1、 http:/www.ycxl.org/1人文社科知识概论迟雅第一节 社会学与社会工作一、社会学概述1.社会学的概念“社会学”是一门新的学术范畴。它横跨经济学、政治学、人类学、历史学及心理学。它的意义在于寻找混合了人类知识及哲学的源头。社会学是一门研究社会的学科。社会学是从社会整体出发，通过社会关系和社会行为来研究社会结构、社会功能、社会现象及其发生、发展规律的综合性学科。社会学起源于 19 世纪末期，逐渐形成了自己独立研究对象、理论框架、研究方法和范式。由于社会学研究对象广泛，社会学通常跟经济学、政治学、人类学、心理学、历史学等学科并列于社会科学领域。2.社会学的诞生与发展各国学术界倾向于认
2、为社会学产生于 19 世纪 40 年代的法国，它是欧洲社会、经济、政治、科学长期发展的产物。18 世纪英国工业革命揭开了资本主义发展新的一页。商品生产的发展促进了市场的扩大，加剧了为获取原料和产品市场而展开的世界性贸易竞争和http:/www.ycxl.org/2掠夺；宗教组织面对市民社会的经济活动逐渐失去往昔的神秘性和绝对权威，逐渐进入世俗化；法律由维护原有贵族特权而转向以调节经济活动为目的。总之，以工业革命为先导的 18 世纪的经济变革，使欧洲从过去的礼俗社会变成工业社会。工业革命的一个直接后果是封建政治制度的彻底破产和资本主义制度的确立。资本主义社会本质上具有的阶级对立、压迫和剥削，成为
3、对自由、平等、博爱原则的嘲弄。资本主义生产关系必然导致的社会财富分配的不平等，使阶级矛盾和社会矛盾日益尖锐。19 世纪 3040 年代先后发生的英国宪章运动、法国里昂工人起义和德国西里西亚纺织工人起义，反映了欧洲主要资本主义国家内劳资阶级冲突日趋加剧。为了克服市民社会面临的重要危机，一些社会思想家试图运用“社会组织规律”重新组织和安排社会生活秩序，以顺应社会改良和社会发展的需要，于是社会学便应运而生。社会学的学科始祖当属奥古斯特孔德（17981857 年） 。他是法国著名的哲学家，社会学、实证主义的创始人，在 1838 年实证哲学教程中的第四卷正式提出“社会学”这一名称并建立起社会学的框架和构
4、想。第一本以社会学为题目的书是 19 世纪中期的英国哲学家赫伯特斯宾塞所著的社会静力学 ，该书 1850 年发表。在美国，1890 年肯萨斯大学的“社会学元素”是社会学第一个课程，1892 年芝加哥大学由艾比安斯莫尔成立了美国第一个独立大学学院，他也创立了“美国社会学学报” 。1895 年，法国波尔多大学成立了欧http:/www.ycxl.org/3洲第一个社会学学院。第一次关于社会学的国际合作发生于 1893 年。1905 年成立的美国社会学协会是今天世界最大的社会学家协会。3.社会学的研究对象社会学的研究对象涉及历史、政治、经济、社会结构、人口变动、民族、城市、乡村、社区、婚姻、家庭与性
5、、信仰与宗教、现代化等领域。在研究范围上，包括了由微观层级的社会行动或人际互动，至宏观层级的社会系统或结构。小到几个人面对面的日常互动，大到全球化的社会趋势及潮流。随着社会的发展，社会学进一步扩大其研究范围和领域，例如：社会群体事件、党政腐败、国家立法、刑事制度、媒体导向乃至教育、医疗、军事、互联网等都成为社会学研究的对象。二、社会工作概述1.社会工作的概念社会工作，是由英文 Social Work 翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，人们
6、对社会工作内涵的表述也有所不同。国际社会工作者联合会（IFSW）曾于 20 世纪 90 年代进行全球调查，发现各国对社会工作的定义大同小异。我们可以说，社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有http:/www.ycxl.org/4困难的人或群体走出困境的职业性的活动。社会工作在我国还是一个宽泛的概念。当前我国对社会工作有三种不同的理解，即有三种社会工作：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。专业社会工作是社会建设的重要组成部分，它是在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关
