1、1广州市黄埔区、广州开发区产业基础大数据平台建设项目招标需求文件一、项目名称广州市黄埔区、广州开发区产业基础大数据平台建设项目二、最高限价本项目最高限价人民币 257 万元三、供应商资格（一）符合政府采购法第二十二条所规定的条件；必须由具有独立企业法人或事业法人资格的单位投标。（二）公司注册资本需在 500 万以上。（三）本项目不接受联合体投标。四、项目需求描述4.1 项目概述 4.1.1 项目背景1、“十三五” 时期是广州市落 实国家“四个全面”战略布局和“ 五位一体” 总体布局的重要 阶段，开 发区作为广州市老牌工业大区、科技创新区，具有深厚的产业基础，在提高企业服务水平、创新企业管理、增
2、强信息化办公能力方面提出了迫切需求。建设开发区产业基础大数据平台是贯彻落实十九大精神及广东省、广州市相关规划，以提高发展质量和效益2为中心，夯实信息化发展基础，增强信息化发展能力，优化信息化发展环境，加强移动互联网、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术在政务办公系统中的应用。2、贯彻落实广东省促进大数据发展行动计划（2016-2020 年）粤府办2016 29 号，计划指出，五年内，将广 东省打造为全国数据应用先导区和大数据创业创新集聚区，抢占数据产业发展高地，建成具有国际竞争力的国家大数据综合试验区。完善的信息基础设施和数据资源的整合、共享和开放是充分挖掘利用大数据价值的前提。 行动计划明
3、确，我省将着力于建设政务大数据基础平台和社会大数据公共服务平台等方面，加快大数据基础设施建设。 在数据采集、整合、共享和开放方面，我省将建设全省统一的政务大数据库，并完善省政务信息资源共享平台，实现省、市、县（市、区）三级政务数据的共享与交换，推动政府数据共享。并鼓励企业、行业协会、科研机构等单位主动积累数据。 3、贯彻落实关于促进大数据发展的实施意见穗府办20171 号，大数据是国家基础性战略 资源，是经济社会发展的重要基础。大力推进大数据的发展与应用，有利于广州提高产业集聚、科技创新、政府治理等方面的能力，对全力打造“ 三中心一体系” ，进一步强化国家重要中心城市的功能具有重要意义。意见指
4、出，加快政府数据汇聚共享。依照广州3市政府信息共享管理规定及实施细则的要求，推进政府数据资源目录体系建设，制定完善政府数据采集、处理、存储、利用等标准规范，逐步实现政府数据向政府数据汇聚平台归集，实现一数一源。开展政府数据资源共享开放绩效评估，加快市区两级政府数据资源的交换与共享，提高政府服务监管水平。4、贯彻落实习总书记“要建立健全大数据辅助科学决策和社会治理的机制” 讲话精神，习近平 总书记在中央政治局第二次集体学习时强调，“要建立健全大数据辅助科学决策和社会治理的机制” 、“善于获取数据、分析数据、运用数据，是领导干部做好工作的基本功”。为积 极应对新常态变化，主动引领新常态发展，需要借
5、助大数据手段精准把握广州市黄埔区、广州开发区工业经济运行的新态势、新特征，精准制定产业政策，从而加快培育新动能、改造提升传统动能，夯实实体经济根基，在新一轮竞争中获得发展机遇。在此背景下，广州市黄埔区、广州开发区正在以工业大数据、工业互联网为引领，大力培育和发展先进制造业，落实制造强国和网络强国战略。广州开发区产业基础大数据平台是开发区站在新起点，步入新时代，面对新要求，树立新高度，打造工业互联网和大数据试点示范应用的重大创新举措。4.1.2 项目总体需求4采购人通过采购产业基础大数据平台建设项目，中标人依据采购人实际工作需求，通过企业数据填报、企业项目申报、专题调研和其他途径汇集开发区各类企
6、业信息，通过对接工信部制造强国产业基础大数据平台、市、区招商系统、开发区工业互联网平台等途径整合宏观、微观经济数据；以采购人实际工作为落脚点，重点建设政策效率评估、项目申报管理、行业发展监测、企业发展监测、低效用地评估、创新能力监测等功能板块，建立全方位、多维度的经济监测分析机制。项目核心需求主要包括以下三个方面：1.最大限度提升数据资源的共享率。在信息系统建设上，各主要业务处室需基于项目统一建设，提升数据资源的共享率，并改善系统使用的高效性。同时依托经济领域全面的数据、业务分析、支撑决策平台的建立，实现集中管理，降低系统建设的维护费用。2.提升政府对经济运行情况的掌握能力，提高政府制定和实施
