEP工作流程图,案例： 创建“五型”班组 提升班组管理水平,学习型 安全型 清洁型 节约型 和谐型,中石油重庆天然气净化总厂垫江分厂净化工段净化五班,垫江分厂授予“金牌班组” 重庆天然气净化总厂评为“先进班组” 西南油气田公司评为“红旗班组”、“优秀三无班组”、创建“五型”先进班组 中国石油天然气集团公司评为“先进班组” 重庆市总工会评为“工人先锋号”,抓基础管理 重点突出1、建立健全制度，为管理提供保障。2、规范操作现场，实行标准化管理。,抓技术培训 效果明显1、坚持安全技能培训“四个一”2、采取师傅带徒弟的培训
9、方法3、充分发挥正副班长作用，认真开展实际操作培训,抓班组文化 内容丰富1、弘扬传统精神，塑造优良品德 2、开展信念教育，激发班员斗志 3、渗透企业理念，弘扬企业宗旨 4、以文娱活动为载体，真情演绎班组文化 5、加强安全文化建设，构建安全生产新格局,抓小家建设 温暖和谐 1、倡导“五好意识”，形成凝聚力。“好的安全意识、好的纪律意识、好的大局意识、好的荣誉意识、好的团队意识” 2、关心班员，发挥特长，和谐小家暖人心建立班务公开制度、家访制度、班员家庭情况台账、班员生日档案等，并定期开展交心活动；特别注重发挥每位成员的特长，强调个人价值的充分体现,（四）班组管理工作的创新,什么是“创新”按照熊彼
10、特的定义，就是“建立一种新的生产函数”，也就是把一种从来没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。,创新内容:产品创新 技术创新 制度创新 组织创新 文化创新,创新的内涵具有以下这些独特的性质： 新颖性 最主要特点超前性实践性 共性特点,班组创新的类型按照创新的对象可分为观念创新、目标创新、制度创新、组织创新、环境创新、技术创新、知识创新、管理者创新等。,观念创新 企业观念创新是企业在认识客观世界过程和市场经济中，不断地对各种观念进行组织、更新和优化的活动过程。,观念创新的基本要求,以人为本观念 市场观念 服务观念 竞争观念 超越自我观念,质量观念 信息观念 网络观念 知识创新观念
11、终身学习观念,创新能力的自我开发克服思维定势创新精神培养自我的创新品格创新能力自我开发,案例: 三星班组管理,三星班组管理的基本要求班组管理的核心是生动活泼，具有民主性，注重实际效果，注重人的自觉性、主动性与创造性的发挥。,三星班组的管理活动内容,班组管理重在目标管理 开展全员降低成本活动 实行全局设备管理 星级教师制的效果真好 让创新深入三星人心中 组织公益活动和集体活动,三星班组管理的作用,班组这个企业最小的生产组织单位在企业管理中变成了最积极、最活跃、最富创造力的群体。,三、班组管理中应处理好几个关系,班组管理中的“刚与柔”的关系 正确处理领导者（或管理者）与生产者的关系 要正确处理专业管理与民主管理的关系 正确处理生产活动与思想政治工作的关系 正确处理班组管理与车间管理的关系,谢谢！,
