1、1 新一代云管理解决方案及案例分享 BMC Software 2 IT管理产品（包含云平台）竞争力态势 From Gartner Report： Shifts in ITOM Include New Key Players, Oct.24, 2012 BMC 得到最多的 + (10个 ) BMC在下面几个领域是唯一得到 +的厂商 : Cloud Management Platform, IT Service View CMDB, App Release Automation 3 BMC近期实施的部分云平台案例 4 大纲 1. 当前用户在云之路上面临的挑战 2. BMC如何协助用户建立成功的云
2、3. BMC成功的云案例分享 百货商店、三尺柜台 人工 固化 垂直专业化 这 就是现代化的云方式 公有云 私有 云 7 当前用户在云之路上面临的挑战 如何纳管种类繁多、异构的各种 IT资源？ 新的 IT管理模式能否满足应用的特色需求？ 如何兼顾云服务交付与日常运维以确保业务可用性？ 如何提供安全和有服务级别的共享服务？ 如何通过云的运营以及组织、流程的配套实现云的价值？ Copyright 7/30/2013 BMC Software, Inc 8 BMC云生命周期管理解决方案（ CLM） 租户 /部门级管理员 云平台管理员 普通用户 自服务门户 /企业门户 云平台 API 安全管理 服务水平
3、管理 服务交付管理 服务器、数据库、中间件和应用自动化管理 网络自动化管理 存储自动化管理 虚拟化自动化管理 物理机 /虚拟机 网络 存储 数据库 /中间件 公有云 资源池 服务运维管理 流程和 策略管理 CMDB 服务目录 服务蓝图 应用 监控管理 计费和计量 管理 容量管理 云的管理 Customer 客户 Lifecycle 闭环 Operation 运维 Usage 使用 Decision 决策 云的管理 Customer 客户 服务目录 Lifecycle 闭环 资源生命周期管理 资源标准化驱动 Operation 运维 运行保障 安全控制 Usage 使用 服务蓝图 调度引擎 De
4、cision 决策 管理决策界面 您的 云管理 之路 开箱即用的服务目录 客户化改造后的服务目录 服务目录中 的请求选项 直接对自己拥有的系统资源进行远程的基本操作： 开 /关机 扩容 摧毁 图形登录 对服务 实例进行操作 云的管理 Customer 客户 服务目录 Lifecycle 闭环 资源生命周期管理 资源标准化驱动 Operation 运维 运行保障 安全控制 Usage 使用 服务蓝图 调度引擎 Decision 决策 管理决策界面 您的 云管理 之路 选择和采购 获取 合同 &授权的许可 部署 使用 审计 维护和支持 报废 收回 不再使用的许可 资产的生命周期 资产生命周期管理
5、生命周期（ Lifecycle） 采购（ Procurement） 库存管理（ Stock） 接收（ Receiving） 部署（ Deployment） 维护安排（ Maintenance） 退回 /报废（ Retirement/disposal） 合同（ Contracts） 软件许可证（ Software licenses） 支持、质保（ Support/Warranty) 租用、维护合同（ Lease、 Maintenance） 财务（ Financial） 总拥有成本管理（ TCO） 集成 ERP财务应用 成本分摊（ Chargebacks） 折旧（ Depreciation） 服务
6、器及软件 加载虚拟及物理资源 连接资源与租户 管理容量及监控资源使用 网络 加载 POD，建立网络容器及网络区域 隔离租户网络 存储 管理存储服务目录 允许用户连接 /分离服务器与存储设备 公共云 加载公共云资源及管理存量 管理资源的使用 资源管理 (供应者 API) 服务策略引擎 云门户 Option 1 Option 2 Option 3 服务蓝图 API能够允许非开箱即用的第三方设备 /资源被 CLM加载 支持 异构 的云环境 不断增加对新的厂商设备的支持， 避免厂商锁定 服务目录 企业级云计算管理平台的关键能力 管理异构多样化的资源 18 Copyright 7/30/2013 BMC