7、政策的针对性和准确性。产业基础大数据平台的建设需基于对经济领域宏观、运行、行业、企业等多个层面信息的整合利用，结合信息技术以及数据分析方法及时、深度解读开发区产业经济发展中的现象和问题。产业基础大数据平台建成后需实现 6 大类、100 项经济指标监测，覆盖IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业、245 个细分行业，5有力推进广州市黄埔区、广州开发区经济管理、规划和项目实施，促进经济的持续高质量发展。3.提升面向企业的服务能力，发挥企业主体力量。企业是经济发展的基本细胞，在不断完善企业库以及使用功能的过程中，平台需建设开发区企业信息共享机制，吸引区内龙头企业成为信息共享和交流的主力军，并基于
8、平台的智能化分析处理功能，给予企业发展引导和服务。产业基础大数据平台将涵盖 800 多家规模以上的企业。为提高广州市黄埔区、广州开发区“采集数据、分析数据、利用数据” 的能力，使用数据作 为行业 管理、产业发展、企业服务的重要工具，实现企业与产业管理者两端信息的交互，本项目需要通过以下功能的实现奠定扎实的大数据技术对政府职能的支撑：1、建立多维度数据采集渠道本项目需建立多种数据采集的渠道，作为产业基础大数据平台功能实现的保障，系统需通过采集整合开发区内IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业 的重点企业工商信息、土地资源信息、项目信息等数据；并通过与市、区招商系统对接获取招商项目数据，与工信
9、部制造强国平台对接获取国内外相关宏观数据，构建多元化、多频次、多渠道的数据采集体系。2、建设多样性的数据分析支撑体系6本项目需建立多样性的数据分析支撑体系，从个体层面的企业生产经营、产品、研发创新、资源使用效率等多方面建立数据库，实现对企业核心竞争力的梳理研究；同时，按照行业、区域对广州开发区 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业等重点行业建立数据库，支撑行业监测分析、企业发展监测、产业链图谱等相关功能的实现。3、监测分析和决策支撑系统本项目需通过多维度数据采集渠道和多样性数据分析支撑体系的建立，重点建设产业运行监测分析、行业发展监测分析、企业发展监测分析、专题分析应用四大模块。产业运行
10、监测分析模块。通过编制制造业采购经理指数问卷，发放企业填报，采集数据为开发区编制制造业采购经理指数；针对广州开发区 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业进行行业分析，监测供需平衡偏离度，分析价格变动与供需之间的关系。行业发展监测模块。重点关注广州开发区 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业，利用系统的数据资源，对以上行业进行产业连梳理、价值曲线分析、供应链分析。企业发展监测分析模块。需针对广州开发区的IAB、NEM 行业龙头、战略新兴企业代表、高新技术企业代表和其他重点企业，建立企业档案，解构影响企业发展的主要因素。7专题分析应用模块。专题分析应用模块需以采购人业务需求为出发点，建
11、设包括但不限于创新能力监测、低效用地监测、项目申报管理、政策效率评估、企业调研支撑、入统退库管理、工业互联网监测等板块。4.2 项目建设任务4.2.1 项目目标通过广州市黄埔区、广州开发区产业基础大数据平台建设，建立多维度的数据采集渠道，主要包括线上与工信部制造强国系统、市、区招商系统等平台对接，线下通过专题调研、企业项目申报、数据上传等渠道整合开发区 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业等代表企业的信息，利用前沿数据分析技术，建立产业结构分析、政策效率评估、创新能力监测、低效用地监测、项目申报管理等功能应用模块，从而全面提升行业管理部门“获取数据、分析数据、运用数据”的基本功，有效支撑
