1、高效能人士的 时间管理,主讲人：何欣,一、 时间管理的目标：本 末 兼 顾,茫,盲,忙,许多的电话在响，许多的事要备忘。许多的门与抽屉， 开了又关，关了又开，如此的慌张。我来来往往，我匆匆忙忙，从一个方向到另一个方向。忙忙忙，忙忙忙，忙是为了自己的理想，还是为了不让别人失望？盲盲盲，盲盲盲，盲得已经没有主张，盲得已经失去方向。忙忙忙，盲盲盲，忙得分不清欢喜和忧伤，忙得没有时间痛哭一场！,忙与盲,1.我的生活中有多少事是前一个“忙”，多少是后一个“盲”？ 2.我来参加时间管理培训的目的是什么？,时间管理的终极目标：统合综效,人生万花筒,平衡生活,生活的平衡模型,何谓“成功”,确立适合自己的人生目
2、标并为此行动,在实现目标的过程中，采取正确的方法并行之有效,做正确的事,正确地做事,成功的最大障碍：效率杀手,短片：人的一生,生命之旅,1/4,国人平均寿命： 男72 女76,黄金,白银,关于时间的理论,没能专心工作的 大部分（时间）,全部时间的 80%,专心工作 （的时间）,全部时间的 20%,全部业务的 20%,80%的时间内完成的 工作量= 80%,一天的利用情况,一天的工作量,上午 8:20， 王娟到达办公室。她很高兴自己可以到得这么早，这是完全有必要的，因为她的台面上积 压了很多文件。她开始过滤邮件。当她读过第一条后，发现这个问题必须要等到上司来才能处理。她把 它放在一边，开始读下一
3、条。这条消息与她上司正在进行的一个项目有关，她得将有关的信息归档。所 以她下楼复印，复印件归档在该客户的文档中，原件放在上司的桌上。 当她继续阅读时，发现了一个有关海外留学的广告，这一直是她心中的梦想。她仔细的阅读，好象自己 已经在通往美国的飞机上。当她被嘈杂声打断时，发现已将近9点，同事都来上班了。她把剩下的邮件推向桌角，拿起一份客户报告，她答应上司明天交给他，尽管估计要花两天的时间才可 以完成。当她打开文件时，李玲和张丽走过她桌旁，并邀她一起喝杯咖啡。王娟觉得5分钟没什么问题， 李玲和张丽激动地谈着昨天晚上看的电影。在不知不觉中，十五分钟过去了，王娟赶紧回到自己桌旁。当她坐下来时，电话响了
4、，是她的上司刘墙让她出席上午十点的会议，负责记录。这件事很重要，王娟 看了一下手表，没时间准备报告了，所以她将文件放在一边，发誓这是午餐后的第一件事。下午并没有好多少。几个来访者，几个电话，几封信，一天就这样过去了。明天要交的报告没有进展。 她看了一下表，6：30了 ，如果今晚不能和丈夫一起吃晚饭，他会很失望的，因为今天是他们的结婚纪 念日，她决定不了是继续工作，还是回家。她不禁奇怪，李玲和张丽怎么有时间晚上去看电影。, 王娟的问题是什么？ 是什么浪费了她的时间？ 你可以给王娟什么建议？,案例： 办公室里的故事,抓住“效率杀手”,在下班回家的路上突然想起今天还有一项工作没有完成？ 给对方打电话
5、，放下电话后突然意识到该说的事没说？ 看到记在某张纸上的电话却不知是谁的，然后把电话打过去，听到对方自报姓名后？ 认为计划总赶不上变化？ 给对方递名片时，突然意识到仅剩的两张名片上还记着别人的联系信息？,你是否曾 ,记不清把信息记录在哪里了? 别人说你的桌子太乱？ 想做一件事，比如健身或谈恋爱、与家人聚在一起等， 却一直都没开始或找不到时间做？ 别人答应你一件事，过了期限后你才想起来？ 忘记了某个约定后，只好以“编故事”来应对（谎称自己生了病或加班）？,你是否曾 ,抓住“效率杀手”,回答了几个“是”,0个：太棒了！请多多分享你的经验。 1-3个：你的时间管理很棒，但还有提高的余地。 4-7个：
6、日子过得还不错，但你满足吗？ 8-10个：恭喜你！你参加培训是来对了。,效率杀手,技术因素,环境因素,组织因素,自身因素,缺乏计划性 时间观念不强 追求完美 不愿委托或授权,管理制度不健全 沟通不畅 文山会海,突发事件多 应酬多 同事时间观念不强,缺乏科学的时间管理方法 和有效的时间管理工具,战胜效率杀手：时间管理的正确心态,目标明确，并且是写下来的,心中大概清楚目标，但无条理,很少有目标，甚至完全没有目标,碌碌无为,自己把握成功。,偶尔小成，或看运气,顶尖的3的人,10的人,其余的人,1、 明确的目标,目标：由梦想牵引,2、说 “NO”,你活得被动吗？,只回答是,只回答不,你喜欢别人顺手交给
