1、电商平台系统需求规格说明书2016 年 9 月需求规格说明书第 1 页目 录第 1 章 . 项目概述 31.1. 目的 .31.2. 概念框架 41.3. 建设框架 51.4. 系统功能 5第 2 章 . 功能需求 72.1 门户网站需求 72.2 前台需求 .72.2.1 用户注册 .72.2.2 用户登录 122.2.3 密码找回 132.2.4 用户注销 142.2.5 企业会员中心 152.2.6 个人会员中心 692.2.7 供应商查询 902.2.8 产品排行榜 912.2.9 商人论坛 952.2.10 产品搜索功能 952.2.11 产品查看功能 972.3 后台需求 982.
2、3.1 系统设置 98需求规格说明书第 2 页2.3.2 用户管理 1072.3.3 商品范围管理 1102.3.4 商城模板管理 1132.3.5 商城信息统计报表 .1152.3.6 友情链接管理 1192.3.7 商城广告管理 121第 3 章 . 非功能需求 .1243.1. 系统性能要求 .1243.2. 系统安全及保密要求 .1243.3. 系统备份与恢复要求 .125第 4 章 . 外部接口说明 .126第 5 章 . 其他需求 .126第 6 章 . 附表 .126需求规格说明书第 3 页第 1 章. 项目概述1.1. 目的此需求规格说明书对电商平台做了较全面的需求分析，明确所
3、要开发的软件所具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并作为进一步完成系统设计和开发工作的依据。 、本说明书预期读者为项目客户的业务相关领导、管理人员、业务人员、操作人员；公司的业务或需求分析人员、系统设计人员、开发人员、质量管理人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。1.2. 概念框架系统平台概念图如下所示：网上商城系统面向用户的系统面向业务人员的系统用户防火墙支付接口网上银行商城数据I n t e r n e t 用户：用户通过互联网访问官方商城所展示的全部商品数据，参与各种产品促销活动，进行产品购买，支付等操作。需求规格说明书第 4 页 面向用户
4、系统：即前台展示系统，该平台提供各种产品信息，促销信息和订单信息等供用户使用。 面向业务人员系统：即后台管理系统，该平台提供对产品信息，订单信息，促销信息和会员信息等多个业务模块的统一操作。 支付接口：第三方支付平台，提供用户在线安全支付。 网上银行：通过第三方支付平台进行用户支付的功能。 商城数据：商城数据进行统一存储。1.3. 建设框架系统平台建设框架图如下所示：电子商务平台官网销售平台数据存储中心会员数据 商品数据订单数据系统管理平台数据交换数据交换第三方支付系统物流系统财务系统邮件系统短信系统即时通讯物流系统运行环境W i n d o w s I I S S Q L s e r v e
5、 r . N E T系统平台的功能开发中将做到构件化、模块化和平台化，以保证各系统及子系统的各项功能，满足可持续性开发需求，每一个应用程序都做到高度模块化，以便支持跨平台的移植能力，同时具备可扩展的技术框架和标准的对外接口，为与系统外的应用系统和二次开发预留接口。需求规格说明书第 5 页在支撑功能实现的数据库设计中，将科学地制定一系列商业数据标准，利于数据标准化交换。在代码编制方面也将推行一套代码准则，规范各类代码。采用标准的 Windows+IIS+SQLserver+.net，作为平台运行环境。1.4. 系统功能1、前台展示系统前台展示系统将以产品展示、产品销售、用户中心、订单中心、帮助中
6、心等多个核心模块组成，以实现用户通过互联网方便、快捷、准确的购买商品的需求。要求前台设计以用户为中心，方便简捷的实现用户购物流程。同时可以实现与主流社区、微博等分享互通。XX 公司提供的 B2C 前端销售系统中，将包含异常强大的促销模块，将网络和实体中常见的促销方式，以商品类和订单类区分，进行了数年的沉淀和优化。另外，系统提供的促销模块，具有非常好的可扩展性，可以非常方便快捷的将创新的促销方式纳入平台；也可以通过组合，直接利用系统现有功能生成新的促销方式。系统对后续实施 IOS App 和 Android App，具有良好的支撑，可以通过统一接口提供的方式极快的与各种 App 实现技术对接。系