12、全区产业发展决策和行业管理工作，更好服务企业发展和制造强区建设。4.2.2 详细建设内容本项目需建立多维度的数据采集体系，通过制定企业问卷下发企业线上填报，获取企业生产经营、项目投资等数据信息；通过与工信部制造强国系统对接，获取国内主要的宏观数据信息，主要包括价格指数、国民生产总值、行业生产总值等数据信息。通过与市区招商系统对接获取招商项目数8据信息；通过线下工作人员的数据处理及共享，实现线下渠道数据的采集上传，主要包括招商项目、土地资源等数据信息。对系统平台的数据进行整合处理，利用大数据分析技术，以此实现对开发区产业经济与企业的监测分析和决策支撑系统，实现产业运行监测分析、行业发展监测分析、
13、企业运行监测分析、专题分析应用四大功能模块。本项目需建设网页版经济运行分析系统，实现企业数据填报、系统对接、用户管理、图表输出、数据分析等功能，并建设企业基本信息库、企业生产经营大数据库、企业统计指标库等数据库，并通过大屏版、网页版、手机 APP 的建设，实现多种功能展示途径。本项目需建设功能点如下：1、多维度数据采集渠道（1（建设企业数据线上采集渠道整合广州开发区 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业的代表企业自主填报或项目申报数据，建立集企业库管理、报表管理、报表报送、问卷管理、问卷填报、查询分析模块于一体的系统管理平台，围绕企业经济运行数据的申报、审核、查询、统计、分析各个环节，由
14、下而上分级上报数据，由上而下依据权限查询信息，实现产业经济指标数的多维度监测、分析和可视化展示，进而全面及时准确的掌握经济运行、产业发展等数据建立产业基础数据库奠定基础，为决策9层和各部门对全区产业经济运行发展的决策提供及时、高效、安全的数据信息参考服务。（2（建立产业数据共享交互机制汇集各级各部门系统广州开发区 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业相关企业数据。一方面，通过产业基础大数据平台汇聚和对接招商、国土、科创、统计等部门的企业生产经营数据、创新研发数据、土地使用数据、投资项目数据，工信部制造强国平台的制造业数据，工商、专利、人才贸易等产业数据，以及开发区工业互联网平台的数据，推
15、动广州市黄埔区、广州开发区产业数据的交互共享。2、全方位数据分析支撑体系（1（建设 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业的重点企业基本信息库，包含企业最基础的工商数据，如： 企业名称 统一社会信用代码 组织机构代码 工商注册号 税务登记号 地域代码 所属行业代码 注册机构 通讯地址10 所在地区 职工数 机构类型 企业性质 企业联系信息（2（建设 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业的重点企业统计指标库，包含开发区统计局的企业统计数据，如： 企业产值 营业收入 应缴税费 利润 总资产 企业用电量 投融资金额（3（建设 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业的企业生产经营大数据库
16、，主要以企业问卷填报数据和区内相关数据平台为基础，如国土、招商、行政审批部门，主要涵盖企业采购、专利、委托加工、上云上平台等数据信息，如： 企业营业成本（万元） 企业营业税金（万元） 企业管理费用(万元）11 企业财务费用（万元） 委外加工产值（万元） 专利情况 研发投入规模（万元） 研发人员规模（人） 云平台使用情况3、八大功能库（1（政策制定支撑库：汇集国家、省、市、区相关政策信息，通过文本挖掘分析，对政策进行分类、主题提取、关联分析等处理，为开发区 IAB、NEM、战略新 兴产业、高新技术产业政策制定提供参考标准，实现政策制定有据可依、信息互通。（2（国际经济数据库：主要跟踪发达国家、发
