1、QCC品管圈活动,质量改善的利器！,xx,主要内容：,QCC的定义 QCC的作用 QCC的种类 QCC的建立程序 QCC实施的工具,xx,注意及要求：,手机（off）/勿影响他人 空杯原则/童稚的心 积极、参与/随时打断 勇于发言、自信/Im the best.,xx,问题一：,一个企业能否成功的关键是什么？,A）技术领先； B）财力雄厚； C）管理完善； D）成本低销售好； E）人（创造性、积极性的人）/企业文化/自我实现,xx,一、QCC的定义,QCC=quality control circle 品管圈/质量圈 相关联的人员自动自发组成小组，相互启发，通过集体交流沟通、计划、实施和总结（
2、PDCA）的过程持续改进工作质量，挖掘问题，活用各种统计方法，不断维护和改善自己的工作现场的活动。 精髓求实创新，协作奉献！,xx,理解：活动小组：同一工作现场/工作相关联的人员组成圈，上/boss，下/普通员工； 人数：310人； 自动自发：公司只提供实施QCC活动的条件和奖励机制； 活动主题：每次一个鲜明的主题； 活动目的：每次改进公司/部门工作的某个方面，提高效率、效果和效益（3效） 活动方法：科学管理的统计技术和工具,xx,QCC的特点：,普遍性：人人参与 自愿性：自愿参加，自我管理 目的性：每次解决一个实践问题 科学性：QCC活动遵循一定的工作程序，采用科学的统计技术和工具来分析解决
3、问题。,xx,QCC的目标宗旨,提高基层、现场管理水平 提高现场员工团队士气 提高员工品质意识及发现问题、解决问题的能力 提高节约和降低成本的意识 增强自我提高和自我培训的意识 有利于形成学习型组织,xx,QCC的精神,尊重人性和民主 培育快乐工作的环境 充分发挥人的创造性 开发无限的脑力资源 提升企业活力和原动力 改善企业机制 促进企业可持续发展！,xx,QCC与企业文化,企业文化是企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和； 企业文化强调以人为本 QCC的宗旨是调动人的积极性，发挥潜能，创造充满生气和活力的工作环境； QCC活动可融入企业文化中，并作为其重要的组成部分和工具，这样才能更
4、广泛、更有效的开展！,xx,二、QCC的作用,现场五要素是4M1E：人（Man）、机（Machine）、料（Material）、法（Method）、环（Environment）； QCC活动对现场管理的改善就是对人机料法环五要素的改善！,xx,1、QCC对人的改善作用,综合素质,品质意识,服务意识,执行力,进取心,创新精神,品德言行,改善意识,凝聚力,合作精神,工作态度,工作技能,成本意识,主动性,敬业精神,分析能力,解决能力,节约意识,时间意识,效率意识,QCC活动,自发性,责任心,人,xx,2、QCC对设备管理的改善作用,设备利用,设备事故,设备操作,正常运行率,损坏率,利用率,损耗率,安
5、全意识,报废率,操作技能,事故率,器具管理,档案台帐,故障率,使用寿命,准确率,完好率,符合率,准确率,完整率,QCC活动,修理率,折旧率,维修技能,设备管理,xx,3、QCC对物料管理的改善作用,库存产品,5S管理,合理库存,利用率,损坏率,完好率,损耗率,安全意识,合格率,不呆料,现场管理,领发料,物料标志,物料预算,敬业精神,准确性,及时性,台帐管理,准确率,完整率,QCC活动,准确率,准确率,物料管理,不缺料,xx,4、QCC对作业方法的改善作用,质量标准,检验,作业文件,作业指导书简洁明了,记录安全,适宜可行,完整规范,标准规范,完整规范,可操作性,工作奖惩,物品摆放,工艺流程,量化
6、管理,目标考核,适宜可行,统计应用,QCC实施,QCC活动,设计合理,简化有效,方法管理,IE工程,xx,5、QCC对作业方法的改善作用,废物处理,定置清晰,场地整洁,员工素养,标志分明,及时清理,排放减少,区域合理,灰尘减少,卫生意识,空间管理,物品摆放,节约意识,符合安全,物流通畅,整然有序,堆放合理,堆放整齐,QCC活动,自觉维护,减少浪费,环境管理,损坏率,xx,三、QCC的种类,xx,四、QCC的建立程序,1、组圈组圈，决定圈名、圈徽，登记备案； 2、主题选定民主投票产生主题、活动计划，并上报批准； 3、目标设定量化，少（不超过2个）,xx,4、现状调查，数据收集 5、数据整理、原因分析，改进策略 6、实施对策和过程检讨 7、效果确认、对比 8、阶段成功总结，标准化 9、QCC活动成功总检讨，公司品管圈发表,xx,五、QCC实施的工具,头脑风暴法 旧QC工具：调查表，分层法，鱼骨图，排列图，直方图，控制图，散步图 新QC工具：关联图，亲和图，系统图，矩阵图，PDPC法，箭条法 其他：愚巧法，甘特图，雷达图，茎叶图，Box图,xx,Thanks ！,xx,