7、统支持后续与各大 CPS、SNS 等营销渠道，通过 API 的方式实施对接。2、后台管理系统后台管理系统作为前台系统的数据和业务支持，通过商品管理、订单管理、促销管理、报表管理、会员管理、内容管理、新闻管理、系统管理等核心模块对整个电商平台系统进行流程化统一管理。系统数据库设计和技术架构，充分考虑了与各个销售渠道、WMS 系统等需求规格说明书第 6 页的技术对接，后续可以非常方便的完成系统间对接。第 2 章. 功能需求2.1 门户网站需求暂无。2.2 前台需求2.2.1 用户注册2.2.1.1 企业用户注册1、业务概述用户填写企业信息可以注册成为供应商或者采购商。需求规格说明书第 7 页2、参
8、与者所有使用者3、业务规则与算法用户输入企业相关信息，部分信息注册时可以不填写，可以选择注册为：供应商、采购商，注册之后的账户不能立即使用，需要等待网站相关人员的审核，审核通过之后注册的账号才可以登录使用，如果审核未成功，登录时，系统会给出不符合要求的信息提示，待修改之后重新注册。4、前置条件无。5、后置条件企业信息注册成功。6、流程描述序号 步骤描述1 用户点击会员注册链接2 在提示页面中选择企业用户3 填写企业的相关信息，并选择供应商或者采购商4 填写的信息符合规则5 点击提交按钮，提交企业信息主要流程6 提示企业信息注册成功序号 步骤描述1 填写的企业信息不符合规则备选流程 12 系统给
9、予错误提示需求规格说明书第 8 页1 提交时验证信息不完全备选流程 22 系统给予相应的提示7、 输入输出描述（1）输入名称 长度 类型 备注用户 id 12 数字公司名称 60 字符 公司信息网页地址 100 字符我的职位 30 字符部门 20 字符主营产品 200 字符主营行业 200 字符真实姓名 10 字符 联系信息笔名 15 字符手机 11 数字电子邮箱 30 字符邮政编码 6 数字固定电话 13 数字所在地区 8 字符传真 13 数字经营地址 50 字符需求规格说明书第 9 页个人头像 100 字符 个人信息学历 10 字符生日 10 日期籍贯 10 字符宗教信仰 10 字符个人主
10、页 100 字符血型 2 字符收入水平 10 数字兴趣爱好 50 字符自我介绍 100 字符任职时间开始 10 日期 工作经历任职时间结束 10 日期公司名称 50 字符所属行业 20 字符企业规模 20 字符部门 20 字符职位 20 字符工作内容 50 字符学校名称 50 字符 教育经历学位 8 字符专业 10 字符学习日期从 10 日期需求规格说明书第 10 页学习日期至 10 日期备注 200 字符（2）输出(系统提示注册成功或注册失败信息)8、界面原型无。2.2.1.2 个人用户注册1、业务概述用户输入个人信息即可注册为个人用户。2、参与者所有使用者。3、业务规则与算法用户按照系统的
11、要求输入符合规定的信息即可注册为个人用户，注册时用户必须唯一，个人用户的注册不需要网站管理人员的审核。注册成功之后即可使用。4、前置条件无。5、后置条件注册成功。6、流程描述需求规格说明书第 11 页序号 步骤描述1 用户点击链接2 在提示页面中选择个人用户3 填写个人的相关信息4 填写的信息符合规则5 点击提交按钮，提交个人信息主要流程6 提示个人信息注册成功序号 步骤描述1 填写的个人信息不符合规则备选流程 12 系统给予错误提示1 提交时验证信息不完全备选流程 22 系统给予相应的提示7、 输入输出描述（1）输入名称 长度 类型 备注用户 id 12 数字公司名称 60 字符 公司信息网
12、页地址 100 字符真实姓名 10 字符 联系信息手机 11 数字电子邮箱 30 字符需求规格说明书第 12 页邮政编码 6 数字固定电话 13 数字所在地区 8 字符传真 13 数字经营地址 50 字符个人头像 100 字符 个人信息学历 10 字符生日 10 日期籍贯 10 字符宗教信仰 10 字符个人主页 100 字符血型 2 字符收入水平 10 数字兴趣爱好 50 字符自我介绍 100 字符备注 200 字符（2）输出(系统提示注册成功或注册失败信息)8、界面原型无。需求规格说明书第 13 页2.2.2 用户登录1、业务概述用户输入用户名、密码，可以选择企业用户或者个人用户登录。2、参
13、与者已注册的企业用户、个人用户。3、业务规则与算法系统会对输入的用户名和密码的格式进行校验，验证用户名的格式是否正确，若用户名不符合规则，给予相应的提示，若用户名格式验证通过，验证用户名称和密码是否正确，验证通过后根据企业用户或个人用户有不同的操作权限。密码加密规则，用户名存在、密码，用户名不存在或密码错误。或登录失败。4、前置条件用户已经注册。5、后置条件成功登陆。6、流程描述序号 步骤描述1 用户输入用户名、密码，选择企业用户或个人用户2 点击登录按钮主要流程3 系统提示已经登录，等待跳转页面需求规格说明书第 14 页序号 步骤描述1 验证用户名、密码是否为空，以及用户名是否符合条件备选流
