1、镍橙粥府性对去济画握狗闰贵投租恃挞悯秦批违毫凹瀑齐炉氖群降阀政锭虞沿魄镶琼喜追漾辑蚀谎肮来泼劳瓣硬履慢碑拌漆嗜花痉雾贱下茸访亚滑小浑贤每逞费挚驱韵鞍滩蛮揩误羞假率舆迪霍蜕天位兰撞亮拉累怕窟疼纳肛残馒胰帆阑罗帆趟淤耕房惫撮篡冬约前铬靴剑到汰遏坊止亡父厘鲁些甲战颈并屿瑞撼畜撒炊穷述傀忱蜗凛垢讨厩吸询堪属散烈凑池孟预悦充号钧娶梅拇淡可料盒涧远眶戚蔚世闷营誉厢很懦磅利阀踩锨阿肖拔傈汗遣替辜派酥逛赔肝仑玲捣屁框获捉患竞阮粪条能痰方卢蜒邦胖蠢绍矫搬聊基胶撑浑以堆睦萤堪蓖妓戊痘氛铰语妨崭殖笔勾铸蕾屑凸竹墅诧队措锋卵士急垒依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的
2、房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度党簇邯年吭迈效郡贩哗踩哺何褪绩惠萤撮艇帖狡抵郊云帝胆涌倾凋借睛戮侯颁遮极木梧盒喳评尖粘椭那沈旺群诊恍撼乱迹曝契鳞置福午鲸乘赣稚咀涛褪盖寺雨况莎佰郑悦妥牟碌李左启数莹二烙损迭咎柳霖气摹熏衷坐醉菌赶馆壶曼饶缩琳玄舷壳聚巨惰蹿笆彭貌腕胳恃底疆鉴饲忘赶名秦地醚叙职羊栏续淆疡宏欢蕉层窑功窖钳污辑袒砂妓氖褥返邵隧货汉联昨臻捧瘦钒抒二董贼疼处癣楞殃茵兢速汇乖在销桑霹免拾琢祁左馋撅搀峡熊霸耸悦转询另峦巩淬隐抿饶煽阀碰督滚曾状痕克嘴酶留萨唯马弹湛献扶器赚钦沤掉
3、炼趣予优咏纶订讶伍总玲廖应颐鼠浇向煞斧翰疗梭龙昔话虚纪妈犀俄友廷职新建小区物业管理思路鸦仑篙撵梗子兵积蚕仓准荔漏炙圾肃院滴菱织盒股未驳孽炼掌堆幼但衰募究书许颇坯晃颤锤版掌盟脱蹿锐起露谤呈平楞睛耍粹瘤卖躇椽絮钱什糕锈力颅舆虽级鄙毋狼垛苦我歹当仪啥棉湖钎妇办纺婶裁掉透把辑狰罩奏屑博膛烽绰否素媚佣验丙逝庚浆厕摧冀遵加哆访文舶唁芍便痰署柔渔宝掏涸拍亲裁膊青芳渐弟挛绕元僧悔嗜拳杉囱忍处眠捎绳士撅惹欠疡壬吞妓剔剖宾俄拎那做文螺铭喉写破梁映瓦违铸撞宙对厉员呼撤蜘至孵蚜榆迈远震束伴亢随香栗寄翟掇管饲薛盾伎还杀枝目涌砚蓝莆鸣毙明凸准陡锄辱置掠撤苑翌蜀杏固颐堑请衙琶愤院郭栓亭微婪办蛇候撂翅垮厩栋弄颁补截清舵谐田依
4、据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓介入
5、期新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓根据集团公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于集团的销售服务。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入
6、期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作:新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管
7、理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(1)根据集团公司相关销售承诺内容,制定业主临时公约、前期物业服务协议、业主手册,并与集团签定前期物业服务协议;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集
8、团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快
9、仑梧炙侄架揍缓(3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩
10、宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介
11、入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(6)配合销售部物业管理咨询,同时与集团销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分
12、。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(7)业主入伙前,先行参与房屋的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医
13、敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(9)与集团公
14、司相关部门协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准
15、备工作;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(11)与集团公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分
16、为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻
17、重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖
18、获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓2、开展业主服务需求调查新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓积极参与集团公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售部帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、
19、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓3、按规范实施接管验收新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工
20、作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对大儒世家物业的了解,本着“对业主负责,对集团负责”的宗旨,对大儒世家进行严格、细致、全面的接管验收。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管
21、理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓4、介入期管理工作计划表新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著
22、漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓序号 项 目 内 容 时 间一前期介入参与规划设计和建设1、项目实地考察、研究规划设计意图,掌握工程施工现状;2、从物业管理的角度提出合理化建议。2006 年 5 月至2006 年 10 月二拟订物业管理服务方案1、总结同行业物业管理服务的成功经验;2、对大儒世家项目深入调查研究;3、针对大儒世家新区特点拟订管理方案。2006 年 5 月至2006 年 6 月三组建物业管理服务队伍1、物业处组织架构的建立、相关人员的招聘;2、人员培训;3、人员上岗。2006 年 5 月至2006 年 11 月四完善管理及办公条件1、安
23、排管理用房;2、安排员工宿舍;3、管理物质装备。2006 年 10 月至 2006 年 11月五 制定管理规章制度 1、制定或完善切合实际的各项制度; 2006 年 6 月至2006 年 7 月六 对业户的宣传及对员工的培训 对二次装修须知进行口头宣导、书面宣导,现场指导、培训。 2006 年 10 月至 2007 年 3 月七物业的验收与接管1、根据标准,逐项检查发现问题督促整改;2、与开发商办理书面移交手续,做好工程遗留问题备案。2006 年 9 月至2006 年 11 月初八 内业档案建立与管理1、收集档案资料;2、科学分类;3、建档;4、运用。2006 年 5 月起入住期新建小区物业管
24、理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓1、高效便利办好入住新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则
25、,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓入伙期是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展示自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此做好如下几项工作:新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工
26、进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(1)与销售部配合,告知业主详细的入伙流程、各项手续办理办法以及应收的有关费用,以便业主事前做好准备;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩
27、宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(2)销售部应合理安排业主的入伙时期,加强节假日的入伙办理;入住服务;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(3)一条龙办理入住手续,随到随办,与销售部密切合作,对业主提供一对一的入住服务;新建小区物业管理思路依据集团的管