7、系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。目前，发达地区的城市里，都建立了社区事务工作站。社工站既非一级政权组织，也非行政事业机构，它是独立于居民委员会之外的一个小区服务机构，受街道办事处的管理，受居委会的监督。作为一种新型小区服务机构，今后，下岗再就业、计划生育、低保等这些居民身边大事小情，将从居委会转交到社工站办理。这标志着小区党支部、小区居委会、小区事务工作站组成的“三驾马车”式新型小区管理机制的形成。2.社会工作者社会工作者是指在社会福利、社会救助、社会慈善、劳动保障、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的
8、专业技术人员，通常简称为“社工” 。社工的主要职责是对各种社会问题和各类处于困境的社会成员http:/www.ycxl.org/5进行专业化“诊疗” 。社工的存在，有效地弥补了政府公共服务的不足。3.社会工作的诞生与发展社会工作是伴随社会的发展而出现的，是社会进步的产物。中国历史上没有专业的社会工作，主要是由于中国自给自足的小农经济，造就了生产与生活相重合的家庭为单位的生活共同体，使人们囿于较为封闭的亲友圈子之中，对他人无多求助，没有孕育出专业社会工作的土壤。到了 20 世纪初，伴随着西方社会的入侵，西方观念和思想开始影响新一代中国人，社会工作已经进入中国。1949 年新中国成立后，由于实行计
9、划经济，社会工作的大部分职责由国家独立承担了，社会工作教育和实务都没有得到应有的发展。直到改革开放以后，1987 年国家逐步恢复社会学，社会工作课程作为应用社会学也在一些大学恢复起来，中国社会工作伴随着社会工作教育的恢复也逐渐步入专业化的轨道。21 世纪以来，我国的社会工作经历了一段较快发展时期。社会主义市场体制建立，加入 WTO，以及政府机构职能的转变，导致政府在经济领域和社会事务领域都将逐步弱化其主导地位，社会福利领域的行政干预将逐渐消失，如此的状况下社会福利化需要大量的社会工作机构与专业的社会工作者来配送社会福利资源，充当连接人民与政府关系的中介。尤其是我国政府明确提出构建和谐社会，提高
10、社会管理科学化水平，社会工作专业作为一种社会的粘合剂，http:/www.ycxl.org/6对于调节民众与政府的关系，解决各种社会问题，维护社会稳定，具有深远的影响。因此，社会工作有了长足的发展，到 2008 年全国设有社会工作专业本科院校已超过 200 所，一些专科院校也设立了社区管理等专业。同时，涉及社会工作专业实践的领域，例如社会工作行政管理体系，社会工作行业管理体系，社会工作服务网络体系，也有了一定程度的发展。全国的社工资格认证（社工师）考试也于 2008 年开始每年举办一次，这是中国社会工作职业化发展过程中的重要一步。2009 年民政部印发了关于促进民办社会工作机构发展的通知 ，民
11、办社会工作机构加快发展。结合美国社会工作的发展经验可以知道：社会工作职业化发展方向是多方面的，其中包括社区、学校、机构、政府等。目前，政府购买社会服务，已经成为一种新型的社会工作模式。2012 年 11 月份，民政部、财政部联合印发了关于政府购买社会工作服务的指导意见 。政府购买社会服务的核心意义在于整合社会资源，并促进社会工作专业队伍发展。4.社区与社会工作者（1）关于社区：德国社会学家斐迪南滕尼斯认为，社区是由同质人口组成的，关系亲密、守望相助、疾病相抚、富有人情味的社会群体。社区的构成要素包括五个方面：人口要素、地域要素、结构要素、社会文化要素和社会心理要素。下面介绍一下当前国内外社区的
12、主要模式。国内社区建设主要有以下几种模式：http:/www.ycxl.org/7一是政府主导型社区管理模式。这种管理模式是以政府为核心，现阶段为北京、上海、石家庄等城市所采纳的社区管理模式。二是企业主导型社区管理模式。企业主导型社区管理模式，也称“企业办社区”模式，武汉的百步亭社区就是企业主导型社区管理模式的代表。其特点是以企业为主导， “建设、管理、服务”三位一体。三是市场主导型社区管理模式。这种模式即通常所说的“物业管理模式” 。自 1981 年 3 月全国第一家物业管理公司深圳物业公司成立至今，管理行业在迅速成长壮大。四是社区自治管理模式。这一管理模式可称为“社区居民自治模式” ，沈阳