7、 Software, Inc 19 异构环境的支持： - AIX/HP-UX/Solaris/Linux/ Windows/ESX/Xen/Hyper-V/KVM/PowerVM 主要功能： 1) 部署功能 资源纳管 虚拟机部署 物理裸机安装 软件安装及配置 2) 日常运维功能 配置浏览和采集 配置备份和比对 脚本批量执行 日常巡检 合规检查与修复 跨平台补丁管理 主要特点： - 易扩展的架构 - 细粒度、精确控制 - 严格的基于角色访问控制 - 配置数据增量存储 - 作业可审计、可回滚、可取消 - 资源开销小 - 大量开箱即用策略 BBSA实现服务器及软件自动化 Copyright 7/30
8、/2013 BMC Software, Inc 20 与上层服务交付，服务目录紧耦合 支持创建和维护企业软件库 跨平台 BLPackage 【 专利 】 打包技术 在单一 BLPackage中可以加入多种对象，包括 : 软件或补丁介质 文件或目录 脚本或命令 配置文件或配置项 参数化部署 - 安装目录参数化 - 自动替换脚本源代码中引用的 BLPackage参数 - 配置文件 /配置项参数化 - 其他可部署对象的参数化 BBSA的软件部署与配置功能说明 Copyright 7/30/2013 BMC Software, Inc 21 实现功能： 环境及配置的自动发现 (vCenter, Clu
9、ster， virtual host, and Virtual Machine等， BBSA)，用于上层资源池纳管 通过运行 VGP虚机部署作业 ，完成克隆并虚机定制 (BBSA) 设定虚拟机的网卡（ BBSA） 设定虚拟机网卡的 IP地址（ BBNA） 创建并关联 port group（ BBNA） 在虚拟机上继续配置操作系统（如添加用户，修改密码，加入域，安全加固等），安装软件，应用（BBSA） 加挂存储（ BBSA/BAO） 虚拟机配置变更（ CPU， Memory，加装软件，添加磁盘，外接存储 , BBSA/BAO） 虚拟机其他日常操作（快照，重启，从特定快照恢复等） 实现原理： -“
10、硬件 ” 配置：根据 VGP定义 BBSA调用 vmware web service API完成虚拟机创建 - BBSA VGP作业替代 vmware“虚拟机定制”向导 - “OS 及软件 ” 配置 : BBSA调用预先部署的管理 Agent - 其他安装后动作， BBSA/BAO BBSA与 VMWare的集成关系 Copyright 7/30/2013 BMC Software, Inc 22 云管理员通过部署策略 服务蓝图定义界面： 对 VMWARE虚机部署包 VGP进行定制 设定安装后配置动作 设定网卡及网络环境 VMWare在 CLM3.0中的服务蓝图定义 Copyright 7/3
11、0/2013 BMC Software, Inc 23 云管理员通过部署策略 服务蓝图定义界面： 对 LPAR部署包进行定制 定义 AIX安装策略 设定安装后配置动作 设定网卡及网络环境 PowerVM在 CLM3.0中的服务蓝图定义 Copyright 7/30/2013 BMC Software, Inc 24 异构环境的支持： - 超过 30家厂商的 1千种以上的设备 - 路由器 /交换机 /防火墙/VPN/负载均衡等 主要功能： 1) 部署功能 资源纳管 VLAN划分 IP地址池管理 防火墙和负载均衡策略修改 2) 日常运维功能 配置浏览和采集 配置备份和比对 日常巡检 合规检查与修复
12、 版本升级 主要特点： - 自动生成变更脚本 - 实现无网络中断的配置回滚 - 智能的 ACL管理 - 智能命令语法分析 - 内置大量检查策略 - 预置的工作流 BBNA实现网络部署和自动化配置管理 Copyright 7/30/2013 BMC Software, Inc 25 异构环境的支持： 存储 EMC NetApp HP IBM HDS 存储交换机 - Brocade - CISCO - HP 主要功能： 1) 对基于 SMI-S接口的存储操作进行封装 2) 对存储管理软件提供云化存储服务进行封装 主要特点： - 具有完整的协议接口（ SMI-S，命令行， WebService， J
13、MS，SSH， Telnet， FTP ） - 所见及所得的流程定义方式 - 基于网格技术的高可用执行模式 BAO实现存储自动化 Copyright 7/30/2013 BMC Software, Inc 26 DataStore与本地磁盘 将虚拟化层的 Datastore视为存储资源，并在服务蓝图中支持为虚拟机添加额外的系统本地磁盘 系统盘的放置策略可采用标签，以及与容量模块整合形成基于容量的智能放置。 与通用存储管理软件整合 通过 SMI-S接口 支持列表： HP Stroage Essential， NetApp Data Fabric Manager, IBM Tivoli Stora