17、展中国家和经济体的经济运行和战略新兴产业、高新技术产业等产业发展情况。如： 国民经济生产总值 经济增长率 就业率（3（宏观经济信息库：采集国内宏观经济信息，反映宏观经济的各种指标，有助于使用者了解经济形势。如： 国内生产总值（GDP） 通货膨胀率（CPI）12 国际收支总额 储蓄存款总额 失业率 汇率 利息率（4（区域经济信息库：主要涵盖广州市、广州市其他辖区、国内主要产业园区、高新技术开发区的基本信息，如： 地理坐标 园区介绍 生产要素 资源要素 环境要素 基础设施（5（行业管理数据库：以广州开发区 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业为出发点，建立行业分析功能版块，进行产业链梳理、产
18、业链价值曲线绘制、产业结构分析等功能，数据包括行业内企业信息及行业各类指标，如： 行业介绍 行业总产值 产值增加值 固定资产投资额 专利数13 产能 产能利用率体现行业分类及不同分类间的对应关系，梳理产业链上下游行业信息。（6（重点产品库：梳理分析广州开发区 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业产品目录，并建立产品库，根据行业、产业链进行产品分类分析。（7（项目管理库：汇集广州开发区经信局日常工作所涉及的项目信息，包括技术改造投资项目、固定资产投资项目等项目的信息，如： 项目名称 项目类型 项目行业属性 项目负责人 建设开始日期 建设结束日期 预计开发费（万元） 建设内容 应用水平 承建
19、单位 填报日期14（8（共享数据库：建设数据资源共享机制，实现不同处室、不同工作人员之间的数据共享。4、运行监测分析（1）本项目需建设 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业运行监测分析版块，主要包括为开发区编制制造业采购经理指数，由以下 11 个指标构成： 生产量 产品订货 出口订货 现有订货 产成品库存 采购量 进口 购进价格 主要原材料库存 生产经营人员 供应商配送时间（2）以规模和趋势分析为重点，依托企业填报历史数据和经济统计分析技术，实现对开发区 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业的重点企业增加值进行预测；15（3）构建运行分析预警机制，对 IAB、NEM、战略新兴产业、
20、高新技术产业的重点企业和广州开发区经济总体运行情况进行持续的跟踪和监测，对异常情况进行预警；（4）监测广州开发区产业累计及月度产值或增加值等全区主要指标；按照园区企业名单进行归类汇总，监测园区主要产业经济运行指标；按照行业企业名单进行归类汇总，监测 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技 术产业主要经济运行指标。5、行业发展监测分析（1（产业链综合分析，针对开发区 IAB、NEM、战略新兴产业、高新技术产业等主要产业，绘制产业链的结构图和分布图。IAB 产业： 生物医药 人工智能 新一代信息技术产业（含集成电路）NEM 产业： 新材料 新能源战略新兴产业： 节能环保 高端装备制造16 新能源 新
21、材料 新能源汽车产业服务业和细分领域： 服务业 区块链 物联网 5G 人工智能按照不同产业链上、中、下游和该环节产生的附加值绘制出各产业链的价值曲线图，并绘制出围绕开发区产值前 20强企业所产生的采购链条和供应链关系图谱。（2（行业分类监测，对开发区 IAB、NEM、战略新兴产业、5G、人工智能等行 业进行产业运行监测分析，实现支持产业分类的自主定义和标签化，及丰富多样的图表可视化展示。6、企业发展监测分析（1（构建开发区 IAB、NEM、战略性新兴产业、高新技术产业重点企业档案，主要包括企业工商信息、生产经营信息、项目信息和综合评价。通过数据分析展示各企业发展情况、增速等，并通过柱状图、热力
22、地图、雷达图或折线图等图形进行可视化展示。17（2（建立增资扩产监测版块，对区内企业申请用地、技术改造、增加容积率、新增生产线的增资扩产项目进行全流程监测，建立增资扩产效益评价标准，对增资扩产项目进行筛选，淘汰产能过剩、环境污染、低效用地等增资扩产项目。同时，建立增资扩产项目跟踪制度，对已经通过审批的增资扩产项目进行建设过程的持续跟踪，考察项目备案时主要指标达成情况，采集数据进一步完善增资扩产效益评价标准体系，实现增资扩产项目备案、审批、跟踪、评估的全流程闭环，促进增资扩产项目信息的交互和反馈。（3（对中小企业中的代表性企业，进行经济运行监测分析。7、专题应用模块（1）政策效率评估本项目需梳理