13、市正在实施社区居民自治模式试点工作。国外城市社区模式主要有以下几种：一是美国的典型的社区自治模式。美国的市是州政府的分治区，市政体制采用的是“议行合一”或“议行分设”的地方自治制度，实行高度民主自治，依靠社区自治组织来行使社区管理职能。政府在社区不派出组织或机构，社区居民自发组成的社会团体行使社区管理职能。美国社区管理基本上是由政府规划、指导和资助，具体的实施和运作由社区来进行。美国志愿者服务非常普遍，社区志愿服务的内容涉及社区居民生活的方方面面，如教育、卫生、环保、治安、养老、扶幼、助残、帮孤、济贫等。二是日本的混合型模式。日本模式以地域为中心，地域类似于我国的街道、办事处。地域中心是政府的
14、行政管理机构，地域中心http:/www.ycxl.org/8由政府拨款。社区管理在政府的指导、监督下进行，体现为民服务的意识，同时呈现民主化自治的趋势。其特点是：社区管理以社区为主，政府为辅；社区管理趋于人本化、民主化；社区服务体系完善，内容全面。 三是新加坡的政府主导模式。新加城是一个移民国家，其民族、宗教、语言和文化呈现多元化特征。在社区管理上实行的是政府主导下的民主治理模式。政府直接对社区进行管理，社区内存在公民咨询委员会、社区中心管理委员会和居民委员会三个组织。政府对社区管理进行直接和具体的干预，社区居民民主参与意识淡薄。（2）关于社会工作者：为了便于读者理解目前社区社会工作者的组织
15、形式、工作职能、人员构成等，现以沈阳市皇姑区社区为例加以说明。社区组织设有书记、主任职位，书记、主任是一个人，管理全面工作；设副书记职位一个，副书记管党组织（党建工作） 、纪检等工作；设副主任职位一个，副主任负责民政、政务公开等工作。社区除了领导以外，还有专职干事若干，他们分管卫生、安全、工会、统战、低保、档案、就业、4050 社保补贴、医保（职工、居民） 、经济适用房、病退、退管、养老保险、计划生育、食品药品监督、健康教育、精神病防治与康复、综合治理、司法、宣传、共青团、妇联、科普、统计、协税护税、文体、红十字协会、公共卫生、青少年、关心下一代协会等。此外，还有公益岗位。公益岗工作人员由区民
16、政局下派到各个社区工作。http:/www.ycxl.org/9社区工作者一般实行公开招聘。2012 年沈阳市各区公开招聘，2014 年沈阳市全市统一公开招聘。社区工作者是合同制，三年一选举，三年一签合同。工资及“五险一金”由各区财政负责。5.政府购买社会服务社会工作服务，是社会工作专业人才运用专业方法为有需要的人群提供的包括困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适、资源协调、社会功能修复和促进个人与环境适应等在内的专业服务，是现代社会服务体系的重要组成部分。政府购买社会服务，是政府利用财政资金，采取市场化、契约化方式，面向具有专业资质的社会组织和企事业单位购买社会工作服务的
17、一项重要制度安排。比如，自闭症儿童的救助问题，精神病的治疗问题，都可以通过政府购买社会服务的途径来实现。这等于由政府出资，购买相对优异的专业服务者，来解决社会性的难题。建立健全政府购买社会工作服务制度，深入推进政府购买社会工作服务，是加强社会工作专业人才队伍建设、促进民办社会工作服务机构发展的内在要求；是创新公共财政投入方式、拓宽公共财政支持范围、提高公共财政投入效益的重要举措；是改进现代社会管理服务方式、丰富现代社会管理服务主体、完善现代社会管理服务体系的客观需要；对于加快政府职能转变、建设服务型政府、有效满足人民群众不断增长的个性化、多样化社会服务需求，具有十分重要的意义。三、社会学与社会