14、ge Manager Hitachi Supported versions of Hitachi Device Manager HDvM version 6.0, 6.1, 6.2, 6.3 HDvM version 7.0 Supported disk arrays Hitachi Adaptable Modular Storage 2000 family Hitachi Universal Storage Platform (USP, USP-V/USP-VM) EMC Supported Symmetrix arrays Symmetrix DMX Series (DMX-4, DMX-
15、3, DMX-2) Symmetrix V-Max Series Supported CLARiiON arrays CX4 Series, CX3 Series, CX Series BAO与存储设备的集成方式 Copyright 7/30/2013 BMC Software, Inc 27 面向云管理员的存储自动化操作流： Collect Information - Disk arrays - Storage pools - LUNs - Settings Provision - Storage pools - LUNs - Associate LUNs with hosts Decomm
16、ission - Storage pools - LUNs - Disassociate LUNs from hosts SMI-S集成方式下的 CLM对存储的封装 云的管理 Customer 客户 服务目录 Lifecycle 闭环 资源生命周期管理 资源标准化驱动 Operation 运维 运行保障 安全控制 Usage 使用 服务蓝图 调度引擎 Decision 决策 管理决策界面 您的 云管理 之路 Copyright 7/30/2013 BMC Software, Inc 29 服务申请与服务蓝图的映射关系 管理员门户 /服务蓝图 &部署定义 自服务门户 云平台最终用户 云平台管理员
17、 DML 创建“手机支付基础环境”服务并定义蓝图 小型 环境 中型 环境 大型 环境 平台部署在单台 VM/2 vCPU/4GB Memory/500 GB NAS 平台部署在 3台 VM/ WEB层： 1 vCPU/2GB Memory/20 GB NAS 应用服务器层： 2 vCPU/4GB Memory/100 GB NAS 数据服务器层： 4 v CPU/8GB Memory/1 TB NAS 平台部署在 2台 VM+1台物理机 / WEB层： 1 vCPU/2GB Memory/20 GB NAS 应用服务器层： 2 vCPU/4GB Memory/100 GB NAS 数据服务器层
18、： 4 CPU/8GB Memory/1 TB NAS 选择“手机支付基础环境”服务并请求 选择“大型环境” 部署费用： 100 币 使用费用： 50 币 /月 同时选择“监控”服务选项 额外费用： 50 币 /月 提交服务请求 服务目录 Copyright 7/30/2013 BMC Software, Inc 30 30 传统云平台 vs. 新一代云平台 VM Image 云服务 = VM Image VM Image VM Image 镜像容器 + + 云服务 = Software Software Software Software VM Image 组合：物理机 +虚拟机 +数据库 +中间件 +应用 Software Software Software OS Physical 或 可扩展的 服务选项 参数化 服务蓝图 多层架构 应用部署 前置作业 / 后置作业 基于测量和容量 的放置策略 + 脚本或 定制开发 VM Image VM Image VM Image VM Image 镜像容器 + + + 基于镜像的云平台 （ Image-based） 虚拟机镜像 物理服务器 / 网络 /存储 基于策略（服务蓝图）的云平台 （ Policy-based） 缺乏灵活性 依赖脚本和开发 维护工作量大 浪费存储 不易扩展