23、采购人已发布的政策信息，建立政策效率评估版块，统计各项政策的申请企业名单、通过企业名单、奖励补贴扶持额度、主要指标完成情况、资金使用情况等数据，形成政策制定、发布、兑现、跟踪、评估全流程的闭环，建立政策效率评估与政策制定环节的信息反馈体系。（2）低效用地监测采购人需利用企业基本信息库中的数据，和国土资源局的企业用地数据，如： 区域地块信息18 地块上入驻企业信息 企业名称 企业工商信息 企业产值 企业营收 企业税收 企业人数规模 企业人均产值进行相关用地效率指标的计算分析，从而构建对企业用地效率评估功能，实现对区内企业用地效率的评估，梳理区内低效用地严重的区域和行业，实现对土地资源利用的监测分
24、析，实现与国土规划局土地审批流程的信息反馈。（3（创新能力监测打造开发区企业创新能力四大评价指标体系，包括：创新投入能力： 人员 资金协同创新能力： 产学研 合作创新 创新资源整合知识产权能力：19 发明专利 知识产权运用创新驱动能力： 创新价值体现 市场影响力对企业创新能力进行监测，对异常值进行预警预测。分析区内创新能力较强的企业，挖掘支撑企业创新能力的关键因素，从而在政策制定、企业服务、人才环境等方面构建开发区良好的创新创业环境。（4（项目申报管理建设项目申报管理版块，支撑采购人各业务处室涉及到的项目申报工作、项目备案和项目审批等项目管理类工作，实现项目的信息化管理。 项目发布根据项目申报
25、的条件，初步筛选具备资格的企业名单，在企业登录系统时通过弹出窗口的方式对企业进行提示，提示内容涵盖项目申报的主要信息，避免企业由于信息获取不及时产生的漏报、错报。 项目申报企业在系统中填写资料并在上传附件。填写完成后可通过系统打印出符合规范的申报材料，盖章即可上报。同时，系统后台可对企业申报项目情况进行分类查询、汇总、统计20并形成表格可下载和打印，自动提取企业申报材料中的主要数据，纳入企业个体的信息库。业务人员可以按照项目类型、企业名称、项目时间和补贴金额等条件对项目信息分类查询。同时可以查看某个企业曾申请过的所有项目信息，防止企业重复申报补贴。 项目跟踪立项后，系统对项目实行跟踪管理，在关
26、键时间节点和意外情况发生时对经办人进行弹窗提示，采集存档项目建设过程中的相关数据。根据项目申报书中的项目建设期限，在结束前 2 个月发出邮件，告知企业项目联系人和采购人业务经办人，该项目即将到期，需准备项目验收工作。 项目验收项目完工可验收后，对经办人进行弹窗提醒，企业通过系统提交验收申请及上传相关资料，根据项目建设情况和验收材料生成验收报告，对项目建设情况进行整体评估。 项目信息查询支持项目检索功能实现对各处室的所有涉及项目根据不同条件分类查询功能，可查询项目信息、项目进度以及项目涉及文件等信息。（5（入统退库管理21关注重大招商项目、重大建设项目、纳税重点企业，对重大项目和重点企业进行持续
27、跟踪，如发现新增入统、疑似漏统或退库企业支持工作人员进行系统录入。（6（企业调研支撑主要包括三个功能点：一是企业档案和调研记录信息提取、共享、存档功能；二是针对不同调研主题制定专属调研问卷，支持向选定企业发送问卷填报信息；三是支持企业线下调研记录入库归档，建立内部调研记录的共享机制。（7（工业互联网监测对区内工业互联网企业进行重点监控，建立上云上平台企业档案，对工业互联网的应用与提升企业效益之间进行评估，主要包含： 企业类型 规模 产值 营业收入8、功能设计（1）数据、图表、报告的导出使用功能，可以根据用户需要进行相关数据、图表的导出，方便用户工作需要。22（2）行业、企业标签管理功能，管理员
28、可以实现对系统行业、企业标签的编辑、新建、删除等功能。（3）自定义分析报告模板功能，一方面支持标准报告的输出，如按照月度、季度或年度对经济运行情况生成报告，输出的形式报告形式中包含文本、表格和图表等多类型；另一方面支持用户自定义报告模板，根据用户选择的模块实现报告不同形式的转换与输出。9、可视化（1）本项目需建立具有全局视角、内容聚焦的大屏展示板块，方便领导直观、清晰的了解区内经济运行的主要情况，大屏展示的功能版块需按照下表进行部署：页面 功能板块 展示形式行业分析 饼图总产值 柱图、折线图投资项目 柱图、折线图产值预测 柱图、折线图首页企业分析预警 图片、相关数据累计总产业各行业占比 饼图各
