1、员工背景调查问题示例开场:1. 自我介绍,说明意图,确认对方身份2. 说明电话是保密的;问对方这时候谈话是否方便(例:您好,我是腾讯大申网的 HR *,我们已经将 A纳入候选人的行列,现在想就 A的工作经历及表现进行简单了解。我们将对电话内容进行保密,不知您现在谈话是否方便?首先确认一下您的身份,请问您的名字是?您与 A的过去的工作关系是?)问题:1)关于候选人的职位;入离职时间;薪酬例:请问您与 A共事多久?A离职时的职位是?Ta的入职时间是?离职时间?A离职时您是否还是他的上级?A在离职前在贵公司的薪资是多少?2)关于候选人的主要职责;工作表现;同事关系;例:请问 A在职期间的主要工作内容
2、包括哪些?您认为 A的工作能力怎么样?(和 A平级的您的下属共有几位;A 在平级中的业绩排名如何;您给 A涨过工资吗?除了工龄工资和全员普调之外;)您认为 A的强项是什么?您认为 A在哪些地方最能帮助上司?您受否能谈一谈 A是否有生活作风及习惯影响工作业绩的行为呢?A需要改进和加强提高的地方是哪些?请问 A跟同事相处的如何?A和您意见不一致时他会如何表达?A管理团队时,您是否收到过其他人直接向您投诉?3)关于候选人的离职原因例:A 离职的主要原因是?当初他离职的时候您挽留过他吗?4)其他情况:例:就您了解,A 有无重大疾病;在公司期间有没有不良记录或纠纷?A跟贵公司的劳务合同关系有没有完全解除?A在跟贵公司签订的劳动关系合同中有没有涉及竞业限制,保密 等内容?A跟贵公司有没有欠款?结束:我们需要向您了解的信息大概就是这些,非常感谢您的配合。再见