14、程 12 系统给予错误提示1 验证用户名、密码是否正确备选流程 22 给予错误提示。7、 输入输出描述（1）输入名称 长度 类型 备注用户名称 12 字符密码 20 字符会员类型验证码（2）输出(系统提示成功或失败信息)8、界面原型无。2.2.3 密码找回1、业务概述需求规格说明书第 15 页根据密码保护设置的问题，以及电子邮箱，可以找回密码。2、参与者所有使用者。3、业务规则与算法根据用户选择密码找回方式，可以根据用户设置密码保护问题找回、手机短信找回、电子邮箱方式找回密码。4、前置条件用户设置过密码找回操作。5、后置条件用户密码发送置用户邮箱或者手机中。6、流程描述序号 步骤描述1 点击链
15、接，进入密码找回页面2 输入会员名（用户名）3 用户名正确，点击 到注册的邮箱主要流程4 在邮箱内即可查看用户名和密码序号 步骤描述1 验证用户名不存在备选流程 12 给予错误提示。7、 输入输出描述（1） 输入需求规格说明书第 16 页无。（2）输出无。8、界面原型无。2.2.4 用户注销1、业务概述清除内存中的用户名，返回登录页面。2、参与者注册用户。3、业务规则与算法清除内存中的登录信息。4、前置条件用户登录。5、后置条件返回登录页面。6、流程描述序号 步骤描述1 点击链接主要流程2 返回登录页面需求规格说明书第 17 页7、输入输出描述（1） 输入无。（2）输出无。8、界面原型无。2.
16、2.5 企业会员中心2.2.5.1 账号管理2.2.5.1.1 企业资料完善1、业务概述企业用户需要填写完整联系信息，其中包括：公司信息、联系信息、个人信息、工作经历、教育经历等，并可对已填写信息进行预览。2、参与者已注册的企业用户。3、业务规则与算法工作经历和教育经历可以填写多条。个人信息部分可上传或修改个人头像。点击“预览我的会员档案”链接可以预览已填写的信息。4、前置条件登录系统。需求规格说明书第 18 页5、后置条件企业用户信息被更新。6、流程描述(1)主要流程序号 步骤描述1 用户点击 链接2 系统查询并显示已登记的各项信息，分为公司信息、联系信息、个人信息、工作经历、教育经历几项主
17、要流程3 用户点击 链接，对档案进行预览(2)修改流程序号 步骤描述1 用户点击公司信息、联系信息、个人信息下按钮，对信息进行修改2 弹出相关信息项修改页面3 用户输入修改信息4 用户点击5 系统提示修改生效，关闭弹出页面。刷新联系信息页面主要流程6 用户点击每条工作经历或教育经历下的 链接需求规格说明书第 19 页7 进入工作经历或教育经历修改页面8 用户输入修改信息9 用户点击按钮10 系统确认修改生效。返回企业资料页面1 修改信息不符于业务规则和字段规则备选流程 12 系统提示指定信息项不符合规则1 修改信息不符于业务规则和字段规则备选流程 22 系统提示指定信息项不符合规则(3)删除流
18、程序号 步骤描述1 用户点击工作经历、教育经历列表每条记录下的按钮2 系统提示用户是否删除主要流程3 用户点击按钮后，删除该条记录。刷新页面。(4)新增流程序号 步骤描述1 用户点击工作经历或教育经历下 按钮 2 系统弹出工作经历或教育经历新增页面主要流程3 用户输入工作经历或教育经历信息需求规格说明书第 20 页4 用户点击按钮5 关闭弹出窗口，系统提示新增记录成功。刷新联系信息页面1 新增信息不符于业务规则和字段规则备选流程 12 系统提示指定信息项不符合规则7、 输入输出描述（1）输入名称 长度 类型 备注用户 id 12 数字公司名称 60 字符网页地址 100 字符我的职位 30 字
19、符部门 20 字符主营产品 200 字符主营行业 200 字符公司信息真实姓名 10 字符笔名 15 字符手机 11 数字电子邮箱 30 字符邮政编码 6 数字固定电话 13 数字联系信息需求规格说明书第 21 页所在地区 8 字符传真 13 数字经营地址 50 字符个人头像 100 字符学历 10 字符生日 10 日期籍贯 10 字符宗教信仰 10 字符个人主页 100 字符血型 2 字符收入水平 10 数字兴趣爱好 50 字符自我介绍 100 字符个人信息任职时间开始 10 日期任职时间结束 10 日期公司名称 50 字符所属行业 20 字符企业规模 20 字符部门 20 字符职位 20