29、行业累计产值及增速 柱图、折线图各行业企业产值增减情况 柱图行业分析各行业总产值增速 折线图总产值 规模以上企业总产值同比增 柱图、折线图23速总产值增速排名 柱图总产值排名 柱图技改投资项目投资情况 柱图产值增速预测 柱图、折现图行业总产值预测 柱图百强企业列表 列表企业总产值预测 柱图产值预测产值预测表 列表分类标签，企业列表，搜索功能列表企业分析预警行业数据 列表（2）本项目需建设 WEB 网页版系统，实现企业填报，相关功能调整的网上管理，并根据政府端和企业端不同处理需求，进行账户权限管理，提供丰富的样式，实现系统更加美观、人性化。（3）本项目需开发移动 APP，实现系统在手机终端上的快
30、速、高效运行，包括主流的 IOS 和 Andriod 系统，保证安全性、稳定性的情况下，实现随时随地满足领导对相关数据和经济运行情况的需求。移动 APP 功能建 设需与网页版保持一致，中标人负责移动 APP 整体的系统 架构设计和系统开发。2410、系统管理（1）通知管理，向企业推送相关填报、政策、项目申报信息，形成信息传递机制。（2）政策管理，实现最新政策原件、政策解读文件的弹出和推送，方便企业登录时查阅最新政策内容。（3）用户管理，用户是指授权访平台的使用者。用户管理用来记录用户相关信息并可对用户进行增加、删除、修改、查询等操作。（4）权限管理，权限管理是指访问平台的用户根据角色获得对系统
31、某些功能的操作，主要包括操作权限和数据权限管理。操作权限指员工使用系统程序某个功能项的权限，数据权限是指员工使用系统程序的某个功能项时所能操作的数据的范围。（5）日志管理，为保证系统的安全性，除对系统的查询操作外，任何对系统的“ 写” 操作（如录入、修改、 删除资料）均将在系统中留下完整的记录，以备日后追查。4.2.3 项目建设要求1、性能需求在 300 个用户并发访问时达到的指标：（1）打开一般系统界面的响应时间在 5 秒内，第一次打开的响应时间不超过 10 秒。（2）对于一般的系统提交操作，响应时间在 5 秒内。25（3）对于简单的查询操作，响应时间应在 5 秒内，对于较复杂的组合查询，响
32、应时间在 30 秒内。2、灵活性需求（1）系统设计为可以对系统各种关键业务参数进行配置，通过不同的配置以满足不同的业务模式。（2）系统内部设计与外部接口设计必须尽量减少耦合程度，在外部接口发生变化时，系统可以只需变更相应的接口对接功能，避免因外部接口的变化而影响整个系统设计。（3）系统设计使用模块化设计，并尽量减少功能模块之间的耦合程度，在系统功能改进、修正可以灵活处理，避免对系统整体造成严重影响。（4）系统设计应考虑系统独立性，对系统的运行环境改变能通过简单的系统配置来适应。3、输入输出需求系统的输入输出的整体要求如下：（1）充分考虑系统的扩展性，和将来可能的新增的用户数，系统应能够支持 5
33、00 个用户并发访问。（2）系统输入界面显示的信息清晰明了、合乎用户习惯，能使用户明了所需输入数据的内容和范围。系统界面输入应考虑用户的计算机水平以及其主要业务特定，针对不同的用户，系统将在界面设计上有所不同，以提高系统的可操作性。26（3）系统输入内容尽量使用选择性输入，以减少用户的输入工作。（4）系统对输入数据需进行有效性验证，并在有无效输入时，以友好、明确的方式通知用户。系统将对用户的所有输入进行有效性检查，并在用户输入有误时明确指出错误的数据项以及合法数据的取值范围。（5）对用户的操作有明确的响应提示，以使用户确实了解操作结果。系统设计时保证对用户的每个确定性的操作都有相应的响应信息，
34、清楚描述用户操作的结果，若是错误提示将提供友好的错误说明以及解决方法。（6）系统相关查询、统计输出需尽量贴近用户实际工作需要，以及相关业务规范，并提供相应的打印、导出功能。4、故障处理需求（1）系统设计时保证对用户的每个确定性的操作都有相应的响应信息。（2）系统提供自动错误跟踪功能，在出现错误时将自动记录错误出现的位置以及具体的错误描述，以方便对错误的跟踪处理。（3）数据库连接、查询、更新操作失败时，系统给出相应的友好提示信息，并进行相应的日志记录。（4）与外部系统接口通信失败时，系统给出相应的友好提示信息，并进行相应的日志记录。275、安全保密性需求（1）设备安全方面应考虑采用信誉好、质量高