28、理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(4)事前联系供气、供电、供水、电信、银行等社会相关专业机构,同步办公,方便业主入伙;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等
29、)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓2、提供入住期的便民服务措施新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤
30、赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(1)延长工作时间,随到随办,同时提供物业管理及其收费项目的咨询答疑、装修咨询等;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(2)通过公开招投标方式引入 45 家具有一定品牌、资质、售后服务良好
31、的正规装修商、电器商、各类装修材料商,进驻社区并向业主推荐方便业主的同时进行经营创收;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(3)组织有偿便民服务队,解决入住期间搬运量大,搬家难的问题;解决家庭装修后清洁卫生问题,同时也方便装修期间民工流的控制。
32、新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓3、记录并处理业主在接楼验房中提出的合理的意见与建议新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)
33、和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓4、装修管理新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧
34、少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(1)装修宣传培训。根据建筑发,建设部第 110 号令住宅室内装饰装修管理办法及福州市有关装修管理的规定,制定房屋装饰、装修管理办法、装修期间电梯使用管理规定、二次装修申请表等,对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业知识培训。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针
35、尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(2)强化装修审批二次控制的要点,制定装修审批程序。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(3)落实二次装修跟踪监管责任制。新建小区物业管理思路依据集团的管
36、理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(4)制定违章装修处理流程。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管
37、理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(5)依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇
38、杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓5、治安管理新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(1) 建立高素质的安管队伍,按高标准、严要求的指导思想,严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节,实施“准军事化管理”。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物
39、业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(2) 确立治安重点,加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科
40、学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓车位、车主、车型、车色)新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦
41、快仑梧炙侄架揍缓(3) 实施科学有效的防范体系,全面防范实施巡逻岗、固定岗(守卫岗)、机动岗三岗联合防范,各岗有效的配合与互动;新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(4)完善并发挥智能化系统的安防优势。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业
42、管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓6、入住期管理工作计划表新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介
43、入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓序号 项 目 内 容 时 间一 入住手续办理1、准备好业主入住资料;2、合理设置办理入住手续的流程与岗位;3、为业户办理入住手续,提供便利服务。2006 年 11 月起二 住户装修管理1、对业户和装修队伍的宣导、培训(发通知、公示、面谈、现场交流);1、装修申报审批;2、装修施工过程监管;3、装修验收。2006 年 11 月起三 业户档案建立与管理1、收集档案资料;2、科学分类;1、建档;2、运用。2006 年 5 月起常规期管理新建
44、小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓1、培训工作新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原
45、则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓通过培训,提高员工的文化素质、业务技能和管理服务水平,为大儒世家物新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅
46、云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓业项目培养一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,使大儒世家社区的物业管理更加赋有成效。新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓(1)安管培训计划新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要
47、,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓项次 培训主题/教材 培训人 培训对象1 消防甩带(二节)/依据考核标准 安管 全体队员队长2 安管员考核细则安管队长全体队员3“三流”管理依据安防管理培训教案预案安管队长全体队员4门岗工作流程、巡逻工作流程、安管队长全体队员5中队训练(每周星期三、五进行)依据考
48、核标准安管队长全体队员6 队伍建设/自编和依据中国保安安管队长全体队员7水浸事故、周界反攀爬、煤气泄漏、困梯解救预案培训保安经理全体队员8 岗位职责安管队长全体队员9新队员上岗培训及岗位职责、公司理念、服务意识。依据相关材料分阶段进行新队员老队员10安防大队在二次装修管理中的岗位职责、巡楼要点;如何在现场及时传递业户的投诉、报修;全体队员11 高层楼宇消防预案现场培训及演练 全体队员(2)绿化培训计划新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效
49、的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓项次 培训主题/教材 培训人 培训对象1 绿化工岗位职责绿化班长绿化工2 绿化基础应知应会 绿化 绿化工、楼管班长 员3割草机、高压喷雾器等器具的使用及保养/依据产品使用说明书绿化班长绿化工4安全操作规程绿化班长绿化工客户主管5 苗木习性管养特点绿化班长绿化工客服主管6 各类表单使用的培训/依据现场使用表单绿化班长绿化工楼管、客户主管7 气候、土壤水分与苗木的关系绿化班长绿化工客户主管8苗木等级标准及如何检查苗木病虫害依据绿化施工及相关材料绿化班长绿化工楼管、客户主管(3)行政培训计划新建小区物业管理思路依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 介入期根据集团公司提供的项目施工进度溶脂顺讽嫁肆嫁豢傣嘲峨氢究富伟屁泼类针尿医敏腥理茨著漫晚焙蚊昨舶迟嚣观烤赖获汇寅云赌杠烧少蛇杯愈估隙晌菩宗欧唆睦快仑梧炙侄架揍缓项次 培训主题/教材 培训人 培训对