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××网地推人员管理制度(2稿).doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:3131309 上传时间:2018-10-04 格式:DOC 页数:5 大小:17.38KB
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资源描述

1、网地推人员管理制度第一章 总则第一条 适用范围本制度适用于网所有地面推广业务人员。第二条 制度目的为加强公司业务推广管理,达成推广目标,提升公司运营效益,规范业务推广人员的市场行为,充分调动业务推广人员的市场开拓能力和市场发展潜力,特制定本管理制度。第二章 地推人员管理制度内容第一条 出勤管理地推人员应依照本公司员工管理办法之规定,参与各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:1、在公司工作的地推人员上下班应按规定打卡。2、在公司以外的地推人员应按规定的出勤时间自行安排工作时间。3、所有地推人员原则上在每周五须回公司参加工作例会,如因业务需要无法参加的应提前请假,但一月内不得请

2、假两次以上。4、对于每月提前完成业务指标的人员,可向公司申请休假 1-2 天,休假结束当立即回公司参与日常工作。5、对于不遵照出勤管理的,按照公司相关管理制度给予处罚。第二条 指标管理1、所有推广人员须按照公司规定保证每天拜访客户量不低于 15 个,临时有其它任务可做调整,但月均拜访客户不得低于 330 个(硬指标) 。并填写日志报告,详细说明每家客户拜访情况,包括商户对注册成为网平台会员意愿强烈度及对平台需求建议、后续跟进情况等。2、按公司规定所有网地推人员每月须完成 30 个注册会员指标。指标完成效果将在绩效考核中体现,并最终影响薪资奖金分配。第三条 费用管理1、地推人员因业务需要出差的差

3、旅费用经公司审核后方可报销,对于未经批准支出的费用自行负责。2、地推人员在业务推广中交通工具自行解决,一般情况下经公司批准可申请使用公车。3、对于业务费用如会员缴费,地推人员可以代表公司收取( 尽量以转账形式完成),在规定收费时间内必须收齐,在未经公司同意的,迟交的费用从业务人员薪酬中扣除。4、地推人员的业绩奖金在每月发工资时统一发放。 第四条 薪酬管理1、地推人员工资采取底薪+ 奖金制+末位淘汰制地推人员的收入分为基本工资和奖金两部分,基本工资按绩效考核成绩分为实习、普通、高级三个等级,基本工资不与指标挂钩,每月按时发放。会员发展成功可得到相应的奖金。连续 3 个月考核排名第一的,给予一次性

4、奖励 200 元,每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制,给予劝退。2、其他待遇地推人员的其他福利待遇按照公司的相关制度发放,具体由行政人事部负责解释。第五条 绩效考核一、绩效考核目的 1、激发业务推广人员工作的积极性,完成业务指标。2、为地推人员的晋升、薪资调整、培训与发展等决策提供依据。3、为实现公司整体推广目标和推广策略。二、绩效考核与奖金标准绩效考核主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分,满分 100 分(因超额完成指标,分数高于 100 分视为有效) ,其权重设置分别为:工作业绩 50%、工作能力 20%、工作态度30%。按绩效考核分数规定底薪等级。 (详见绩效考核表)1、绩效考核

5、标准绩效考核表被考核人 考核面 指标 权分 自评 主管 备注1 网平台熟练度 42 客户沟通协调 43 团队协作能力 44 任务执行能力 4能力(20 分)5 业务推广技巧 41 出勤率等规章制度 62 是否遵守上级指示,及时向上级汇报工作63 是否主动承担更多责任64 是否积极主动,行为得体6态度(30 分)5 工作日志及工作周报6地推人员业绩(50 分)1 每日拜访客户数(日:15 个)10 注:少一个扣一分,扣完为止(月:330 个硬指标)2 每月发展会员数(30 个硬指标)30 注:每发展一个得 1 分,完成指标得 30 分,超额完成分数可叠加3 上级分配其它任务 10注:连续 3 个

6、月考核排名第一的,给予一次性奖励 200 元,上不封顶。2、底薪及奖金标准地推人员薪资结构等级 考核分值 岗位底薪 其它补助 奖金 备注实习 60 分以下(包括试用期员工)待定 不参加 不参加普通 61-89 分 待定 待定 待定高级 90-100 分 待定 待定 待定(渐增)特高级 100 分以上(超指标) 待定 待定 待定(渐增)备注:奖金按不同等级分档次计算,等级越高每发展一个会员所得奖金越高。第六条 其它相关规定1、所有地推人员应以谦恭和气的态度和商户接触,耐心解答商户咨询,积极引导商户使用网平台及手机 APP,并注意个人仪容和举止。 2、对于本公司各项推广计划、推广策略、相关产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。3、推广活动中不可因地推人员自身问题损害网形象,一经证实,坚决辞退。 4、不得有挪用所收款项之行为。5、对于商户反映某些地推人员有违反相关规定行为的,一经证实,坚决辞退。 6、对于工作安排不合理的,应当及时向领导反馈,不得因此影响业务开展。7、凡是因个人问题影响业务开展或带来相关纠纷的,原则上由个人自行解决,相关经济损失原则上由个人承担。

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