1、EMS“双11”爆仓问题研究,12级物流管理（1）班许聪贤,引 言,双十一过去10多天了，俺不知道你都买了什么，但能俺猜到哪家快递送的东西还没到：EMS。,据经济之声天下公司报道，双十一之后，很多人都已经收获了自己的血拼成果，不过也有部分公司人由于选择快递公司不给力，至今没看到货。在被吐槽的快递公司中，中国邮政的EMS占了大多数，随后很多人在微博上吐槽，“EMS请离开快递界”这个话题已经跻身新浪微博十大话题之一。,目 录,公司简介 双十一出现的问题 问题的原因 其他快递的处理方式 经验借鉴 总结,EMS公司简介,EMS（即“Express Mail Service”），邮政特快专递服务。它是由
2、万国邮联管理下的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的一种快递服务。主要是采取空运方式，加快递送速度，根据地区远近，一般18天到达。,双十一问题,原因分析,1、网络购物出现了爆发性增长，公司业务量急剧增长。 2、价格战导致企业没有足够的资金去建设更加完善的快递网络。 3、收件-分拣-汽运-空运-分拣-派送等环节的衔接，效率低下。 4、国企行业，人力资源管理方式严格。,其他快递处理方式,爆仓是短期现象，一些快递采取了以下的处理方式： 1、增加仓库； 2、增加临时工； 3、雇佣社会车辆； 4、奖励机制； ,经验借鉴,建立全新品牌，实现专业经营； 增强市场观念，提高商业技巧； 降低价位，实施资费优惠政策； 提高服务质量； 尝试新型的服务方式； ,总结,不管是双十一的爆仓，还是EMS的未来发展之路，首先，中国邮政EMS要敢于面对竞争，加快发展深化体质改革，在战略发展、品牌管理、市场和产品开发，广告宣传等方面加大创新力度，进一步提高竞争力。其次，EMS要抓住机遇，继续发挥长处，充分利用所具备的优势，制定有效的策略，增强自身的竞争力；快递行业应该整合资源，谋求战略联盟共同发展，实现有事互补、互惠互利。最后，政府要加快建立合理高效的快递监管体制，正确引到快递业的健康发展，创造一个公平的竞争环境。,
