医疗风险的防范流程决策执行反馈到院领导班子决策建议医院发展规划、资源配置、人才培养、学科建设、科研、规章制度建设、医院文化建设、人员培训进修学习、人员选配、科室间资源优势互补协作、设备更置、后勤保障科室每月召开医疗安全会议提出医疗质量持续改进措施全院各科室风险防范和控制医院管理层原因医疗质量安全管理委员会每季度召开会议进行风险分析、评估，提出持续改进措施和责任追究意见医务科信息整理、分析、评估科室医疗安全（不良）事件与隐患缺陷报告（患者）家属投诉、电话投诉、群众来信反映医务科督促科室落实反馈到相关科室进行整改