7、你的无聊任务,你要取悦所有人,你要承担很大的压力,你要做无意义的事情,你希望有更多时间吗？,你希望有自己的生活吗？,你希望别人尊重你吗？,你希望独立安排做事的先后顺序吗？,1,你希望有更多时间吗？,你希望有自己的生活吗？,你希望别人尊重你吗？,你希望独立安排做事的先后顺序吗？,只回答是,只回答不,你喜欢别人顺手交给你的无聊任务,你要取悦所有人,你要承担很大的压力,你要做无意义的事情,2,锯条效应：不会说不的人,优雅地说“不”,表示理解,表示感谢,提出建议,作出妥协,拒绝部分请求,退一步,1.你的朋友要你陪他/她逛街，可你累极了，实在不想去，又不想让朋友失望。,情景模拟,2.你的部门同事要出差了
8、，部门领导不在，于是这位同事想把他手头的事交给你。你很忙，可你和他关系不错。,3.你的一位大客户是位异性，他/她多次约你单独深夜去酒吧。你是一位已婚人士，实在不想因此而破坏了家庭，可又担心因此丢掉一些生意的机会。,二、 时间管理的原则：要事第一,大石头和小细沙,这个游戏说明了什么？,先忙琐事，难成大事 要事第一，游刃有余,大石头和小细沙,假设现在是星期一的晚上，你要计划未来 六天的日程，面前是这六天要做的事情,你从昨天早晨开始牙疼，想去看医生 星期六是一个好朋友的生日-你还没有买礼物和生日卡,好友的Party将从13:00开始 你有好几个月没有回家，也没有写信或打电话 有一份夜间兼职不错，但你
9、必须在星期二或星期三晚上去面试（19点以前），估计要花1小时。 明晚8点有个1小时长的电视节目，与你的工作有密切关系 明晚有一场演唱会将从19:00到23:00 你在图书馆借的书明天到期 外地一个朋友邀请你周末去玩，你需要整理行李 你要在星期五交计划书之前把它复印一份 明天下午14点到16点有一个会议 你欠某人200元钱-他明天也将参加那个会议 你明天早上从9点到11点要听一场讲座,请先完成下面这个小练习,每天上班时间为 8 点-18 点（含往来交通时间，中午有 1 小时休息）,你的上级留下一张便条，要你尽快与他见面 你没有干净的内衣，一大堆脏衣服没有洗 你想好好洗个澡 你负责的项目小组将在明
10、天下午6点钟开会，预计1小时 你身上只有5块钱，需要取钱 大家明天晚上聚餐18:00开始 你错过了星期一的例会，要在下星期一之前复印一份会议记录 这个星期有些材料没有整理完，要在下星期一之前整理好，约需2 小时 你收到一个好朋友的信1个月了，没有回信，也没有打电话给他 星期天早上要作一次简报，预计准备简报要花费15个小时，而且只能用业余时间 你邀请恋人后天晚上来你家烛光晚餐，但家里什么吃的也没有 下个星期二，你要参加一次业务考试,优先矩阵,高,低,高,低,事务四分类,重要程度,M1,M2,M3,M4,紧急程度,业务压力,影响工作的病患,快到期的项目,危机事件,老板来电、通知,1、你觉得名片样式
11、太老土了，想重新设计新的名片。,2、你刚接到一份会议邀请函。看过议程后，你发现对它没兴趣，而且主题跟工作也不相关。,3、你刚收到一封税务局来信。信的内容是，税务局至今未收到你的 个人报税单，将开始计算滞纳金。,4、你的另一半希望你能抽出时间，陪她（他）去一个你们最喜欢的地方。,重要,紧急,重要,紧急,重要,紧急,重要,紧急,重要还是紧急？,偏重各类事务的结果,重要程度,M1,M2,M3,M4,紧急程度,计划管理 M1,M2迟早会变得紧急（救火队员）,计划管理 M3,优雅的说“不”,计划管理 M4,计划管理 M2,要事第一,自检：事务四分类,重要程度,M1,M2,M3,M4,紧急程度,？,？,？,？,对我的时间进行梳理,优先计划管理总览,生活和工作的优先顺序,把主要精力和时间花在M2 从而减少那些M1 把M3合理地委托或授权 杜绝M4侵占你宝贵的生命,事关重大者不可受制于细枝末节 - 哥德,理想的时间规划,我不能决定生命的长度，但我可以控制它的宽度我不能左右天气，但我可以改变心情我不能改变容貌，但我可以展现笑容我不能控制他人，但我可以掌握自己我不能预知明天，但我可以充分利用今天我不能样样顺利，但我可以事事尽心,时间管理总览,