18、工作的关系http:/www.ycxl.org/10社会学、社会工作是两个不同性质的学科，在学科性质、学科目的、介入方式、工作方法等方面具有很大的差异，然而，二者有区别又有联系。1.社会学与社会工作的区别（1）学科性质、介入方式不同：社会学是针对某一系统结构和运行方式进行分析的理论性学科；社会工作是“以生命影响生命”的服务性实践学科，要求社会工作人员全面介入服务对象及其生活环境，通过同理心去理解服务对象所面对的困境。因此，社会工作者需要在服务过程中与服务对象建立真诚、分享、包容、接纳的信任关系，达到用心沟通的专业要求，而不是仅仅通过社会学调查研究分析就能完成的。（2）学科目的不同：社会学以解构
19、分析某一系统或群体的运行方式、表现及其成因，以将事件外在表现总结出普遍性的规律为目的，着重研究社会系统的运行及发展规律，着眼于系统整体。社会工作作为以服务为导向的实践性学科，不仅要求工作人员要对其服务对象及其所在社会环境进行综合分析，找出服务对象所处困境的成因，还需要针对服务对象问题提出具体的解决方案，并负责实施和评估，它是一个过程性的服务工作，以解决服务对象问题作为最终工作目标。（3）学科覆盖内容不同：社会学作为以研究分析为主要工作内容的理论科学，需要以社会学理论为指导，通过社会学调查，应用问卷、访谈等方式收集资料并进行分析，主要涉及统计学等内容；http:/www.ycxl.org/11社
20、会工作以服务为导向，则需要对服务对象及其系统全面加以分析并最终找到解决服务对象问题的办法，涉及到包括自然、历史、社会环境、组织行为、心理学、社会保障等多学科、多角度内容，既包括方法性的技术，也包括理论性的指导，还包括实践经验的总结等。2.社会学和社会工作的联系在学科设置上，社会学类包括社会学、社会工作、文秘、家政学、人类学五个专业。社会工作是社会学类的一个分支领域，是社会学一级学科下的二级学科，社会学理论也是社会工作理论的基础，当然社会工作理论还包括心理学等其他学科的理论。社会工作专业培养具有基本的社会工作理论和知识，较熟练的社会调查研究技能和社会工作能力，能在民政、劳动、社会保障和卫生部门，
21、以及工会、青年、妇女等社会组织及其他社会福利、服务和公益团体等机构从事社会保障、社会政策研究、社会行政管理、社区发展与管理、社会服务、评估与操作等工作的专门人才。目前大多数院校的社会学系主要包括社会学专业与社会工作专业。社会工作作为社会学的一个分支领域，相对与社会学来说更加偏重于实践，因此社会学专业与社会工作专业开设的大多数课程都是相同的，只不过社会学专业要多开设一些理论性的课程，比如：经济社会学、组织社会学、城市社会学、社会分层、社会运动、中国社会学史及国外社会学理论；而社会工作也要多开设一些实践服务性的课程，比如：社会政策、社会福利、社会保障、个案工作、小组工作、社区工作、老年http:/
22、www.ycxl.org/12社会学等。社会学、社会工作都经历了一个聚焦问题、发现问题、分析问题的过程，在事件分析中都会涉及到一些社会学研究分析方法。社会学分析可以作为社会工作案例研讨、服务评估等工作的工具。同时，社会学作为一个成熟的社会科学学科，其研究范式，系统建设方法等都值得社会工作学科学习。社会学和社会工作专业，都以社会为重要课堂。学生在参与社会实践过程中，注重书面理论和社会现实的整合，以加深领悟社会学理论的真谛，提高观察问题、分析问题和解决问题的能力。四、社会学与社会工作的研究方法从研究方法发展的历史进程来看，是从哲学思辨性研究方法发展到实证性的研究方法。根据研究手段的不同，可以分为定
23、性研究方法和定量研究方法。在不考虑划分依据的情况下，介绍一些社会学以及社会工作常用的研究方法，以便于对此有个一般性了解。这些研究方法在社会工作研究方面，以及在其他科学研究上也会经常用到。1. 定性分析法与定量分析法（1）定性分析法。定性分析法就是对研究对象进行“质”的方面的分析，是研究者针对每一个特定群体，在较长一段时间里，通过与受访者群体建立深入关系，分析受访群体系统结构及其特点。具体地说是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，从而能去粗取精，去伪存真，由http:/www.ycxl.org/13此及彼，由表及里，达到认识事物本质、揭示内在规律的目的。