20、字符工作内容 50 字符工作经历学校名称 50 字符 教育经历需求规格说明书第 22 页学位 8 字符专业 10 字符学习日期从 10 日期学习日期至 10 日期备注 200 字符（2）输出名称 长度 类型 备注用户 id 12 数字公司名称 60 字符网页地址 100 字符我的职位 30 字符部门 20 字符主营产品 200 字符主营行业 200 字符公司信息真实姓名 10 字符笔名 15 字符手机 11 数字电子邮箱 30 字符邮政编码 6 数字固定电话 13 数字所在地区 8 字符联系信息需求规格说明书第 23 页传真 13 数字经营地址 50 字符个人头像 100 字符学历 10 字符
21、生日 10 日期籍贯 10 字符宗教信仰 10 字符个人主页 100 字符血型 2 字符收入水平 10 数字兴趣爱好 50 字符自我介绍 100 字符个人信息任职时间开始 10 日期任职时间结束 10 日期公司名称 50 字符所属行业 20 字符企业规模 20 字符部门 20 字符职位 20 字符工作内容 50 字符工作经历（多条）学校名称 50 字符学位 8 字符教育经历（多条）需求规格说明书第 24 页专业 10 字符学习日期从 10 日期学习日期至 10 日期备注 200 字符8、界面原型2.2.5.1.2 密码修改1、业务概述企业用户可以修改自己的密码。2、参与者已注册的企业用户。3、
22、业务规则与算法企业用户修改密码时，需要输入旧密码、新密码和确认密码。密码长度为6-20 个字符，区分大小写。旧密码与数据库中原密码相同，新密码生效。4、前置条件登录系统。需求规格说明书第 25 页5、后置条件企业用户密码被修改。6、流程描述序号 步骤描述1 用户点击链接2 显示修改密码页面3 用户输入旧密码、新的密码、请确认密码4 用户点击确认按钮主要流程5 系统提示密码已修改成功。序号 步骤描述1 旧密码不对2 系统提示密码修改错误3 新的密码与请确认密码不相同4 系统提示两次输入密码不同5 新密码不符合密码规则，即 6-20 位字符备选流程 16 系统提示新密码不符合规则。7、 输入输出描
23、述（1）输入名称 长度 类型 备注用户 id 12 数字旧密码 20 字符需求规格说明书第 26 页新密码 20 字符请确认密码20 字符（2）输出(系统提示成功或失败信息)8、界面原型2.2.5.1.3 密码保护设置1、业务概述企业用户通过三种方式设置密码保护功能，用于找回密码。(1)密码保护问题；(2)手机绑定；(3)邮箱绑定。2、参与者已注册的企业用户。3、业务规则与算法(1)密码保护问题最多可以设置三个密码保护问题和答案。每条问题内容 50 个字符以内，需求规格说明书第 27 页便于记忆。问题答案 10 个字符以内，答案以密码形式显示。找回密码时至少要回答上一个问题才能够取回密码。(2
24、)手机绑定可以绑定一个手机号码，用户短信取回密码。手机号码为 11 位数字。(3)邮箱绑定可以绑定一个电子邮箱，发送邮件取回密码。电子邮箱格式有效。4、前置条件登录系统。5、后置条件企业用户密码保护被更新。6、流程描述(1)主要流程序号 步骤描述1 用户点击 链接主要流程2 按 tab 分别显示密码保护问题、手机绑定和邮箱绑定（2）密码保护问题流程序号 步骤描述1 用户点击tab 页主要流程2 用户输入三个密码保护问题、密码保护答案、确认密码保护答案需求规格说明书第 28 页3 用户点击确认按钮4 系统提示密码保护问题设置成功序号 步骤描述1 密码保护问题不符合规则，即 50 个字符以内2 系
25、统提示密码保护问题不符合规则3 密码保护答案与确认密码保护答案不相同4 系统提示两次输入答案不同5 密码保护答案不符合密码规则，即 10 个字符以内备选流程 16 系统提示密码保护答案不符合规则。(3)手机绑定流程序号 步骤描述1 用户点击tab 页2 如果已设置手机绑定，页面显示手机号码3 用户输入手机号码4 用户点击确认按钮主要流程5 系统提示手机绑定设置成功序号 步骤描述1 手机号码不符合规则，即 11 位数字备选流程 12 系统提示手机号码不符合规则需求规格说明书第 29 页(4)邮箱绑定流程序号 步骤描述1 用户点击链接2 如果已设置邮箱绑定，页面显示邮箱地址3 用户输入邮箱4 用户点击确认按钮主要流程5 系统提示邮箱绑定设置成功序号 步骤描述1 邮箱不符合规则备选流程 12 系统提示邮箱不符合规则7、 输入输出描述（1）输入名称 长度 类型 备注用户 id 12 数字密码保护问题 50 字符密码保护答案 10 字符确认密码保护答案10 字符三条手机号码 11 数字邮箱 50 字符