35、的设备，还应采用适当的容错、冗余(设备 及模块冗余)技术，以提高整个系统的可靠性，保障系统稳定的运行，且硬件设备的外壳应有足够的强度，耐受一定程度的碰撞和冲击，所有设备应具备相应的安全保护，设备内各模块应固定防止随意移动，所有接头应具有固定措施等。（2）软件安全方面软件系统应具有操作权限管理功能；对不同的操作员具有不同的数据访问权限和功能操作权限；对关键数据的每一次增加、修改和删除都能记录相应的修改时间、操作人和修改前的数据记录；同时，软件系统应可防止对数据破坏以及自监测、自诊断和充分的冗余功能，并自动运行防病毒软件、防火墙等加强软件系统的防护能力等。（3）网络安全方面应保证各种网络资源的稳定
36、可靠、合法使用；应保证所有网络信息的机密、完整、可用；应至少采用入侵检测、访问控制、防火墙、病毒防护等安全性措施以防止或阻止非授权的访问或活动。28（4）数据安全方面由于系统涉及到局内重要数据，所以必须采用高安全加密方式，主要包括数据通信网络内的存储、访问、修改和传输。关键数据的传输应支持采用可靠的加密方式，保证关键数据的完整性与安全性。平台应提供有效的安全保密措施，确保平台和数据资源的安全，防止对平台资源的非法侵入，充分利用防火墙、安全证书、SSL 等数据加密技术保证平台与数据的安全。通过防火墙等安全设备对进入内部网络的数据包进行扫描过滤，能够根据用户、IP 地址、访问类型等方式进行访问规则
37、限制。6、易用性需求（1）操作尽可能简单，尽量减少弹出的窗口，以加快操作速度。系统在界面设计上将进行合理的界面编排，以避免出现过多的弹出窗口，影响用户操作。（2）对常用的菜单提供快捷命令方式。（3）对于各种查询结果和统计报表提供可见即可打印功能。（4）提供查询结果及统计报表的 EXCEL/CSV 格式等常用格式的导出功能。（5）提供方便的在线帮助功能，使用在进行相关操作时能方便获取相应的系统帮助。297、先进性需求先进性是保证系统具有较强生命力，并使之能适应业务不断发展的需要；因此，系统应尽可能采用国际上先进的技术和设备，使建成的系统具有良好的性能，不仅能满足设计年限内的业务需要，还需为今后业
38、务领域的拓展留有必要的空间。8、开放性和可扩充性需求采购人工作和业务繁多，不可能一次满足采购人全部需求，同时某个需求会随着时间发生变化，这就要求广州市黄埔区、广州开发区产业基础大数据平台必须在平台功能模块、内容设计、数据标准接口、运营规则等方面都需要具有很强的开放性和可拓展性。9、可靠性需求为降低软、硬件故障率，提高系统可靠性和平均无故障维修周期，提高系统软硬件的使用和管理的安全性，广州市黄埔区、广州开发区产业基础大数据平台应进行可靠性设计，确定最佳的费用效能比以及可靠性增长方案，实现系统生命周期内的可靠性管理。为使本系统达到最佳可使用性，减少维修次数和维修时间，提高运营服务质量，本系统应进行
39、可维护性设计，做到控制维护保养需求、减少维修作业次数、减少维修时间、简化维修操作等。30为快速准确判断系统故障的位置和原因，减少维修次数、时间、费用，本系统应有良好的可测试性。系统设备应充分考虑测试点的设置，对测试点应进行详细的特性描述，所采用的测试手段应易于掌握，测试设备和工具尽量通用，应具备故障自诊断功能。因此，应采用成熟的先进技术，关键设备应进行备份，并具有必要的冗余和容错能力；满足在多用户并发的情况下，系统可稳定运行；保证各类数据的正确性和完整性；保证系统能够 724 小时稳 定运行，稳定可靠地 处理大量数据；系统有完善的数据备份与恢复机制，保证数据恢复稳定可靠。系统对关键性基础数据提供冗余备份，允许系统出现故障后进行恢复。10、易维护性需求系统应采用模块化、组件化设计，便于安装、配置、维护和使用。11、适应性需求系统应使用通用的开发语言编写，以具备良好的可移植性能。同时，在系统结构设计以及数据库系统的使用上都应采用先进的架构模式，符合流行的开发模式，使软件系统能够具有良好的扩展性、高度的灵活性以及方便的可维护性。12、硬件要求中标人需提供大屏展示终端设备，满足如下要求：