24、比如，一个或几个心理咨询机构，可以通过分析求助者的年龄、职业、求助问题等，得出定性的结论：高中生焦虑症、抑郁症等心理疾病患病率呈上升趋势，并且成为求助比例最高的群体。（2）定量分析法。在科学研究中，通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化，以便更加科学地揭示规律，把握本质，理清关系，预测事物的发展趋势。定量研究不要求研究者与受访者必须建立深入的关系，研究者仅需要指导受访者完成受访资料填写即可。这一工作既可以通过实地样本收集，也可以是远程资料收集。比如，上海通过大样本的教师问卷调查，得出定量的结论：教师心理疾病的患病率为 25%，这一比例，高于常规人群 5 个百分点。社会学家透过定性
25、与定量研究，来研究社会问题，以预测社会各种因素的变动走势及其发展变化的速度。2.思维描述性研究法与实证研究法（1）思维描述性研究法：这是人们正确进行思维和准确表达思想的重要工具，在科学研究中最常用的科学思维方法包括归纳推理、演绎推理、类比推理、抽象概括、思辩想象、分析综合等，它对于一切科学研究都具有普遍的指导意义。思维描述性研究法，除了进行语言逻辑推理以外，还将已有的现象、规律和理论通过自己的理解和验证，给予叙述并解释出来。它是对各种理论的一般叙述，更多的是解释别人的论证，但在科学研究中是必不可少的。它能定向http:/www.ycxl.org/14地提出问题，揭示弊端，描述现象，介绍经验，有
26、利于普及工作。（2）实证研究法：实证研究法是科学实践研究的一种特殊形式，隶属于实验研究法。其特点是依据现有的科学理论和实践的需要，提出设计，利用科学仪器和设备，在自然条件下，通过有目的、有步骤地操纵，根据观察、记录、测定与此相伴随的现象的变化来确定条件与现象之间的因果关系。主要目的在于说明各种自变量与某一个因变量的关系。比如，催眠与脑电波变化之间的关系。3.调查法调查方法是科学研究中常用的基本研究方法。它综合运用历史法、观察法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式，有目的、有计划、系统地搜集研究对象相关材料，并对资料进行分析、综合、比较、归纳，从而为人们提供规律性的结论。4.观察法观察法是指
27、研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方法。科学的观察具有目的性和计划性、系统性和可重复性。在科学实验和调查研究中，观察法具有如下几个方面的作用：扩大人们的感性认识；启发人们的思维；导致新的发现。5.实验法及穆勒五法（1）实验法：实验法是通过实验来发现、确认事物之间的因果http:/www.ycxl.org/15联系的研究方法。其主要特点有三：第一，主动变革性。观察与调查的方法，都是在不干预研究对象的前提下去认识研究对象，发现其中的问题。实验法却要求主动操纵实验条件，也就是有意施加影响，人为地改变对象的存在方式、变化过程，使它
28、服从于科学认识的需要。第二，控制性。即根据研究的需要，借助各种方法与技术，减少或消除可能影响科学研究的无关因素的干扰，在简化、纯化的状态下认识研究对象。第三，因果性。一般是实验者通过逻辑思考，来设计实验。实验者可以通过变量与施加影响之间的关系，确定各因素之间的相关度。（2）穆勒五法：在确定因果关系方面，可以采用穆勒五法：一是契合法。其特点是：考察几个出现某一被研究对象的不同场合，如果各个不同场合除一个条件相同外，其他条件都不同，那么，这个相同条件就可能是被研究对象的原因。例如，学生甲、乙、丙、丁都厌学了，他们的家庭背景不同，性格不同共同的特点是迷恋网络，因此，网瘾就可能是厌学的原因。二是差异法
29、。其特点是：比较某现象出现的场合和不出现的场合，如果这两个场合除一点不同外，其他情况都相同，那么，这个不同点就可能是现象的原因。例如，某人半夜 13 点（丑时）早醒，她与不早醒的人相比，饮食、生活环境、年龄、情绪状态等都相同，唯一不同的是肝血不足，那么，肝血不足可能就是早醒的原因。http:/www.ycxl.org/16三是契合差异并用法。其特点是：如果某被考察现象出现的各个场合（正事例组）只有一个共同的因素，而这个被考察对象不出现的场合（负事例组）都没有这个共同的因素，那么，这个共同的因素就可能是被考察现象的原因。例如，为了寻找地方性甲状腺肿的病因，医疗队先到几个这种病流行的地区调查，发现
