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用户体验及其检验标准(必备10条).doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:3066740 上传时间:2018-10-02 格式:DOC 页数:2 大小:11.86KB
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资源描述

1、2.1 Visibility of status 可见原则保证界面的内容可见、状态可见、变化可见。2.2 Match between system and the real world 场景贴切原则功能操作符合用户的使用场景。2.3 User control and freedom 可控原则用户要能对当前的情况很好地了解和掌控,足够自由。2.4 Consistency and standards 一致性用户需要在同一个产品中接受同一套规范或者逻辑。2.5 Error prevention 防错、防呆原则要尽量用足够的提醒和设计,让用户不要混淆、犯错和发呆。2.6 Recognition rat

2、her than recall 协助用户记忆原则在需要记忆某些信息时,产品功能上要帮助用户记忆。2.7 Aesthetic and minimalist design 简约易读原则界面足够简单、内容易读。2.8 Help users recognize, diagnose, and recover from errors 容错原则向用户提醒犯错的可能,并提供给用户挽回错误的方法。2.9 Help and documentation 帮助和提示在任何时候,考虑到用户需要得到帮助的情况并予以提示。2.10 Resume the scene 恢复现场原则适应用户的碎片化使用习惯,在各种切换和退出返回时,要能有恢复现场的能力。

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