1、第二部分 企业文化建设,影响企业文化的因素新时期对企业文化的要求企业文化建设程序建议企业文化建设方法注意事项,影响企业文化的因素,社会环境和时代的变迁 行业背景和地理位置 企业所处的生命周期 企业的历史 领导人的风格、偏好 员工的素质,新时期对企业文化的要求,经济全球化、知识经济和可持续发展成为当今人类社会发展的三大主题。在这样大的背景下企业文化建设至少有以下几个特征:,新时期对企业文化的要求,速度文化这个世界充满着变化,“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。这就意味着“速度就是一切”美国思科公司的企业信条:“在未来的商场中,不再是大吃小,而是快吃慢”。韦尔奇:“当内部的变化慢于外部的变化
2、的时候,就看到企业生命的尽头了”。TCL:快鱼吃慢鱼,以速度打击规模,新时期对企业文化的要求,实际上保持一定的速度才能保持平衡,才能在发展中解决问题。因此,培育起一种重视速度的企业文化成为当务之急。企业速度文化的精髓:快速的发现最终消费者要在企业营造出充分发挥知识和智能效率的企业文化氛围,新时期对企业文化的要求,2.创新文化-创新已经被升华为一种社会主题-创新变成了企业的生命源泉-创新在于改变已有的游戏规则-企业创新的最高境界是创新出一种独特的利润模式,新时期对企业文化的要求,3.虚拟文化-经济全球化和知识经济时代的典型产物就是虚拟-整合资源之争胜过自身积累-企业虚拟文化的要旨在于具有灵活、柔
3、性、合作、共享、快速反应、高效输出等素质-康柏、耐克、可口可乐等公司就是虚拟经营的典范,他们不断地制造概念,通过概念来进行市场扩张,新时期对企业文化的要求,4.学习文化-新时代背景下,企业持续运行期限或生命周期受到最严厉的挑战,只有培养整个企业组织的学习能力、速度和意愿,在学习中不断实现企业变革、开发新的企业资源和市场,才能应对这样的挑战-企业的竞争优势在于你比别人学得快,“跟随超越”-企业不再是一个终身雇用的组织,而是一个“终身学习的组织”-学习力本身就是企业的核心竞争力之一,新时期对企业文化的要求,5.融合文化-企业成为一种跨文化的人类群体组织-企业融合文化应当是多元文化、合作文化和共享文
4、化的集合-多元优于一元,合作大于竞争,共享胜过独占-企业有了包容性的融合文化,就能突破有限的市场空间的限制,实现资源和优势互补,在更为广泛的程度上实现双赢或多赢的商业运作,新时期的翰林汇企业文化应该反映出那些要求?,企业文化建设的基本程序,沟通愿景,达成共识 价值观的统整 文化要素的归纳及物化 强化员工激励氛围 多渠道的宣灌,企业文化建设的基本程序,沟通愿景,达成共识什么叫愿景? -愿景是发自内心的最真切的需要 -愿景高于现实 -是一幅生动的、描绘清楚的图像 -它是创造性的原动力 -共同愿景是“我们共同想要创造的东西”是组 织中所有成员心中所追求的图像,企业文化建设的基本程序,愿景举例:英特尔
5、:电脑的基石,以最佳表现奉献微 软:让每个美国家庭都使用计算机让每个使用者都能够感到轻松、愉康沃尔玛: 创造普通美国人的天堂I B M: 我们致力于人类科技的进步的事业,我们无论前进一大步或是一小步,都将带动人类社会的进步海 尔:海尔中国的世界名牌翰林汇股份:高效、快速推动IT产品和服务的普及应用TCL:创建世界级的企业,人生因梦而伟大,描述我们的愿景? 共同愿景宣言愿景和现实的差距点在哪?,企业文化建设的基本程序,价值观的统整价值观:选择值得做的价值对象,以及值得做的价值对象的排序举 例:牛、马、虎、羊、猴的排序,企业文化建设的基本程序,价值观的特性:学习而来会改变因人而异流于主观受地域限制
6、不一定经得起时间考验,企业文化建设的基本程序,生活价值观,10,5,1爱,2成功,3自由,4亲密,5安全,6冒险,7力量,8热情,9舒适,10健康,企业文化建设的基本程序,工作价值观,10,5,1报酬,2权利,3意义,4专精,5创意,6亲和,7自主,8安全,9地位,企业文化建设的基本程序,价值观统整过程:确认价值对象优先次序排列厘清定义行为规范,企业文化建设的基本程序,企业文化理念提炼的五法:1、举办“元老故事会”,记录整理人和事2、把重复率高的故事整理,文学化、完整化3、举办“新员工感悟会”,心得和精神提炼4、举办“专家论证会”,反复提炼讨论5、把提炼词物化(举例),写出你在工作中使用频率最
7、高的10个词汇 归纳我们企业的精神: 精神定义 归纳我们企业的作风(风格) 作风定义 精神和作风诊断,企业文化建设的基本程序,强化员工激励氛围激励有正强化激励有负强化要建立起公司的全方位激励机制 在员工激励方面存在的问题?,企业文化建设的基本程序,多渠道的宣灌文化是一种习惯习惯靠重复才能养成文化不仅要年年讲 而且要月月讲不仅要月月讲 而且要日日讲时时讲还不够 还要事事讲,企业文化建设注意事项,企业文化来自于企业家,企业要有文化,企业家必须先有文化,企业家必须忠于自己的目标 各级管理者必须承担起弘扬企业文化的任务 企业文化需要不断灌输,民主讨论不会产生企业文化 企业文化必须做实,假大空的企业文化
8、是没有生命力的。做实就是要关注细节,细节就是文化 企业文化必须体现到企业的经营管理制度中去,让制度牵引文化,特别是评价和分配制度,企业文化要与利益挂钩 对异文化必须坚决的打击和制约。,总结,文化首先一种感觉,只有感觉到文化,才能建设文化 企业文化在某种形态上是务虚的,而在全部的结果上确实务实的 文化是一种深层次的核心竞争力 企业文化是一种体系 企业文化创造生存的心理空间 企业文化是可以建设的 有特色的企业文化才是有生命力的 文化的持续变革强化是企业生命之树常青的法宝,谢 谢,管理VS领导,管理 领导 警察 教练 以威服人 以德服人 督促别人 以身作则 指挥式 启发式 命令式 参与式 威权 授权 伙计 伙伴 指示 交通式 用技能 用心 带人 带心 制度 文化,制度与企业文化的区别,企业内部的两种反应:一种是物理反应导向一种秩序一种是化学反应导向激情和激变 世界的进步是两种反应交互作用的结果,同样企业进步也是两种反应交互作用的结果 两种反应缺一不可,