30、这些地区，经济水平，地理环境各不相同，但是有一点相同，即居民常用食物和饮水中缺碘。医疗队又到一些不流行该病的地区调查，发现这些地区也是经济水平、地理环境等都各不相同，但是有一点相同，即居民常用食物和饮水中都不缺碘。因此，医疗队认为，缺碘是甲状腺肿的病因。后来对病人进行补碘治疗，果然效果甚佳。四是共变法。其特点是：在其他条件不变的情况下，如果某一现象发生变化，另一现象也随之发生相应变化，那么，前一现象就可能是后一现象的原因。例如，一定压力下一定量的气体，温度升高，体积变大，温度降低，体积变小。气体体积与温度的共变关系，说明气体温度的改变，是其体积改变的原因。五是剩余法。其特点是：如果某一复合现象
31、，已经确定是由某一复合原因引起的，把其中已确定有因果联系的部分去掉，那么，剩余部分也必定有因果联系。例如，一位抑郁症患者，她因为与合伙人发生矛盾冲突而抑郁（社会因素） ，同时发现她低钾（生物学因素） ，还有心理上缺乏安全感（心理因素） 。在治疗过程中，矛盾冲突解决了，低钾的问题消除了，她还是抑郁着。那么，心理因素就是她抑郁的一个重要的因素。原来，她的成长经历导致了安全感严http:/www.ycxl.org/17重缺乏，非常担心关系破裂，经过心理辅导，解决了这个问题，抑郁情绪逐渐消失。6.文献研究法文献研究法是根据研究目的或课题，通过查阅文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的
32、一种方法。文献研究法被广泛用于各种学科研究中。其作用有：能了解有关问题的历史和现状，帮助确定研究课题。能形成关于研究对象的一般印象，有助于观察和访问。能得到现实资料的比较资料，少走弯路。有助于了解事物的全貌，防止以偏概全。互联网是社会学家的兴趣所在，人们通过互联网，可以发现、关注、跟踪、研究各类社会问题，可以获得大量文献，可以进行社会调查，可以进行互动式的讨论，可以制造舆论影响。7.跨学科研究法运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法，也称“交叉研究法” 。科学发展运动的规律表明，科学在高度分化中又高度综合，形成一个统一的整体。据有关专家统计，现在世界上有 2000 多
33、种学科，而学科分化的趋势还在加剧，但同时各学科间的联系愈来愈紧密，在语言、方法和某些概念方面，有日益统一化的趋势。8.个案研究法个案研究法是认定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，弄清特点及其形成规律的一种研究方法。个案研究有三种基本类型：http:/www.ycxl.org/18一是对组织中的某一个人进行调查研究；二是对某个组织或团体进行调查研究；三是对某个现象或问题进行调查研究。9.功能分析法功能分析法是社会科学用来分析社会现象的一种方法，是社会调查常用的分析方法之一。它通过说明社会现象怎样满足一个社会系统的需要（即具有怎样的功能）来解释社会现象。10.经验总结法经验总结法是通过对实践
34、活动中的具体情况，进行归纳与分析，使之系统化、理论化，进而上升为经验的一种研究方法。总结推广先进经验是人类历史上长期运用的较为行之有效的领导方法之一。11.模拟法（模型方法）模拟法是先依照原型的主要特征，创设一个相似的模型，然后通过模型来间接研究原型的一种形容方法。根据模型和原型之间的相似关系，模拟法可分为物理模拟和数学模拟两种。12.数学分析方法数学分析方法就是在撇开研究对象的其他一切特性的情况下，用数学工具对研究对象进行一系列量的处理，从而作出正确的说明和判断，得到以数字形式表述的成果。科学研究的对象是质和量的统一体，质和量是紧密联系的。要达到真正的科学认识，不仅要研究质的规定性，还必须重视对它们的量进行考察和分析，以便更准确地认识研究对象的本质特性。数学方法主要有统计处理和模糊数学分析方法。http:/www.ycxl.org/19统计分析法是通过对研究对象的规模、速度、范围、程度等数量关系的分析研究，认识和揭示事物间的相互关系、变化规律和发展趋势，借以达到对事物的正确解释和预测目的的一种研究方法。例如，大型社会统计软件 SPSS 的应用等。
